xxxx管理學(xué)試卷-文庫吧
2025-04-02 03:37 本頁面
【正文】 要生產(chǎn)各種型號(hào)的汽油發(fā)動(dòng)機(jī)和柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)主要由其內(nèi)部的中心研究所承擔(dān)。該所分為基本件室、缸體室、燃燒室、測(cè)試室、電氣室、計(jì)劃室和所長(zhǎng)辦公室等部門。你認(rèn)為下列何種情況出現(xiàn)時(shí)，該所的部門設(shè)置方式和組織結(jié)構(gòu)最有必要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整？（A） A. 中心研究所的職能發(fā)生重大的變化，增加了包括行業(yè)技術(shù)信息的搜集分析、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析、為產(chǎn)品售后服務(wù)提供技術(shù)支持等新職能。 B. 所長(zhǎng)的人選進(jìn)行了更換，新所長(zhǎng)精通管理，尤其是組織管理方面的技能。 C. 企業(yè)準(zhǔn)備壓縮人員，中心研究所也準(zhǔn)備轉(zhuǎn)出去一部分富余人員。 D. 企業(yè)主產(chǎn)品更換了商標(biāo)。BCD三項(xiàng)出現(xiàn)的時(shí)候，都不需要對(duì)部門設(shè)置方式和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。1下列哪一項(xiàng)不是非正式組織對(duì)正式組織的工作可能造成的危害（D）A. 影響正式組織的變革 B. 影響組織目標(biāo)的一致C. 束縛成員個(gè)人的發(fā)展 D. 影響職工之間的關(guān)系《管理學(xué)—原理與方法》P460，ABC三項(xiàng)都是非正式組織對(duì)正式組織的工作可能造成的危害。1賓館的管道系統(tǒng)出了毛病，因維修部經(jīng)理正準(zhǔn)備出差，便委派維修科長(zhǎng)處理，但幾天后管道系統(tǒng)仍然滲漏，賓館總經(jīng)理聽到匯報(bào)后，準(zhǔn)備追究事故的責(zé)任，責(zé)任應(yīng)當(dāng)由誰來承擔(dān)（C）A. 維修科長(zhǎng) B. 維修工人 C. 維修部經(jīng)理 D. 工程部經(jīng)理對(duì)于總經(jīng)理層次，追求責(zé)任在他的下一級(jí)，就是維修部經(jīng)理。1“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（D）A. 上下級(jí)之間的友情 B. 為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo) C. 為下屬的利益不惜犧牲自己 D. 了解下屬的欲望和需要知己的意思就是了解欲望和需要1某技術(shù)專家原來從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)專精、績(jī)效顯著，近來被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后的工作重點(diǎn)應(yīng)該是（C）A. 放棄技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。B. 重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動(dòng)下級(jí)。C. 以抓管理工作為主，同時(shí)參與部分技術(shù)工作，以增強(qiáng)與下級(jí)的溝通與理解。D. 在抓好技術(shù)工作的同時(shí)，做好管理工作?？剖邑?fù)責(zé)人主要需要負(fù)責(zé)管理工作，因?yàn)樗羌夹g(shù)專家，參與部分技術(shù)工作，能夠增強(qiáng)與下級(jí)的溝通與理解。1中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用，但目前許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說明：（C）A. 雙因素理論在中國(guó)不怎么適用B. 保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國(guó)家是不一致的C. 防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任D. 將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的根據(jù)題干分析，A、B兩項(xiàng)是沒有提到的，D選項(xiàng)明顯就是錯(cuò)誤的，用排除法只有C選項(xiàng)。1內(nèi)部提升是一種非常普遍的選拔人員的途徑，也具有很多優(yōu)點(diǎn)，因此被很多企業(yè)，包括藍(lán)色巨人IBM奉為選拔人員的基本原則。下列選項(xiàng)中哪個(gè)是內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)? （A）A. 可以鼓舞企業(yè)全體員工的士氣，調(diào)動(dòng)積極性B. 可以為組織帶來新的思路C. 可以避免組織中成員之間的不團(tuán)結(jié)D. 可以有充分的人員來源BC兩項(xiàng)是內(nèi)部提升所不能實(shí)現(xiàn)的，外部招聘比內(nèi)部提升能夠有更多的人員來源。只有A項(xiàng)是內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)。1下列情況下，適合使用單向溝通的是（C）A. 時(shí)間比較充裕，但問題比較棘手B. 下屬不易接受解決問題的方案C. 上級(jí)缺乏處理負(fù)反饋的能力，容易感情用事D. 下屬能對(duì)解決問題提供有價(jià)值的信息和建議單向溝通：指在溝通時(shí)，一方只發(fā)送信息，另一方只接受信息，雙方無論語言或情感上都不要信息的反饋。如作報(bào)告、發(fā)指示、下命令等。只有C選項(xiàng)適合使用單向溝通。1關(guān)于控制與分權(quán)的關(guān)系，敘述正確的是（B）A. 分權(quán)越高，控制越不必要 B. 分權(quán)越高，控制越必要C. 分權(quán)越低，控制越必要 D. 分權(quán)與控制沒聯(lián)系控制與分權(quán)是有聯(lián)系的，分權(quán)越高，控制越必要。1目前，很多高校都實(shí)施了“學(xué)評(píng)教”活動(dòng)。高校對(duì)教學(xué)的這種控制活動(dòng)屬于（C）A. 預(yù)先控制 B. 過程控制 C. 事后控制 D. 跟蹤控制 “學(xué)評(píng)教”是學(xué)生學(xué)期中期或末期評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)效果的方式，屬于事后控制。（D）的目的在于更合理地組織管理人員的努力，提高管理勞動(dòng)的效率。A. 制度創(chuàng)新 B. 目標(biāo)創(chuàng)新 C. 技術(shù)創(chuàng)新 D. 組織創(chuàng)新 更合理地組織管理人員的努力，屬于組織創(chuàng)新。得分閱卷人二、簡(jiǎn)答題（每題6分，共計(jì)30分） 簡(jiǎn)述Z理論的主要內(nèi)容。（1）企業(yè)對(duì)職工的雇傭應(yīng)是長(zhǎng)期的而不是短期的。（1分）（2）上下結(jié)合制定決策，鼓勵(lì)職工參與企業(yè)的管理工作。（1分）（3）實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制。（1分）（4）上下級(jí)之間關(guān)系要融洽。（1分）（5）對(duì)職工要進(jìn)行知識(shí)全面的培訓(xùn)，使職工有多方面工作的經(jīng)驗(yàn)。（1分）（6）準(zhǔn)備評(píng)價(jià)與穩(wěn)步提拔。（）（7）控制機(jī)制要較為含蓄而不正規(guī)，但檢測(cè)手段要正規(guī)。（）滾動(dòng)方式計(jì)劃的主要特點(diǎn)是什么？（1）計(jì)劃分為若干個(gè)執(zhí)行期，其中近期行動(dòng)計(jì)劃編制得詳細(xì)具體，而遠(yuǎn)期計(jì)劃則相對(duì)粗略。（
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