【正文】 ............................... 21 三．營銷組合策略 ..................................................................................................... 22 （一）旅游產(chǎn)品策略 ............................................................................................. 22 （二）價格策略 ..................................................................................................... 22 （三）渠道策略 ..................................................................................................... 22 （四）促銷策略 ..................................................................................................... 23 四．營銷推廣活動 ..................................................................................................... 23 推廣活動第一階段（ 4 月 22 日 ——4 月 27 日） “親吻地球母親”太白山騎行越野賽 .................................................................... 24 推廣活動第二階段（ 4 月 28 日 ——5 月 11 日） “我心中的太白山”藝術作品征集大賽 ................................................................ 28 推廣活動第三階段（ 5 月 12 日 ——5 月 18 日） “登太白，感親情”主題登山節(jié) ........................................................................... 30 第六章 經(jīng)費預算 ........................................................................................................ 36 第七章 說明 ................................................................................................................ 38 4 第一章 綜述 當今，以旅游帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，已成為我國拉動城市經(jīng)濟增長點的重要因素。陜西作為全國旅游大省，豐富的旅游資源卻未被很好的開發(fā)利用，大部分國內(nèi)外游客只知到兵馬俑、大雁塔等較為古老的文物景觀，卻對陜西境內(nèi)大量的自然風光、神秘的人文景觀不甚了解。 太白山地理條件極為獨特，自古以來就被人們披上了神秘的色彩。 森林植被獨具特色；生物資源豐富珍奇；地形地貌奇特險峻；溫泉資源得天獨厚。更為中外科學家和文學家向往，被譽為“綠色明珠”。 但是太白山對外的知名度幾乎沒有，除了陜西及周邊地區(qū)對其有一定的了解，其他省份的消費人群根本不為所知，這在很大程度上抑制了太白山的發(fā)展。只有通過詳實的市場調(diào)查，做出周密完善的整合營銷計劃，層層跟進實施，并組織創(chuàng)意新奇獨特的系列活動，才能使消費人群從認識太白山，到深深地被其吸引，直到美麗神奇的太白山成為世界著名的旅游熱點。 一．策劃方案 簡介 太白山位于秦嶺山脈中段，寶雞太白、眉縣和西安周至的交界處，總面積 56325公頃，主峰拔仙臺海拔 米，是中國大陸東半壁的最高名山。自然地理條件就更為獨特，它那高聳入 云的雄偉氣勢，瞬息萬變的氣候神姿，自古以來就被人們披上了一層神秘的色彩，更為中外科學家和文人學士所向往。更是游客們游玩、賞景、放松的好去處。但近年來太白山客流量始終維持在一定數(shù)量，沒有明顯漲幅， 5 這對于景區(qū)長久發(fā)展是不利的。鑒于陜西省高校眾多，外省學生眾多，且大學生對外界的探知欲尚沒有被巨大的考研，就業(yè)，生活，工作壓力所磨滅，在學習之余他們會選擇三五結伴或情侶二人遠離城市，回歸自然故本設計方案是針對陜西省西安市各大高校大學生的調(diào)研分析，從而形成的推廣策劃方案。 二 .推廣目標 通過策劃本方案的實施，改善并創(chuàng)新太 白山原有的營銷模式，使其更加迎合大學生旅游消費者的心意。由此提升太白山在全國范圍內(nèi)的知名度，吸引更多游者前來觀光，更多投資者競相投資，使太白山的發(fā)展開啟一個新篇章。 第二章 市場分析 陜西太白山風景區(qū)位于眉縣城南，秦嶺山脈的中段，主峰拔仙臺海拔 3767 米，是中國大陸東半壁的最高名山，是國家級自然保護區(qū)之一。自古以來就帶有一層神秘的色彩，為如今中外的游人所向往。 一． 優(yōu)勢分析 （一） 區(qū)位優(yōu)勢 太白山保護區(qū)周邊與黑河森林公園、金絲猴自然保護區(qū)、大熊貓自然保護區(qū)等單位毗鄰，整體上構成了良好的生態(tài)旅游大環(huán)境。太白山位于關中平原中部，東距西安 1 10 公里，西距寶雞 95 公里，西寶 6 高速、西寶南線及絳法湯旅游專線橫穿而過，處于陜西西線旅游的中心位置，交通便利。 （二） 資源優(yōu)勢 太白山動植物資源豐富，此地所產(chǎn)的獨葉草是世所罕見的品種，此外還有包括國寶大熊貓、朱鹮、金絲猴等在內(nèi)的珍稀動物。