【正文】 的潮流，我們可以把兩千年來的中國文化的發(fā)展進(jìn)程，劃分為五大段落： 創(chuàng)造時(shí)期 自孔子誕生到秦始皇統(tǒng)一(公元前551—前221年)，為時(shí)約300年，包括春秋晚期及戰(zhàn)國時(shí)代，通稱為先秦時(shí)期。先秦時(shí)期的思想文化，以儒、道、墨、法四家為主流。儒家信仰仁義，主張柔術(shù)治天下；法家主張廢禮而以法治天下，運(yùn)用的是剛術(shù)。這兩家都倡導(dǎo)以人力來管理，可稱為人為主義者。道家信仰道德，主張無為治天下，清靜無為、效法自然，可以稱為自然主義者。墨家則主張以墨為道，所謂墨道就是尚同、兼愛、自苦、利人，倡導(dǎo)舍己救人、刻苦自勵，可以稱為苦行主義者。此外尚有農(nóng)家主張看民并耕，以平等破階級；陰陽家提倡陰陽五行，以世運(yùn)定盛衰；名家主張辨名實(shí)、析物理、明榮辱；而雜家則并無自己的中心思想，只是折衷其他諸家思想為主張。 儒、道、法、墨雖各立門戶，實(shí)則交互影響。一般認(rèn)為儒、墨都重人治，不過儒重君子、墨重賢人。君子指德才兼?zhèn)涞娜耍鶐в匈F族色彩，其品格亦偏重于崇法社會的道德。賢人則多為平民身份，其品格相當(dāng)于服務(wù)的精神與實(shí)用的技術(shù)。前者重行為的動機(jī),后者重行為的效果。法家重法治，以嚴(yán)刑重罰為主，不免刻薄寡恩。道家則重?zé)o為之治，厭棄法令，不尚賢能，以自然為理想。農(nóng)家的態(tài)度近墨，而陰陽家的主張較近于儒。 因襲時(shí)期 自秦漢到宋元(前221—公元1367年)，為時(shí)約1600年。因襲并不是完全模仿，而是隨著社會環(huán)境的變遷而進(jìn)展與改易。但因這一時(shí)期的管理思想遠(yuǎn)不如先秦那樣富于創(chuàng)造精神，所以名為因襲。由于秦滅六國帶來空前的巨變，把分割的封建改變?yōu)榻y(tǒng)一的郡縣，將貴族的分權(quán)集中為君主的專制。于是墨家衰微，到漢武帝時(shí)已經(jīng)失去“顯學(xué)”的地位。漢初數(shù)十年中，儒、道、法互爭雄長。秦始皇用法而抑百家，儒、道依然存在。漢武帝尊儒而黜百家，道、法還能生存。墨家獨(dú)自沒落，其最大的原因，在于不能及時(shí)修改師說以適應(yīng)環(huán)境——論思想不如儒家，談鬼神則不如陰陽家，又主張平民色彩，注定要被專制時(shí)代所消滅。 這一時(shí)期的管理思想，脫不了儒、道、法三家的長期爭戰(zhàn)。法家在秦漢先盛后衰，儒家同樣在漢魏先盛而后衰。道家在魏晉一度復(fù)興,儒家在漢代只有獨(dú)尊的地位卻無法壟斷全局。此后佛教東來，影響甚巨，但卻始終沒能改變中華文化的主流。 轉(zhuǎn)變時(shí)期 自明初到清末(公元1360—1898年)，為時(shí)約500年。其時(shí)正以西方“大航海時(shí)代”為肇端，漸漸地西風(fēng)東漸。到18世紀(jì)中葉，國門洞開。海通之后，歐洲文化隨傳教士而來，使中國人心目中昔日大一統(tǒng)的“天下”突然變?yōu)槭澜缌袊?，無疑帶來了中國人思想觀念的空前巨變。中國傳統(tǒng)的思想文化，不得不有所因應(yīng)而革故鼎新。 這一時(shí)期雖然包括明、清兩朝，但是重大的轉(zhuǎn)變，一直到晚清才出現(xiàn)。