【正文】 圍、職責(zé)、工作程序、相關(guān)支持文件和質(zhì)量記錄，以確保所有教學(xué)和管理過程處于受控狀態(tài)。程序文件是質(zhì)量手冊支持性文件，也是質(zhì)量體系的核心文件。業(yè)務(wù)指導(dǎo)書業(yè)務(wù)指導(dǎo)書是對程序文件以外的其他重要交叉性事項做出的規(guī)定以確保其過程處于受控狀態(tài)。業(yè)務(wù)指導(dǎo)書是程序文件的補充，是質(zhì)量手冊的支持性文件。崗位職責(zé)崗位職責(zé)規(guī)定具體崗位的職責(zé)和任職條件，是職工工作的依據(jù)。崗位職責(zé)是程序文件和業(yè)務(wù)指導(dǎo)書的支持性文件。相關(guān)、支持性文件是指學(xué)校有關(guān)職能部門所發(fā)的教學(xué)管理文件、學(xué)生管理文件及與質(zhì)量體系有關(guān)的各類行政管理文件、規(guī)章制度，以及上級或相關(guān)部門發(fā)布的與船員教育和培訓(xùn)以及質(zhì)量體系有關(guān)的各類文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和資料。是程序文件和業(yè)務(wù)指導(dǎo)書的支持性文件。質(zhì)量記錄質(zhì)量體系運行過程中產(chǎn)生的具有證實性、追述性的工作記錄，如表格、報告等。質(zhì)量記錄可以是書面或電子等不同媒體形式。質(zhì)量記錄對教學(xué)和管理過程進行記載，載明各項活動的必要信息，是質(zhì)量體系運行的證據(jù)，是工作是否符合要求的重要證據(jù)。 質(zhì)量手冊、程序文件、業(yè)務(wù)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、相關(guān)/支持性文件、質(zhì)量記錄的總和，統(tǒng)稱為質(zhì)量體系文件。 適用范圍 本手冊適用于學(xué)校船員教育和培訓(xùn)的質(zhì)量管理，同時也用于向主管機關(guān)、海事管理機構(gòu)、國內(nèi)外客戶或獨立認證機構(gòu)提供質(zhì)量信任保證。 質(zhì)量體系文件作為學(xué)校船員教育培訓(xùn)相關(guān)的法規(guī)性文件，發(fā)至體系內(nèi)所有相關(guān)部門及有關(guān)人員，以保證教育、培訓(xùn)工作處于有序受控狀態(tài)。6 制訂依據(jù)本手冊及支持文件遵照國家教育部、交通部和國家海事局有關(guān)學(xué)歷教育、船員教育和培訓(xùn)方面的法律、法規(guī)制訂，其中包括： 《中華人民共和國教師法》 《中華人民共和國教育法》 《中華人民共和國高等教育法》 《中華人民共和國船員培訓(xùn)管理規(guī)則》 《中華人民共和國海船船員適任考試、評估和發(fā)證規(guī)則》 交通部2004年第6號令 《中華人民共和國船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)則》 《1978年海員培訓(xùn)、發(fā)證和值班標(biāo)準(zhǔn)國際公約》1995年修正案(簡稱STCW公約) 《船員教育和培訓(xùn)機構(gòu)質(zhì)量體系實施指南》 船員培訓(xùn)、考試、評估和發(fā)證的有關(guān)規(guī)章以及相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范、大綱或綱要。 其他有關(guān)文件和規(guī)定7 定義與縮寫 定義? 學(xué)歷教育——對參加國家或?qū)W校組織的考試成績合格被學(xué)校錄取的學(xué)生，按有關(guān)專業(yè)培養(yǎng)計劃進行系統(tǒng)教育和訓(xùn)練，成績合格后頒發(fā)符合教育部規(guī)定的畢業(yè)文憑的教育類型。? 培訓(xùn)——對各類船員，為取得適任證書和特殊、專業(yè)培訓(xùn)合格證所進行的理論教育和實踐技能培訓(xùn)的非學(xué)歷教育。? 半軍事化管理——按照中國人民解放軍有關(guān)條例、國家有關(guān)規(guī)定和學(xué)校的半軍事化管理規(guī)定，對學(xué)生進行的準(zhǔn)軍事化教育和管理模式。 縮寫 ? 