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正文內(nèi)容

人力資源流程手冊[001]-文庫吧

2025-03-31 22:01 本頁面


【正文】 ,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度;3. 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。二. 工作政策1. 員工在聘用期內(nèi),公司可對員工的崗位做出下列變動:A.外派根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)需要,由公司派出人選擔(dān)任分支機構(gòu)相關(guān)職務(wù);B.調(diào)崗因機構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或為符合員工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗;C.借調(diào)因業(yè)務(wù)上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他崗位;D.待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達到需求時,部門可向人力資源部提出安排其待崗。三. 工作程序1. 外派A. 人力資源部或派出部門根據(jù)任職要求適當(dāng)人選,填制“人事變動表”(附錄),并附“職務(wù)說明書”,報人力資源部審核;B. 人力資源部根據(jù)“職務(wù)說明書”的要求,進行審核并提出意見,按人員聘任權(quán)限報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);C. 人力資源部向派出部門、派往的分支機構(gòu)及擬派員工發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”;D. 外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機構(gòu)報到;E. 派出部門應(yīng)在外派人員任期滿前30天,或根據(jù)工作實際需要,可決定外派調(diào)整方案,并報人力資源部;F. 輪換:公司或派出部門提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時,由派出部門根據(jù)工作需要,為卸任人員安排工作崗位,并按“員工調(diào)整審批程序”辦理職務(wù)/崗位調(diào)整手續(xù);G. 延長任期:可根據(jù)實際工作需要延長外派任期。2. 調(diào)崗A. 當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗;B. 公司提出調(diào)崗,由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后,填制“人事變動表”和“工作評估表”,按人員聘用權(quán)限報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);C. 員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請,填寫“人事變動表”并報所在部門總監(jiān)同意后,填寫“工作評估表”,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理;D. 人力資源部向員工和有關(guān)部門發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。3. 借調(diào)由公司或擬借調(diào)單位的管理層指出,并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。A. 用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請,由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致;B. 用人部門或人力資源部填制“人事變動表”,相關(guān)部門會簽后,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn);C. 人力資源部發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。四. 待崗待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出,填寫“人事變動表”,清楚說明待崗理由,交人力資源部,并按干部管理權(quán)限進行審批。同時由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進入離職工作流程。五. 人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限:1. 公司經(jīng)理、高級經(jīng)理、部門執(zhí)行總監(jiān)、總監(jiān),分公司總經(jīng)理人員、分公司人力資源部和計財部負(fù)責(zé)人,分公司總經(jīng)理室人員的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準(zhǔn);2. 公司一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理(助理)和人事主管副總經(jīng)理(助理)批準(zhǔn);3. 分公司其他部門級人員和分公司一般人員的內(nèi)部調(diào)整由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后3個工作日內(nèi)報公司人力資源部。流程圖:員工或部門向人力資源部提出職/崗位調(diào)整申請,填寫《人事變動表》部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)原部門負(fù)責(zé)人根據(jù)《工作評估表》對其進行評估HR提供以往績效考核結(jié)果(檔案中)用人部門對其進行面試面試通過,用人部門在《人事變動表》上簽字按公司人員調(diào)動審批權(quán)限報批得到批準(zhǔn)人力資源部發(fā)給員工內(nèi)部調(diào)整通知員工辦理工作移交手續(xù),人力資源部作公司內(nèi)調(diào)動通告部門負(fù)責(zé)人不批準(zhǔn)人事、員工所在部門相關(guān)部門、員工共同協(xié)商撤消或其他面試未通過,由人事部協(xié)調(diào)該員工的工作待崗兩星期內(nèi),未能在公司內(nèi)部安排該員工工作,則按離職流程辦理第七章 員工離職目標(biāo):1. 