【正文】 活中涉及有關(guān)部門的公共事務進行處理；（8）提供樓宇租賃中介服務；（9）為業(yè)主用戶提供力所能及的特約有償服務。管理費用（1）管理費的運用為保障各業(yè)主在本物業(yè)長遠利益，以達到投資的保值與增值，因此各業(yè)主也需要承擔的保養(yǎng)、維修及日常管理費用的開支，及時繳納物業(yè)管理費。管理費主要用以支付下列各項及其他未一一詳列的雜類費用：A、管理人員及其他人員工資津貼、福利及日常辦公費用；B、公共場所安保費用；C、公共場所清潔費用；D、公共場所園林綠化費用；E、公共設施、設備和公共場所的日常管理；F、就管理工作而聘請的專營公司及其聘請人員的費用；G、法定稅費；H、必要的社區(qū)文化活動費用；I、管理處的其他開支；J、管理公司合理利潤。（注：公共場所、公共設施與公共設備的保養(yǎng)和維護、管理所需的電費由業(yè)主另行分攤）現(xiàn)行管理費金額可隨日后實際開支而予以調(diào)整，調(diào)整前會通知各業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主委員會批準。（2）管理費的繳付A、業(yè)主和物業(yè)使用人必須按物業(yè)管理委托合同規(guī)定從交房之日起每半年及時繳納物業(yè)管理費和其他各項應繳費用。B、物業(yè)管理費和其他應繳費用不得拖欠。否則、管理公司將依合同約定收取違約金，合同沒有約定的，依照有關(guān)法律、法規(guī)按日收取所欠繳費千分之三的滯納金。C、單位、住戶可用現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票付管理費。（3）房屋公共維修基金房屋公共維修基金用于房屋共用部位和共用設備的維修養(yǎng)護項目。不夠支出時，經(jīng)業(yè)主大會決定，由業(yè)主按規(guī)定分攤。業(yè)主發(fā)生變更的，原業(yè)主所交的公共維修基金不予退還；無論貴戶是否空置，自辦理入住手續(xù)之日均須交納公共維修基金。二、房屋交接業(yè)主接房時應持連城恒益房地產(chǎn)開發(fā)有限公司出具的“交房通知書”和應交款項到開發(fā)商指定地點辦理交房手續(xù)，繳納有關(guān)費用。管理處將派人員陪同驗收交接您所購產(chǎn)業(yè)，驗收后，辦理簽訂《交房入住驗收表》接收房間鑰匙。三、注意事項我們建議業(yè)主親臨辦理入住手續(xù)。若業(yè)主不能親臨辦理，可授權(quán)委托他人代理。被委托人辦理入住手續(xù)時須出具業(yè)主及本人身份證（原件及復印件）及書面授權(quán)委托書（原件及復印件）。四、其他為了不斷提高管理服務水平，及時聽取住房意見和建議，管理處將不定期開展意見征詢和回訪工作，屆時煩請廣大業(yè)主住戶予以配合。如果你有其他意見和建議，請將函件投入小區(qū)意見箱或撥打投訴電話：（02159853199），我們將由質(zhì)管部統(tǒng)一收取，并盡快給予答復。第六部分 業(yè)主臨時規(guī)約第一章 總 則第一條 根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，建設單位在銷售物業(yè)之前，制定本臨時規(guī)約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。第二條 建設單位應當在物業(yè)銷售前將本臨時規(guī)約向物業(yè)買受人明示，并予以說明。物業(yè)買受人與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時對本臨時規(guī)約予以的書面承諾，表示對本臨時規(guī)約內(nèi)容的認可。第三條 本臨時規(guī)約對建設單位、業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。第四條 建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同中涉及業(yè)主共同利益的約定，應與本臨時規(guī)約一致。第二章 物業(yè)基本情況第五條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的基本情況物業(yè)名稱：名人苑座落位置：該項目地處于上海市青浦區(qū)老城區(qū)西北部，地處新老城區(qū)聯(lián)結(jié)的樞紐位置。物業(yè)類型：建筑面積：物業(yè)管理區(qū)域四至：西臨港俞路，東至民宅，北靠青趙路，南向河道。（第一期物業(yè)管理區(qū)域范圍為： 第六條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同，業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權(quán)：由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)戶外墻面、屋面等；由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用設施設備，包括該幢建筑物內(nèi)的給排水管道、落水管、照明設施、避雷設施等；由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用設施設備,包括圍墻、池井、照明設施、共用設施設備使用的房屋、物業(yè)管理用房、區(qū)域內(nèi)道路、戶外運動設備、兒童沙坑、太極園、健康慢跑道等。第七條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，根據(jù)物業(yè)買賣合同，以下部位和設施設備為建設單位所有：獨立公廁；小區(qū)會所；建設單位行使以上部位和設施設備的所有權(quán)。第三章 物業(yè)的使用第八條 業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。第九條 業(yè)主應遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。第十條 業(yè)主應按設計用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)設計用途的，業(yè)主應在征得相鄰業(yè)主書面同意后，報有關(guān)行政主管部門批準，并告知物業(yè)管理企業(yè)。第十一條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議。業(yè)主應按裝飾裝修管理服務協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為。第十二條 業(yè)主應在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場所。本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時間為上午8：00－11：30；下午2：00－6：00，其他時間不得施工。第十三條 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主應及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。第十四條 業(yè)主應按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設施設備，不得擅自拆改。第十五條 業(yè)主應按設計預留的位置安裝空調(diào)，未預留設計位置的，應按物業(yè)管理企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。第十六條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則。第十七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格），擅自改變房屋設計用途；占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關(guān)場地，擅自移動物業(yè)共用設施設備；違章搭建、私設攤點、堆放雜物和占道經(jīng)營；在非指定位置傾倒、高空拋物或拋棄垃圾、雜物；違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標噪聲；擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫；利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動；踐踏、占用綠地、損壞或涂劃園林建筑等法律、法規(guī)禁止的其他行為。