【正文】 在工作場所喧嘩口角者；在公司易燃場所吸煙者；對本身職務(wù)不能勝任者；故意損害公司財(cái)物者；在公司內(nèi)散播謠言，搬弄事非、破壞團(tuán)結(jié)，妨害工作秩序者。（五）有以下情形之一者，應(yīng)予記過或記大過：無正當(dāng)理由延誤公事或擅自改變工作方法，致使公司蒙受損失者；指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周，致部屬發(fā)生錯誤，使公司發(fā)生損失者；在公司打人或互相打罵者；利用職權(quán)營私舞弊，或利用公司名義在外招謠撞騙者；無故曠工者；泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密，或未經(jīng)許可，擅自在外兼職，參加經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者；攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者；有煽動怠工或罷工之具體事實(shí)者。（六）其他未經(jīng)例舉而應(yīng)予獎懲的事項(xiàng)，可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。（七）公司員工獎懲事項(xiàng)，由各部門經(jīng)理列舉事實(shí)，報(bào)行管部審核。行管部調(diào)查核實(shí)后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（八）獎懲均依下列標(biāo)準(zhǔn)在年終考核時(shí)扣分或加分：警告1次：扣1分；記小過1次：扣3分；記大過1次：扣9分；嘉獎1次：加1分；記小功1次：加3分；記大功1次：加9分。（九） 公司員工獎懲可累計(jì)，以嘉獎三次作為記功一次，記功三次作為記大功一次。警告三次作為記過一次，記過三次作為記大過一次。同一年度功過可以互相抵消，以嘉獎抵警告，記功抵記過，記大功抵記大過。銷售人員獎懲辦法 獎勵：（1） 提供合理化建議和銷售新策略，使公司效益增加者；（2） 主動反映可開發(fā)銷售的新產(chǎn)品而被公司采用的；（3） 提供競爭對手情況，為公司制定銷售政策提供幫助的；（4） 對所轄客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范，使公司避免貨款損失的；（5） 開拓新地區(qū)、新產(chǎn)品、新客戶成效顯著的；（6） 超額完成全年銷售指標(biāo)20％的；（7） 公司滯銷品能在規(guī)定期限內(nèi)銷售完的；（8） 其他表現(xiàn)優(yōu)異，視貢獻(xiàn)程度給予獎勵。獎勵分為嘉獎、獎金、晉級和浮動工資四種。 處分：（1） 挪用公款或與客戶串通，私自做生意，坑害公司利益的；（2） 泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密的；（3） 涉足職業(yè)賭場或與客戶賭博者；（4） 不按照公司制定的銷售策略進(jìn)行銷售，擅自改變銷售方式和價(jià)格等，給公司造成的損失的；（5） 不按規(guī)定建立客戶資料或不及時(shí)提供市場反饋信息的；（6） 全年銷售沒有達(dá)到銷售目標(biāo)80％的。處分分為警告、罰款、降級、免職四種。情節(jié)嚴(yán)重，給公司造成重大損失的，公司將循法律途徑解決?？记谥贫龋ㄒ唬┻t到：公司員工均須按時(shí)間上下班，工作時(shí)間開始后5分鐘至15分鐘以內(nèi)到班者為遲到；遲到一次罰款10元。（二）早退：工作終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退；早退一次罰款10元。（三）曠工：遲到15分鐘以上到班者，以曠工半天論處，但因公外出或請假經(jīng)主管經(jīng)理證明者除外；提前15分鐘以上下班者，以曠工半天論處，但因公外出或請假經(jīng)主管經(jīng)理證明者除外；未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不上班者；委托他人或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均以曠工論處；上班不簽到者以曠工論處，如有事不能簽到可電話通知，說明情況。曠工扣發(fā)當(dāng)日工資，加罰20元，并給予記過處分，另扣除考核3分；無故連續(xù)曠工2日或全月累計(jì)無故曠工3日或一年曠工達(dá)6日者，給予解雇。（四）私自外出：員工外出辦理業(yè)務(wù)須向本部門負(fù)責(zé)人說明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按私自外出處理；私自外出，一次罰款10元，并給予警告處分。（五）公司員工考勤實(shí)行打卡制。每天刷四次卡分別為上午上班、上午下班、下午上班、下午下班。