【正文】 *科技與世界上領(lǐng)先的供應(yīng)商**軟件、Microsoft、Sun和PSDI合作，為客戶提供一流的基于Internet的企業(yè)管理解決方案。這些方案覆蓋了企業(yè)全部的業(yè)務(wù)需求和供應(yīng)鏈（SCM）的管理。同時(shí)，***科技還與這些公司以及HP、IBM結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。***科技集團(tuán)（第三方）主要客戶我們的主要客戶包括青島啤酒集團(tuán)、北方工業(yè)公司 、大連三洋、精實(shí)集團(tuán) 、億鉆珠寶、華基科技、震雄機(jī)器 、金源國際、中華網(wǎng)集團(tuán)、松柏電池 、凱虹電子、嘉域集團(tuán)、福群實(shí)業(yè)國際、威海百貨、三利百貨、吉林天鵬超市、絨泉建材、北京得福瑞百貨超市公司、山東航空公司、吉林CereStar、廣州第二卷煙廠、北京卷煙廠、海爾集團(tuán)、清河電廠、小浪底水利樞紐工程、蚌埠卷煙廠、上齒、總裝備部、成都卷煙廠等。 **軟件公司簡介**軟件公司是全球最大的信息管理軟件及服務(wù)供應(yīng)商，成立于1977年，總部位于美國加州 Redwood shore。**軟件公司在全世界145多個(gè)國家中設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，全球員工35,000余名。98年度營業(yè)額超過81億美元。**軟件公司的主要產(chǎn)品有: **軟件面向網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的數(shù)據(jù)庫 **軟件開發(fā)工具 **軟件應(yīng)用產(chǎn)品 **軟件決策支持系統(tǒng) **軟件 Internet/Intranet產(chǎn)品還提供相應(yīng)的 應(yīng)用開發(fā)咨詢服務(wù) 培訓(xùn)服務(wù) 技術(shù)支持服務(wù) **軟件的技術(shù)發(fā)展歷程 **軟件公司清楚地認(rèn)識(shí)到，一個(gè)高技術(shù)的公司要在高度競爭的市場環(huán)境中始終處于領(lǐng)先地位，首先要有在技術(shù)上不斷進(jìn)取創(chuàng)新的精神，同時(shí)要積極探索新的技術(shù)領(lǐng)域。**軟件公司20年的發(fā)展歷史也充分證明了這一點(diǎn)。 1979年, **軟件公司率先推出了商品化的基于SQL語言的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。該產(chǎn)品的推出開創(chuàng)了關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)的新紀(jì)元，并成為當(dāng)今信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的重要基礎(chǔ)。 1986年, **軟件公司首先推出能夠?qū)⑻幚矸植荚谟?jì)算機(jī)主機(jī)和用戶前端處理器的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品：**軟件第5版。這一技術(shù)利用了高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并使用戶能夠充分發(fā)揮主機(jī)和用戶前端處理器的處理能力。這一體系結(jié)構(gòu)日后被Forrester Research公司稱作Client/Server體系結(jié)構(gòu)。 1990年, **軟件公司在數(shù)據(jù)庫和開發(fā)工具產(chǎn)品的基礎(chǔ)上推出了客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件，并相繼推出了制造軟件，成為世界上唯一一家集數(shù)據(jù)庫平臺(tái)和應(yīng)用軟件系統(tǒng)解決方案于一體的提供者。 1991年, **軟件公司首先實(shí)現(xiàn)了關(guān)系數(shù)據(jù)庫的并行處理技術(shù)，從而使關(guān)系數(shù)據(jù)庫用于大數(shù)據(jù)量和大用戶數(shù)的決策支持及聯(lián)機(jī)事務(wù)處理成為現(xiàn)實(shí)。 1994年, **軟件公司首先推出了用于信息高速公路數(shù)據(jù)倉庫的**軟件多媒體數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，該多媒體數(shù)據(jù)庫不僅能夠存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，同時(shí)也能夠存儲(chǔ)諸如圖象以至聲音和錄象等非結(jié)構(gòu)化的和流式的數(shù)據(jù)。 