【正文】 ，使公司建立規(guī)范的的業(yè)務(wù)程序，管理程序，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理效率，并有效控制經(jīng)營(yíng)成本，最終實(shí)現(xiàn)公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)。內(nèi)部管理方面的核心指標(biāo)可以是：開(kāi)（竣）工面積、項(xiàng)目進(jìn)度、工程質(zhì)量、綜合管理滿意度等具體指標(biāo)。創(chuàng)新成長(zhǎng)方面創(chuàng)新成長(zhǎng)目標(biāo)的建立是為了保證公司的可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新成長(zhǎng)方面的核心指標(biāo)可以是：關(guān)鍵員工的流失比率、員工滿意度、土地儲(chǔ)備量、項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)等具體指標(biāo)?？己岁P(guān)系被考核者被考核者是指接受考核的對(duì)象，包括中海地產(chǎn)股份公司處于進(jìn)入階段、開(kāi)拓階段、成熟階段的所有地區(qū)公司經(jīng)理層；注：地區(qū)公司所處階段的具體定義詳見(jiàn)《第二節(jié)考核標(biāo)準(zhǔn)》5 / 27績(jī)效考核者1．薪酬考核委員會(huì)組成績(jī)效考核者是中海地產(chǎn)股份公司成立的專門考核機(jī)構(gòu)，薪酬考核委員會(huì)成員包括：（1）中海地產(chǎn)股份公司領(lǐng)導(dǎo)（2）中海地產(chǎn)地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)（3）中海地產(chǎn)人力資源專業(yè)管理人員（4）外部專家（5）績(jī)效考核指標(biāo)制定涉及到的有關(guān)人員2．薪酬考核委員會(huì)職能薪酬考核委員會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)中海地產(chǎn)各分公司的年度考核和項(xiàng)目周期考核，并作為考核結(jié)果的最終審定者。其主要職能包括：（1）制定和完善績(jī)效考核和薪酬管理體系（2）確定各地區(qū)公司考核目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（3）組織績(jī)效考核實(shí)施（4）組織考核溝通糾正偏差3. 考核者回避原則地區(qū)公司總經(jīng)理作為薪酬考核委員會(huì)成員，但在對(duì)所屬地區(qū)公司進(jìn)行考核時(shí)應(yīng)該回避?？己酥芷诟鶕?jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和中海地產(chǎn)股份公司的實(shí)際情況，薪酬考核委員會(huì)對(duì)地區(qū)公司的考核周期定為年度考核和項(xiàng)目周期考核：年度考核年度考核的意義薪酬考核委員會(huì)根據(jù)中海地產(chǎn)股份公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和年度戰(zhàn)略規(guī)劃，并結(jié)合地區(qū)公司歷史數(shù)據(jù)和實(shí)際情況，從地區(qū)公司的財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、內(nèi)部管理和創(chuàng)新成長(zhǎng)四個(gè)方面，確定年度考核目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。年度考核的時(shí)間安排薪酬考核委員會(huì)在年度結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)對(duì)地區(qū)公司進(jìn)行年度考核，年度考核主要依據(jù)地區(qū)公司年度相關(guān)工作計(jì)劃和計(jì)劃完成情況， 年度考核有利于對(duì)地區(qū)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行及時(shí)總結(jié)并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核的意義薪酬考核委員會(huì)根據(jù)地區(qū)公司歷史數(shù)據(jù)和某項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的實(shí)際情況，從該項(xiàng)目的財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、內(nèi)部管理和創(chuàng)新成長(zhǎng)四個(gè)方面，確定該項(xiàng)目考核的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目考核的時(shí)間安排薪酬考核委員會(huì)在地區(qū)公司某項(xiàng)目周期結(jié)束后半年內(nèi)，根據(jù)該項(xiàng)目的計(jì)劃指標(biāo)完成情況和后評(píng)估結(jié)果對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行考核, 這有利于從長(zhǎng)期角度對(duì)地區(qū)公司進(jìn)行激勵(lì)和約束?？己私Y(jié)果運(yùn)用從理論上來(lái)看，績(jī)效考核的結(jié)果可以同公司激勵(lì)體系的各個(gè)方面聯(lián)系起來(lái)，本方案從目前操作的可行性上考慮，地區(qū)公司考核結(jié)果可以在以下幾方面運(yùn)用：了解地區(qū)公司經(jīng)理層對(duì)公司的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)通過(guò)對(duì)地區(qū)公司經(jīng)理層的績(jī)效考核，可以較為全面、客觀地了解地區(qū)公司經(jīng)理層對(duì)股份公司的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，并使地區(qū)公司能夠以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向進(jìn)行有效工作，取得與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的工作業(yè)績(jī)。