中華人民共和國海事局：主管機關(guān) ? 上海海事局：審核機構(gòu) ? 各直屬海事局及其分支機構(gòu)：海事管理機構(gòu) ? 武漢理工大學(xué)：學(xué)校 ?《1978年海員培訓(xùn)、發(fā)證和值班標(biāo)準(zhǔn)國標(biāo)公約》1995年修正案：STCW95公約。 ?航海教育質(zhì)量辦公室：質(zhì)量辦 ?校長辦公室：校 辦 ?招生與就業(yè)指導(dǎo)處：招就處 ?學(xué)生工作部（處）：學(xué)工部（處） ?人民武裝部：人武部 ?國有資產(chǎn)管理處：國資處 ?校醫(yī)院余家頭分院：校醫(yī)院 ?能源與動力工程學(xué)院：能動學(xué)院 ?武漢斯考根海員培訓(xùn)咨詢有限公司：WSTC ?教育培訓(xùn)管理辦公室：教培辦8 質(zhì)量體系要素 質(zhì)量方針 學(xué)校船員教育與培訓(xùn)的質(zhì)量方針是：嚴謹治學(xué)，嚴格管理，確保質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)的航運人才。 質(zhì)量方針是學(xué)校從事船員教育培訓(xùn)的質(zhì)量宗旨和方向。 學(xué)校通過與有關(guān)部門的密切聯(lián)系，以獲得國家根據(jù)國際上有關(guān)最新法規(guī)、公約制訂的最新規(guī)則和要求，并根據(jù)用人單位的要求和學(xué)校的具體情況，開展相應(yīng)的質(zhì)量策劃活動，不斷提高辦學(xué)質(zhì)量，以培養(yǎng)符合國家教育方針和主管機關(guān)有關(guān)規(guī)定，并能體現(xiàn)用人單位期望和需求的合格人才。 學(xué)校把質(zhì)量方針傳達到各級員工和各類學(xué)員，采取崗前培訓(xùn)、入學(xué)教育和培訓(xùn)、宣傳等手段并通過工作考核、考試、內(nèi)部審核等方法確保質(zhì)量方針得到理解和貫徹執(zhí)行，學(xué)校把質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適應(yīng)性和貫徹執(zhí)行情況作為管理評審的主要內(nèi)容之一，對不足之處進行修改或糾正。 學(xué)校進入體系的人員承諾在工作中堅決執(zhí)行質(zhì)量方針。 質(zhì)量目標(biāo) 畢業(yè)生在專業(yè)理論上滿足STCW公約管理級要求；在實踐技能上滿足操作級要求；在英語聽、說、讀、寫上具備達到高級船員在船上任職適崗的必備能力；在安全操作意識、環(huán)保意識及身體素質(zhì)方面，滿足STCW公約規(guī)定的要求及國家各級行政主管機關(guān)的規(guī)定要求；航海類專業(yè)日校學(xué)生適任證書考試平均一次通過率達95%以上；社會船員適任證書考試平均一次通過率高于當(dāng)年全國平均水平。畢業(yè)生在職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和團結(jié)協(xié)作精神，有嚴格的組織紀律和良好的服從意識，有較高文化修養(yǎng)，有適應(yīng)崗位需要的健康的身體和心理素質(zhì)。 開展的各類船員專項培訓(xùn)，應(yīng)滿足主管機關(guān)相應(yīng)的發(fā)證要求或用人單位提出的質(zhì)量要求。 質(zhì)量承諾：正確貫徹質(zhì)量方針，誠實地執(zhí)行STCW公約和國家主管機關(guān)頒布的各項法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，弘揚“團結(jié)、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的精神。 學(xué)校主要通過下列途徑實現(xiàn)質(zhì)量方針： 按照主管機關(guān)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，建立船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系，規(guī)范管理并不斷完善。配備專門的機構(gòu)和人員負責(zé)質(zhì)量體系的實施與改進。 