1995年, **軟件公司在業(yè)界率先實(shí)現(xiàn)將完備的大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)引入工作組和個(gè)人計(jì)算環(huán)境，推出了Workgroup2000系列產(chǎn)品，從而使關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù)真正成為一個(gè)從個(gè)人到工作組、到部門、到企業(yè)、直至公眾數(shù)據(jù)服務(wù)都能使用的成熟的技術(shù)。同年**軟件公司還在業(yè)界首先提供了64位數(shù)據(jù)庫技術(shù)，使關(guān)系數(shù)據(jù)庫的處理能力躍上了一個(gè)新臺(tái)階。 **軟件公司第一個(gè)把數(shù)據(jù)庫技術(shù)和當(dāng)前正在飛速發(fā)展的Internet結(jié)合起來。提供了**軟件 Web Server amp。 Web Browser系列產(chǎn)品，推動(dòng)了Internet技術(shù)的發(fā)展。目前**軟件公司是Internet領(lǐng)域最活躍也是最富有成果的軟件廠家。 1996年, **軟件公司率先推出了基于Internet技術(shù)的可實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)自動(dòng)化的應(yīng)用軟件產(chǎn)品，使擁有數(shù)百乃至數(shù)千用戶的企業(yè)大大降低了傳統(tǒng)的實(shí)施、維護(hù)和升級(jí)軟件的高額成本和復(fù)雜程度。 在最近幾年，**軟件公司加大了研發(fā)的力度，新產(chǎn)品新技術(shù)更是層出不窮，所涉及的領(lǐng)域也更加廣泛，進(jìn)一步確立了**軟件公司信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。 **軟件的市場領(lǐng)先地位由以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以清楚地看出，**軟件公司在數(shù)據(jù)庫市場上具有無可爭議的領(lǐng)先地位。而且，由于**軟件公司在技術(shù)開發(fā)上進(jìn)行大規(guī)模的投入，**軟件公司能夠不斷地進(jìn)行技術(shù)上的改進(jìn)和創(chuàng)新。同時(shí)由于**軟件公司的產(chǎn)品和服務(wù)在用戶中具有的良好信譽(yù)，**軟件公司的銷售額和市場份額一直表現(xiàn)出穩(wěn)定的大幅度增長。先進(jìn)的科技，杰出的品質(zhì)和不斷創(chuàng)新的承諾是**軟件公司居于領(lǐng)先地位的基礎(chǔ)，**軟件公司提供數(shù)據(jù)庫、開發(fā)工具、全套財(cái)務(wù)管理、制造、分銷、決策支持(OLAP) Internet電子商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品，并提供全球化的技術(shù)支持，培訓(xùn)和咨詢顧問服務(wù)。**軟件應(yīng)用系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、制造、項(xiàng)目管理、人力資源和市場與銷售等四十多個(gè)模塊，榮獲 Datamation 1997年最佳產(chǎn)品,現(xiàn)已被全球6000余家客戶采用。**軟件公司是應(yīng)用產(chǎn)品市場上主要的競爭者，它通過不斷改進(jìn)產(chǎn)品、推出新產(chǎn)品，預(yù)示未來**軟件 Applications一定會(huì)取得顯著的成就。**軟件公司作為世界上最大的數(shù)據(jù)庫廠家，為數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目的實(shí)施提供最全面、集成性最好的解決方案。**軟件的數(shù)據(jù)倉庫解決方案包含了業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫、工具和應(yīng)用系統(tǒng)。**軟件數(shù)據(jù)倉庫突破了現(xiàn)有數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)品的局限，能夠幫助企業(yè)以任何方式訪問存放在任何地點(diǎn)的信息，在企業(yè)中的任何層次上，滿足信息檢索和商業(yè)決策的需求。最近的市場調(diào)查顯示，**軟件公司是目前最大的數(shù)據(jù)倉庫解決方案提供者，全球有數(shù)百個(gè)數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用采用的是**軟件的解決方案，這些數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)規(guī)模從GB到TB數(shù)量級(jí)。