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高效能精力管理規(guī)范-文庫吧

2025-04-01 12:04 本頁面


【正文】 基礎(chǔ)   我們的思維、情感和行為都對精力有影響,不論好壞。我們生活的最終衡量標(biāo)準(zhǔn)不是我們在這個星球上待了多長時間,而是我們在屬于自己的時間上投入了多大的精力。這本書的前提以及我們每年為成千上萬的委托人所作的培訓(xùn)的前提非常簡單。 問題與要思考的情景   閱讀本章前,請思考如下問題:
  ,精疲力竭?你認(rèn)為時間管理真的能解決你的問題嗎?  ,而自身的承受力卻在無情地下降?你是如何擺脫這種困境的?  、幸福和對生活的熱情而保持最佳工作狀態(tài)呢?  ,還是一系列的沖刺? ?。繛槭裁?? ???怎樣才能使轉(zhuǎn)變像刷牙一樣簡單?靠意志和紀(jì)律就行嗎?  ?你的體會呢?我們生活在一個數(shù)字化時代。我們的生活節(jié)奏匆匆忙忙,像連珠炮似的毫不停歇;我們的每一天都以“位”和“字節(jié)”來劃分。我們注重廣度而不是深度,注重快速反應(yīng)而不是縝密思考。我們蜻蜓點水似的經(jīng)過許多目的地,但極少在任何一個地方做長久的停留。我們步履匆匆走過一生,不曾歇一歇腳,考慮一下我們到底想成為什么樣的人、我們真正要去向何方。我們百事纏身卻無力應(yīng)對?! ∥覀冎械拇蠖鄶?shù)人都在全力以赴。當(dāng)要求超過我們的能力時,我們開始做出權(quán)宜的選擇,這樣的選擇讓我們度過了日日夜夜,時間一長便遺患無窮。我們每天的睡眠少得可憐,匆匆忙忙、狼吞虎咽地吃些快餐,靠喝咖啡來提神,靠喝酒、吃安眠藥讓自己平靜下來。面對工作上源源不斷的要求,我們變得脾氣暴躁、容易分神。結(jié)束一天漫長的工作后,我們精疲力竭,回到家中,常常感覺我們的家人不再是快樂的源泉,不再是我們的加油站,而是我們已經(jīng)超負(fù)荷的生活的又一個負(fù)擔(dān)?! ∥覀儫o論去哪里都帶著工作日志本和任務(wù)清單、商務(wù)通和黑莓、即時尋呼機和電腦上彈出的提示信息,所有這些都被用來幫助我們更好地安排時間。我們?yōu)樽约耗軕?yīng)付多項任務(wù)而感到自豪,我們把自己心甘情愿地長時間工作看做是一種榮譽?!?4/7”(每周7天,每天24小時)這個詞說的就是一個總有干不完的工作的世界。我們用一些詞,像癡迷的、瘋狂的和不知所措的,不是來形容精神錯亂,而是來表現(xiàn)我們每天的生活。我們總是感覺對時間如饑似渴,想當(dāng)然地認(rèn)為沒有選擇的余地,只能盡可能地把每天安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。但是有效地安排時間并不能保證我們可以精力充沛地處理任何一件事情?! 】紤]一下下面這些情景:  ◎你參加了一個4小時的會,整個會上一秒鐘都沒有浪費,但在最后兩個小時,你已經(jīng)消耗了大量的精力,你竭盡全力讓自己打起精神?!  蚰泷R不停蹄地執(zhí)行著費盡心思才安排好的長達12小時的日程表,到了中午你的精力已經(jīng)跟不上了—你變得不耐煩、急躁不安、容易生氣?!  虍?dāng)你結(jié)束了一天的工作回到家中,你留出時間和孩子們在一起,但是因為總是想著工作上的事而分神,你根本就沒有把注意力完全放在孩子們身上?!  蚰阌浿鴲廴说纳铡愕碾娔X提醒你,還有你的商務(wù)通,但是到了晚上,你已經(jīng)累得不想出去慶祝了 精力,而非時間,是高效能的基礎(chǔ)   這個看法大大改變了我們對持續(xù)高效能的動力的認(rèn)識。它還促使我們的委托人極大地改變了他們安排生活的方式,包括他們的個人生活和職業(yè)生活。他們所做的每一件事(從和同事的交流、做出重要決定到花時間和家人在一起)都需要精力。顯而易見,我們常常沒有考慮到工作中和個人生活中精力的重要性。如果沒有充分的、全面的精力儲備,我們所做的任何事情都會大打折扣?! ∥覀兊乃季S、情感和行為都對精力有影響,不論好壞。