【正文】 產(chǎn)品。2. 可靠性：系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)必須將可靠性放在第一位，在設(shè)計(jì)中充分考慮確保系統(tǒng)可靠運(yùn)行的相關(guān)保障措施。3. 完備性：系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)需要保證系統(tǒng)功能和人口信息數(shù)據(jù)的齊全、完備，不可遺漏。4. 標(biāo)準(zhǔn)化：系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中要盡量采用國(guó)際、國(guó)內(nèi)和成都市既定標(biāo)準(zhǔn)，盡量杜絕私有協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)后期擴(kuò)展、升級(jí)的便利性。5. 可擴(kuò)充性：任何信息系統(tǒng)需要按照業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要不斷調(diào)整、演變，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)充分采用模塊化、組件化設(shè)計(jì)，便于系統(tǒng)后期的改進(jìn)與擴(kuò)充。設(shè)計(jì)目標(biāo)一、 當(dāng)前環(huán)衛(wèi)信息化存在問(wèn)題1. 缺乏有效規(guī)劃，重復(fù)建設(shè)；信息化全局工作缺乏有效的規(guī)劃，導(dǎo)致部分重復(fù)建設(shè) 2. 信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重 ，融合共享步履維艱；數(shù)據(jù)多但用不上，有數(shù)據(jù)但用不好，信息多卻找不著，有系統(tǒng)卻不好用；3. 缺乏完整、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體系；缺乏統(tǒng)一完整的城市信息化標(biāo)準(zhǔn)體系；不同部門(mén)組織制訂的信息化標(biāo)準(zhǔn)之間不協(xié)調(diào)4. 缺乏合適的運(yùn)行管理模式；缺乏科學(xué)、實(shí)用的環(huán)衛(wèi)信息化建設(shè)的總體框架，缺乏適合不同類(lèi)型環(huán)衛(wèi)使用的建設(shè)與運(yùn)行模式二、 建設(shè)目標(biāo)方向根據(jù)前言論述中智慧定義及智慧環(huán)衛(wèi)所需的要素，以及環(huán)衛(wèi)信息化存在的問(wèn)題，主要需要對(duì)如下幾個(gè)方面進(jìn)行建設(shè)：1. 整合資源；a) 統(tǒng)一通信網(wǎng)絡(luò)，改變以往各部門(mén)、各單位之間數(shù)據(jù)無(wú)法互聯(lián)互通和資源重復(fù)投資浪費(fèi)的情況；b) 統(tǒng)一信息化管理平臺(tái)，減少重復(fù)建設(shè)及信息孤島；c) 集權(quán)管理，明確分工，減少各部門(mén)、下級(jí)各單位設(shè)備資源、物料資源、信息資源、人力資源的重復(fù)投入；d) ……….2. 完善管理體系a) 完善管理體系；根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作情況，明確每個(gè)節(jié)點(diǎn)的職責(zé)及權(quán)限范圍；b) 完善考核體系；根據(jù)每個(gè)節(jié)點(diǎn)的職責(zé)制定相應(yīng)考核體系，掌握每個(gè)節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)處理能力；c) 完善安全管理體系；對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)制定安全預(yù)警和安全管理標(biāo)準(zhǔn)，減少安全事故的發(fā)生；d) 完善業(yè)務(wù)流程管理體系；理順每一個(gè)業(yè)務(wù)流環(huán)節(jié)，避免互相推諉的情況發(fā)生；e) ……….3. 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集a) 車(chē)輛實(shí)時(shí)監(jiān)管；對(duì)車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)采用GPS、油料傳感元件、視頻圖像技術(shù)、RFID射頻技術(shù)實(shí)施全過(guò)程運(yùn)行跟蹤監(jiān)督監(jiān)察；b) 事務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)管；對(duì)環(huán)衛(wèi)各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的事務(wù)辦理情況全程跟進(jìn)，對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行督察督辦，了解每個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的工作進(jìn)度及工作效能；c) 人員實(shí)時(shí)監(jiān)管；掌握每個(gè)人員的動(dòng)向及工作效率情況，考核每個(gè)崗位人員職責(zé)；d) 環(huán)境污染擴(kuò)散實(shí)時(shí)監(jiān)管；監(jiān)測(cè)轄區(qū)內(nèi)重要污染區(qū)塊，及時(shí)掌握降塵、除污的時(shí)間和區(qū)域，避免造成二次污染；e) 設(shè)施實(shí)時(shí)監(jiān)管；隨時(shí)掌握各個(gè)設(shè)施的運(yùn)行使用情況，讓每個(gè)環(huán)衛(wèi)設(shè)施達(dá)到最大運(yùn)行效率；應(yīng)用技術(shù)a) (GIS)地理信息技術(shù)：通過(guò)地理信息技術(shù)將轄區(qū)內(nèi)所有點(diǎn)、面上發(fā)生的事情進(jìn)行圖形化視覺(jué)反映；讓決策者全面掌握轄區(qū)環(huán)衛(wèi)工作運(yùn)行情況；b) （GPS）全球衛(wèi)星定位技術(shù)：利用全球衛(wèi)星定位技術(shù)將環(huán)衛(wèi)的移動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)管；c) 