目前**軟件在全球數(shù)據(jù)倉庫市場約占38%的市場份額(根據(jù)IDC的報(bào)告)。 **軟件在數(shù)據(jù)倉庫市場的領(lǐng)先地位**軟件公司是目前業(yè)界唯一有能力提供應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、開發(fā)工具和專業(yè)服務(wù)的集成化供應(yīng)商，并在每一領(lǐng)域都處于領(lǐng)先地位。 **軟件中國公司**軟件公司于1985年進(jìn)入中國市場，1989年在北京設(shè)立代表處。 1991年，**軟件中國公司成為第一家在中國建立獨(dú)資公司的外國軟件廠商，并相繼在上海、成都、廣州和深圳設(shè)立辦事處。1994年6月，**軟件公司成立了由中國大陸，香港和臺(tái)灣組成的大中國區(qū)，增強(qiáng)了**軟件華語地區(qū)間的合作。現(xiàn)在，**軟件更以全球一體化的魄力，充分利用**軟件公司全球資源，向用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)使**軟件在中國的用戶隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。IDC公司1998年對(duì)中國數(shù)據(jù)庫市場的調(diào)查結(jié)果表明，**軟件公司 1997年在中國數(shù)據(jù)庫市場的占有率為54%，超過了在中國第二和第三大數(shù)據(jù)庫廠商市場占有率的總和。龐大的用戶 隊(duì)伍不只是代表了**軟件公司在中國的巨大成功，更重要的它是為廣大新用戶提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)、交流體會(huì)的良好機(jī)會(huì)，使得他們能夠更加充分地使用**軟件的先進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)。得到證明的產(chǎn)品和技術(shù)以及廣泛的用戶基礎(chǔ)使**軟件被公認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)最低的選擇。**軟件在中國的用戶遍及政府、郵電、金融、交通、公交、電力、石油石化、冶金、國防、航空航天、教育、科研、生產(chǎn)制造等重要領(lǐng)域，并在許多行業(yè)成為數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)。**軟件公司不但及時(shí)地將最先進(jìn)的產(chǎn)品介紹給中國用戶，還積極地將世界上最先進(jìn)的技術(shù)帶到中國來。 1993年，**軟件公司與國內(nèi)18所著名大學(xué)聯(lián)合成立了**軟件聯(lián)合大學(xué)，至今已為全國培養(yǎng)出數(shù)千名畢業(yè)生 。 **軟件中國公司一向注重產(chǎn)品的技術(shù)支持和服務(wù)，目前**軟件公司在中國的360多名員工中，有60%為技術(shù)支持和服務(wù)人員。為配合 **軟件公司的全球化進(jìn)程以及對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的支持策略，**軟件中國公司1994年初建立了全國性的政府、電訊、交通、制造、能源及國防等領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)及應(yīng)用支持小組，對(duì)以上行業(yè)實(shí)行特別的支持政策。 **軟件公司的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變**軟件公司已從信息管理技術(shù)的軟件廠商成長為面向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的整體方案供應(yīng)商。隨著網(wǎng)絡(luò)計(jì)算進(jìn)入信息時(shí)代，**軟件公司發(fā)生著戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。**軟件公司將從數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴；從專業(yè)市場轉(zhuǎn)向更廣闊的市場；從客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向ICA網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；從彼此獨(dú)立的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)全球性的強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。