我們生活的最終衡量標(biāo)準(zhǔn)不是我們在這個星球上待了多長時間,而是我們在屬于自己的時間上投入了多大的精力。這本書的前提以及我們每年為成千上萬的委托人所作的培訓(xùn)的前提非常簡單?! Φ倪m度把握是效能、健康和快樂的基礎(chǔ)  不可否認(rèn),在生活中有糟糕的老板、不良的工作環(huán)境、難以處理的關(guān)系和實實在在的生活危機。盡管如此,我們對精力的控制能力遠遠超過我們一般所能認(rèn)識到的。每天有多少個小時是固定的,但是我們能支配的精力的數(shù)量和質(zhì)量卻是可變的。精力是我們最寶貴的資源。我們對投入的精力越是認(rèn)真負(fù)責(zé),我們就越能控制局面,工作也就越有成效;我們越是指責(zé)他人、抱怨外部環(huán)境,我們的精力就可能變得越發(fā)消極、越發(fā)受到損害?! ∪绻隳軌蚣芯?,更加積極地面對工作和家人,這將在多大程度上改善你的生活呢?作為一名領(lǐng)導(dǎo),對工作投入更積極的精力和熱情有多寶貴呢?如果你的下屬有更積極的精力,這會如何影響他們相互之間的關(guān)系,以及他們對顧客的服務(wù)質(zhì)量呢?  領(lǐng)導(dǎo)者是一個組織(公司、團體甚至家庭)中精力的管理者。他們首先通過有效支配自己的精力,然后通過有效調(diào)動、集中、投入以及恢復(fù)團隊的集體精力來激發(fā)士氣。個人和團體善于支配精力,這使我們所說的全方位投入(full engagement)成為可能?! ∫肴轿煌度耄覀儽仨氃隗w能上精力充沛,在感情上相互聯(lián)系,在思想上集中,在精神上和超越我們眼前私利的目的保持一致。全方位投入從早上盼望工作開始,晚上回家時還是同樣高興,并且能清楚地分清工作和生活二者之間的界限。這意味著能全身心地投入到某種使命中,無論是設(shè)法對付工作中有創(chuàng)造性的挑戰(zhàn),還是管理為一個項目而工作的一群人,或者是花時間和心愛的人在一起,或者只是想玩得開心。全方位投入意味著我們生活方式的根本轉(zhuǎn)變。  根據(jù)蓋洛普機構(gòu)在2001年初采集的數(shù)據(jù),有不到30%的美國工人在工作中能全方位投入,大約55%的人“不投入”,另外19%是“積極地退出”(disengaged)—這不是說他們工作不開心,而是他們定期和同事分享那些感受。員工無事可做會帶來數(shù)十億美元的損失。然而更糟糕的是,員工在一個機構(gòu)供職時間越長,他們就越不投入。蓋洛普調(diào)查發(fā)現(xiàn),工作6個月后,只有38%的員工仍然保持投入。3年后,這個數(shù)字下降到22%。考慮一下你自己的生活。你在工作中是否做到了全方位投入?你的同事或那些為你打工的人又怎么樣呢?  在過去的10年中,我們?yōu)槲覀兊奈腥死速M精力以及不當(dāng)使用他們的精力的種種方式越來越感到憂慮。這些方式包括不良的飲食習(xí)慣,沒有尋求定期恢復(fù)精力、補充活力,以及消極、精力不集中。對于安排我們自己的生活和領(lǐng)導(dǎo)我們自己的組織,本書中傳授的每一課都已證明是非常有用的。當(dāng)我們按照書中所述的精力的管理原則和轉(zhuǎn)變的步驟做時,我們發(fā)現(xiàn)無論是在個人還是在職業(yè)生活方面,我們在自己的行動和我們同他人的關(guān)系上都變得更有效。當(dāng)我們的工作表現(xiàn)以及我們對他人的影響達不到要求的時候,我們馬上就可以看到這樣做的代價。和我們一同工作過的數(shù)萬委托人的經(jīng)歷也同樣如此。學(xué)會更有效地、更聰明地支配精力對個人和團體都有一種獨特的轉(zhuǎn)化力。  精力管理  舊模式 新模式  管理時間 管理精力  避免壓力 尋找壓力  生活是一場馬拉松 生活是一系列的沖刺  停工期是浪費時間 停工期是生產(chǎn)時間  獎勵推動效能 目的推動效能  自我約束規(guī)則 儀式規(guī)則  積極思考的威力 全方位投入的威力 一個真實的實驗室   我們首先在針對職業(yè)運動員的真實的實驗里了解到精力的重要性。30年來我們這個機構(gòu)一直和世界頂級運動員一起,準(zhǔn)確地闡釋在高度競爭的壓力下如何能一直保持最高水平。