其時(shí)太平天國以反清復(fù)漢、奉天博愛、平等尚賢為主旨，本基督教義與民族思想，帶來第一波的轉(zhuǎn)變。由于嚴(yán)重破壞中國社會習(xí)慣，遭到傳統(tǒng)勢力的鎮(zhèn)壓；加之其領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)內(nèi)部蛻化變質(zhì)，對于外來基督教義與固有中華文化都無深切的了解，“學(xué)西洋而未得其當(dāng)強(qiáng)立國的真諦，攻舊習(xí)而反醉心于君主政治的惡舉”，終告敗亡。此后,戊戌維新掀起變法運(yùn)動最驚人的一幕，希望兼用西洋的政教，可惜后來引起庚子義和團(tuán)運(yùn)動，遽而告終。直到辛亥年國民革命爆發(fā)，推翻滿清帝制、建造民國，才產(chǎn)生了根本的轉(zhuǎn)變。 成熟時(shí)期 這段時(shí)期從20世紀(jì)初開始，一直到中華人民共和國建立(公元1898—1949年)，堪稱是中國文化發(fā)展演進(jìn)的成熟時(shí)期。民國肇始以來，孫中山提出的“民族、民權(quán)、民生”三民主義作為中國治政的根本，逐漸開始順應(yīng)世界潮流?？陀^地說，中山先生可謂是把中國帶進(jìn)現(xiàn)代化的第一人。 中國幾千年以來，社會上的民情風(fēng)俗習(xí)慣和歐美的大不相同。中國的社會既然是和歐美不同，所以管理社會的政治，自然也和歐美不同，不能完全仿效歐美的模式依樣畫葫蘆，像仿效歐美的機(jī)器一樣。歐美的機(jī)器制造我們可以學(xué)會，也可以隨時(shí)隨地拿來使用。但如果像外國機(jī)器一樣，把外國管理社會的政治體制乃至思想文化全盤硬搬進(jìn)來，那便是大錯。因此中山先生主張“管理物的方法，可以學(xué)歐美；管理人的方法，當(dāng)然不能完全學(xué)歐美?！本褪窍Ｍ覀冇弥袊俗约旱墓芾碚軐W(xué)，采納西方進(jìn)步的管理工具與方法，開創(chuàng)中國式管理的光明大道。 發(fā)展時(shí)期 星移斗轉(zhuǎn)，隨著毛澤東主席在天安門城樓上的莊嚴(yán)宣告，中國人民從此站了起來，開始自己管理自己的國家了!我國的社會主義建設(shè)事業(yè)，幾經(jīng)曲折，終于走上了一條“改革開放”的康莊大道。在這一過程中，我們終于認(rèn)識到：經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域沒壁壘，管理技術(shù)無國界；然而就文化層面來考察，東、西方各異，一度形成所謂“東、西文化沖突論”這一命題。但是應(yīng)該看到，雖然東、西文化各異，但并不乏相互間的融合與溝通；在求同存異的基礎(chǔ)上，方能彼此珍重，相親而相敬。世界遲早要步入大同，文化的融合與趨同更是不可變更的歷史規(guī)律。為此，作為中國社會的建設(shè)者和中華文化的發(fā)揚(yáng)者，我們應(yīng)該堅(jiān)定信念，在繼承中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，有所發(fā)揚(yáng)并予以創(chuàng)新，并由此創(chuàng)造出具有中國特色的管理學(xué)，完成時(shí)代賦予中國人的使命。 鐵證如山，中國人和中國文化一直在變，而且已經(jīng)變了五千年，當(dāng)然不會就此停下來，事實(shí)也不允許我們有所停滯。