【正文】 一個資訊發(fā)達的社會，美不是人生下來就有的看法，關(guān)于美的看法是在不斷地被教育的過程中形成的，所以美需要符合主流審美觀。隨著社會的進步和發(fā)展，大概10年以來，女生都穿低腰褲了，褲腰都很低，所以大家普遍認為低腰褲美，但是在10年前，曾經(jīng)流行過高腰褲，那個時候人們?nèi)即└哐潱蠹矣X得高腰褲很美，流行就是這么回事，只要電視上很多偶像都穿高腰褲，人們可能馬上就覺得高腰褲美了，所以“美”這個概念，在今天這個時代，它是一種大家互相影響的結(jié)果，需要和別人溝通。這就是說人們希望自己穿了一套衣服走出來，至少有一半以上的人覺得美，希望得到別人的認同。（二）穿著的生理層面女性的身材純粹用肉眼來判斷時，根據(jù)腰跟臀部的落差，可以將其分成兩種，有一種女孩子的身材看起來腰是很細的，相對應的她的臀部比較大，通?？梢杂梦餮罄娴男螤顏硇稳?。另外一種是看上去腰不太細，可是臀部并不大，所以看起來有點直的下來，至少在西方人看來是比較直的，可以用蘋果的形狀來形容。所以女孩的身材可以被分為蘋果和梨子兩種，大部分衣服現(xiàn)在很時髦，服裝修飾掉一些不太想被人發(fā)現(xiàn)的部分，但如果是個梨子，就不可以穿蘋果型人才穿的衣服，否則臀部會把衣服撐起來。因為臀部窄的關(guān)系，所以長褲對蘋果型的人來說，是比較占便宜的。如果是梨子型的話，穿裙子比較好看，尤其A字裙，裙擺稍微放寬一點的話，就完全不會感覺到臀部比較寬了。也有一種介于中間的蘋果梨型身材，就是身材是有曲線的，但是又不像梨子那么明顯，覺得臀部大，可以恰到對處，通過統(tǒng)計分析，大約20％的女性是蘋果梨型，這種體形穿什么衣服都很好看。在衣著打扮時，符合自己的身材，量體裁衣是很重要的一點。有很多女性常常抱怨“我覺得我大腿有點粗”、“我覺得這臀部有點大”等。但很少有人逆向思考，也就是女性在穿衣服的時候，普遍的有一個很糟糕的概念，叫做遮丑，即總是想盡一切辦法把難看地方用力遮起來。例如，有人說某人太胖，她只能穿黑衣服，別的顏色她都不能穿，她就只穿黑衣服。但這也同時宣布了自己的心態(tài)是不可能讓自己變成瘦子。不論自己的身材如何，在穿衣時，都要把自己的優(yōu)點充分表現(xiàn)出來。例如，自己的脖子很美，就要吸引別人來注意自己的脖子，如果自己的腰很細了，就要表現(xiàn)出這一方面的優(yōu)點。每個人至少都能找出自己身材的三個優(yōu)點，也能找出身材上重要的三個優(yōu)點。要針對身材上的優(yōu)點去做服裝的設(shè)計，把它們盡可能地展示出來?？偠灾?，穿著打扮要符合生理上的特點，也就是說衣服是修飾身材，要達到彰顯身材優(yōu)點，滿足身體舒適感的目的。（三）穿著的心理層面穿著打扮在為自己而穿的部分，有很多所謂的內(nèi)在層面的因素，也就是個性。如果完全不考慮為別人而穿的因素，那么，在買衣服的時候，則存在這樣一個問題，衣服究竟要符合個性，還是符合身材比較重要？男士比較理性一點，一般認為兩者皆重要，而女士是只關(guān)注身材的，因為女性對自己的身材超級敏感。曾經(jīng)有人做過一次統(tǒng)計，有100個女性，如果請覺得自己太胖的舉手，結(jié)果是可能所有的女性都會舉手，所以女性看自己都是用放大鏡看的。而如果現(xiàn)場是100個男士，問覺得自己太胖的舉手，結(jié)果大概會是20個人以下。這就是標準不同。個性是至關(guān)重要的。例如，一個人的衣櫥中，為什么買的衣服都很相像，似乎自己只能穿這種衣服，這就是人的真實性的內(nèi)在呈現(xiàn)，只有穿這種衣服，自己才覺得自在。而女性每次穿衣服都比較偏中性，但又最容易存有某種幻想，認為哪天自己也可以打扮成小公主的樣子，說不定也蠻可愛的，所以往往在服裝換季打折的時候，會非理性地買許多自己可能根本就不會去穿的衣服。