【正文】 算準(zhǔn)確、 報(bào)表分析及時(shí)率： 30% 3. 客戶滿意度 ： 10% 任職資格要求 學(xué)歷 會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)大專及以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn) 三年以上財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 能力要求 關(guān)注細(xì)節(jié)能力、會(huì)計(jì)核算能力、 財(cái)務(wù)分析能力、溝通能力、自控能力 （二） 勝任素質(zhì)模型 技能 /能力 關(guān)注細(xì)節(jié)能力（ 2 級(jí)）協(xié)調(diào)能力（ 2 級(jí)） 會(huì)計(jì)管理能力（ 2 級(jí) )、會(huì)計(jì)核算能力（ 3 級(jí)）、 財(cái)務(wù)分析能力（ 2 級(jí) )、專業(yè)學(xué)習(xí)能力（ 2 級(jí)）、自控能力（ 2 級(jí)） 問(wèn)題解決能力（ 3 級(jí)）、溝通能力能力（ 3 級(jí)）理解判斷力（ 2 級(jí)） 企 業(yè) 知 識(shí) （ 2 級(jí)） 財(cái) 務(wù) 知 識(shí) （ 2 級(jí)） 法 律 知 識(shí) （ 1 級(jí)） 管 理 知 識(shí) （ 2 級(jí)） 職業(yè)素養(yǎng) 廉潔自律性、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)性、責(zé)任心、 紀(jì)律性、成就欲、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、 敏感度、誠(chéng)信度、忠誠(chéng)度、 崗位：出納 (一 )關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) (二 )勝任素質(zhì)模型 職責(zé)概述 遵照國(guó)家及企業(yè)的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)制度，負(fù)責(zé)辦理本企業(yè)現(xiàn)金、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)及現(xiàn)金、銀行存款日記 賬的記賬、結(jié)賬工作，并對(duì)企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金、票據(jù)及有關(guān)印章進(jìn)行妥善保管 主要工作 貫徹執(zhí)行企業(yè)現(xiàn)金、銀行存款管理制度和收支結(jié)算規(guī)定。 建立現(xiàn)金日記賬，逐筆記載現(xiàn)金收支，做到每日結(jié)算、賬實(shí)相符、發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正。 負(fù)責(zé)公司銀行帳戶的開(kāi)立、核對(duì)、清理及銀行結(jié)算工作，辦理銀行存取款業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，并定期打印、取回銀行對(duì)賬單。 根據(jù)審核無(wú)誤的資金支付申請(qǐng)，按規(guī)定辦理資金支付手續(xù)，并及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬。 核對(duì)會(huì)計(jì)人員提供的員工每月工資薪金，按時(shí)發(fā)放。 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷工作，按 有關(guān)規(guī)定辦理收支業(yè)務(wù)，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。 負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、空白收據(jù)、支票、有關(guān)印章，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等資料的整理歸檔工作。 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 現(xiàn)金收支準(zhǔn)確度： 60% 執(zhí)行制度達(dá)標(biāo)率： 30% 客戶滿意度： 30% 任職資格要求 學(xué)歷 財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專業(yè)大專及以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn) 一年以上出納從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 能力要求 關(guān)注細(xì)節(jié)能力、會(huì)計(jì)核算能力、 專業(yè)學(xué)習(xí)能力、溝通能力、自控能力 第二章 營(yíng)銷企劃中心 一、 營(yíng)銷企劃中心 職能概述 營(yíng)銷 企劃中心主要職能是根據(jù) 公司 的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，圍繞本 公司 的目標(biāo)客戶和目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展市場(chǎng)運(yùn)作活動(dòng)，以促進(jìn)企業(yè)品牌的建立和深化，進(jìn)而促 進(jìn) 公司 的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展。在實(shí)際工作中，營(yíng)銷企劃中心的這一職能主要體現(xiàn)在市場(chǎng)調(diào)研與分析、 市場(chǎng)定位與產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策劃（包括廣告策劃、公關(guān)策劃、促銷策劃與銷售方式策劃等）、產(chǎn)品品牌建設(shè)與管理等多個(gè)方面。 