【正文】 談話時兩腿不得翹疊和晃動。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。移動椅子時，應(yīng)將椅子搬起，不得拖拉。不得坐在椅子扶手上。 第五十三條 站姿：兩腳腳跟著地、并攏，腳尖離開約 45 度，挺胸、收腹，身體重心在兩腳中間，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。站立時，不得倚靠它物。會見客人或出席儀式的 站立場合，或在長輩、上級面前站立時，不得把手交叉抱在胸前。 第五十四條 行走時保持步伐輕盈，雙臂自然擺動。 第五十五條 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看準(zhǔn)機(jī)會，先說： “ 對不起 ” 。第五十六條 遞交物件時，如遞交文件等，要用雙手、把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。 第五十七條 在通道、走廊走動時要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司、老人或客人要禮讓，不能搶行。與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。 第五十八條 交談：交談時，應(yīng)正視對方，注意傾聽。談話間如遇有急事，需要馬上處理，應(yīng)禮貌地示意同事或客人稍候，并表示歉意。 第五十九條 迎客：客人進(jìn)門要起立迎接，主動請坐，重要來訪，應(yīng)到門口迎接。上 司來到自己辦公桌前時，應(yīng)起立。 第六十條 握手：用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。如果對方是女士或職位高的人，一般應(yīng)等對方先伸手再握手。 第六十一條 介紹：應(yīng)先介紹自己一方的人，再介紹對方的人。在介紹順序上，應(yīng)先介紹領(lǐng)導(dǎo)和年長者。 第六十二條 送客：當(dāng)客人當(dāng)告別時，應(yīng)起立道別并送到門口或樓梯口，重要的客人應(yīng)送到大門口或汽車旁，并握手告別。 第六十三條 出入辦公樓、廠門，如保安員敬禮，應(yīng)立即點(diǎn)頭回禮；如騎單車出入廠門，在經(jīng)過廠門時，必須下車，推單車經(jīng)過廠門。 （本章節(jié)中坐姿和站姿規(guī)定對車間內(nèi)工作的人員不作 要求。） 第九章 文明用語 第六十四條 日常文明用語 （一）、與相識的人相遇時說： “ 您早！ ” 、 “ 您好！ ” 。 （二）、得到別人幫助或禮讓時說： “ 謝謝！ ” 、 “ 非常感謝！ ” 。 （三）、要求別人做事時說： “ 請您 ?” 、 “ 麻煩您 ?” 。 （四）、向別人表示歉意時說： “ 對不起。 ” 、 “ 很抱歉。 ” 。 （五）、別人對自己表示歉意或謝意時說： “ 別客氣。 ” 、 “ 沒關(guān)系。 ” 、 “ 不用謝。 ” 。 （六）、遇到陌生人來訪時說： “ 請問您找哪位？ ” 。 （七）、來訪人要找的人不在辦公室時說： “ 請稍等，我?guī)湍乙幌隆?” 第六十五條 電話文明用語 （一） 、接電話時說： “ 您好， XXX 公司 ” 、 “ 您好，我是 XXX（自己的姓名） ” 。 （二）、來電話找人時說： “ 請稍等 ” 。 （三）、對方要找的人不在時說： “XX 不在，您有事需要轉(zhuǎn)告嗎？ ” 。 （四）、對方打錯電話時說： “ 這里是 XXX，您打錯了。 ” （五）、向外打電話時說： “ 您好，我是 XXX 公司 XXX，請找 XX，謝謝。 ” 第十章 美化環(huán)境 第六十六條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫；如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來，投入垃圾桶，以保護(hù)廠區(qū)環(huán)境的清潔。 第六十七條 辦公場所實(shí)行 6S 管理，創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得隨意亂堆亂掛各種物品； 各種文件夾標(biāo)識統(tǒng)一，擺放整齊，及時清理辦公用品，處理完畢的文件、資料及時存檔或銷毀，不得堆積在辦公現(xiàn)場。與辦公無關(guān)的物品，不得帶入辦公現(xiàn)場。第六十八條 生產(chǎn)區(qū)域?qū)嵭卸?6S 管理，生產(chǎn)物料分類擺放整齊，及時清理廢次品，不得堆積在生產(chǎn)現(xiàn)場，以利于提高工作效率。 第六十九條 遵守宿舍管理制度，保持宿舍清潔衛(wèi)生。 第十二章 清正廉潔 第七十條 遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。第七十一條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)或?yàn)閭€人親友謀私利。