在服儀管理的時候，有一個很實用的目標，是“美得有效率”，要追求美，可是要有效率。所謂的效率是一個全方位的概念，包括金錢的效率、時間的效率、以及各種精神上的效率。要達到“美得有效率”這樣一個目標，就必須通過學習，做一個人格分析，測一份問卷，以了解自己，對自己的內(nèi)在有更深一層的認知。知道穿哪些衣服最適合，在這樣的前提下就可以避免多走彎路?？偠灾?，穿著打扮要符合心理上的特點，即達到符合個人特質(zhì)，感覺自我表現(xiàn)自然的目的。如何穿著裝扮（上）（一）裝扮的概念與技巧裝扮的基本概念包括社會期望值、主流審美觀和服裝禮儀。社會期望值是由于資訊發(fā)達造成的一個很有趣的一個現(xiàn)象。如果走進一個銀行，看到一個男士遞一張名片給你，上面頭銜寫的是銀行經(jīng)理，人們想象中的他穿的衣服的樣子，一定是穿西裝打領(lǐng)帶。如果他今天進來，遞了名片，上面寫了經(jīng)理，但是他穿的是T恤，牛仔褲，人們馬上就覺得這個人樣子不對勁了。通常聽到人家對別人的評價是不像的話，這就意味著其人對他沒有信賴感，不信任，認為他不具備這樣的能力，所以社會期望值是一個非常重要的評價指標，也就是說，穿得像自己的身份，像自己的頭銜。主流審美觀是服裝的社會層面上的意義，必須用它和別人去做溝通，讓別人覺得做這方面的評價，可以表明自己是一個對美有很不錯品位的人。那么，怎樣知道自己是否符合主流審美觀呢？可以做這樣的調(diào)查，每天打扮好后問辦公室的同事們，“你們覺得我今天著裝怎么樣啊？”必須有超過一半以上的人覺得今天穿得不錯，就表示自己的裝扮是在主流這一邊。如果精心打扮了以后，大家都說，“哎”，很不好意思講，很可能就是他們不是很認同，這表示這樣的穿法，可能自己覺得美，但別人不這樣認為。進階技巧主要是指需要掌握個人風格、色彩搭配、身材分析、配件飾品、發(fā)膚修飾、流行趨勢等。（二）視覺形象與行業(yè)通過調(diào)查和分類，對社會期望值進行整理后，可以將各個不同行業(yè)進行歸類，也就是說，某些特定的行業(yè)，人們對它服裝儀容要求特別嚴謹，非得穿得保守，人們才覺得像。例如，法律、政府機構(gòu)、金融理財、會計，企管顧問等，這些行業(yè)的人就是要穿得很正規(guī)才能給人以信任感。而有的行業(yè)就可以穿得很隨便，例如設(shè)計、表演、傳播、藝術(shù)等，但這并不表示可以隨便亂穿，例如藝術(shù)家，如果穿得像公務(wù)員，別人會認為他沒藝術(shù)天分，會覺得他不像藝術(shù)家。所以，每一個人以自己特定身份出現(xiàn)的時候，都要想一想，是不是符合大家的期望。其實人們是并不在意服裝本身的，人們深信的是服裝的表現(xiàn)，這是內(nèi)在的人格特征背后的支撐。也就是說，今天穿這樣，絕非偶然，因為沒有人逼他這樣穿，他這樣打扮，這樣穿，一定背后有某種的心理因素存在。如果不符合期望可能就會存在形象風險，例如，在企業(yè)中，由于員工亂穿戴而對自己企業(yè)的形象造成不良影響等，所以有一些企業(yè)猶豫是不是該去對員工做服裝規(guī)定，或者干脆規(guī)定大家要這么穿，可是人有穿衣服的喜好自由，很不喜歡千篇一律，但是企業(yè)需要把形象風險的概念告訴所有的員工，每個員工都要有風險負擔，也就是說，今天可以隨便穿任何樣子，但是如果穿得不像，那要自己負責。一般來說，各行業(yè)的社會期望值不同，如下表21所示：表21 各行業(yè)的社會期望值的差別最保守較保守較自由最自由法律、政府機構(gòu)、金融理財、會計、企管顧問高等教育、醫(yī)藥、正式觀光業(yè)、保險、一般業(yè)務(wù) 中等與初級教育、實習教育、高科技、社會工作、公關(guān) 設(shè)計、表演、傳播、藝術(shù)、廣告、零售、小型餐飲、制造業(yè)（三）裝扮與人格特質(zhì)不同的裝扮代表了人的心理層面的不同的傾訴需求，怎樣可以讓自己在職場上看起來很專業(yè)？