展望未來，**軟件公司將與廣大用戶一起，共同為中國的現(xiàn)代化作出貢獻(xiàn)，在2000年成為中國最受仰慕的IT公司。 3. **公司（用戶方）ERP解決方案 **公司（用戶方）面臨的挑戰(zhàn)**公司（用戶方）作為我國大型板材生產(chǎn)廠家之一，目前雖然其產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售均呈良好的發(fā)展勢頭，但不容回避的事實(shí)是：中國板材市場激戰(zhàn)猶酣，**公司（用戶方）的三個(gè)主要產(chǎn)品系列（板材、表面材料、復(fù)合木地板）均面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了在市場競爭中立于不敗之地，一方面**公司（用戶方）要繼續(xù)保持并擴(kuò)大在行業(yè)的優(yōu)勢，另一方面**公司（用戶方）也要在新的市場領(lǐng)域中迅速占領(lǐng)市場份額，并同時(shí)在客戶中建立起良好的品牌形象。**公司（用戶方）如何將信息及時(shí)，準(zhǔn)確的搜集上來，并通過管理系統(tǒng)輔助領(lǐng)導(dǎo)快速的作出決策，是保證企業(yè)完成以上目標(biāo)的關(guān)鍵。 通過我們對(duì)**公司（用戶方）業(yè)務(wù)的理解和我們對(duì)行業(yè)的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)**公司（用戶方）需要在將來的系統(tǒng)中解決以下問題：1） 信息無法共享 **公司（用戶方）現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)（供應(yīng)，銷售，財(cái)務(wù)等）各自獨(dú)立，相互之間無法進(jìn)行信息的共享與集成，尤其是對(duì)外阜大區(qū)的管理比較弱，主要體現(xiàn)在大區(qū)的銷售信息、庫存信息和各經(jīng)銷商的庫存信息、銷售信息無法及時(shí)匯總、統(tǒng)計(jì)。但在企業(yè)的實(shí)際管理過程中，各個(gè)部門，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)又存在著非常緊密的聯(lián)系。例如，僅物資采購業(yè)務(wù)便會(huì)與應(yīng)付帳款管理，庫存管理，質(zhì)量管理，生產(chǎn)管理以及銷售管理等多方面或部門發(fā)生聯(lián)系。由于數(shù)據(jù)不能共享，使得部門之間無法進(jìn)行及時(shí)，有效的信息溝通，從而造成工作效率不高，決策制定不準(zhǔn)確。2） 預(yù)算的管理 **公司（用戶方）尚未在公司內(nèi)部完全按預(yù)算進(jìn)行管理。這使得對(duì)費(fèi)用管理的隨意性比較大，無法做到實(shí)時(shí)的監(jiān)控。3） 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的價(jià)格管理：定價(jià)和折扣 由于目前**公司（用戶方），在整個(gè)銷售過程中涉及的產(chǎn)品品種不同、所處的地區(qū)、國家不同，因此產(chǎn)品在銷售過程中會(huì)涉及多種定價(jià)和折扣的處理，如何高效地設(shè)置產(chǎn)品的定價(jià)和折扣，以及對(duì)經(jīng)銷商的價(jià)格控制（如異地低價(jià)傾銷），是銷售公司做營銷活動(dòng)和規(guī)范銷售市場的有利依據(jù)。4） 銷售計(jì)劃/銷售預(yù)測的管理 由于表面材料生產(chǎn)工藝、材料的復(fù)雜性和客戶訂單的多變性，由此決定了這部分材料的生產(chǎn)大部分由客戶的訂單確定其生產(chǎn)，為將產(chǎn)品的生產(chǎn)周期保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi)，企業(yè)必須靠較準(zhǔn)確的預(yù)測來縮短產(chǎn)品的交貨周期，這樣對(duì)刨花板分公司的市場部提出了一個(gè)更高的要求，提供更準(zhǔn)確的預(yù)測，以此來保證采購進(jìn)來的各類板材不會(huì)積壓或報(bào)廢，將現(xiàn)在20%的資金浪費(fèi)降低為最小。5） 審批流程的管理 如何將各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理權(quán)限與企業(yè)的日常工作融合在一起，是**公司（用戶方）所要解決的問題。