然而，我們不能不從歷史的軌跡，明白我們演化的整個過程以及所處的階段。我們所要做的，乃是順著先哲們開創(chuàng)出來的大路，勇敢地邁向光明的未來。 第4節(jié) 中國文化的內(nèi)涵與特征(1)中華文化源遠(yuǎn)流長，蔚為大觀。數(shù)千年來，它伴隨著中國人的發(fā)展與進(jìn)步逐漸成形，同時(shí)也深刻地影響著中國人的行為。中國人的立身處世、言行舉止，似乎無一不體現(xiàn)著中國文化；我們老祖宗留下的每一件什物，幾乎也都浸潤著濃郁的中華文化。但是一旦旁人問起來，要你用三言兩語準(zhǔn)確地概括一下中華文化的內(nèi)涵與特征，恐怕多數(shù)人都會瞠目結(jié)舌，不知從何說起。畢竟，中華文化支脈太龐雜、流變太頻繁，要想真的說出個所以然來，實(shí)在是不容易辦到。不要說外國人不解，就連中國人自己，怕是也會覺得茫然。前面那幾位中國人在老外面前所遇到的尷尬，其實(shí)也是不難理解的。 不識廬山真面目，只緣身在此山中。正因?yàn)橹腥A文化太豐富、太精深，所以我們覺得實(shí)在很難理出一個頭緒。而相對淺易的美國文化，就容易理解多了。但是我們還是可以從中國人的一些日常行為中，提煉出中國文化的精髓。比如說，中庸、和諧、天人合一、經(jīng)權(quán)之道等等，就是很典型的中國文化特征?？傮w來看，中國文化有如下幾點(diǎn)鮮明特征，值得我們注意： 中庸，是圣人孔子所極力推崇的“至德”，孔子心目中的理想道德叫做中庸。中庸之道，實(shí)在是中華民族累積凝成的民族智慧。中庸的精義，似乎不出《論語》的一句話，那就是“過猶不及”。就是說，萬事都不要過分；如果做得過頭了，那還不如不做。然而時(shí)下許多人所理解的中庸，卻成了做事無原則、無標(biāo)準(zhǔn)、和稀泥、不偏不倚、模棱兩可、首鼠兩端的代名詞，似乎奉行中庸之道的人都是庸庸碌碌、明哲保身的好好先生。這實(shí)在是對中庸真義的誤解。為人如果做到了“中庸”，那才是真正的大智慧呢。 要身體力行“中庸之道”，最要緊的是要有一個“度”的把握。任何事情都有一個限度，如果超越了限度就不好了，哪怕是好事也會因此而變成壞事。事情做得過了頭還不如做不到，這就是“過猶不及”。我們不妨拿大家耳熟能詳?shù)囊恍┬稳菰~來舉例：“怯懦”是“不及”，“張狂”是“過”，而“勇敢”則是“中庸”；“吝嗇”是“不及”，“奢侈”是“過”，而“慷慨”則是“中庸”；“自卑”是“不及”，“自負(fù)”是過，而“自信”則是“中庸”。試問，這樣的中庸，又有什么不好呢？ 中庸的現(xiàn)實(shí)意義，用現(xiàn)代語言來說，即是“合理化”。朱熹解釋中庸說：“凡其所行，無一事之不得其中，即無一事之不合理?！惫芾淼闹杏怪?，正是今日大家所重視的“管理合理化”，要使個人的自由在與組織一致目標(biāo)之間得到一個平衡，重視團(tuán)體不必輕忽個人，注重現(xiàn)實(shí)同時(shí)并不拋棄理想。 至于一項(xiàng)措施合理不合理，還要看時(shí)空能否配合，所以中庸說：“君子而時(shí)中”。這里所謂的“時(shí)中”，用時(shí)髦的話來講，就是指“與時(shí)俱進(jìn)”，它要求人們行事能適應(yīng)時(shí)代需要，求得能適合此時(shí)此地的合理化措施。 中庸不是平庸，所以絕非因陋就簡，當(dāng)然更不能隨俗浮沉。真正的中庸，必須力爭上游，日新月異。首先要堅(jiān)持“有所不為”，然后才能“有所為”。