【正文】 眾形象。 總 要 求 為實(shí)現(xiàn)所制定的環(huán)境方針及目標(biāo)指標(biāo)，滿足顧客及其他相關(guān)方的要求，本公司嚴(yán)格按照 ISO14001:1996 環(huán)境管理體系要求建立，實(shí)施并保持文件化的環(huán)境管理體系。 環(huán) 境 方 針 1. 總則 環(huán)境方針是本公司環(huán)境管理活動(dòng)的行為指南。本公司認(rèn)知的環(huán)境保護(hù)越來越受到人們的密切關(guān)注，深知環(huán)境保護(hù)對(duì)旅游及出租業(yè)的巨大促進(jìn)作用。作為桂林市乃至全國(guó)的一家旅游上市公司，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)好我們所賴以生存發(fā)展的環(huán)境，是公司管理者乃至每個(gè)員工義不容辭的社會(huì)責(zé)任。 我們將對(duì)本公司在旅游出租業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)環(huán)境造成不利影響的諸多方面進(jìn)行嚴(yán)格控制，以不斷避免、清除或減少對(duì)環(huán)境的影響并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。 2. 職責(zé) 公司最高管理者負(fù)責(zé)制訂環(huán)境方針。 公司管理者代表負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施公司的環(huán)境方針。 安全技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳本公司的環(huán)境方針。 3. 環(huán)境方針的制訂依據(jù) 依據(jù)環(huán)境法律法規(guī)及其他要求及環(huán)境管理體系污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)的思想。 依據(jù)旅游、規(guī)劃、海事、車管、環(huán)保、消防等政府部門制定的法規(guī)及其他要求。 依 據(jù)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要環(huán)境因素。 由公司的產(chǎn)品、活動(dòng)及服務(wù)中環(huán)境因素所引起的任何對(duì)游客、乘客產(chǎn)生的影響，從而引導(dǎo)或?qū)е抡?、社區(qū)、游客或社會(huì)輿論的關(guān)注等。 4. 環(huán)境方針滿足以下內(nèi)容 為使本公司的旅游出租業(yè)經(jīng)營(yíng)始終走在桂林市乃至全國(guó)的前列，為全國(guó)乃至來自世界各地的游客提供舒適、自然、和諧的生態(tài)旅游環(huán)境，從而推動(dòng)桂林旅游業(yè)的迅速發(fā)展。 承諾重視對(duì)環(huán)境的整治、持續(xù)改進(jìn)和重視污染預(yù)防，并不斷提高各項(xiàng)環(huán)境指標(biāo)，達(dá)到良好的環(huán)境績(jī)效。 承諾遵守環(huán)境法律法規(guī)及其他要求。 為環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)的制定提供框架。 5. 環(huán)境方針的發(fā)布與傳達(dá) 本公司環(huán)境方針由公司最高管理者審批后發(fā)布。 本公司的環(huán)境方針將放置于公司的顯著位置或公司的對(duì)外宣傳資料中，以利于公眾的獲取，并取得相關(guān)方的支持與配合。 制訂、修改、變更后的環(huán)境方針，要在全體員工培訓(xùn)中，每年有不少于 10 小時(shí)的課時(shí)專用于對(duì)環(huán)境方針、環(huán)境保護(hù)知識(shí)和應(yīng)用能力的培訓(xùn)，使得每一個(gè)員工（含高中層管理者、一般管理者、一般員工、重點(diǎn)崗位員工和新員工）都了解本公司的環(huán)境方針，并為之做出努力。 6. 環(huán)境方針的實(shí)施 環(huán)境方針由安全技術(shù)部負(fù)責(zé)管理與傳達(dá)。 公司各部門、漓江游船公司、出租汽車公司及其各部門，應(yīng)根據(jù)環(huán)境方針的內(nèi)容要求本部門及本部門負(fù)責(zé)管理的班組及個(gè)人在管理活動(dòng)中實(shí)施。 將環(huán)境方針納入員工培訓(xùn)計(jì)劃，并利用多種形式對(duì)員工進(jìn)行管理教育，使之成為貫徹執(zhí)行的模范。 通過確定具體環(huán)境崗位，對(duì)重要環(huán)境因素的控制，實(shí)施相應(yīng)的目標(biāo)、指標(biāo)和方案及運(yùn)行控制來實(shí)現(xiàn)已制訂出的環(huán)境方針。 7. 