離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動,交接工作,以利于公司工作的延續(xù)性。2. 離職手續(xù)的完整可以保護公司免于陷入離職糾紛。3. 經(jīng)理與離職人員的面談提供管理方面的改進信息,可以提高公司管理水平。審批權(quán)限審批權(quán)限1. 公司部門總經(jīng)理/總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)、部門經(jīng)理和分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和財務(wù)部負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理室人員離職申請由集團董事長批準(zhǔn)。2. 公司一般員工的離職申請由公司執(zhí)行總裁批準(zhǔn)。3. 分公司其它部門級經(jīng)理和分公司一般員工的離職申請由分公司人力資源部和分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后三個工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。如分公司無人力資源部,經(jīng)分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后三個工作日內(nèi)向公司人力資源部備案。4. 流程圖:第八章 勞動合同一. 政策1. 《中華人民共和國勞動法》2. 地方政府主管部門法規(guī)及公司現(xiàn)行規(guī)章制度。3. 合同期限:經(jīng)理級以上人員簽訂35年期限合同;其他人員可根據(jù)情況簽訂13年期限合同,無特殊情況的合同期前36個月為試用期。二. 程序1. 合同簽訂A. 公司在聘用員工時,應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動合同證明或與任何用人單位不存在勞動關(guān)系的其它憑證,經(jīng)證實確與其他用人單位沒有勞動關(guān)系后,方可訂立勞動合同,或另行簽訂“試工協(xié)議”;B. 員工進入公司報到之日接受崗前培訓(xùn),了解和認(rèn)可公司的勞動合同條款及崗位職務(wù)說明書確定的職責(zé),確定合同期限,甲乙雙方可簽定勞動合同;C. 公司出資培訓(xùn)、招(接)收的人員,己經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項協(xié)議書,在與公司訂立勞動合同時,合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限;D. 在合同履行過程中,公司對出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計算培訓(xùn)服務(wù)期;若培訓(xùn)服務(wù)期超過勞運輸隊事同期限,應(yīng)延長勞動合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。2. 合同變更由于簽訂合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無法履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。3. 合同續(xù)簽合同期限屆滿,勞動關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。4. 合同解除A.有下列情形之一,甲方公司可以即時解除合同,而無須向乙方支付賠償:178。 試用期內(nèi),乙方被證明不符合錄用條件的;178。 乙方嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度的;178。 乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損失的;178。 乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失;178。 乙方初司法機關(guān)追究刑事責(zé)任的;,乙方可以即時解除合同,而無須向甲方支付賠償:178。 在試用期內(nèi);178。 甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強迫勞動的;178。 甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付補償金:178。 乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;178。 勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的;甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間,或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難,征求過工會和職工意見的;178。 執(zhí)一份。三. 違約的經(jīng)濟補償與賠償1. ,公司應(yīng)根據(jù)員工在公司工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二個月平均工資一個月的經(jīng)濟補償金,最多不超過十二個月;2. 員工提出解除勞動合同,員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟補償,經(jīng)濟補償金為:距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計算)按相當(dāng)于員工解除勞動合同前十二個月的月平均工資進行補償,最多不超過十二個月;3. 凡公司支付學(xué)費及培訓(xùn)費的員工必須按規(guī)定與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,作為勞動合同的附件,員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動關(guān)系,除按勞動合同實施細(xì)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償收違約金外,還需向公司賠償培訓(xùn)費用。其計算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費用金額,以員工己履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。流程圖:第九章 薪資制度(略)一. 薪酬支付原則1. 員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2. 基本工資根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3. 