第四紀冰川雕刻了太白三池，池水清澈如鏡，一塵不染。山上冬夏積雪，常年不化，太白積雪六月天是著名的關中八景之一。太白山北麓的國家森林公園，新景區(qū)的景點還有太白主峰拔仙臺、大爺海、二爺海、三爺海、玉皇池、南天門、鐵甲樹等。 （三） 政府支持 政府千方百計增加可用財力、整合資源、盤活資金，以加大財政投入為太白山旅游區(qū)開發(fā)建設服好務、做好保障。 二、劣勢分析 （一） 太白山地形復雜，增加旅游設備較為困難，道路，通信極為不便利。惡劣的自然環(huán)境也使旅游周期縮短，且對人身安全構成一定威脅。 （二） 太白山現(xiàn)仍以觀光旅游為主，而人文，宗教文化底蘊深厚的太白山卻缺少依次為主題的活動，宣傳及紀念品，文化挖掘力度不夠。 （三） 旅游開發(fā)管理人才缺乏，限制了旅游 業(yè)的發(fā)展。 （四） 宣傳力度，廣度明顯低于大雁塔，華山等著名旅游景點， 7 很難吸引省外甚至本省的游客。 三、機遇分析 1. 國家重視對自然保護區(qū)的建設完善，太白山在一定程度上得到了政府政策和財政上的支持，有相對優(yōu)越的條件去發(fā)展。 2. 陜西省高校眾多，越來越多高素質(zhì)人才匯聚陜西，擴大了太白山在外省的知名度，此外相關專業(yè)畢業(yè)的人才為太白山旅游事業(yè)的推進出謀劃策 ，生態(tài)旅游被越來越多的人們所認可，太白山成為更多人選擇放松身心的旅游景點。 四、挑戰(zhàn)分析 旅游市場競 爭越來越激烈，各旅游景點都推出新穎營銷方案，太白山如何推出特色旅游方案，吸引眾多游客目光將成為一個巨大挑戰(zhàn)。 旅游資源的開發(fā)在一定程度上會破環(huán)太白山的自然環(huán)境，且全國各大景點都出現(xiàn)由于游客素質(zhì)低下使得景點遭受損壞，游客的增多也會讓太白山面對更多更難的環(huán)境保護方面的問題。 五、戰(zhàn)略分析 (一 )SO 戰(zhàn)略 ，自然資源條件優(yōu)越，當?shù)卣匾暤?8 優(yōu)勢，利用國家對其政策，財政支持，興修太白山旅游線路，例如像華山景區(qū)那樣開通動車或直達班車，使游客出游更安全，更便捷； ，例如定期派專業(yè)人員巡山，給一些有病蟲害的植物 ,傷病的動物以及時的治療，在不影響動植物正常生存繁衍的前提下提供給游客觀光，真正使游客的出游成為生態(tài)之旅； ，開展各項活動或招聘對口專業(yè)的大學生，集思廣益為太白山營銷方案出謀劃策。 (二 )WO 戰(zhàn)略 ，應巧妙地將游客的注意力從景區(qū)設備轉(zhuǎn)向太白山之旅對他們生活態(tài)度的改變以及對自己文化修養(yǎng)的提升。所以應搜集大量相關文化，將其融入太白山之旅中，且改變中國大多數(shù)景區(qū)宣傳景區(qū)文化單調(diào)乏味的模式?？梢赃M行調(diào)研，了解大眾對獲取景區(qū)文化方式的期望及建議，利用國家政策和財政方面的支持，投入資金大力挖掘太白山文化底蘊； ，有經(jīng)驗者優(yōu)先，對新手定期進行專業(yè)管理培訓，樹立終身學習的理念。對于導游應嚴要求，包括對素質(zhì)，口才，對景區(qū)了解程度，性格，外貌等多方面的考核； 注意廣告的多樣性，創(chuàng)新性，例如可以嘗試申請將太白山的一些著作，圖片融入教科書，作為一種硬性知識讓一代代學生接受，或者推出一些太白山土特產(chǎn)。 9 (三 )ST 戰(zhàn)略 ，將壓力轉(zhuǎn)化為動力。加強與其他景區(qū)的聯(lián)系，充分發(fā)揮陜西作為一個旅游大省的優(yōu)越條件，借鑒其他成功景區(qū)的營銷模式，取其長處，避其短處，并加以改進； ，例如開發(fā)制定多條推薦旅游線路，在客流量高峰期，分散客源； ； ， 并配有安保人員進行實時監(jiān)控。一方面對客流分布進行及時調(diào)整，另一方面及時發(fā)現(xiàn)一些不文明的行為，對破壞者進行相關處罰，對被損壞動植物或公物進行及時保護和維修，在一定程度上遏制環(huán)境的破壞； (四 )WT 戰(zhàn)略 ，環(huán)境更美，營銷模式更新穎才能使太白山在激烈的旅游業(yè)競爭中占有一席之地； ，不應太過拘束于現(xiàn)狀，適當?shù)耐顿Y或許能帶來更多意想不到的利益。 第三章 市場調(diào)查分析 一、調(diào)查背景 隨著社會經(jīng)濟水平的提高，“旅游”已日益成為人們生活中一項重要娛樂和休閑的消費方式，大學生作為一個特殊的消費群體，加上 10 大學生本身對于“旅游’的愛好，促使高校旅游市場日益壯大，但大學生消費群體的旅游消費需求以及對于旅游方式的愛好還需要更進一步的了解，所以通過這次調(diào)查，尋找太白山在大學生旅游市場中的發(fā)展方向。 二、調(diào)查目的 為給太白山旅游基地開發(fā)廣闊的大學生旅游市場，了解大學生對旅游方式的興趣所在和目的需求，了解大學生旅游發(fā)展存在的問題，影響大學生景點選擇的因素，使太白山可以提供更加優(yōu)質(zhì)和滿足大學生口味的旅游服務 ，故開展此項針對西安市大學生的問卷調(diào)查找到大學生對于旅游景區(qū)的關注點和興趣所在。 三、調(diào)查項目 。 四、調(diào)查內(nèi)容 根據(jù)此次調(diào)研的目的，我們在設計調(diào)查問卷與調(diào)查的整個過程中關注的調(diào)查內(nèi)容主要包括西安市大學生假期游玩的主要目的地和項目，大學生在學校生活中的關心熱點。 五、調(diào)查安排 此次調(diào)查分為四個階段進行： 11 第一階段：策劃階段 設計、審定方案 1 天 問卷設計、完善 1 天 第二階段：實施階段 發(fā)放調(diào)查問卷調(diào)查、網(wǎng)上問卷調(diào)查 1 天 第三階段：調(diào)查數(shù)據(jù)分析階段： 問卷審核和統(tǒng)計 1 天 數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計 1 天 第四階段：報告階段： 報告書寫和打印 2 天 六、調(diào)查設計 （一） 調(diào)查對象的定位 陜西省的在校