第 七十二條 不得挪用公司的財(cái)物，更不得利用職務(wù)之便或工作之便將公司財(cái)務(wù)化為己有或轉(zhuǎn)送他人。 第十三章 安全保密 第七十三條 要隨時隨地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報(bào)告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。 第七十四條 不準(zhǔn)私自接電源，確保安全用電。未經(jīng)許可，不得動用公司消防器材。 第七十五條 下班時應(yīng)關(guān)閉照明、電腦、空調(diào)、生產(chǎn)設(shè)備等電源，以及水氣閥門、門窗等。 第七十六條 不得將貴重物品、現(xiàn)金存放在辦公室內(nèi)或更衣室內(nèi)。辦公室無人時要隨手關(guān)門關(guān)窗。 第七十七條 嚴(yán)守機(jī)密，公司的機(jī)密文件資料要及時歸檔，妥善保管，嚴(yán)格辦理借閱手續(xù)。任何人不得向外界泄漏、傳播公司的機(jī)密（包括經(jīng)營決策、市場推廣方案、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、財(cái)務(wù)收支情況、預(yù)概算標(biāo)準(zhǔn)、施工訂貨合同、員工收入數(shù)額等），做到 “ 不該說的話不說，不該問的事不問 “ 。作廢的資料、單據(jù)要及時用碎紙機(jī)粉碎。 第十四章 企業(yè)文化 第七十八條 樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。 第七十九條 積極參加企業(yè)的各項(xiàng)培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化修養(yǎng)與技術(shù)水平。 第八十條 積極參加公司舉辦的各項(xiàng)文娛活動，豐富員工文化生活。 第八十一條 積極參與公司各項(xiàng)管理變革，提出合理化建議，為提高公司的管理水和技術(shù)水平及產(chǎn)品質(zhì)量平獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 第十五章 懲罰條款 第八十二條 違犯本規(guī)范者，按相關(guān)制度處罰，若相關(guān)制度沒有相應(yīng)條款，則給予通報(bào)批評等行政處分。 第十六章 附則 第八十三條 本規(guī)范由 XXXXXX 有限公司 XX 工廠廠辦提出并負(fù)責(zé)解釋。第八十四條 本規(guī)范至批準(zhǔn)之日起，三日內(nèi)生效。 第二篇：公司員工行為規(guī)范 吉林省高速公路集團(tuán)有限公司 員工行為規(guī)范 ★ 員工守則 要愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)；不要見異思遷，玩忽職守； 要團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局；不要拉幫結(jié)派，推諉扯皮； 要求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新；不要弄虛作假，因循守舊； 要廉潔奉公，遵章守紀(jì)；不要違法亂紀(jì)，腐敗墮落； 要嚴(yán)守機(jī)密，維護(hù)商譽(yù)；不要隨意泄露，危害公司； 要艱苦奮斗，愛護(hù)財(cái)產(chǎn)；不要鋪張浪費(fèi)，任意損壞； 要鉆研業(yè)務(wù)，追求一流；不要養(yǎng)尊處優(yōu)，人浮于事； 要文明禮貌，整潔衛(wèi)生；不要舉止失當(dāng)，衣污容穢； 要尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分派；不要各行其是，消極怠工； 要誠信正直，恪守道德；不要陽奉陰違，打鬧滋事。 ★ 員工行為規(guī)范和工作紀(jì)律 為了加強(qiáng)全體員工的組織性和紀(jì)律性，增強(qiáng)集團(tuán)公司的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高工作質(zhì)量和效率，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，特制定本行為規(guī)范和工作紀(jì)律。 一、行為規(guī)范： （一）堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論、 “ 三個代表 ” 重要思想和社會主義科學(xué)發(fā)展觀等理論并付諸實(shí)踐。增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，熱愛國家，熱愛集團(tuán)公司，熱愛本職工作； （二）遵守社會公德，樹立正確的道德觀。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中的 “ 愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