站在“有所不為”的立場來“有所為”，找到“此時(shí)此地最合理的決策”，并且確實(shí)盡力去執(zhí)行。這些看起來很平常，其實(shí)要實(shí)行的話相當(dāng)困難。 中庸之道還有一層涵義，那就是“有所為有所不為，有所變有所不變”。既不偏激，也不矛盾，時(shí)時(shí)求其命中目標(biāo)，符合“時(shí)中”的精神。不管是變還是不變，為還是不為，都希望能做得恰到好處，能夠不偏不倚、不溫不火。只有這樣，才算符合中庸。 誠然,中庸之道堪稱為人處世的最高準(zhǔn)則，但卻是很難為人所把握好的。千百年來，正因?yàn)槿藗儗χ杏沟钠嬲J(rèn)識和錯誤理解，使得國人的行為出現(xiàn)了較大偏差。漸漸地類似于“人怕出名豬怕壯”、“槍打出頭鳥”一類的諺語流行開來， 壓抑了人的個性，漸漸地造就了一批溫和、謹(jǐn)慎、克制、保守的中國人。他們遇事不敢承擔(dān)責(zé)任，卻有著“推”、“托”、“拉”的本事，人人都不敢為天下先。如今有一個有趣的現(xiàn)象，不管是排隊(duì)還是走路，多數(shù)人更喜歡夾在中間，既不愿領(lǐng)頭，當(dāng)然也不愿意殿后。這或許也算得上是“中庸之道”給國人帶來的影響吧。 和諧 中國人很早就具有“天人合一”的觀念，這是一種人與自然有機(jī)統(tǒng)一和諧發(fā)展的思想。中國人追求的是人與宇宙天地乃至世間萬物的和諧與共生。這里的“天”，可以看做是原始的道德觀念和原則的本原，而這些原則和觀念同時(shí)也是人心中所固有的。在這個層面上看，“天心”與“人心”是一致的；所以說，“順天”必“應(yīng)人”，“應(yīng)人”即“順天”，兩者事實(shí)上是統(tǒng)一的。歸根到底，所強(qiáng)調(diào)的還是“以人為本”。這應(yīng)該可以算是中國最原始的“人本主義”觀念了。 對比歐美的宗教信仰，我們可以看得更清楚。西方人相信人是神創(chuàng)造的，凡事都應(yīng)該服從神的意旨，成為人為神而生的神本主義。歐美的科學(xué)文明，又證明人不過是萬物中的一種，神是人想象中的產(chǎn)物，根本沒有神的存在，以致物質(zhì)享受高于一切，成為以物為本的物本主義。 中國人把宗教當(dāng)做一種生活工具，神并不是神圣不可侵犯的；也把科學(xué)技術(shù)看成生活的另一種工具，科技根本不可能解決所有的問題。我們最看重的，不是神，也不是科技，而是人，從而走出了一條以人為本的人本主義之路。 中國人最了不起的地方，大概就是以“和諧”代替“斗爭”，用“互助”代替“競爭”?！澳煤椭C來解決問題”成為多數(shù)中國人不變的特色，使得中國文化中,“和合性一向大于分別性”。 管理的和諧性，最要緊的是管理者和被管理者相互間的安和樂利。雙方一旦產(chǎn)生嚴(yán)重的抵觸或?qū)α⑶榫w，就意味著會失去中國管理的基本精神了。 然而和諧并不反對競爭，天下事非競爭不能進(jìn)步。但是中國人懂得“用讓來爭”，和合當(dāng)中有競爭，爭到不傷和氣而又圓滿解決問題，這確實(shí)是很不容易的了。 因而，中國人特別重視和為貴。有道是，“君子和而不同”，盡管大家可以有著不同的看法，卻不可不在和諧的氣氛中找出孰是孰非。組織成員，不可以為反對而反對，但是基于共同的目標(biāo)，提出一些積極性、建設(shè)性的異議，有助于集思廣益,這才是組織進(jìn)步與發(fā)展的動力，非常必要。 