【正文】 理模五項(xiàng)職能模塊。現(xiàn)按照其內(nèi)在邏輯順序予以說明： 一、人力資源規(guī)劃管理 （一）人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)觀念 前瞻性。人力資源規(guī)劃應(yīng)當(dāng)以集團(tuán)的中長期經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，具備前瞻性，能夠?yàn)槿瘓F(tuán)人力資源開發(fā)與管理的中長期工作提供宏觀指導(dǎo)思路。 合理性。人力資源規(guī)劃應(yīng)當(dāng)切實(shí)可行，切忌脫離實(shí)際。 （二）人力資源規(guī)劃管理模式 人力資源規(guī)劃的目的是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供匹配的人力資源保障。XX集團(tuán)正值高速發(fā)展之際，集團(tuán)人力資源部和各成員企業(yè)人事部門應(yīng)根據(jù)集團(tuán)和本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在合理預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，對(duì)人力資源開發(fā)利用管理的總目標(biāo)、總方針和政策（如擴(kuò)員或收縮政策）、實(shí)施步驟、進(jìn)度安排、總費(fèi)用預(yù)算，員工的層次、年齡、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，人員總量、分類，績(jī)效目標(biāo)，戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)目標(biāo)等進(jìn)行長期或中期規(guī)劃，對(duì)本年度人員增減、老年職工安排、職業(yè)培訓(xùn)等進(jìn)行短期計(jì)劃，使人力資源開發(fā)與管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展具備充分的前瞻性。 由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)總體規(guī)劃的項(xiàng)目： 集團(tuán)性的人力資源開發(fā)利用管理的總目標(biāo)、總方針和政策； 集團(tuán)總體及集團(tuán)各板塊員工的層次、年齡、素質(zhì)結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)； 集團(tuán)員工總量、 分類發(fā)展趨勢(shì)； 集團(tuán)性的戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)目標(biāo)； 集團(tuán)新控股或組建企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、人員配置編制； 集團(tuán)成員企業(yè)的企業(yè)類別； 人力資源信息管理系統(tǒng)； 集團(tuán)總體的人工成本控制； 其他重大的、集團(tuán)性的人力資源開發(fā)與管理規(guī)劃項(xiàng)目。 應(yīng)由各成員企業(yè)人事部門紛紛負(fù)責(zé)規(guī)劃的項(xiàng)目： 各成員企業(yè)人事部門應(yīng)積極配合集團(tuán)人力資源部做好總體規(guī)劃前的各項(xiàng)調(diào)研、預(yù)測(cè)工作，在集團(tuán)人力資源部各項(xiàng)總體規(guī)劃的前提下，負(fù)責(zé)制定本企業(yè)范圍內(nèi)的相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃項(xiàng)目，以及制定集團(tuán)總體規(guī)劃項(xiàng)下的分解、落實(shí)計(jì)劃。 （三）人力資源規(guī)劃制定與實(shí)施的程序 人力資源規(guī)劃制定與實(shí)施的程序分為四個(gè)階段： 收集信息，分析資料，做出預(yù)測(cè)。 本階段由集團(tuán)人力資源部主持，與集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展研究部以及各成員企業(yè)人事部門密切配合，根據(jù)集團(tuán)的短期經(jīng)營目標(biāo)和長遠(yuǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略，整理出所需信息項(xiàng)，在集團(tuán)內(nèi)部和外部同行業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研分析，利用先進(jìn)的定性或定量的預(yù)測(cè)方法，做出預(yù)測(cè)。其中強(qiáng)調(diào)人力資源供給預(yù)測(cè)和人力資源需求預(yù)測(cè)；且分析、預(yù)測(cè)從集團(tuán)和企業(yè)兩個(gè)層次入手，得到兩個(gè)層次的預(yù)測(cè)結(jié)果備用。這一階段的相當(dāng)一部分內(nèi)容納入人力資源信息系統(tǒng)中，以便隨時(shí)更新修正，并向各項(xiàng)規(guī)劃提供使用。 制定人力資源目標(biāo)和政策，并取得董事局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持。 人力資源目標(biāo)分為“硬性”與“軟性”兩種，將人員年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷分布比例、干部比例等可量化的目標(biāo)納入硬性目標(biāo)，將員工滿意度、人力資源利用率等不易量化易于定性的目標(biāo)納入軟性目標(biāo)，取得董事局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可以利于貫徹實(shí)施。 