【正文】 ............................... 21 三．營(yíng)銷組合策略 ..................................................................................................... 22 （一）旅游產(chǎn)品策略 ............................................................................................. 22 （二）價(jià)格策略 ..................................................................................................... 22 （三）渠道策略 ..................................................................................................... 22 （四）促銷策略 ..................................................................................................... 23 四．營(yíng)銷推廣活動(dòng) ..................................................................................................... 23 推廣活動(dòng)第一階段（ 4 月 22 日 ——4 月 27 日） “親吻地球母親”太白山騎行越野賽 .................................................................... 24 推廣活動(dòng)第二階段（ 4 月 28 日 ——5 月 11 日） “我心中的太白山”藝術(shù)作品征集大賽 ................................................................ 28 推廣活動(dòng)第三階段（ 5 月 12 日 ——5 月 18 日） “登太白，感親情”主題登山節(jié) ........................................................................... 30 第六章 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ........................................................................................................ 36 第七章 說(shuō)明 ................................................................................................................ 38 4 第一章 綜述 當(dāng)今，以旅游帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，已成為我國(guó)拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要因素。陜西作為全國(guó)旅游大省，豐富的旅游資源卻未被很好的開(kāi)發(fā)利用，大部分國(guó)內(nèi)外游客只知到兵馬俑、大雁塔等較為古老的文物景觀，卻對(duì)陜西境內(nèi)大量的自然風(fēng)光、神秘的人文景觀不甚了解。 太白山地理?xiàng)l件極為獨(dú)特，自古以來(lái)就被人們披上了神秘的色彩。 森林植被獨(dú)具特色；生物資源豐富珍奇；地形地貌奇特險(xiǎn)峻；溫泉資源得天獨(dú)厚。更為中外科學(xué)家和文學(xué)家向往，被譽(yù)為“綠色明珠”。 但是太白山對(duì)外的知名度幾乎沒(méi)有，除了陜西及周邊地區(qū)對(duì)其有一定的了解，其他省份的消費(fèi)人群根本不為所知，這在很大程度上抑制了太白山的發(fā)展。只有通過(guò)詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查，做出周密完善的整合營(yíng)銷計(jì)劃，層層跟進(jìn)實(shí)施，并組織創(chuàng)意新奇獨(dú)特的系列活動(dòng)，才能使消費(fèi)人群從認(rèn)識(shí)太白山，到深深地被其吸引，直到美麗神奇的太白山成為世界著名的旅游熱點(diǎn)。 一．策劃方案 簡(jiǎn)介 太白山位于秦嶺山脈中段，寶雞太白、眉縣和西安周至的交界處，總面積 56325公頃，主峰拔仙臺(tái)海拔 米，是中國(guó)大陸東半壁的最高名山。自然地理?xiàng)l件就更為獨(dú)特，它那高聳入 云的雄偉氣勢(shì)，瞬息萬(wàn)變的氣候神姿，自古以來(lái)就被人們披上了一層神秘的色彩，更為中外科學(xué)家和文人學(xué)士所向往。更是游客們游玩、賞景、放松的好去處。但近年來(lái)太白山客流量始終維持在一定數(shù)量，沒(méi)有明顯漲幅， 5 這對(duì)于景區(qū)長(zhǎng)久發(fā)展是不利的。