地產(chǎn)開盤策劃案-文庫(kù)吧
2025-04-02 00:21 本頁(yè)面
【正文】 5）對(duì)冷餐餐臺(tái)搭設(shè)、電腦、復(fù)印機(jī)等物件情況作檢查。 7：40，全體工作人員就位1）經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、銷售員、管理及配合等各人員按照各自分工崗位到位。2）四大分工區(qū)域人員到位的檢查，以及總體指揮系統(tǒng)的檢查。3）各崗位人員熟悉操作本崗流程，等待開盤。停車場(chǎng)區(qū)域保安組織客戶停車，由指定停車區(qū)開始沿公路輔道停放汽車。8：00—8：30： 舉行簡(jiǎn)單的開盤儀式，由永嘉集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)致辭剪彩。在其等待區(qū)域?qū)才乓幌盗谢顒?dòng)以供等待客戶打發(fā)時(shí)光。8：30：開始按流程進(jìn)行客戶選房 客戶在等候區(qū)等待時(shí)，安排工作人員提醒客戶準(zhǔn)備前期的VIP卡、入會(huì)費(fèi)收據(jù)、身份證原件等資料。8：30開始，外場(chǎng)工作人員1）負(fù)責(zé)升空氣球的維護(hù)、所有導(dǎo)視系統(tǒng)的維護(hù)。 2）負(fù)責(zé)外場(chǎng)的督導(dǎo)及協(xié)調(diào)、內(nèi)場(chǎng)的秩序及清潔。 3）冷餐區(qū)服務(wù)人員： 在外圍區(qū)域服務(wù)中，在冷餐處擺放干果、飲料等。（隨時(shí)注意食品存量，不足時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。） 4）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) （表演節(jié)目及抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)） 中午12：00午餐發(fā)放及活動(dòng)流程跟進(jìn)1）12：00～12：30午餐發(fā)放： 將午餐（盒飯）向等候區(qū)客戶進(jìn)行發(fā)放。2）在發(fā)放過程中，由保安協(xié)同向現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶進(jìn)行發(fā)放，注意秩序的維護(hù)。預(yù)留工作人員的午餐，并向各個(gè)崗位的工作人員發(fā)放，工作人員可進(jìn)行輪流用午餐。根據(jù)天氣情況，若下雨，需向客戶發(fā)放雨傘。同時(shí)活動(dòng)出口處擺放收集箱，向離開的客戶收回傘。應(yīng)急措施及其他建議1）由于項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地面積有限。為了便于現(xiàn)場(chǎng)管理、交通組織。故開盤當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)不停放任何機(jī)動(dòng)車輛。停車主要考慮在項(xiàng)目門口兩旁街道（需沙河口區(qū)與街道辦協(xié)調(diào)輔道停車位）。當(dāng)天停車需要通過保安引導(dǎo)及指示。2）本次活動(dòng)，部分活動(dòng)在室外進(jìn)行，天氣的不可控成為影響活動(dòng)開展的主要因素。查詢開盤當(dāng)天天氣預(yù)報(bào)，為防備可能出現(xiàn)的下雨天氣，應(yīng)急預(yù)案設(shè)定如遇雨天，部分環(huán)節(jié)應(yīng)做及時(shí)調(diào)整。3）銷售內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)的主要負(fù)責(zé)人員建議每人配備一個(gè)對(duì)講機(jī)，統(tǒng)一調(diào)到一個(gè)頻率，可以使所有人員的溝通及信息流通非常順暢。4）警示帶、醫(yī)藥箱、導(dǎo)視牌、滅火器等。 八、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃（區(qū)域劃分）： 區(qū)域功能及現(xiàn)場(chǎng)布置物料描述1） （舞臺(tái)區(qū)）該區(qū)域?yàn)榇舜位顒?dòng)的開盤儀式與表演區(qū)域。該區(qū)域又將分為主舞臺(tái)、觀眾區(qū)與鑼鼓表演區(qū)域。n 主舞臺(tái)：舞臺(tái)+紅色地毯舞臺(tái)背景絎架噴繪禮炮+冷煙花舞臺(tái)鮮花裝飾若干、剪彩花球音響及話筒n 貴賓區(qū)：白色桌布條桌、宴會(huì)椅桌牌盆花裝飾警示隔離帶導(dǎo)視牌n 觀眾區(qū)：座椅n 鑼鼓表演區(qū)2） （選房等候區(qū)）該區(qū)域?yàn)榭蛻暨x房的緩沖及調(diào)控區(qū)域、在該區(qū)域內(nèi)為客戶提供糕點(diǎn)及飲料供客戶自行選用。n 等候區(qū)：座椅500個(gè)+展示噴繪n 等候區(qū)入口：導(dǎo)視牌+警示隔離帶n 選房區(qū)通道：紅色地毯n 冷餐餐臺(tái)：導(dǎo)視牌+餐臺(tái)+糕點(diǎn)飲料餐具（700份）+遮陽(yáng)蓬 3） （選房區(qū)及簽約區(qū)）該區(qū)域?yàn)榭蛻衄F(xiàn)場(chǎng)選房以及轉(zhuǎn)定下單的簽約區(qū)域。n 選房區(qū)入口：鮮花拱門+導(dǎo)視牌n 選房區(qū)：房源銷控表+導(dǎo)視牌（洗手間）n 簽約區(qū)：條桌、座椅（40個(gè)）、桌牌（6個(gè)）、導(dǎo)視牌（1個(gè)）n 選房出口區(qū)：導(dǎo)視牌（1個(gè)）4） 現(xiàn)場(chǎng)布置圖示： 人員安排描述（圖示）整體功能區(qū)分成三個(gè)大區(qū)域，廣場(chǎng)區(qū)、銷售中心外場(chǎng)的選房等候區(qū)、銷售中心內(nèi)選房簽定區(qū)。n 選房簽定及轉(zhuǎn)定區(qū)1）（入口驗(yàn)卡區(qū)）驗(yàn)卡區(qū)準(zhǔn)備擴(kuò)音器通知客戶，每10分鐘根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況放號(hào)；播報(bào)成交房號(hào)，營(yíng)造氣氛（舞臺(tái)主持人可配合播報(bào)），驗(yàn)卡入口處安排兩名定崗保安（配機(jī)動(dòng)保安1名）組織準(zhǔn)備進(jìn)入選房區(qū)排好隊(duì)，每一VIP號(hào)限進(jìn)1人（特殊情況特殊處理），每號(hào)為1組，每次15組進(jìn)入銷售大廳選房，第二驗(yàn)卡區(qū)設(shè)置工作人員3名（驗(yàn)卡、放行、保安定崗），同時(shí)滿足大門口兩邊各1名定崗保安，每出場(chǎng)一組將按安排路線退場(chǎng)。 2）（
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