對男性來講，要穿西裝打領(lǐng)帶，而女性要穿職業(yè)套裝。一般情況下，穿著正式的職場服裝，就算人本身不專業(yè)，也會把別人唬得一愣一愣。親和力也需要用服裝來表現(xiàn)，親和力靠一些比較明亮的顏色來表現(xiàn)，對男性來講，假設(shè)他的工作，既要專業(yè)性又要親和力，這時候，可以不再穿傳統(tǒng)的白色襯衫，而可以選一件顏色柔和的襯衫，可以讓領(lǐng)帶的顏色鮮明一點，這樣打扮會讓別人覺得比較容易親近，從而產(chǎn)生不是很嚴肅、呆板的感覺。對于女性而言，親和力來自一些比較柔性的體現(xiàn)女性特質(zhì)的服裝，所以要多加一些女性元素和比較柔性的裝飾，例如，年齡比較大的女性在比較正式的場合可以佩戴一朵花，如果全身上下的衣服是屬于偏硬的感覺，都是很正規(guī)的直線，那佩戴一朵花后，就會帶出一些比較柔性的特質(zhì)?？偠灾m度地在職場服裝里加很多女性特質(zhì)的東西可以表現(xiàn)出親和力來。如果服裝打扮得不適合工作，則會給職場交流帶來不便。例如現(xiàn)在有一股新的服裝風潮——民族風，民族風的衣服有很多層，而且很大，有時候上面有各種繁復的裝飾，裙子下面還有鈴鐺，走起路來，叮?？诋斂诋斣谵k公室里，打扮成這樣的話，會讓人覺得非常不適合于工作。對于剛從學校畢業(yè)的人而言，要進入職場，一定要注意打扮得讓別人感覺是適合工作的。否則，會職場碰壁。例如，現(xiàn)在男生流行戴耳環(huán)，但如果戴一個大耳環(huán)去銀行工作，老板一定會覺得這人是很想搞點怪凸顯自己的一類，不夠可靠，同時可能也會讓人覺得這種人的團隊精神不會好，所以馬上會有些負面的想法出來。人們在很短的時間中去判斷一個人，就需要去找線索，人細心不細心，從服裝很容易就能看出來，例如，一個在壽險業(yè)工作的女士，她的西裝的三個扣子掉了兩顆，只剩一顆，那么若將來需要買保險，客戶會找她嗎？一個人的服裝，三顆扣子剩下一顆，會讓人覺得這人不是一個細心的人，對于像保險這樣一個需縝密思考的行業(yè)，這無疑是有損其形象信心。對符合社會期望值的裝扮進行統(tǒng)計，可以得出一般性的社會期望著裝要求，歸納如下表22所示：表22 符合社會期望值的著裝要求社會期望值著裝要求專業(yè)正式的職場服裝親和明亮的色彩勤快利落的裝扮可靠不穿奇裝異服細心整齊的裝扮注重細節(jié)了解趨勢時尚感富有創(chuàng)意裝扮上的新點子合群符合社會期望守紀遵守團體規(guī)定或默契【表析】針對上表，可以得到裝扮不符社會期望值的表現(xiàn)有：想引人注意、欠缺常識、舒適至上論、以自我為中心不體諒他人、缺乏人的教導、想顯示叛逆或獨特性、模仿崇拜的偶像、沒有恰當?shù)姆b，等等。而裝扮如果不符合期望的話，會帶來很負面的影響，要消除這些負面影響，就需要從社會期望值的層面去思考，去規(guī)劃應該有的服裝表現(xiàn)。第四講 服儀管理（二）如何穿著裝扮（下）（四）服裝禮儀關(guān)于服裝禮儀的概念，在整個華人社會中都是欠缺的，不僅是在臺灣地區(qū)，在祖國大陸也一樣；日本的服裝禮儀則比較嚴謹；美國雖然是一個比較隨性的地方，但是它對職場分得很清楚，各種不同角色應該怎么穿，各種不同的時間、地點、場合應該怎樣裝扮，都分得很清楚。裝扮的TPO：TPO是3個字母，T是time，就是時間，P是Place，場所，O就是Occasion，場合。T:晚上6點以前,晚上6點以后；P:工作場所，可以分為購物場所、郊外與運動場所、劇院與大飯店等；O:工作場合，包括平時、開會、演講、餐會、赴宴等；198。 