環(huán)境方針的評(píng)審、修訂 環(huán)境方針的評(píng)審在管理評(píng)審時(shí)進(jìn)行。當(dāng)環(huán)境方針 制定的依據(jù)，如法律法規(guī)發(fā)生較大變化時(shí)，由管理者代表組織相關(guān)人員及時(shí)評(píng)審，以保證其充分性和適宜性。 桂林旅游股份有限公司環(huán)境方針 桂林旅游股份有限公司以保護(hù)寶貴的山水資源 ,為游客提供誠(chéng)、信、實(shí)服務(wù)為基本理念，依據(jù) ISO14001 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法律法規(guī)指導(dǎo)本公司環(huán)境保護(hù)工作，將節(jié)約資源、減少?gòu)U棄物排放和不斷改善環(huán)境貫穿于旅游服務(wù)全過程。 本公司鄭重承諾實(shí)施如下方針： 在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)及其他要求，嚴(yán)格控制污染物質(zhì)排放，盡可能減少對(duì)山水資源環(huán)境的負(fù)面影響。 合理配置環(huán)境管理資源，制定并定期評(píng)審環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)和管理方案，最大可能地實(shí)行能資源及廢棄物的再循環(huán)利用，致力于污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)。 教育員工認(rèn)識(shí)環(huán)境保護(hù)意義，并謹(jǐn)記在環(huán)境管理體系中的義務(wù)和責(zé)任，遵循環(huán)境方針開展工作。 保持與公眾及相關(guān)方面的密切合作，以利監(jiān)督和交流。 規(guī) 劃 本公司依據(jù)行政管轄權(quán)內(nèi)的活動(dòng)及服務(wù)所涉及的環(huán)境管理及環(huán)境影響狀況，識(shí)別出自身的環(huán)境因素，并依照評(píng)價(jià)依據(jù)從中確定重要環(huán)境因素，制訂相應(yīng)的環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案。 環(huán) 境 因 素 1. 總則 為建立和實(shí)施有效的環(huán)境管理體系確定基礎(chǔ)，制訂《環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)管理程序》，以識(shí)別公司在產(chǎn)品、活動(dòng)及服務(wù)過程中能夠控制和能夠施加影響的環(huán)境因素，并評(píng)出重要環(huán)境因素以及更新這方面的信息。 2. 職責(zé) 各有關(guān)職能部門、分公司負(fù)責(zé)識(shí)別本部門、分公司的環(huán)境因素。 安全技術(shù)部對(duì)各部門、分公司的環(huán)境因素進(jìn)行確認(rèn)和匯總。 安全技術(shù)部組織有關(guān)人員對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)價(jià)，管理者代表批準(zhǔn)重要環(huán)境因素。 3. 環(huán)境因素識(shí)別 識(shí)別方法 環(huán)境因素識(shí)別由各 職能部門、分公司進(jìn)行，采用現(xiàn)場(chǎng)交談、資料查閱、過程和投入產(chǎn)出分析等方法。各職能部門、分公司將環(huán)境因素調(diào)查表上報(bào)公司安全技術(shù)部。 識(shí)別范圍 公司管理權(quán)限內(nèi)的產(chǎn)品、活動(dòng)及服務(wù)中的環(huán)境因素。 環(huán)境因素的識(shí)別要充分考慮正常、異常、緊急三種狀態(tài)和過去、現(xiàn)在、將來可能發(fā)生三種時(shí)態(tài)，以及大氣、水體排放、噪聲管理、廢物管理、土壤污染、能資源管理和其他問題等七個(gè)方面的情況。 4. 重要環(huán)境因素評(píng)價(jià)的方法和過程 安全技術(shù)部組織有關(guān)人員按照評(píng)價(jià)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)重要環(huán)境因素應(yīng)考 慮環(huán)境影響重要程度、環(huán)境敏感性、管理控制和法規(guī)符合性等方面。評(píng)價(jià)出的重要環(huán)境因素由管理者代表批準(zhǔn)。 5. 環(huán)境因素信息的更新 為保持信息的有效性，每年 12 月至次年 1 月對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行重新識(shí)別和評(píng)價(jià)，如有變化予以更新，并對(duì)重要環(huán)境因素進(jìn)行重新評(píng)價(jià)。 