設(shè)計(jì)和實(shí)施各項(xiàng)規(guī)劃，確保集團(tuán)能夠達(dá)到人力資源目標(biāo)。 各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃應(yīng)根據(jù)集團(tuán)或企業(yè)整體經(jīng)營目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)，全面考慮，切實(shí)避免孤立、狹隘的規(guī)劃發(fā)生。 對(duì)各項(xiàng)規(guī)劃的實(shí)施情況進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)。 一是對(duì)前期規(guī)劃情況進(jìn)行總結(jié)，二是為今后規(guī)劃做參考，不斷提高人力資源規(guī)劃水平。 人力資源規(guī)劃制定與實(shí)施的程序圖示如下： (四)人力資源信息管理系統(tǒng) 人力資源信息管理系統(tǒng)是進(jìn)行人力資源規(guī)劃的重要基礎(chǔ)工具，也是對(duì)人力資源規(guī)劃實(shí)施進(jìn)行控制的重要支持工具。XX集團(tuán)應(yīng)加強(qiáng)人力資源信息管理系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、及時(shí)的人力資源數(shù)據(jù)信息流動(dòng)，并強(qiáng)化科學(xué)地分析數(shù)據(jù)的能力，以提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，從而增強(qiáng)人力資源規(guī)劃與開發(fā)、管理能力。 人力資源信息管理系統(tǒng)是以XX集團(tuán)各成員公司的人力資源開發(fā)與管理數(shù)據(jù)為信息源，由信息管理平臺(tái)、信息內(nèi)容、信息錄入程序、信息瀏覽權(quán)限分配、信息利用程序和方法等一系列內(nèi)容組成的整體系統(tǒng)。系統(tǒng)按照“全集團(tuán)使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)化的人力資源信息操作平臺(tái)，集團(tuán)總部和各成員企業(yè)共同對(duì)信息進(jìn)行相應(yīng)的動(dòng)態(tài)維護(hù)和更新，不同層次享有不同的信息調(diào)用權(quán)”的模式運(yùn)行和管理。其中，XX集團(tuán)董事局擁有信息瀏覽的最高權(quán)限；集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的總體維護(hù)與升級(jí)完善，擁有信息調(diào)用的最大權(quán)限，以及負(fù)責(zé)對(duì)動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)的日常管理，并負(fù)責(zé)對(duì)各成員企業(yè)的信息維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)控；集團(tuán)各成員企業(yè)負(fù)責(zé)本企業(yè)人力資源信息源部分的維護(hù)與適時(shí)更新，原則上只能調(diào)用本企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理信息以及集團(tuán)人力資源部披露的局部共享或完全共享信息。 人力資源信息管理系統(tǒng)能夠提供下列信息內(nèi)容： 原始信息 有權(quán)限者通過人力資源信息管理系統(tǒng)可查詢到下列基本的原始信息：?jiǎn)T工個(gè)人信息，包括性別年齡等自然狀況、文化程度等知識(shí)狀況、技能特長等能力狀況、家庭成員等家庭狀況、部門職級(jí)等工作狀況，以及個(gè)人經(jīng)歷、性格特點(diǎn)、歷史評(píng)價(jià)等信息；組織信息，主要是企業(yè)的政策、流程等。 轉(zhuǎn)換信息 單純的原始信息的價(jià)值是有限的，必須將之進(jìn)行整體處理，得出轉(zhuǎn)換信息才能更為有用。人力資源信息管理系統(tǒng)至少能夠提供下列三種轉(zhuǎn)換信息：運(yùn)算信息，如薪資計(jì)算等；統(tǒng)計(jì)信息，如年度培訓(xùn)次數(shù)情況、企業(yè)年度工資總額等；分析信息，如員工文化素質(zhì)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等。 人力資源信息流動(dòng)程序如下圖所示： 二、人力資源引進(jìn)管理 （一）人力資源引進(jìn)的指導(dǎo)觀念 人力資源引進(jìn)以人力資源引進(jìn)規(guī)劃和崗位分析為基礎(chǔ)，遵循下列指導(dǎo)觀念： 按需引進(jìn)?？刂迫肆Y源引進(jìn)數(shù)量，非確實(shí)需要的不得引進(jìn)。 嚴(yán)格選拔。提高人力資源引進(jìn)質(zhì)量，所有引進(jìn)人員務(wù)必經(jīng)過嚴(yán)格甄選，力求使崗位上聘用到最合適的人員。 （二）人力資源引進(jìn)管理的運(yùn)行模式 集團(tuán)總部根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略制定總體人力資源引進(jìn)規(guī)劃和引進(jìn)政策（主要是人員收縮或擴(kuò)張政策）。各成員企業(yè)在不違背集團(tuán)總體規(guī)劃和政策中的強(qiáng)制性要求的前提下