【正文】 送、電子商務安全、電子商務職業(yè)桂花等職業(yè)環(huán)境。 建議采用理論時間一體化教學模式，帶學生到企業(yè)參觀，并結合模擬教學軟件開展教學，熟練掌握電子商務的一些基本概念、行業(yè)特點，電子商務的發(fā)展歷史及發(fā)展趨勢；通過網(wǎng)店的開設，熟悉電子商務工作崗位職責要求有初步的認識和了解Photoshop圖形圖像處理，攝影技術的基本知識，商品拍攝的基本技巧；圖像處理的基本知識，圖像處理軟件的基本操作。 選用數(shù)碼相機、Photoshop等圖像處理等軟件進行教學； 以項目實訓形式開展教學，如為網(wǎng)店拍攝商品圖片，掌握商品的取景、光亮等設置，轉存；通過圖像處理軟件的應用訓練，熟練掌握商品圖片的后期加工處理熟練掌握網(wǎng)頁特效圖片的制作方法商務網(wǎng)站建設與維護、網(wǎng)站計劃、網(wǎng)站建設、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站推廣及網(wǎng)站管理。 建議將課程目標作為出發(fā)點，按照工作流程分解出工作任務，構建課程的認識實習、模擬實踐和企業(yè)實踐三個環(huán)節(jié)，形成體驗式、情景式、分組討論式和案例式教學模式，使學生了解和掌握電子商務網(wǎng)站創(chuàng)建所涉及的背景和基礎知識，掌握商務網(wǎng)站搭建、發(fā)布和維護的方法，通過第三方平臺或虛擬主機方式建立網(wǎng)站、管理網(wǎng)站、維護網(wǎng)站的技能。本課程基于工作過程，從電子商務網(wǎng)站的需求分析與規(guī)劃到網(wǎng)站維護與管理，培養(yǎng)學生建立簡單的電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)的能力網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡信息發(fā)布、宣傳推廣、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上促銷、數(shù)據(jù)分析。建議按工作過程，以項目實訓形式開展教學，能根據(jù)企業(yè)的市場定位對進貨的各種渠道進行比較并能夠對貨品做出選擇，熟悉網(wǎng)上推廣與營銷的基本方法，策劃并實施促銷活動方案。，培養(yǎng)良好的數(shù)據(jù)分析能力電子商務綜合實訓1. 本課程注意理論知識與實踐的結合，通過實訓前相關知識與背景資料的介紹來加強學生的實踐能力，應用廣東省技能鑒定中心平臺和慧源電子商務實訓平臺進行教學實踐項目。結合電商企業(yè)崗位培訓要求進行教學；建議采用案例教學法與項目教學法2. 操作技能劃分為互聯(lián)網(wǎng)應用、安全認證、電子銀行的應用、第三方支付平臺的應用、校園超市、交易大廳、博客營銷、論壇營銷、搜索引擎應用、網(wǎng)絡廣告的分類與分布、淘寶創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)等實訓項目，指導學生更好地掌握考證所要求的操作技能，順利通過電子商務員的技能考核，為今后的崗位工作奠定基礎。網(wǎng)店經營與管理、企業(yè)供求信息發(fā)布、店鋪推廣、網(wǎng)絡采購、網(wǎng)上洽談與安全交易、客戶管理。，以該項目實施過程為依據(jù)、阿里巴巴中文站等主流的國內網(wǎng)絡貿易平臺進行比較，會在選定的平臺上進行國內網(wǎng)絡貿易；能合理自主學習和使用網(wǎng)絡貿易技能，討論交流網(wǎng)絡廣告1. 