加強船員教育與培訓(xùn)的教職工隊伍建設(shè)。為從事專業(yè)教學(xué)的教師取得必備的海上資歷創(chuàng)造條件，提高教師的授課的水平，使教師隊伍結(jié)構(gòu)更加合理，管理人員具有履行其崗位職責(zé)的水平與能力。船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系各受控部門指定本部門一位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本部門質(zhì)量管理員，指定相關(guān)人員擔(dān)任文件資料管理員。 在專業(yè)課教學(xué)中推廣使用模擬器和多媒體教學(xué)。船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系各受控部門圍繞學(xué)校質(zhì)量方針和目標(biāo)，結(jié)合本部門的職責(zé)，制訂本部門的年度質(zhì)量目標(biāo)。 進一步完善實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)及專業(yè)實驗室、海員專項培訓(xùn)項目設(shè)施的建設(shè)，滿足實踐教學(xué)的需要。 對學(xué)生進行集中軍訓(xùn)和半軍事化管理，接受國防教育和體能訓(xùn)練。通過各類管理和教育活動，培養(yǎng)學(xué)生和學(xué)員具有嚴謹?shù)墓ぷ鳌⑸钭黠L(fēng)，良好的職業(yè)道德和團隊意識，健康的體魄與心理，樹立吃苦耐勞的精神。 對有關(guān)人員進行安全意識和環(huán)保知識教育。 職責(zé)與權(quán)限 學(xué)校行政機構(gòu)圖校 長監(jiān)察處國際交流與合作處學(xué)生工作部（處）校長辦公室基 建 處人 武 部部招生與就業(yè)指導(dǎo)處研究生院（籌）計劃財務(wù)處國有資產(chǎn)管理處審 計 處后勤管理處保 衛(wèi) 處科學(xué)技術(shù)處教務(wù)處人事處高等教育研究所規(guī)劃與改革辦質(zhì)量（教培）辦公室船員培訓(xùn)中心教材中心網(wǎng)絡(luò)（信息管理）中心校 醫(yī) 院檔案館圖 書 館 現(xiàn)代教育中心教學(xué)督導(dǎo)辦公室汽車工程學(xué)院航運學(xué)院材料科學(xué)與工程學(xué)院土木工程與建筑學(xué)院機電工程學(xué)院能源與動力工程學(xué)院交通學(xué)院管理學(xué)院文法學(xué)院自動化學(xué)院計算機科學(xué)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院資源與環(huán)境工程學(xué)院 體 育 部職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際教育學(xué)院化 學(xué) 工 程學(xué)院政 治與行政學(xué)院物流工程學(xué)院外 國 語 學(xué) 院藝 術(shù)與設(shè)計學(xué)院經(jīng) 濟 學(xué) 院理 學(xué) 院網(wǎng)絡(luò)（繼續(xù)）教育學(xué)院 船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系組織機構(gòu)圖最高管理者(校長)管理者代表（副校長兼）副校長(后勤)黨委副書記(學(xué)生)黨委副書記(人事)副校長(行政)副校長(教學(xué))副校長(資產(chǎn))副校長(招生)校醫(yī)院余家頭分院士 學(xué)工部(處)人 武 部人 事 處校 辦教 務(wù) 處招 就 處國 資 處質(zhì) 量 （教培）辦網(wǎng)絡(luò)（繼續(xù)）教育學(xué)院檔 案 館航運學(xué)院能動學(xué)院WSTC教材中心圖 書 館船員培訓(xùn)中心 質(zhì)量體系有關(guān)人員、部門職責(zé)和權(quán)限最高管理者（校長）是學(xué)校船員教育和培訓(xùn)質(zhì)量體系的最高管理者。主持學(xué)校行政全面工作，主管規(guī)劃與發(fā)展、學(xué)科建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研合作、新校園