出現(xiàn)以下情況須及時(shí)更新： 法律與其他要求變更提出新要求時(shí)； 公司活動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)發(fā)生較大變化時(shí)； 當(dāng)相關(guān)方有合理抱怨時(shí)； 環(huán)境因素識(shí)別有遺漏時(shí)； 進(jìn)行新建、擴(kuò) 建和改建項(xiàng)目時(shí)等。 6. 主要環(huán)境因素的控制 制定實(shí)施環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案及運(yùn)行控制程序。 制定、實(shí)施運(yùn)行控制程序或應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序。 7. 相關(guān)文件 《環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)管理程序》 法律和其他要求 1. 總則 制訂《環(huán)境法律與其他要求管理程序》，建立獲取法律法規(guī)和其他要求的渠道并識(shí)別適用于本公司活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)中環(huán)境因素的法律法規(guī)與其他要求，以便能自覺約束自己的環(huán)境行為，遵守法律法規(guī)的要求，實(shí)現(xiàn)環(huán)境方針的承諾。 2. 職責(zé) 公司安全技術(shù)部負(fù)責(zé)獲取、識(shí)別、更新適用于本公司活動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)中環(huán)境因素的法律法規(guī)及其他要求。 各有關(guān)部門將收集到的環(huán)境法律及其他要求傳遞至安全技術(shù)部。 安全技術(shù)部負(fù)責(zé)進(jìn)行環(huán)境法律及其他要求適用性的確認(rèn)，并進(jìn)行登記、匯總和發(fā)放。 3. 獲取內(nèi)容 環(huán)境法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)與環(huán)境相關(guān)的國(guó)際公約及其他要求。 4. 獲取識(shí)別 安全技術(shù)部負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合，從各級(jí)環(huán)境保護(hù)、旅游、海 事、車管、消防等部門及報(bào)刊、雜志、行業(yè)主管、同行業(yè)其他企業(yè)、圖書館和英特網(wǎng)等渠道獲取法律、法規(guī)及其他要求。 安全技術(shù)部對(duì)獲取的法律法規(guī)和其他要求進(jìn)行識(shí)別，判斷其適宜性并編制法律法規(guī)清單。 安全技術(shù)部將環(huán)境法律法規(guī)和其他要求的相關(guān)內(nèi)容傳至各有關(guān)部門。 5. 更新 為使法律法規(guī)和其他要求保持最新狀況，應(yīng)及時(shí)更新信息，同時(shí)傳達(dá)至各有關(guān)部門。 6. 相關(guān)文件 《環(huán)境法律與其他要求管理程序》 目標(biāo)和指標(biāo) 1. 總則 為了貫徹實(shí)施本公司制定的環(huán)境方針，同時(shí)對(duì)公 司的環(huán)境管理活動(dòng)提供切實(shí)、具體和具有可操作性的指導(dǎo)和努力目標(biāo)，本公司依據(jù)環(huán)境方針、法律法規(guī)和評(píng)價(jià)出的重要環(huán)境因素以及經(jīng)營(yíng)、技術(shù)要求、相關(guān)方要求等制訂并實(shí)施環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。 2. 職責(zé) 管理者代表組織有關(guān)人員制定、評(píng)審、修訂出本公司的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)，并提交最高管理者批準(zhǔn)。 公司各部門、分公司負(fù)責(zé)實(shí)施相關(guān)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)。 3. 環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)的內(nèi)容和要求 制訂的過程和要求 管理者代表組織有關(guān)人員制訂本公司的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)，由最高管理者批準(zhǔn)。 環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)應(yīng)量