不得代人打卡或讓別人代打卡，打卡者代一人打卡罰款200元（代二人打卡罰款400元，依次類推），被代打卡者罰款200元。（六）經(jīng)理以上人員每天早上必須刷卡，如有特殊原因可打電話通知行管部。根據(jù)實(shí)際情況可給予一定的靈活時(shí)間，每月累計(jì)結(jié)果如果超出規(guī)定，罰款50元。請假、休假制度（一）病假：因本人有病須治療或休養(yǎng)可請病假，年累計(jì)不得超過10天，逾期仍未痊愈者，可辦理停薪留職，但以半年為限。（二）事假：因私事需本人親自處理者，可請事假，每年累計(jì)不得超過7天。（三）婚假：本人結(jié)婚，可請婚假7天。（四）喪假：祖父母、父母或配偶、子女喪亡者，可請喪假7天。（五）產(chǎn)假：女職工分娩，可請產(chǎn)假4個月。（六）請假期間內(nèi)的工資，按下列規(guī)定發(fā)放：請病假、事假扣發(fā)當(dāng)日工資；因患病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可辦理停薪留職手續(xù)，但最長不超過半年，半年內(nèi)仍未痊愈，無法上班的，公司按離職處理；事假逾期，可辦理停薪留職手續(xù)，但最長不能超過1個月，1個月后仍無法上班者，公司按離職處理。請婚假、喪假未逾規(guī)定天數(shù)工資照發(fā)、超過規(guī)定天數(shù)按事假處理，不計(jì)發(fā)工資。逾期一個月按自動離職處理。產(chǎn)假未逾規(guī)定天數(shù)每月發(fā)放300元，超過規(guī)定天數(shù)按事假處理，不計(jì)發(fā)工資。但最多只可延期1個月，超過1個月按自動離職處理。（七）員工請假，均應(yīng)事先出具請假單，不準(zhǔn)事后補(bǔ)。請假在3天以內(nèi)，由部門經(jīng)理核準(zhǔn)；請假在3天以上，由副總經(jīng)理以上人員核準(zhǔn)，病假在7天以上者，應(yīng)附醫(yī)師證明。（八）部門經(jīng)理以上人員請假，應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（九）凡未請假或請假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。（十）公司人員服務(wù)滿一年的(當(dāng)年6月份以前滿一年的，可在當(dāng)年下半年享受年休假，算當(dāng)年的年休假)，可依下列規(guī)定，給予特別帶薪休假：工作滿一年以上未滿三年者，每年7日；工作滿三年以上未滿五年者，每年10日；工作滿五年以上未滿十年者，每年14日；工作滿十年以上者，每滿一年加給一日，但休假總數(shù)不得超過30日。（十一）特別休假，應(yīng)在不妨礙工作范圍內(nèi)，由各部門就工作情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要可隨時(shí)令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其假期。特別休假應(yīng)當(dāng)年休完，不得往后累積，未休假者，公司不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（十二）特別休假由本人先寫休假申請，經(jīng)部門經(jīng)理簽字、總經(jīng)理簽字同意后，才能施行。公司員工基本要求主動性：自覺主動地完成工作，而不是等待領(lǐng)導(dǎo)分派和指導(dǎo)工作；責(zé)任心：對自己的工作負(fù)責(zé)，做到善始善終，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作；進(jìn)取心：嚴(yán)格要求自己，樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，激勵自己不斷提高業(yè)務(wù)水平；自信心：對自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力有自信心，相信自己能勝任工作，并能通過學(xué)習(xí)不斷提高和進(jìn)步。友善心：對待家人和同事都能持親切友好的態(tài)度，為自己創(chuàng)造良好的家庭氣氛和工作環(huán)境，心境良好地投入工作中去；忠誠性：忠于公司，全力維護(hù)公司、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的聲譽(yù)和利益。員工行為守則待人誠實(shí)真摯，互相尊重；使用清晰明白的語言，摒棄抱怨，只做建議性批評；細(xì)致耐心地聆聽對方講話，準(zhǔn)確有效地與人溝通；力求思路廣闊，遇事積極思考，工作自覺主動；上班時(shí)間不得閑聊，討論問題應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)，以避免妨礙他人工作；有協(xié)作精神，能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事有效地完成工作；相信自己的判斷力，不人云亦云，對自己的行為負(fù)責(zé)；心胸寬廣，公正地對待公司和同事；能虛心接受批評，并能坦誠對待自己的錯誤，認(rèn)真從中吸取教訓(xùn)；尊重他人意見，對正確的意見給予支持。