主要內容包括廣告的基礎理論、網(wǎng)絡廣心理、網(wǎng)絡廣告調查、網(wǎng)絡廣告的策劃、制作、預算、效果測定和管理等2. 通過學習和實踐，能進行海報設計、平面廣告和動畫廣告等廣告載體的設計制作。自主學習，分組討論制作、小組評價互評等教學手段?，F(xiàn)代物流基礎主要內容包括現(xiàn)代物流概述、企業(yè)物流、物流基本業(yè)務、物流技術設備及信息管理、采購與庫存管理、物流管理、物流職業(yè)道德知識、現(xiàn)代物流發(fā)展的趨勢。案例教學、分組討論。（四）專業(yè)課程實訓項目項目名稱主要教學內容教學建議模擬公司實訓：認識企業(yè)，熟悉規(guī)則。組織準備工作；認識模擬企業(yè)；初始狀態(tài)設定——認識沙盤“語言”；企業(yè)經營規(guī)則介紹等。實訓時間建議安排在一周連續(xù)進行，具體時間安排如下：第一階段：周一上午 第二階段：周一下午至周三下午 第三階段：周四至周五：模擬經營，實際操作。模擬企業(yè)經營競賽。實訓者組成六個或八個相互競爭的模擬企業(yè)，通過模擬企業(yè)六年的經營，使參訓著在分析市場、制定戰(zhàn)略、產品開發(fā)、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，參悟科學的管理規(guī)律，全面提升管理能力。：反思交流，總結提高。模擬企業(yè)內部總結，撰寫個人實習報告，實訓總結、交流報告會商品拍攝與圖片處理實訓，熟練掌握各類商品的取景、背景和光源布置、拍攝與轉存等。； 。，熟練掌握商品圖片的色彩、色調、規(guī)格等的調整。，熟練掌握網(wǎng)頁特效圖片的制作方法網(wǎng)店運營實訓、注冊開店、店鋪設置操作，熟練掌握開店的流程及店鋪設置。 根據(jù)工作任務，建議在真實環(huán)境或第三方平臺如淘寶、易趣等建立能夠實際經營的網(wǎng)店，在課程教學過程中一步步完成經營過程直到能獨立運營并建立交易客戶群、商品銷售、倉儲管理等操作，掌握在線交易、第三方支付及網(wǎng)店運營方法。、論壇、博客等網(wǎng)店工具的使用，掌握店鋪推廣方法。、服務、物流糾紛投訴及處理，掌握售后服務的一般方法商務網(wǎng)站建設與維護：建立站點，網(wǎng)頁版式、效果設計。 建議運用講解與演示讓學生初步學會工具軟件進行簡單網(wǎng)頁的制作和效果代碼的修改。建議通過具體工作任務分組完成。：企業(yè)LOGO、網(wǎng)絡廣告設計，論壇制作等。網(wǎng)絡推廣實訓、商品推廣、服務推廣。； 。、博客、播客、BBS、電子郵件、新聞組、及時聊天軟件、游戲軟件、搜索引擎優(yōu)化（SEO）等工具，熟練掌握運用這些工具開展網(wǎng)絡整合推廣，掌握如何選擇第三方推廣服務商為本企業(yè)服務網(wǎng)絡客服實訓，掌握接話禮儀與要求、接話規(guī)范與使用技巧，能有效進行客戶溝通與投訴處理。 以建立模擬公司呼叫中心和CRM系統(tǒng)操作平臺為背景開展項目實訓。（CRM）操作，能建立客戶資料庫，進行客戶信息檔案管理與資料分析，設計客戶體驗方案，熟練CRM主要功能模塊操作網(wǎng)絡編輯實訓、編輯、校對的基本技巧，網(wǎng)絡編輯工具的基本知識，信息篩選、加工、發(fā)布以及網(wǎng)絡調查、論壇管理的基本技能，多媒體軟件的基本知識。、BBS論壇、網(wǎng)站后臺基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境進行教學； 。，熟練進行信息篩選、編輯、加工和發(fā)布；通過多媒體制作軟件的訓練，熟練掌握網(wǎng)絡多媒體信息的制作、編輯、上傳；通過論壇社區(qū)的