例如：要讓領(lǐng)導(dǎo)在簽審辦公用品等采購計(jì)劃時(shí)能查詢相應(yīng)的預(yù)算可用量；在計(jì)劃審批時(shí)，能夠按照相關(guān)級(jí)別和權(quán)限（例如：10,000元）進(jìn)行逐級(jí)審批管理。6） 市場營銷的分析/創(chuàng)造新的機(jī)遇 **公司（用戶方）在國內(nèi)面臨著非常激烈的市場競爭，同時(shí)也面臨著開拓國際市場的需要。無論在哪條戰(zhàn)線上，我們都需要做到知己知彼。因此需要經(jīng)常的進(jìn)行銷售情況分析，客戶分析，應(yīng)收帳款分析，等等。另外，我們也需要完善“客戶關(guān)系”系統(tǒng)，充分利用我們所擁有的老客戶資源，創(chuàng)造新的市場機(jī)會(huì)。7） 高級(jí)管理人員的信息查詢需求 伴隨著**公司（用戶方）的快速發(fā)展，我們的高層管理人員非常需要及時(shí)，準(zhǔn)確的信息，幫助他們了解企業(yè)現(xiàn)狀，與歷史資料進(jìn)行對(duì)比分析，研究發(fā)展趨勢，迅速作出戰(zhàn)略性決策。同時(shí)，在管理人員外出時(shí)，也需要通過筆記本電腦與公司系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)接，隨時(shí)掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)。在將來，高層領(lǐng)導(dǎo)還需要借助‘商業(yè)智能系統(tǒng)’，幫助他們作出決策。 新管理信息系統(tǒng)簡介 項(xiàng)目范圍在建設(shè)**公司（用戶方）管理信息系統(tǒng)的過程中，我們建議重點(diǎn)采用**軟件應(yīng)用11版 (網(wǎng)絡(luò)計(jì)算結(jié)構(gòu) ) 的如下產(chǎn)品：**軟件 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)PO**軟件 Purchase**軟件 采購管理OE**軟件 Order Entry/Shipping**軟件 定單/運(yùn)輸管理 INV**軟件 Inventory**軟件 庫存管理**軟件 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)GL**軟件 General Ledger**軟件 總帳管理ADI**軟件 Application Desktop Integrator**軟件 桌面集成系統(tǒng)AP**軟件 Payables**軟件 應(yīng)付款管理AR**軟件 Receivables**軟件 應(yīng)收款管理CM**軟件 Cash Management**軟件 現(xiàn)金管理FA**軟件 Assets Management **軟件 資產(chǎn)管理人力資源管理系統(tǒng) 新管理系統(tǒng)將會(huì)帶給**公司（用戶方）以下收益1） 與國際上先進(jìn)的管理思想接軌 **軟件公司的管理信息系統(tǒng)，是經(jīng)過多年的開發(fā)，從而完善,成熟的．并且我們還在不斷的與我們的客戶（其中大多數(shù)為跨國企業(yè)，或行業(yè)龍頭企業(yè)）探討現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展方向，以及新的信息技術(shù)對(duì)管理理論和方法的影響。因此，**公司（用戶方）在實(shí)施**軟件管理信息系統(tǒng)的過程中，可以將系統(tǒng)中所蘊(yùn)涵的先進(jìn)管理思想，融入到公司的日常管理中，例如：工作流程的設(shè)計(jì)，預(yù)警系統(tǒng)的使用，Internet(國際互聯(lián)網(wǎng))上銷售和采購。從而使得**公司（用戶方）的各級(jí)管理和業(yè)務(wù)人員，在實(shí)施**軟件管理信息系統(tǒng)的過程中，同時(shí)在管理思想和管理理論上得到提高，最終建立起一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。2） 提高客戶滿意度，增強(qiáng)市場競爭力 **公司（用戶方）非常重視對(duì)客戶的支持和服務(wù)，在新的管理信息系統(tǒng)實(shí)施后，將使**公司（用戶方）更好的貫徹公司的這一目標(biāo)，在對(duì)客戶進(jìn)行價(jià)格管理，按時(shí)交貨管理，產(chǎn)品質(zhì)量管理，應(yīng)收帳款管理，訂單處理管理（如：網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上對(duì)帳），以及售后服務(wù)管理等方面得到進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，使**公司（用戶方）建立起一個(gè)忠實(shí)的客