我們最初的委托人是網(wǎng)球運動員。80多名世界上最出色的網(wǎng)球選手曾來到我們的實驗室,其中包括皮特桑普拉斯、吉姆考瑞爾、桑切斯、湯姆格利克森和蒂姆格利克森兄弟、塞爾希布魯格拉、薩巴蒂尼和塞萊斯?! ∵@些運動員一般都是在競技狀態(tài)不佳的時候來找我們,我們的參與往往使他們的狀態(tài)迅速回升。在我們和他們一起工作后,桑切斯第一次贏得了美國網(wǎng)球公開賽,成為世界一流的單打和雙打選手,薩巴蒂尼贏得了她第一個也是惟一的美國網(wǎng)球公開賽的冠軍頭銜,布魯格拉從世界排名第79名躍升至前10名并兩次贏得法國網(wǎng)球公開賽的冠軍稱號。我們繼續(xù)培訓(xùn)更多的職業(yè)運動員,這些人中包括高爾夫球運動員馬克奧馬拉(Mark O誐eara)和厄尼埃爾斯(Ernie Els),曲棍球運動員埃里克林多斯(Eric Lindros)和邁克里克特(Mike Richter),拳擊手雷曼西尼(Rayoom Boom Mancini),籃球運動員尼克安德森(Nick Anderson)和格蘭特希爾(Grant Hill),以及速滑選手丹詹森(Dan Jansen),他在接受我們2年的強化訓(xùn)練后獲得了他惟一的一枚奧運會金牌?! ∥覀儏⑴c運動員的訓(xùn)練與眾不同的一點在于,我們的時間不是花在他們的技術(shù)或戰(zhàn)術(shù)技巧上。傳統(tǒng)的觀點認(rèn)為,如果你發(fā)現(xiàn)有天賦的人就要用正確的技巧把他們武裝起來迎接眼前的挑戰(zhàn),然后他們就可以發(fā)揮出最佳水平。按照我們的經(jīng)驗,情況往往不是這樣。精力是能充分激發(fā)天賦和技巧的X因素。我們從不探討塞萊斯如何發(fā)球,馬克奧馬拉如何開球,或者格蘭特希爾是怎么罰球的。所有這些運動員在來找我們之前就已經(jīng)極具天賦、成就斐然。因此我們把工作重點放在幫助他們更有效地將精力投入到他們所肩負(fù)的使命中。  結(jié)果證明,運動員是非常有挑戰(zhàn)性的實驗群體。他們不僅僅滿足于讓人精神鼓舞的信息和有關(guān)成績的精妙的理論。他們追求的是看得見的、持久的結(jié)果。他們在乎的是擊球命中率、罰球的成功率、在錦標(biāo)賽上獲勝以及年終排名。他們希望能在最后一輪中輕輕把球擊進第18洞,在比賽處于千鈞一發(fā)之際把球罰中,在距離比賽結(jié)束還剩1分鐘的時候在眾人嚴(yán)密盯防下接到傳球。其他的只是空談。如果我們不能拿出運動員們要求的結(jié)果,我們也不可能和他們長期合作。我們知道要對那些數(shù)字負(fù)責(zé)?! ‰S著我們在體育界成功的消息逐漸傳開,我們收到了無數(shù)請求,要求將我們的模式擴展到其他需要高效能的領(lǐng)域。我們開始和聯(lián)邦調(diào)查局人質(zhì)解救小組、美軍高級軍官以及醫(yī)院中照顧重癥病人的工作人員進行合作。今天,我們絕大部分的工作在商務(wù)領(lǐng)域—高級管理人員和企業(yè)家、經(jīng)理和銷售人員,最近和教師、牧師、律師以及醫(yī)學(xué)院的學(xué)生也有合作。我們的公司客戶包括《財富》500強公司,比如雅詩蘭黛(EstLauder)、所羅門美邦(Salomon Smith Barney)、輝瑞制藥(Pfizer)、美林(Merrill Lynch)、百時美施貴寶(Bristol Myers Squibb)和凱悅公司(Hyatt Corporation)。  在合作的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些完全是意料之外的情況:大多數(shù)人在他們的日常工作中面對的績效要求,使我們已經(jīng)培訓(xùn)過的職業(yè)運動員所面對的要求相形見絀?! ∧窃趺纯赡苣??  事實并不像表面看上去的那么反常。職業(yè)運動員一般90%的時間都花在訓(xùn)練上,為的是能在10%的時間里有好的表現(xiàn)。他們?nèi)康纳疃际菄@著增強、保持和恢復(fù)他們在短時間內(nèi)比賽所需的體力而設(shè)計的。