鑒于陜西省高校眾多，外省學(xué)生眾多，且大學(xué)生對(duì)外界的探知欲尚沒(méi)有被巨大的考研，就業(yè)，生活，工作壓力所磨滅，在學(xué)習(xí)之余他們會(huì)選擇三五結(jié)伴或情侶二人遠(yuǎn)離城市，回歸自然故本設(shè)計(jì)方案是針對(duì)陜西省西安市各大高校大學(xué)生的調(diào)研分析，從而形成的推廣策劃方案。 二 .推廣目標(biāo) 通過(guò)策劃本方案的實(shí)施，改善并創(chuàng)新太 白山原有的營(yíng)銷模式，使其更加迎合大學(xué)生旅游消費(fèi)者的心意。由此提升太白山在全國(guó)范圍內(nèi)的知名度，吸引更多游者前來(lái)觀光，更多投資者競(jìng)相投資，使太白山的發(fā)展開(kāi)啟一個(gè)新篇章。 第二章 市場(chǎng)分析 陜西太白山風(fēng)景區(qū)位于眉縣城南，秦嶺山脈的中段，主峰拔仙臺(tái)海拔 3767 米，是中國(guó)大陸東半壁的最高名山，是國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)之一。自古以來(lái)就帶有一層神秘的色彩，為如今中外的游人所向往。 一． 優(yōu)勢(shì)分析 （一） 區(qū)位優(yōu)勢(shì) 太白山保護(hù)區(qū)周邊與黑河森林公園、金絲猴自然保護(hù)區(qū)、大熊貓自然保護(hù)區(qū)等單位毗鄰，整體上構(gòu)成了良好的生態(tài)旅游大環(huán)境。太白山位于關(guān)中平原中部，東距西安 1 10 公里，西距寶雞 95 公里，西寶 6 高速、西寶南線及絳法湯旅游專線橫穿而過(guò)，處于陜西西線旅游的中心位置，交通便利。 （二） 資源優(yōu)勢(shì) 太白山動(dòng)植物資源豐富，此地所產(chǎn)的獨(dú)葉草是世所罕見(jiàn)的品種，此外還有包括國(guó)寶大熊貓、朱鹮、金絲猴等在內(nèi)的珍稀動(dòng)物。第四紀(jì)冰川雕刻了太白三池，池水清澈如鏡，一塵不染。山上冬夏積雪，常年不化，太白積雪六月天是著名的關(guān)中八景之一。太白山北麓的國(guó)家森林公園，新景區(qū)的景點(diǎn)還有太白主峰拔仙臺(tái)、大爺海、二爺海、三爺海、玉皇池、南天門、鐵甲樹(shù)等。 （三） 政府支持 政府千方百計(jì)增加可用財(cái)力、整合資源、盤(pán)活資金，以加大財(cái)政投入為太白山旅游區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)服好務(wù)、做好保障。 二、劣勢(shì)分析 （一） 太白山地形復(fù)雜，增加旅游設(shè)備較為困難，道路，通信極為不便利。惡劣的自然環(huán)境也使旅游周期縮短，且對(duì)人身安全構(gòu)成一定威脅。 （二） 太白山現(xiàn)仍以觀光旅游為主，而人文，宗教文化底蘊(yùn)深厚的太白山卻缺少依次為主題的活動(dòng)，宣傳及紀(jì)念品，文化挖掘力度不夠。 （三） 旅游開(kāi)發(fā)管理人才缺乏，限制了旅游 業(yè)的發(fā)展。 （四） 宣傳力度，廣度明顯低于大雁塔，華山等著名旅游景點(diǎn)， 7 很難吸引省外甚至本省的游客。 三、機(jī)遇分析 1. 國(guó)家重視對(duì)自然保護(hù)區(qū)的建設(shè)完善，太白山在一定程度上得到了政府政策和財(cái)政上的支持，有相對(duì)優(yōu)越的條件去發(fā)展。 2. 陜西省高校眾多，越來(lái)越多高素質(zhì)人才匯聚陜西，擴(kuò)大了太白山在外省的知名度，此外相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的人才為太白山旅游事業(yè)的推進(jìn)出謀劃策 ，生態(tài)旅游被越來(lái)越多的人們所認(rèn)可，太白山成為更多人選擇放松身心的旅游景點(diǎn)。 四、挑戰(zhàn)分析 旅游市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各旅游景點(diǎn)都推出新穎營(yíng)銷方案，太白山如何推出特色旅游方案，吸引眾多游客目光將成為一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。 旅游資源的開(kāi)發(fā)在一定程度上會(huì)破環(huán)太白山的自然環(huán)境，且全國(guó)各大景點(diǎn)都出現(xiàn)由于游客素質(zhì)低下使得景點(diǎn)遭受損壞，游客的增多也會(huì)讓太白山面對(duì)更多更難的環(huán)境保護(hù)方面的問(wèn)題。 五、戰(zhàn)略分析 (一 )SO 戰(zhàn)略 ，自然資源條件優(yōu)越，當(dāng)?shù)卣匾暤?8 優(yōu)勢(shì)，利用國(guó)家對(duì)其政策，財(cái)政支持，興修太白山旅游線路，例如像華山景區(qū)那樣開(kāi)通動(dòng)車或直達(dá)班車，使游客出游更安全，更便捷； ，例如定期派專業(yè)人員巡山，給一些有病蟲(chóng)害的植物 ,傷病的動(dòng)物以及時(shí)的治療，在不影響動(dòng)植物正常生存繁衍的前提下提供給游客觀光，真正使游客的出游成為生態(tài)之旅； ，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)或招聘對(duì)口專業(yè)的大學(xué)生，集思廣益為太白山營(yíng)銷方案出謀劃策。 (二 )WO 戰(zhàn)略 ，應(yīng)巧妙地將游客的注意力從景區(qū)設(shè)備轉(zhuǎn)向太白山之旅對(duì)他們生活態(tài)度的改變以及對(duì)自己文化修養(yǎng)的提升。