為地區(qū)公司經(jīng)理層的薪酬決策提供依據(jù)通過(guò)對(duì)地區(qū)公司經(jīng)理層的績(jī)效考核，可以較為全面、客觀地了解地區(qū)公司經(jīng)理層對(duì)股份公司的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，從而為股份公司對(duì)地區(qū)公司經(jīng)理層的激勵(lì)和約束提供決策依據(jù)。人事決策依據(jù)通過(guò)對(duì)地區(qū)公司經(jīng)理層的績(jī)效考核，可以較為全面、客觀地了解地區(qū)公司經(jīng)理層對(duì)股份公司的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，績(jī)效考核結(jié)果是人事決策中重要的參考依據(jù)，諸如提升、任免、培訓(xùn)等人事決策，都涉及到績(jī)效考核的結(jié)果?？?jī)效考核流程整個(gè)地區(qū)公司考核過(guò)程分為 3 個(gè)階段：計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段、考核階段，這三個(gè)階段7 / 27構(gòu)成完整的績(jī)效管理循環(huán)。計(jì)劃溝通階段：考核者和被考核者共同明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。計(jì)劃實(shí)施階段：第一步，被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開(kāi)展工作，達(dá)成工作目標(biāo)；第二步，考核者根據(jù)工作計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬地區(qū)公司經(jīng)理層的工作進(jìn)程，并記錄重要的工作表現(xiàn)。考核階段 第一步, 績(jī)效評(píng)估：考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分；第二步, 績(jī)效審核：中海地產(chǎn)股份公司董事會(huì)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)處理績(jī)效評(píng)估過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議；第三步, 結(jié)果反饋：中海地產(chǎn)股份公司董事會(huì)將審核后的結(jié)果反饋給考核者，由考核者和被考核者進(jìn)行溝通，并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑?？己藰?biāo)準(zhǔn)根據(jù)中海地產(chǎn)各地區(qū)公司所處的發(fā)展階段不同的實(shí)際情況和房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，我們將各地區(qū)公司分為進(jìn)入階段、開(kāi)拓階段、成熟階段，并制定了相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)。地區(qū)公司年度考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入階段的地區(qū)公司地區(qū)公司處于進(jìn)入階段是指以新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為基礎(chǔ)成立的地區(qū)公司，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)產(chǎn)生收入的年度之前的階段。目前處于進(jìn)入階段的地區(qū)公司有長(zhǎng)春公司、西安公司。表 1 : 進(jìn)入階段地區(qū)公司年度考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容 考核指標(biāo)方面 權(quán)重 編號(hào) 名稱 權(quán)重 方面 權(quán)重 編號(hào) 名稱 權(quán)重1 三項(xiàng)費(fèi)用（銷售、管理、財(cái)務(wù)費(fèi)用） 10 1 地區(qū)市場(chǎng)研究成果 102 工程成本 20 23 3財(cái)務(wù)304市場(chǎng)1041 項(xiàng)目進(jìn)度 5 1 員工滿意度 102 工程質(zhì)量 5 2 骨干員工流失率 103 綜合管理滿意度 10 3 土地儲(chǔ)備量 20內(nèi)部管理205創(chuàng)新成長(zhǎng)4059 / 27開(kāi)拓階段的地區(qū)公司地區(qū)公司處于開(kāi)拓階段是指以新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為基礎(chǔ)成立的地區(qū)公司，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)產(chǎn)生收入的第一個(gè)年度到第三個(gè)年度之間的階段。目前處于開(kāi)拓階段的地區(qū)公司有成都公司。表 2：開(kāi)拓階段地區(qū)公司年度考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容 考核指標(biāo)方面 權(quán)重 編號(hào) 名稱 權(quán)重 方面 權(quán)重 編號(hào) 名稱 權(quán)重1 凈利潤(rùn) 20 1 地區(qū)市場(chǎng)研究成果 52 總資產(chǎn)收益率 10 2 客戶投訴率 53 股東資金回報(bào)率 10 34 投資現(xiàn)金回籠 10 4財(cái)務(wù)505市場(chǎng)1051 項(xiàng)目進(jìn)度 5 1 員工滿意度 52 工程質(zhì)量 5 2 骨干員工流失率 53 綜合管理滿意度 5 3 土地儲(chǔ)備 154 4內(nèi)部管理155創(chuàng)新成長(zhǎng)255成熟階段的地區(qū)公司地區(qū)公司處于成熟階段是指以新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為基礎(chǔ)成立的地區(qū)公司，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)產(chǎn)生收入的第三個(gè)年度之后的階段。目前處于成熟階段的地區(qū)公司有北京公司、上海公司、廣州公司、深圳公司。表 3：成熟階段地區(qū)公司年度考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容 考核指標(biāo)方面 權(quán)重 編號(hào) 名稱 權(quán)重 方面 權(quán)重 編號(hào) 名稱 權(quán)重1 凈利潤(rùn) 20 1 地區(qū)市場(chǎng)研究成果 52 總資產(chǎn)收益率 15 2 客戶投訴率 53 股東資金回報(bào)率 10