但是，萬一事物之間達(dá)不到協(xié)調(diào)的立場，那該怎么辦呢。我們深知一切都可能有矛盾,但是矛盾可以促成變化，帶來進(jìn)步。然而矛盾未必就一定意味著對立、沖突，它往往可以調(diào)和、化解掉。西方人最佩服中國人的地方，便是這個“化”字，一切矛盾統(tǒng)統(tǒng)化掉，化得好像沒有矛盾一樣。 從表面上看，多數(shù)中國人凡事習(xí)慣于講求“大事化小，小事化了”。似乎是馬馬虎虎把事情處理完畢，有草率的味道。實(shí)際上我們是透過良好的協(xié)議，先把事情分解成若干癥結(jié)，然后逐一化解，才可能大事變小事，小事變無事。這就是中國人的“求和”思想?！扒蠛汀卑ㄖ鴲酆煤推健⒆非蠛椭C、待人和氣等幾方面,性格上也就表現(xiàn)出平和、寬容、順從、團(tuán)結(jié)、依賴等特征。 另一方面，就中國人的個性心理特征而言，由于受傳統(tǒng)文化思想的影響,中國人在性格氣質(zhì)上歷來都表現(xiàn)出求和的一面,“以和為貴”成了大多數(shù)中國人進(jìn)行社會交往所恪守的信條。所以世所公認(rèn)，中華民族是愛好和平的民族，國民講究謙恭禮讓，從不好勇斗狠，時(shí)時(shí)刻刻至少在表面上都不忘了一團(tuán)和氣。 追求和諧是中國人求和心理的又一大體現(xiàn),一方面,中國人重視人與自然之間的和諧,不把自然界看成是一種敵對力量,而把它看成是和人類相輔相成的,即相互依靠、相互成就的密切關(guān)系。所謂天人合一,就是天人有統(tǒng)一的關(guān)系。而西方人則推崇征服自然、戰(zhàn)勝自然,往往強(qiáng)調(diào)人與自然的對立,把自然看成是敵對力量。 此外,中國人重視人與人之間的關(guān)系和諧,講究倫理道德,重視人際關(guān)系。孟子說:“天時(shí)不如地利,地利不如人和?！钡莱隽酥袊穗H關(guān)系的共同心理。只要人心團(tuán)結(jié)，事業(yè)自然會無往而不利?！兑捉?jīng)》有云，“二人同心，其利斷金，同心之言，其臭如蘭”,便是“和為貴”的生動詮釋。因此，大多數(shù)中國人在社會交往中都以“和為貴”作為人際交往的基本準(zhǔn)則?！昂汀辈粌H是家庭和睦、社會安定的基礎(chǔ)，同時(shí)也是國家長治久安的根本保證。大家對“將相和”的故事，應(yīng)該都不陌生吧。 戰(zhàn)國時(shí)候,趙國得和氏璧,秦國愿以十五城易璧,趙王為此進(jìn)退兩難,宦者令繆賢薦其舍人藺相如出使秦國,藺相如憑其機(jī)智,完璧歸趙。后來在澠池之會上他又為趙取得外交勝利,其官職位居猛將廉頗之上,廉頗不服,宣稱要面辱藺相如。藺相如為此常躲避廉頗,還向自己手下解釋說應(yīng)當(dāng)“先國家之急,而后私仇也”。廉頗聞之,負(fù)荊上門請罪,二人遂結(jié)為生死之交。秦國見藺廉二人團(tuán)結(jié)一心,數(shù)十年不敢侵略趙國?！皩⑾嗪汀钡墓适赂嬖V我們,一個國家要保持強(qiáng)盛,政府中主要成員必須有良好的人際關(guān)系,彼此互相尊重、互相信賴,才能立于不敗之地。而對企業(yè)來說，又何嘗不是這樣呢。如果企業(yè)的中層人員有分歧、鬧對立，往往是最棘手的,危害也最大。 第5節(jié) 中國文化的內(nèi)涵與特征(2)感應(yīng) 中國人受自身文化傳統(tǒng)的影響，同時(shí)也基于人的本能，行事前總要問個吉兇禍福。畢竟趨