所以應(yīng)搜集大量相關(guān)文化，將其融入太白山之旅中，且改變中國(guó)大多數(shù)景區(qū)宣傳景區(qū)文化單調(diào)乏味的模式。可以進(jìn)行調(diào)研，了解大眾對(duì)獲取景區(qū)文化方式的期望及建議，利用國(guó)家政策和財(cái)政方面的支持，投入資金大力挖掘太白山文化底蘊(yùn)； ，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，對(duì)新手定期進(jìn)行專業(yè)管理培訓(xùn)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。對(duì)于導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)要求，包括對(duì)素質(zhì)，口才，對(duì)景區(qū)了解程度，性格，外貌等多方面的考核； 注意廣告的多樣性，創(chuàng)新性，例如可以嘗試申請(qǐng)將太白山的一些著作，圖片融入教科書(shū)，作為一種硬性知識(shí)讓一代代學(xué)生接受，或者推出一些太白山土特產(chǎn)。 9 (三 )ST 戰(zhàn)略 ，將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。加強(qiáng)與其他景區(qū)的聯(lián)系，充分發(fā)揮陜西作為一個(gè)旅游大省的優(yōu)越條件，借鑒其他成功景區(qū)的營(yíng)銷模式，取其長(zhǎng)處，避其短處，并加以改進(jìn)； ，例如開(kāi)發(fā)制定多條推薦旅游線路，在客流量高峰期，分散客源； ； ， 并配有安保人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。一方面對(duì)客流分布進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，另一方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些不文明的行為，對(duì)破壞者進(jìn)行相關(guān)處罰，對(duì)被損壞動(dòng)植物或公物進(jìn)行及時(shí)保護(hù)和維修，在一定程度上遏制環(huán)境的破壞； (四 )WT 戰(zhàn)略 ，環(huán)境更美，營(yíng)銷模式更新穎才能使太白山在激烈的旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地； ，不應(yīng)太過(guò)拘束于現(xiàn)狀，適當(dāng)?shù)耐顿Y或許能帶來(lái)更多意想不到的利益。 第三章 市場(chǎng)調(diào)查分析 一、調(diào)查背景 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，“旅游”已日益成為人們生活中一項(xiàng)重要娛樂(lè)和休閑的消費(fèi)方式，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，加上 10 大學(xué)生本身對(duì)于“旅游’的愛(ài)好，促使高校旅游市場(chǎng)日益壯大，但大學(xué)生消費(fèi)群體的旅游消費(fèi)需求以及對(duì)于旅游方式的愛(ài)好還需要更進(jìn)一步的了解，所以通過(guò)這次調(diào)查，尋找太白山在大學(xué)生旅游市場(chǎng)中的發(fā)展方向。 二、調(diào)查目的 為給太白山旅游基地開(kāi)發(fā)廣闊的大學(xué)生旅游市場(chǎng)，了解大學(xué)生對(duì)旅游方式的興趣所在和目的需求，了解大學(xué)生旅游發(fā)展存在的問(wèn)題，影響大學(xué)生景點(diǎn)選擇的因素，使太白山可以提供更加優(yōu)質(zhì)和滿足大學(xué)生口味的旅游服務(wù) ，故開(kāi)展此項(xiàng)針對(duì)西安市大學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查找到大學(xué)生對(duì)于旅游景區(qū)的關(guān)注點(diǎn)和興趣所在。 三、調(diào)查項(xiàng)目 。 四、調(diào)查內(nèi)容 根據(jù)此次調(diào)研的目的，我們?cè)谠O(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷與調(diào)查的整個(gè)過(guò)程中關(guān)注的調(diào)查內(nèi)容主要包括西安市大學(xué)生假期游玩的主要目的地和項(xiàng)目，大學(xué)生在學(xué)校生活中的關(guān)心熱點(diǎn)。 五、調(diào)查安排 此次調(diào)查分為四個(gè)階段進(jìn)行： 11 第一階段：策劃階段 設(shè)計(jì)、審定方案 1 天 問(wèn)卷設(shè)計(jì)、完善 1 天 第二階段：實(shí)施階段 發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查 1 天 第三階段：調(diào)查數(shù)據(jù)分析階段： 問(wèn)卷審核和統(tǒng)計(jì) 1 天 數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計(jì) 1 天 第四階段：報(bào)告階段： 報(bào)告書(shū)寫(xiě)和打印 2 天 六、調(diào)查設(shè)計(jì) （一） 調(diào)查對(duì)象的定位 陜西省的在校