某某大酒店營銷的方案[最全]-文庫吧
2025-04-17 02:06 本頁面
【正文】 保分隊，為特殊顧客提供特殊、特種服務。，提高性價比，以此提升消費者心理定價水平，配合強力促銷，突破價格障礙。，全面提升銷售額，攤薄運營成本。，建立優(yōu)秀的管理團隊，提升企業(yè)經(jīng)營管理能力。人力資源向一線傾斜，打造一支包括策劃、管理和一線銷售人員在內的市場營銷鐵軍。、考核，建立有效的激勵機制。，讓部門利益、個人利益與企業(yè)效益相關聯(lián)。，確保資本高效運轉；做好財務的預算、決算，確?，F(xiàn)金流充盈。外 部 環(huán) 境機會（O）威脅（T）。政務商務活動、居民的消費將持續(xù)活躍。投資環(huán)境進一步改善，招商引資進一步發(fā)展。3. 旅游開發(fā)提速。2011年，大慶市立足侏羅紀公園（國內首個，包括主題公園、運動休閑會館、高端休閑、長島休閑、水上游樂、商業(yè)休閑、休閑居住、生態(tài)居住等八個功能區(qū)。），加快建設溫泉度假、四季滑雪、風情購物、生態(tài)居住于一體的北國之春夢幻城（總投資達600億元），目標是國家4A級旅游景區(qū)。最遲從2012年開始，海內外游客將紛至沓來。大慶市A級景區(qū)達到18家，2009年、2011年，全市接待游客1400萬人次，旅游收入42億元，榮獲“中國優(yōu)秀生態(tài)旅游城市”稱號。濕地文化節(jié)等節(jié)日，吸引更多的旅客到大慶旅游觀光。在與現(xiàn)有競爭者的比較優(yōu)勢沒有縮小、新的競爭者沒有入局之前，XXX有1年的時間擠占中高端市場，確立高端形象。、服務即將升級，有實力的新競爭者相繼入局，導致高端客戶再次分流?！叭?jīng)費”的政策性調整，特別是其中的接待費限制，將直接導致會務、政務招待市場的明顯萎縮。機會分析得到成功的發(fā)展方向課題威脅分析得到突破的重點方向課題、管理局、油公司相關職能部門合作，開發(fā)政務市場。，開發(fā)旅游團體市場。與18家旅游景點、出租車司機進行商業(yè)合作，抓住旅游散客。，開發(fā)商務市場。、客房部、餐飲部與娛樂、休閑特殊俗場所的相關人員合作，抓住散客。⒈開展主題促銷活動。同時，針對目標市場有針對性地設計、調整產(chǎn)品組合與價格政策。⒉加強管理，降低生產(chǎn)、提升服務水平。⒊建立客戶數(shù)據(jù)庫，積極開展客戶公關活動，維護客戶資源，對已有客戶實施深度營銷。⒋利用“四季大廳”和“多功能大廳”的設施優(yōu)勢，強化民用市場開發(fā)。⒌建立健全現(xiàn)代酒店管理、經(jīng)營體系，制定并嚴格執(zhí)行規(guī)章制度、業(yè)務和工藝流程。⒍建立危機響應預案，積極、妥善處理好各類危機事件。⒎積極與當?shù)卣毮懿块T、新聞媒體建立良好的公共關系。第三章 業(yè)務分析作為目前大慶唯一的國際五星級標準綜合大酒店，應該依靠我們的軟實力、產(chǎn)品組合方面的比較優(yōu)勢，瞄準中高層次消費群體展開營銷活動。在對各類市場的開發(fā)中，充分發(fā)揮特殊人群和機構的中間推介作用，為此，要制定符合市場開發(fā)需要的分配政策，以利益鏈驅動合作。市場開發(fā)要充分整合一切社會資源，整合包括對內、對外兩塊。對內，必須制定和執(zhí)行統(tǒng)一的市場政策，所有業(yè)務歸口到營銷部統(tǒng)一管理，在實施全員營銷時，銷售部對每項業(yè)務實行備案制（備案制要行文）。對外，在對各類市場的開發(fā)中，凡是存在或必須依靠中間機構和個人才能實施的業(yè)務，要制定相關合作政策（合作所得由財務部直接打至合作者的卡里）充分發(fā)揮特殊人群和機構的中間推介作用，為此，要制定符合市場開發(fā)需要的分配政策，以利益鏈驅動合作。（合作伙伴資格認定，歸口到營銷部經(jīng)理，并在財務部備案。）營銷經(jīng)理一、市場開發(fā)組織機構與崗位設定銷售內勤（1人）政務組（4人）商務組（4人）企劃員（1人）綜合組（1人）喜宴組（1人）旅游團隊組（2人）備注：（此業(yè)務管理辦法另訂）。：對市場開發(fā)和業(yè)務達成起到不可或缺地作用的機構、個人。合 作伙伴資格認定與管理辦法另訂。二、業(yè)務劃分業(yè)務分為四 大類型：（1）會務以及招待（黨務政務會議、招待；企事業(yè)單位的商務會議、招待）。（2）旅游、團隊。（3）喜宴(含“三同一友”的“聯(lián)誼會”)。（4）其他（異地零散商旅入住、朋友聚會、節(jié)假日家庭聚會、居民在會所的消費）：要與關鍵部門里的關鍵人建立利益合作關系，努力發(fā)展協(xié)議成員。1）政務會議——本市黨政各職能部門、人大、政協(xié)，大慶油田管理局。 2）商務會議——本市內的油田系統(tǒng)及其所轄廠礦、石化、煉化、天然氣、電力、熱力、供水、金融保險、文衛(wèi)、通訊等系統(tǒng)的大中型企事業(yè)單位，大中型民營企業(yè)。本市各旅行社、政府團隊接待人員、演藝團、展會、培訓、研討會。（利益合作）——是一項常規(guī)性的工
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