技能 /能力 關(guān)注細(xì)節(jié)能力（ 2 級(jí)） 會(huì)計(jì) 核算能力 (1 級(jí) )、自控能力（ 1 級(jí)） 專業(yè)學(xué)習(xí)能力（ 2 級(jí)）、理解判斷力（ 2 級(jí)） 問(wèn)題解決能力（ 1 級(jí)）、溝通能力（ 2 級(jí)）協(xié)調(diào)能力（ 2 級(jí)） 企 業(yè) 知 識(shí) （ 2 級(jí)） 財(cái) 務(wù) 知 識(shí) （ 1 級(jí)） 法 律 知 識(shí) （ 1 級(jí)） 管 理 知 識(shí) （ 1 級(jí)） 職業(yè)素養(yǎng) 廉潔自律性、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)性、 責(zé)任心、成本意識(shí)、紀(jì)律性、 成就欲、忠誠(chéng)度、團(tuán)隊(duì)意識(shí) 二、 營(yíng)銷企劃中心組織結(jié)構(gòu)圖 三、 營(yíng)銷企劃中心 職能分解 所謂營(yíng)銷企劃中心 職能分解，即將營(yíng)銷企劃中心的職能逐級(jí)分解為可執(zhí)行的作業(yè)項(xiàng)目，具體分解結(jié)果如下： 市場(chǎng)企劃專員 設(shè)計(jì)制作部 文案部 焦作店 焦作店 漯河店 平面設(shè)計(jì) 沁陽(yáng)店 福德潤(rùn) 視頻音頻 美陳 漯河店 沁陽(yáng)店 福德潤(rùn) 企劃總監(jiān) 營(yíng)銷企劃中心 職能分解 職能 職能分項(xiàng) 職能細(xì)化 營(yíng) 銷 與 企 劃 管 理 市場(chǎng)調(diào)研 與分析 制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)份額的調(diào)研工作 收集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等信息，并對(duì)其進(jìn)行整理和分析，為營(yíng)銷決策提供支持 綜合客戶的反饋意見(jiàn)，定期撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，為決策提供參考 收集整理各類市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)的政策與信息，為營(yíng)銷企劃中心和其他中心提供信息決策支持 市場(chǎng)定位與開(kāi)發(fā) 尋找企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)供需信息進(jìn)行跟蹤、預(yù)測(cè)和分析 針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者群體，編制企業(yè)近期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 研究 分析新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及現(xiàn)有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)增長(zhǎng)點(diǎn)，提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì) 產(chǎn)品品牌的樹(shù)立和推廣維護(hù) 根據(jù)企劃的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、行業(yè)地位、市場(chǎng)環(huán)境等情況，確定企業(yè)的品牌定位并制定管理標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范品牌形象的使用，監(jiān)督、指導(dǎo)相關(guān)部門涉及品牌使用部分的工作，保持企業(yè)品牌形象的統(tǒng)一和規(guī)范 營(yíng)銷策劃 根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃的制定及實(shí)施 制定企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)策劃方案 負(fù)責(zé)廣告、公共關(guān)系、促銷等活動(dòng)的組織與實(shí)施，并對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)估 四、 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 與 勝任素質(zhì)模型 崗位 ：企劃總監(jiān) （一）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 職責(zé)概述 主要工作 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 推廣計(jì)劃執(zhí)行率： 20% 市場(chǎng)占有率： 20% 利潤(rùn)增長(zhǎng)率： 50% 客戶滿意度： 10% 任職資格要求 學(xué)歷： 中文、新聞、廣告、營(yíng)銷專業(yè)本科以上學(xué)歷。 工作經(jīng)驗(yàn)： 相關(guān)行業(yè)營(yíng)銷企劃工作五年以上。 能力要求 ： 敏銳的分析判斷能力、出色的文字表達(dá)和語(yǔ)言溝通能力，具有良好的組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 (二 )勝任素質(zhì)模型 崗位： 文案專員 （一）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 職責(zé)概述 主要工作 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 方案通過(guò)率： 60% 文案準(zhǔn)確率： 30% 客戶滿意度： 10% 任職資格要求 學(xué)歷： 中文、新聞、漢語(yǔ)言、廣告專業(yè)本科以上學(xué)歷。 工作經(jīng)驗(yàn)： 新聞媒體、相關(guān)行業(yè)營(yíng)銷企劃工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 能力要求： 具有較強(qiáng)的感性思維和邏輯思維能力，對(duì)時(shí)尚具有敏銳的感應(yīng)能力。能通過(guò)出色的文字表達(dá)品牌文化和內(nèi)涵。 (二 )勝任素質(zhì)模型 崗位： 設(shè)計(jì)專員 （一）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 職責(zé)概述 主要工作 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 1 設(shè)計(jì)方案一次通過(guò)率： 30% 設(shè)計(jì)制作及時(shí)率： 30% 費(fèi)用控制率： 30% 客戶滿意度： 10% 任職資格要求 學(xué)歷： 美術(shù)、裝幀設(shè)計(jì)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 工作經(jīng)驗(yàn)： 廣告、設(shè)計(jì)、制作及相關(guān)行業(yè)品牌設(shè)計(jì)三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 能力要求： 熟練的電腦操作能力、動(dòng)手能力，對(duì)時(shí)尚流行趨勢(shì)有敏銳洞察力，熟悉印刷、制作、陳列及廣 告材料的成本及工藝。 (二 )勝任素質(zhì)模型 崗位： 企劃專員 （一）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 職責(zé)概述 主要工作 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 1 企劃方案一次通過(guò)率： 40% 銷售達(dá)成率： 30% 費(fèi)用控制率： 20% 客戶滿意度： 10% 任職資格要求 學(xué)歷： 市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷。 工作經(jīng)驗(yàn)： 相關(guān)行業(yè)營(yíng)銷工作三年以上。 市場(chǎng)信息的調(diào)查、整理和分析能力，文字組織表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)執(zhí)行能力、活動(dòng)組織能力和公關(guān)能力。 (二 )勝任素質(zhì)模型 第三章 商品采購(gòu)中心 一、 商品采購(gòu)中心 職能概述 商品 采購(gòu)中心主要職能是根據(jù)公司需要 制定各店采購(gòu)制度與采購(gòu)流程， 依 據(jù)銷售需求制定各品類商品采購(gòu)計(jì)劃與日常訂貨， 以 銷售部及顧客需求，開(kāi)發(fā)新品，推陳出新，分析商品銷售，明確采購(gòu)計(jì)劃滿足銷售需求，及時(shí)調(diào)整管理貨品銷售與庫(kù)存結(jié)構(gòu) .，掌握珠寶行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)， 提高 工作的效率，降低成本，減少飾品內(nèi)耗，加快商品周轉(zhuǎn)率。優(yōu)化現(xiàn)有貨品結(jié)構(gòu)及商品鏈，整合現(xiàn)有庫(kù)存資源優(yōu)化利用， 達(dá)到三店共享，全力推動(dòng)銷售目標(biāo)完成。 二、商品采購(gòu) 中心組織結(jié)構(gòu)圖 三、 商品采購(gòu)中心 職能分解 所謂 商品采購(gòu) 中心 職能分解，即將商品采購(gòu)中心的職能逐級(jí)分解為可執(zhí)行的作業(yè)項(xiàng)目，具體分解結(jié)果如下： 商品采購(gòu)中心 職能分解 職能 職能分項(xiàng) 職能細(xì)化（職責(zé)） 貨 品 采 購(gòu) 、 分 析 管 理 制定貨品部規(guī)章制度，采購(gòu)方 針與政策，針對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行管理 2 根據(jù)各店銷售經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，編制采購(gòu)計(jì)劃及預(yù)算，及時(shí)準(zhǔn)確組織采購(gòu) 根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃及申請(qǐng)單，利用各渠道與方式開(kāi)發(fā)評(píng)選供應(yīng)商，必要時(shí)要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察 運(yùn)用各種技巧，與供應(yīng)商就采購(gòu)價(jià)格，貨品品質(zhì)，交貨方式、運(yùn)輸方式等事項(xiàng)開(kāi)展采購(gòu)談判 談判達(dá)成一致意見(jiàn)的供應(yīng)商報(bào)公司審批后與之簽訂采購(gòu)合同 下達(dá)采購(gòu)訂單，并對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行跟蹤與催貨 采購(gòu)貨品到達(dá)，組織采購(gòu)驗(yàn)收工作 處理采購(gòu)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)輸、付款 、 及時(shí) 條換 等各類問(wèn) 題 完成采購(gòu)貨款的申請(qǐng)、付款 執(zhí)行供應(yīng)商管理政策，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)管理 建立供應(yīng)商檔案，組織對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估與考核 在采購(gòu)過(guò)程中對(duì)采購(gòu)質(zhì)量、價(jià)格。采購(gòu)交貨期進(jìn)行控制 嚴(yán)格控制采購(gòu)成本，確保采購(gòu)成本在預(yù)算范圍內(nèi) 收集珠寶采購(gòu)市場(chǎng)供求信息，通過(guò)系統(tǒng)分析為采購(gòu)活動(dòng)提出合理化建議，調(diào)整銷售和客戶需求制定工作計(jì)劃提供依據(jù) 對(duì)采購(gòu)合同、采購(gòu)訂單進(jìn)行歸檔、分析與管理 商品總監(jiān) 成本核算專員 商品管理專員 采購(gòu)專員 翡翠專員 鉆石專員 素金專員 駐店專員 外服協(xié)購(gòu)專員 、壓柜飾品 調(diào)整時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)定。及時(shí)調(diào)整貨品結(jié)構(gòu) 在暢銷品的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，推陳出新，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的完成 在所采購(gòu)貨品廠家，收集商品介紹及陳列方式方法，編輯后及時(shí)傳達(dá)銷售部門。 貨品的安全