特點時間的穿著，對女性的要求更嚴。男性白天去上班，穿一套西裝，晚上如果有宴會，吃個喜酒，也可以如此。但女性就不同，如果白天去上班，穿的是套裝，如果晚上有一個宴會，就需要換晚禮服，對女性而言，時間的考量是非常重要的。例如，很亮麗很豪華的東西適合在晚上穿，如果白天穿出來，就不太合適。所以，太亮的、太華麗的、夸張的、性感的都不適合出現(xiàn)在白天。例如，十幾年前，在臺灣高雄白天的社交社團活動中，有一種梳得很華麗的發(fā)型，上面還有很多裝飾品，被稱為宴會頭，這會讓人強烈地感覺與時間、場合不恰當。當然，如果上班的場合穿得很性感，也是無助于職業(yè)表達的，例如，穿得太低胸，裙子穿得太短，半透明，蕾絲或者紗，衣服太緊曲線畢露等，都不合適。決定女性個人服裝風格的因素，包括個性與喜好、職業(yè)與職位、形象訊息與溝通目的、外形因素等。如果不注意會給人不倫不類的感覺，例如，在臺灣，現(xiàn)在有很多電視臺的新聞主播，是全世界的主播里最豪華的一群，胸花比臉還大，項圈是埃及艷后式的寬版的。實際上，很專業(yè)的電視上特別強調(diào)主播身上不宜有任何裝飾，在國外，主播裝飾僅限于很小的項鏈，或者很小的耳環(huán)，因為豪華與夸張的東西，如果不予以特別界定的話，帶給別人的將是很不好的感覺。198。 標準女性穿著禮儀應以時間為準，具體要求如下表23所示：表23 女士在不同時間的穿著禮儀白天夜晚不宜性感：裸露、半透明、曲線畢露不宜豪華：閃亮、華麗不宜夸張：極長、極短、極大、極小、極多、極少198。 特點男士的穿著，場合是最重要的決定因素。男士穿衣服比女士簡單很多，他們的服裝只有兩類:一類是職場服裝，另外一類是休閑服，這兩類衣服是清清楚楚的，沒有什么交集，“井水不犯河水”，上班就穿職場服裝，下班就穿休閑服。在十幾年前，人們的著裝開始有了一個很大的改變，叫休閑風，上班可以放松，但休閑也給大家?guī)硪环N困境——要休閑到什么程度，放松到什么程度，這是比較難界定的。以前的職場服裝和休閑服，只有黑白兩種顏色，現(xiàn)在慢慢地往中間靠近，產(chǎn)生了交集叫灰色地帶，即商務(wù)休閑服。所以對男士來講，開始有了所謂在上班的時候這一正式場合，穿工作服，但是某些時候，基于某些需要，要穿商務(wù)休閑服，下班之后，再穿休閑服。全世界都在討論商務(wù)休閑服該怎么穿才恰當。對職場服裝和休閑服的區(qū)分，作為穿的人本身，當然休閑的比較舒服，例如，上班穿的襯衫為了能夠順利地打上領(lǐng)帶，領(lǐng)子是加襯了，硬的，以便在打上領(lǐng)帶的時候，領(lǐng)帶顯得很挺，人顯得很精神。而休閑襯衫的領(lǐng)子是軟的，如果硬要打領(lǐng)帶會皺在一塊。上班穿的西裝褲也有嚴格的規(guī)定，它的料子只有兩種：一個是毛料，一個是混紡毛料，做得很合身，合身的意思是不能貼身。當然，現(xiàn)在年輕人流行穿垮褲，褲子很大，那是另外一種美學觀了。西裝有很多復雜的式樣，有一扣、兩扣、三扣、四扣等，比較多的人穿的是兩扣或三扣的。至于什么樣的人要穿兩扣，什么的樣人要穿三扣，這與身材有關(guān)系。比較保守點的是兩顆扣子，比較時髦點是三顆扣子，更時髦是四顆扣子。但是不能隨便穿四顆扣子的西褲，因為四顆扣子的V區(qū)縮得很小，衣服身子很長，口子很大。又瘦又高的人的衣身顯得很長，可以穿四顆扣子的西裝；而胖人和不夠高的人如果穿這樣的西裝會很尷尬。對于中年男性而言，如果身材有點粗獷的話，中圍越來越大，腰圍較粗，則選擇兩顆扣子的西裝就夠了，因為扣子越多越尷尬。一顆扣子的西服多半是董事長穿。此外，皮帶對男性來講是個很重要的東西，基本上男性系皮帶的幾率比女性要高很多，大部分男性的褲子都有皮帶的絆絆。所以，皮帶的使