第十八條 業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動物不得違反有關(guān)規(guī)定，并應遵守以下約定：按照有關(guān)規(guī)定辦理飼養(yǎng)許可證 ；禁止在公用部位溜放寵物。第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護第十九條 業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。第二十條 因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時，業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)應事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應給予必要的配合。人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護而造成物業(yè)損壞及其他損失的，應負責修復并承擔賠償責任。第二十一條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時進入物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護但無法通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)管理企業(yè)可向相鄰業(yè)主說明情況，在第三方（如所在地居委會或派出所或相關(guān)執(zhí)法部門）的監(jiān)督下，進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護，事后應及時通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作。第二十二條 因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得建設單位和物業(yè)管理企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復原狀。第二十三條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時，責任人應當及時采取措施消除隱患。第二十四條 建設單位應按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。第二十五條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項維修資金。第五章 業(yè)主的共同利益第二十六條 為維護業(yè)主的共同利益，由建設單位按國家有關(guān)規(guī)定選定物業(yè)管理企業(yè)，并與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)管理委托合同》，全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)管理企業(yè)以下權(quán)利：根據(jù)本臨時規(guī)約配合建設單位制定物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；以批評、規(guī)勸、公示、罰款等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時規(guī)約和規(guī)章制度的行為；向有關(guān)單位報告，給予及時處理；向法院提起公訴或訴訟。第二十七條 建設單位應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設置公告欄，用于張貼物業(yè)管理規(guī)章制度，以及應告知全體業(yè)主和物業(yè)使用人的通知、公告。第二十八條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務收費采取包干制(酬金制）方式。業(yè)主應按照前期物業(yè)服務合同的約定按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）是物業(yè)服務活動正常開展的基礎，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應積極勸導欠費業(yè)主履行交納物業(yè)服務費用的義務。第二十九條 本物業(yè)管理區(qū)域的會所、室外停車位等交物業(yè)管理使用。第六章 違約責任第三十條 業(yè)主違反本臨時規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用、維護和管理的約定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的，其他業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可依據(jù)本臨時規(guī)約向人民法院提起訴訟。第三十一條 業(yè)主違反本臨時規(guī)約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定，導致全體業(yè)主的共同利益受損的，其他業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可依據(jù)本臨時規(guī)約向人民法院提起訴訟。第三十二條 建設單位未能履行本臨時規(guī)約約定義務的，業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可向有關(guān)行政主管部門投訴，也可根據(jù)本臨時規(guī)約向人民法院提起訴訟。第三十三條 業(yè)主應在房屋竣工驗收合格交付之日起向物業(yè)公司交納物業(yè)服務費用，前期應一次性交納六個月物業(yè)管理費。未能按時足額交納物業(yè)服務費的，按應交物業(yè)費的千分之三標準向物業(yè)公司交付滯納金。第七章 附 則第三十四條 本臨時規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分，是指由單個業(yè)主獨立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關(guān)設施設備。本臨時規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設施設備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個業(yè)主專有部分以外的，屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關(guān)設施設備。第三十五條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時，應提前書面通知物業(yè)管理企業(yè)，并要求物業(yè)繼受人簽署本臨時規(guī)約承諾書或承租人在租賃合同中承諾遵守本臨時規(guī)約。第三十六條 本臨時規(guī)約由建設單位、物業(yè)管理企業(yè)和每位業(yè)主各執(zhí)一份。第三十七條 本臨時規(guī)約自首位物業(yè)買受人承諾之日起生效，至業(yè)主大會制定的《業(yè)主公約》生效之日終止。業(yè)主或委托代理人（簽章）：年 月 日第七部分 前期物業(yè)服務協(xié)議 本協(xié)議當事人甲方： 乙方： 甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位委托的物業(yè)管理企業(yè)；乙方是指：購房人（業(yè)主）。前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至小區(qū)業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。本物業(yè)名稱： 地址： 乙方所購房屋銷售（預售）合同編號： 乙方所購房屋基本情況：類 型 坐落位置 棟 單元（套）建筑面積 平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：第一條 雙方的權(quán)利和義務一、甲方的權(quán)利義務對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；