通信技術(shù)：采用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線(xiàn)通訊網(wǎng)絡(luò)（2G\3G\4G）技術(shù)代替人工將環(huán)衛(wèi)工作各節(jié)點(diǎn)信息統(tǒng)一收集匯總；d) RFID技術(shù)：對(duì)環(huán)衛(wèi)各設(shè)施設(shè)備建立數(shù)字檔案信息，并利用其射頻技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)核查及信息采集；e) 傳感器技術(shù)：把環(huán)境污染點(diǎn)、面進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)掌握環(huán)境污染情況，從而達(dá)到重點(diǎn)預(yù)防和治理的目的；f) 軟件工程技術(shù)：將環(huán)衛(wèi)工作各節(jié)點(diǎn)利用軟件工程技術(shù)代替人工管理，把各種繁雜的數(shù)據(jù)和流程清晰化、明晰化、信息化呈現(xiàn)給管理人員，從而達(dá)到對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況得到掌控；軟件工程總體架構(gòu)設(shè)計(jì)軟件工程的總體構(gòu)架一、 框架構(gòu)建基準(zhǔn)二、 框架設(shè)計(jì)智慧環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)應(yīng)用層各功能模塊設(shè)計(jì)根據(jù)不同業(yè)務(wù)應(yīng)用內(nèi)容總體分成如下幾個(gè)部分：數(shù)據(jù)字典管理模塊；數(shù)據(jù)字典主要包含有（GIS）地理信息管理系統(tǒng)、信息安全管理系統(tǒng)、平臺(tái)接口管理系統(tǒng)等三個(gè)方面的管理應(yīng)用；1).（GIS）地理信息管理系統(tǒng)環(huán)衛(wèi)轄區(qū)GIS環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化基礎(chǔ)信息視覺(jué)化呈現(xiàn)及環(huán)衛(wèi)節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)應(yīng)用；2).信息安全管理系統(tǒng)信息安全管理主要用于多元化系統(tǒng)統(tǒng)一登錄管理及信息安全技術(shù)防范；3).平臺(tái)接口管理系統(tǒng)平臺(tái)接口管理系統(tǒng)主要用于多元化及后續(xù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的接入及跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)交互應(yīng)用；監(jiān)控監(jiān)測(cè)管理模塊業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)管理模塊主要是對(duì)遠(yuǎn)程感知設(shè)備的管理，是應(yīng)用于設(shè)備的數(shù)據(jù)采集管理及呈現(xiàn)； 1）.（GPS）全球衛(wèi)星定位管理系統(tǒng)；用于人員、車(chē)輛、設(shè)備設(shè)施的位置信息實(shí)時(shí)采集、分析、呈現(xiàn)；2）.射頻標(biāo)簽（RFID）應(yīng)用管理系統(tǒng)；用于環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施、人員的巡檢檔案標(biāo)識(shí)關(guān)聯(lián)，位置信息的監(jiān)測(cè)，信息收集存儲(chǔ)及轉(zhuǎn)發(fā)；3）.視頻監(jiān)控系統(tǒng)；主要用于環(huán)衛(wèi)中轉(zhuǎn)站、垃圾處置場(chǎng)、重點(diǎn)監(jiān)控場(chǎng)地等等需要實(shí)時(shí)視頻流監(jiān)控的場(chǎng)所進(jìn)行視頻呈現(xiàn)；同時(shí)也應(yīng)用于車(chē)輛路面保潔質(zhì)量巡檢等；4）.傳感監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；把較容易造成環(huán)境污染區(qū)域建立監(jiān)測(cè)點(diǎn)，例如：路面粉塵監(jiān)測(cè)、中轉(zhuǎn)站惡臭監(jiān)測(cè)、填埋場(chǎng)污染擴(kuò)散監(jiān)測(cè)等等；業(yè)務(wù)管理模塊1). 垃圾清運(yùn)管理系統(tǒng)；主要管理生活垃圾、餐廚垃圾、建筑垃圾、糞便等垃圾的垃圾來(lái)源、運(yùn)輸過(guò)程、處理結(jié)果等的計(jì)劃制定及過(guò)程數(shù)據(jù)信息的監(jiān)管，同時(shí)也是對(duì)清運(yùn)線(xiàn)路的優(yōu)化及清運(yùn)成本的控制；在有限資源內(nèi)提升垃圾清運(yùn)效率。2). 清掃保潔管理系統(tǒng)；是對(duì)機(jī)械化及人員的點(diǎn)線(xiàn)面作業(yè)過(guò)程的計(jì)劃制定，作業(yè)區(qū)域分布，責(zé)任人關(guān)聯(lián)，作業(yè)過(guò)程、結(jié)果的監(jiān)管，作業(yè)成本的核算；為作業(yè)規(guī)劃制定提供詳細(xì)依據(jù)，降低作業(yè)強(qiáng)度，提升作業(yè)效率，讓環(huán)衛(wèi)清掃保潔資源最大化；3). 調(diào)度智慧管理系統(tǒng)；作業(yè)計(jì)劃制定，作業(yè)計(jì)劃落實(shí)，遠(yuǎn)程語(yǔ)音調(diào)度，應(yīng)急指揮，臨時(shí)任務(wù)安排等；保障環(huán)衛(wèi)作業(yè)計(jì)劃的實(shí)時(shí)完成，同時(shí)達(dá)到最高運(yùn)行效率；4). 