從實際的角度看,他們?yōu)榱擞行Ч芾砭Χ鴩?yán)格照例行事,包括了生活中的方方面面—飲食和睡眠、鍛煉和休息、調(diào)動適當(dāng)?shù)那楦?、在思想上做好?zhǔn)備并保持注意力集中,以及定期把這些和他們制定的目標(biāo)聯(lián)系起來。盡管我們當(dāng)中的大多數(shù)人極少或者根本沒有花時間系統(tǒng)地接受任何有關(guān)這些方面的培訓(xùn),別人卻還是希望我們能每天8小時、10小時甚至12小時都精神飽滿地工作。  大多數(shù)的職業(yè)運動員都可以享受每年四五個月的比賽淡季休整。在極大的壓力下比賽幾個月后,一個較長的比賽淡季給運動員們提供了休息、治愈傷病、恢復(fù)和提高成績所需的至關(guān)重要的時間。相反,你的“淡季”可能是一年幾周的假期。即使在休假期間,你可能也不是完全休息和調(diào)養(yǎng)。更可能出現(xiàn)的情況是,你至少要花費一部分時間回復(fù)電子郵件,查看你的語音郵件,思考你的工作?! ∽詈?,職業(yè)運動員的平均職業(yè)壽命是5~7年。如果他們能合理地安排他們的收入的話,這些錢足夠他們用一輩子了。他們當(dāng)中極少有人需要面對再找一份工作的壓力。相反,你可能要工作40~50年,中間不會有什么大的停頓。  根據(jù)這些十分明顯的事實,什么能使你不犧牲你的健康、你的幸福和你對生活的熱情而保持最佳工作狀態(tài)呢?  你必須成為一名公司型運動員(Corporate Athleteǎ?優(yōu)異表現(xiàn)的挑戰(zhàn)在于,在各個方面更有效地管理精力以實現(xiàn)目標(biāo)。在這個過程中有4個關(guān)鍵的管理精力的原則。它們是前面提到的變化過程的核心,對培養(yǎng)能力去過富有成效、能全方位投入的生活至關(guān)重要。 四個原則   第一個原則:  全方位投入需要利用4種獨立但又相互聯(lián)系的精力資源—身體的、情感的、思想的和精神的。  人是復(fù)雜的能量系統(tǒng),全方位投入不是單方面的。在我們身體中積蓄的能量包括身體的、情感的、思想的和精神的。這4種動力都至關(guān)重要,任何一種都不能單獨存在,卻又可以有力地影響其他的動力。為了表現(xiàn)出最佳狀態(tài),我們必須巧妙管理這些相互聯(lián)系的精力資源。無論減少這個組合的哪個方面,充分激發(fā)我們天賦和技巧的能力都會降低,就像一個氣缸發(fā)動不起來發(fā)動機就會熄火一樣。  精力是我們生活各個方面的共同特性。體能承受力(即身體上的精力儲量)按數(shù)量來衡量(從低到高),情感承受力(即情感上的精力儲量)按質(zhì)量來衡量(從消極到積極)。這些是我們最基本的精力資源,因為沒有充足的、高性能的“燃料”任何任務(wù)都無法完成。附圖顯示出精力從低到高,從消極到積極的動態(tài)變化。精力越是消極、讓人不快,就越不能讓我們有好的表現(xiàn);精力越是積極、令人愉快,它的效率也就越高。全方位投入和最大限度的效能只有在“高而積極”的象限中才有可能?! ≡谕顺龅暮蠊绊懼卮蟮臅r候,全方位投入的重要性最為明顯。想像一下你正在面臨開胸手術(shù)這種情況。你希望你的醫(yī)生處在哪個精力象限?如果他進入手術(shù)室的時候,憤怒生氣、灰心喪氣、焦慮不安(在“高而消極”的象限),你會怎么想?要是他過度操勞、疲憊不堪、心情壓抑(在“低而消極”的象限)呢?要是他漫不經(jīng)心、松懈懶散(在“低而積極”的象限)呢?顯然,你想要你的手術(shù)醫(yī)生精力充沛、自信、樂觀(在“高而積極”的象限)。  同樣,當(dāng)你沮喪地對人大喊大叫的時候,當(dāng)你在項目中應(yīng)付了事的時候,當(dāng)你沒有把注意力集中在手頭的任務(wù)上的時候,你也可以把這些行為想像成是在危及某個人的生命。很快,你在管理精力方面就會變得不那么消極、輕率、馬虎。我們要對支配時間的方式負(fù)責(zé),因為這
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