績效工資根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。二. 新酬管理1. 公司分類管理根據(jù)機構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機構(gòu)按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限;2. 薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費工資率核定工資額度。共同資源和兩種系列按公司的薪酬序列表確定工資;銷售系列按對應(yīng)級別的標(biāo)準(zhǔn)確定工資總額度。三. 薪資體系結(jié)構(gòu)(略)1. 公司本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬;2. 薪酬體系結(jié)構(gòu)公為直接薪酬和間接薪酬:直接薪酬由基本工資、績效獎金、年終獎金組成;間接工資由員工福利、補充福利組成?;竟べY績效獎金年終獎金(一次性)法定福利項目法定醫(yī)療XX法定養(yǎng)老XX法定工傷XX法定失業(yè)XX住房公積金公司福利公司補充養(yǎng)老XX公司補充醫(yī)療XX公司其它福利項目薪酬結(jié)構(gòu)四. 工資結(jié)構(gòu)(略)第十章 考勤管理一. 工作時間公司實行每星期六天工作制,每天工作七小時。具體工作時間安排如下:夏季:上午 8:0012:00 下午 15:0018:00冬季:上午 8:0012:00 下午 14:3017:30 星期天和國家法定節(jié)假日為員工休息日。休息日:星期日節(jié)假日:元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行;婦女節(jié)給予女員工半日假期(下午)。根據(jù)國家規(guī)定或因特殊情況,公司可對作息時間進行適當(dāng)調(diào)整 。二. 考勤打卡制度A. 月度考勤期間為:本月的1日至本月最后一天B. 員工考勤每天四次:。C. 按規(guī)定時間考勤,,每次扣發(fā)當(dāng)事人工資5元;累計超過5 次的,每次扣發(fā)工資50元,并給予書面警告;累計超過10次者,公司予以辭退。D. 員工本人必須親自刷卡或簽到,請(替)人代刷卡或簽到或有其他弄虛作假現(xiàn)象的每次扣發(fā)雙方當(dāng)事人當(dāng)月工資50元;累計3次的,給予書面警告;情節(jié)嚴(yán)重的,予以辭退。E. 員工無正當(dāng)理由不簽到且事后又不及時補辦缺勤或請(休)假手續(xù),一律按曠工處理。F. 。事假期間不計工資。G .員工病假當(dāng)月超過2天不足10天,憑醫(yī)院病假證明,扣發(fā)病假期間應(yīng)發(fā)工資的20%。超過10天不足一個月,扣發(fā)病假期間應(yīng)發(fā)工資的40%;連續(xù)請病假一個月以上者,公司不予發(fā)放工資。H. ,每曠工1天扣發(fā)兩天工資,當(dāng)月曠工累計超過5天以上,公司予以辭退。I. ,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則視為曠工。J. 指定專人負(fù)責(zé)員工考勤工作,《員工考勤表》。K. ,考勤員在月度考勤表中注明。 L. 員工日志需在OA上按日填寫,工作日志述說應(yīng)表達清晰,不能含糊其辭,應(yīng)包含時間、地點、事項、結(jié)果、反饋等基本信息;本月工作計劃和上月工作總結(jié)在本月10號前完 成。并送人力資源部備案。上述兩項,未書寫次數(shù)累計超過3 次的,每次扣發(fā)當(dāng)事人工 資5元;累計超過5 次的,每次扣發(fā)工資50元,并給予書面警告;累計超過10次者,公司予以辭退。三. 加班1. 員工加班需按的管理權(quán)限由上一級領(lǐng)導(dǎo)審批,未進行事前報批的,一律不計加班;2. 實行定時工作制的員工在每個工作日8:00以前或5:30以后、節(jié)假日或公休日的工作時間計為加班時間。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長工作時間的不計為加班;3. 加班時間一般以倒休形式予以補償,因工作需要不能以倒休形式補償?shù)?,由董事長(董助)或財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)可予以加班費補償。四. 1. 婚假:婚假3天;符合晚婚年齡的增加晚婚假7天;2. 喪假:員工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬的喪事,給予3天假期;3. 產(chǎn)假和計劃生育假:女員工生育前后給予產(chǎn)假90天;達到晚育年齡的增加產(chǎn)假15天;難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育,每多生育一個,增加產(chǎn)假15天;配偶生育,男員工可享受15天護理假;女員工懷孕流產(chǎn),懷孕不滿4個月的,產(chǎn)假不超過30天;懷孕滿4個月的,產(chǎn)假不超過42天;女員工育嬰,嬰兒一周歲以內(nèi)的,每天給予哺乳時間1小時;多胞胎每多生育一個,增加1小時。4. 探親假:員工入司滿一年后,可享受探親假。探親假須在年度內(nèi)一次集中使用,并與年休假相折抵。5. 無配偶員工探望父母,每年給假一次,假期20天;6. 有配偶員工探望父母,每四年給假一次,假期20天(入公司滿二年后方可提出申訴,此后,按員工入公司時間計算,每滿四年給假一次);7. 員工探望配偶,每年給假一次,假期30天。8. 年度休假:員工入公司滿一年的,可享受年度休假。9. 法定工齡滿15年者,每年享受5天年度休假。10. 法定工齡滿610年或司齡滿5年者,每年享受10天年度休假;11. 法定工齡滿1120年或司齡滿10年或具備國家承認(rèn)的高級專業(yè)技術(shù)任職資格者,每年享受15天 年度休假;12. 法定工齡超20年或司齡超過10年者,每年享受20天年度休假。13. 公假:14. 事假:15. 病假:16. 工傷假:流程圖:年初人力資源部核定員工年休假天數(shù)各部門于每月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計表每月月未下發(fā)下月考核卡,填報本月考勤統(tǒng)計表每月3日前各部門將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計表經(jīng)部門經(jīng)理簽字后報人力資源部人力資源部對各部門考勤情況進行審核根據(jù)月考勤部門報表及OA考勤、就餐次數(shù)人力資源部建立考勤統(tǒng)計系統(tǒng)員工填報《休假申請》
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