業(yè)務(wù)巡檢管理系統(tǒng)；主要功能有環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量巡檢、衛(wèi)生死角巡檢、環(huán)衛(wèi)人員到位情況巡檢、突擊抽查、問(wèn)題反饋、案件處理跟蹤；巡檢分人員巡檢和車(chē)輛巡檢兩部分，人員巡檢主要是通過(guò)人員配備設(shè)備進(jìn)行巡檢，車(chē)輛巡檢是車(chē)載設(shè)備開(kāi)車(chē)在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡檢。工作流管理模塊工作流管理模塊是針對(duì)環(huán)衛(wèi)日常工作實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公主要手段的一個(gè)集合體；它主要涵蓋了如下幾個(gè)部分：1).OA系統(tǒng)；把所有涉及環(huán)衛(wèi)日常工作事務(wù)集合在一起，利用流程管理引擎把在線(xiàn)交互信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)化的方式進(jìn)行處理；從而避免信息孤島，溝通不及時(shí)等等問(wèn)題；其中OA系統(tǒng)內(nèi)又包含了公文管理、督辦管理、會(huì)議管理、日常辦公、資產(chǎn)管理、車(chē)輛管理、辦公管理、人事管理、文件管理、期刊管理、事務(wù)管理、移動(dòng)辦公、在線(xiàn)交流、公共信息管理、系統(tǒng)管理等15個(gè)方面的管理應(yīng)用。2).物資管理系統(tǒng)物資管理系統(tǒng)主要是針對(duì)環(huán)衛(wèi)日常消耗物資的采購(gòu)、入庫(kù)、庫(kù)存、物資領(lǐng)用情況等進(jìn)行序列的管理；讓物資管理透明化，隨時(shí)掌握物資的庫(kù)存情況，不造成臨時(shí)采購(gòu)或浪費(fèi)等情況。3).基建項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)是以合同管理為中心，圍繞工程項(xiàng)目中的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全文明、信息資料檔案和溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)項(xiàng)目和合同兩條線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合管理，提高項(xiàng)目管理人員的管理水平和對(duì)項(xiàng)目的控制力度，降低工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，降低工程項(xiàng)目的成本、提高企業(yè)效益、為企業(yè)獲取最大利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期服務(wù)。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要模塊有總賬、固定資產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付、網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)、費(fèi)用管理、稅務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、會(huì)計(jì)平臺(tái)等服務(wù)；全面預(yù)算、企業(yè)報(bào)表、合并報(bào)表、合并賬簿、報(bào)表平臺(tái)、數(shù)據(jù)方案、采購(gòu)管理、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)價(jià)格、薪酬管理、福利管理、移動(dòng)APP等服務(wù)；黨建云管理系統(tǒng)1). 開(kāi)展便捷式黨務(wù)管理：黨組織信息和黨員個(gè)人基本信息查看、維護(hù)；待辦工作提醒；在線(xiàn)辦理黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接；流動(dòng)黨員管理；覆蓋黨員發(fā)展的全流程，包括黨課培訓(xùn)、各種信息記錄；黨費(fèi)財(cái)務(wù)管理。2). 創(chuàng)新多樣化組織活動(dòng)：三會(huì)一課、黨委會(huì)議、民主生活會(huì)、評(píng)先推優(yōu)等組織活動(dòng)；民主投票、民主評(píng)測(cè)、征文、評(píng)選等日常活動(dòng)；組織分類(lèi)定級(jí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、黨代表推選、填報(bào)系統(tǒng)、十八大學(xué)習(xí)等專(zhuān)題活動(dòng)。3). 輔助科學(xué)化黨委決策：提供據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，包括黨組織信息統(tǒng)計(jì)、黨員統(tǒng)計(jì)等基本信息統(tǒng)計(jì)、發(fā)展黨員統(tǒng)計(jì)等工作辦理情況統(tǒng)計(jì)，黨費(fèi)統(tǒng)計(jì)、組織活動(dòng)統(tǒng)計(jì)以及黨建工作和企業(yè)文化指標(biāo)考核。4). 提供全方位信息溝通：提供短信、郵件、通知、公告、新聞、移動(dòng)終端信息推送、私信等多種信息溝通形式。5). 提供一站式黨員服務(wù)：網(wǎng)銀繳納黨費(fèi)，查看組織動(dòng)態(tài)，參加形式多樣的組織活動(dòng)，在線(xiàn)申請(qǐng)辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)接，自動(dòng)的生日和入黨紀(jì)念日提醒。6). 實(shí)現(xiàn)多渠道學(xué)習(xí)交流：在