《浙江某雪鐵龍汽車銷售公司4s店管理制度》-文庫吧
2025-04-30 20:54 本頁面
【正文】 信息員 庫管、上牌 保修、新車 展廳經(jīng)理部 人事專員 工具資料員 倉管 客戶專員 行政專員 客戶關(guān)系員 總經(jīng)理（副總經(jīng)理）部門職能 部門名稱： 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 上級部門： 無 下級部門：財務(wù)部、銷售部、采購部、生產(chǎn)部、行政部 (辦公室 )。 部門本職： ⒈ 實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案，實現(xiàn)年度經(jīng)營目標； ⒉ 擬定公司的基本管理制度； ⒊ 決定公司具體規(guī)章制度，組織和完善公司的基本工作程序； ⒋ 按既定的模式管理公司，保證公司的營銷管理工作有序的進行； ⒌ 擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及人員編制和薪金方案； ⒍ 決定公司部門級經(jīng)理的聘任或解聘事項； ⒎ 創(chuàng)建公司企業(yè)文化； ⒏ 保證公司合法經(jīng)營，保證公司員工安全及公司員工的合法權(quán)益不受侵犯； ⒐ 代表公司對外開展商務(wù)活動。 ⒑ 堅持原則，秉公辦事，不徇私情。 ⒒ 督促直接下屬落實職責，經(jīng)常檢查工作進程促使各項工作落到實處。 管轄范圍： 1．所屬員工； 2．公司全部區(qū)域及各種設(shè)備、設(shè)施。 行政（辦公室）部門職能 部門名稱：辦公室 上級部門：總經(jīng)理、副總經(jīng)理 下屬部門：后勤部、人事部 部門職能： 企業(yè)的辦公秩序及行政事務(wù)管理、為企業(yè)及時提供合格人才和人力。 主要職能： 1. 文件的擬、收、發(fā)、存； 2. 召開會議、會議記錄； 3．法律事務(wù)：證明申辦、地方關(guān)系、合同條款審查； 4．檢查：檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行； 5. 公司用工制度，經(jīng)批準后執(zhí)行；擬定公司福利、勞保、員工獎 罰、請假、績效考核、員工手冊等規(guī)章制度，實施細則，經(jīng)批準后貫徹執(zhí)行； ⒍ 收集公司所需人才，組織公司內(nèi)外招聘、安排面試、資格審查和考核； ⒎ 辦理員工聘用、合同續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù)； ⒏ 員工續(xù)效考評工作； ⒐ 建立并管理員工的人事、勞資檔案； ⒑ 各部門的獎勵單、處罰單、員工轉(zhuǎn)正表、員工離職表等； ⒒本部門文件、檔案等資料的保管和定期歸 檔工作。 兼管范圍： 1. 后勤：環(huán)境及衛(wèi)生等； 2. 公事、大事記錄； 3. 保衛(wèi)：公司本部的消防和安全； 4. 施工現(xiàn)場消防和安全措施與檢察。 財務(wù)部門職能 部門名稱：財務(wù)部 上級部門：總經(jīng)理 下屬崗位：會計、出納 部門本能：企業(yè)的財和物的管理 主要職能： 1. 教育員工遵章守紀，認真執(zhí)行公司各項管理制度。 2. 財務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行、檢查與分析。 3. 監(jiān)督財經(jīng)紀律執(zhí)行企業(yè)財務(wù)收支活動 4. 公司財務(wù)和管理地與會計核算，定期編制財務(wù)報表，如實反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。 5. 參與企業(yè)的經(jīng)營決策。 6. 會計：財務(wù)處理、稅務(wù)、工商事務(wù)處理、應(yīng)付款、信用調(diào) 查、信用判斷、控制、財務(wù)報表； 出納：收款、付款、報銷； 成本控制：尋價、比價、成本計算、監(jiān)督預(yù)算、 監(jiān)督項目 采購、合同經(jīng)濟條款、審查、折舊、報損、報失、檢查合同執(zhí)行情況、監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行。 銷售部門職能 部門名稱：銷售部 上級部門：總經(jīng)理 下屬部門：銷售部（各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表） 部門本職： 1. 公司：廣告、宣傳、形象記錄、企業(yè)形象塑造、聯(lián)系潛在客戶； 2. 市場調(diào)查、客戶調(diào)查、同業(yè)調(diào)查； 3. 銷售、接訂單、結(jié)款； 4. 參加合同條款的討論、簽約、協(xié)調(diào)客戶。 供應(yīng)部門職能 部門名稱：采購部 上級部門：總經(jīng)理 下屬部門：庫管員 部門本職：采購商品、儲存商品 主要職能： 1． 做好市場分析報告：對公司所需采購的商品的市場變化情況及行業(yè)規(guī)定作調(diào)查了解； 2． 定期主要供應(yīng)商進行等級評估：對品質(zhì)、貨物價格、服務(wù)、企業(yè)符合能力做出等級； 3． 實施原料采購； 4． 決定采購過程中出現(xiàn)的種種問題； 5． 負責貨物的儲存； 6. 負責庫房的衛(wèi)生、入庫、妥善保管貨物、協(xié)同財務(wù)室每月 盤存工作。 獎 懲 制 度 一、處罰辦法 違反勞動紀律： （ 1）遲到或早退一次扣 5 元，每月累計扣； （ 2）曠工一天扣一天本人的日工資； （ 3）事假扣 50%； （ 4）消極怠工，沒有完成生產(chǎn)或工作任務(wù)的視其情況或本人工資的 10— 50%； 無正當理由不服從分配： （ 1）無正當理由不服從分配、調(diào)度、指揮的，影響一天扣一天，直到服從為止； （ 2）對無理取鬧，聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)工作和社會秩序的罰款 50—— 500 元，直至開除或送公安部處理； 玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程造成事故，使廠里財產(chǎn)遭受損失； （ 1）損失在 500 元以下的扣主要責任人 30—— 50%； （ 2）損失在 500 元 以上的扣主要責任人 40—— 60%； 工作不負責任，經(jīng)常發(fā)生返工或產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備或工具，浪費原材料、原源，造成經(jīng)濟損失： （ 1）損失在 500 元以下的扣主要責任人 30—— 50%； （ 2）損失在 500 元以下的扣主要責任人 40——
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