辦公室行為規(guī)范 上下班按時(shí)打卡，不許代人打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)雙方均按曠工處理。 早晨上班先打掃辦公室衛(wèi)生，注意保持辦公桌面及周圍環(huán)境的整潔美觀。 著裝整潔大方，不許奇裝異服，不許穿拖鞋和短褲到辦公室。 上班時(shí)間要佩戴胸卡。 接聽電話時(shí)要先說：“你好，中鑫。” 在辦公室內(nèi)不許坐在辦公桌上，不許將腳蹺到辦公桌上，離座后要把椅子放在辦公桌下。 客人來訪要起立問好，實(shí)行首人首問制。即客人首先問誰，誰要負(fù)責(zé)將客人帶到有關(guān)部門。 上班時(shí)間不許串崗、嬉鬧、高聲喧嘩、吃零食和看報(bào)紙、雜志等。不許接待私人來訪，撥打私人電話，以免妨礙他人工作。 辦公室內(nèi)禁止吸煙。 下班時(shí)注意關(guān)閉門窗、電器開關(guān)，以防被盜和事故。員工十不準(zhǔn)不準(zhǔn)相互議論，破壞員工團(tuán)結(jié)；不準(zhǔn)相互扯皮，降低工作效率；不準(zhǔn)自行其事，改變領(lǐng)導(dǎo)意圖；不準(zhǔn)假公濟(jì)私，損害公司利益；不準(zhǔn)麻痹大意，泄露公司機(jī)密；不準(zhǔn)奇裝異服，影響公司形象；不準(zhǔn)積壓公務(wù)，妨礙工作進(jìn)行；不準(zhǔn)大手大腳，浪費(fèi)公司財(cái)產(chǎn)；不準(zhǔn)遇變而退，貪求自身安全；不準(zhǔn)違法亂紀(jì)，危害社會治安。各地聯(lián)絡(luò)處管理制度為了統(tǒng)一公司各地市聯(lián)絡(luò)處的形象，規(guī)范各地聯(lián)絡(luò)處的管理，經(jīng)公司辦公會討論制定該管理制度，望各地聯(lián)絡(luò)處遵照執(zhí)行。一、 行政管理制度（一） 例會制度1. 召開時(shí)間：每天早上8：309：30。 2. 例會內(nèi)容：（1） 前日工作總結(jié)；（2） 當(dāng)日工作安排；（3） 工作中出現(xiàn)的問題及解決方案；（4） 日常事務(wù)的處理，如公司最新的工作安排、指示等。 3. 參會人員：各分公司在當(dāng)?shù)氐乃腥藛T，根據(jù)具體情況，由各分公司分頭開或由聯(lián)絡(luò)處負(fù)責(zé)人統(tǒng)一召開。 4. 專人負(fù)責(zé)做好會議記錄。（附表一） （二） 文件資料管理制度1. 總公司或各分公司下發(fā)的文件，需傳真至各個聯(lián)絡(luò)處，并電話確認(rèn)是否收到。 2. 聯(lián)絡(luò)處任何人員收到公司的文件資料應(yīng)及時(shí)交給負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員，不得延誤。 3. 私人資料不得在辦事處打印、傳真，以免影響正常工作。 4. 應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念，聯(lián)絡(luò)處任何人員不得隨意將文件資料中有關(guān)業(yè)務(wù)秘密或管理中須保密的事項(xiàng)透露給他人，不得截留任何文件。 5. 專人負(fù)責(zé)管理文件資料，做好登記，填寫會議記錄簿（附表二）。 6. 如有違反上述規(guī)定，給公司、聯(lián)絡(luò)處造成不良社會影響或較大經(jīng)濟(jì)損失的，將處以罰款或辭退。 （三） 辦公用品管理制度1. 領(lǐng)用：領(lǐng)用人填寫辦公用品領(lǐng)用登記表，負(fù)責(zé)人核實(shí)發(fā)放。（附表三） 2. 購買：各聯(lián)絡(luò)處負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況，每月初提出采購計(jì)劃，造費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總公司行管部審批后，在當(dāng)?shù)刭徺I，當(dāng)月不能超預(yù)算支出。費(fèi)用由領(lǐng)用的分公司承擔(dān)。 （四） 辦公設(shè)備、用具管理制度1. 購置（1） 辦公設(shè)備、用具是指使用年限在半年以上，單價(jià)在50元以上的辦公用品；（2） 需購置辦公設(shè)備、用具的辦事處應(yīng)先造購置計(jì)劃報(bào)總公司行管部，審批后在當(dāng)?shù)刭徺I，并報(bào)公司行管部備案登記，屬固定資產(chǎn)支出，要同時(shí)報(bào)財(cái)務(wù)備案登記，辦事處將保修卡及發(fā)票復(fù)印件妥善保