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管理學(xué)的八大定理-文庫(kù)吧

2025-03-30 23:01 本頁(yè)面


【正文】 角度做出的評(píng)價(jià)。他認(rèn)為應(yīng)該,而你又沒有為他提供這份花銷,他就必然會(huì)想歪門斜道弄錢來滿足自己的需求。并且,你把你的兒子當(dāng)作世界上最可信任的人,對(duì)他的行為不再進(jìn)行任何控制,這就使他通過吃回扣,滿足包二奶奶的欲望成了可能。你認(rèn)為不應(yīng)該,但只要你兒子認(rèn)為應(yīng)該,而你又沒有堵住所有的漏洞,為他想做的事留有可能。那么他就一定會(huì)這樣做。盡管你的企業(yè)將來是他的,但現(xiàn)在還不是他的。對(duì)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的是你,享有支配企業(yè)權(quán)力的也是你。所以你的兒子就可能運(yùn)用你所授予的權(quán)力為自己牟取現(xiàn)實(shí)的好處。你對(duì)授給他的權(quán)力沒有控制,他吃回扣也就在所難免?!?  現(xiàn)實(shí)就是如此,只有通過規(guī)范化管理,讓每一個(gè)人都成為利益獨(dú)立,責(zé)任完全的人。誰(shuí)要做不應(yīng)該做的事,那就讓他付出充分的代價(jià),使他感到做這種不該做的事不值得,那么,堵住了所有“可能”的通路,不該發(fā)生的事才不會(huì)發(fā)生。   企業(yè)實(shí)施規(guī)范化管理,也就是通過事先的制度規(guī)范約定,堵住“可能”的通路,避免不應(yīng)該發(fā)生的事的發(fā)生。 二、意志強(qiáng)度定理出自 MBA智庫(kù)百科()意志強(qiáng)度定理——管理學(xué)第二原理 意志強(qiáng)度定理概述   要讓他人做好的工作,很少是一蹴而就的,在大多數(shù)情況,都不免有艱難險(xiǎn)阻相伴。只有付出艱辛和努力,戰(zhàn)勝了這些艱難險(xiǎn)阻才能達(dá)成做好工作的目的。這里就又有了一個(gè)新的問題:他有戰(zhàn)勝艱難險(xiǎn)阻的耐心和決心么?他能迎難而上,不達(dá)目的不罷休么?   他戰(zhàn)勝艱難險(xiǎn)阻的耐心和決心從哪里來?這就是他做好工作的意志強(qiáng)度。他做好工作的意志強(qiáng)度越大,他也就越有能戰(zhàn)勝艱難險(xiǎn)阻的耐心和決心。人們常說“世上無難事,只要肯登攀”,就是這個(gè)道理??扇说囊庵緩?qiáng)度大小是如何變化的?這就是管理學(xué)第二原理必須回答的的問題,這也就是意志強(qiáng)度定理。   意志強(qiáng)度定理的含義   人在某一行為活動(dòng)上的努力程度,與這一行為活動(dòng)所能帶來的自我肯定的多少成正比,與他對(duì)這一自我肯定評(píng)價(jià)的高低成正比。   意志強(qiáng)度定理界定的是意志強(qiáng)度發(fā)展變化的規(guī)律,這規(guī)律直接表現(xiàn)為“兩個(gè)正比”關(guān)系??蔀槭裁磿?huì)存在這樣“兩個(gè)正比”關(guān)系?這還得補(bǔ)充說明一下人的行為活動(dòng)驅(qū)動(dòng)機(jī)理。   人是社會(huì)存在物。所以,人的行為活動(dòng)選擇,是直接決定于他與他周圍的人和物的比較。   當(dāng)他處于“人有我有”狀態(tài)時(shí),他處于一種滿足狀態(tài),意志就無所指向,因而不會(huì)有任何意志驅(qū)動(dòng)力形成。   當(dāng)他處于“人無我無”狀態(tài)時(shí),這種無——缺失,盡管是一種遺憾,但這種遺憾不會(huì)讓他感到特別不安。因而也沒有差異給他帶來刺激,作用于他的意志選擇。   當(dāng)他處于“人無我有”狀態(tài)時(shí),這種“人無我有”狀態(tài)會(huì)給他帶來一種能的價(jià)值滿足,因而他會(huì)努力保持這種“人無我有”狀態(tài),并努力保持不被他人所改變而轉(zhuǎn)化成為“人有我有”狀態(tài)。但是,如果這種“人無我有”狀態(tài)是絕對(duì)不可改變的,并且他還高估了這種“人無我有”的價(jià)值,那么,他也就不免會(huì)因此墜入自我陶醉之中而放棄其它應(yīng)該有的努力。   當(dāng)他處于“人有我無”狀態(tài)時(shí),他的意志可能會(huì)因?yàn)檫@種缺失所帶來的自卑而強(qiáng)化,進(jìn)而驅(qū)動(dòng)他形成努力改變這種“人有我無”狀態(tài)的意志力,以形成“人有我有”的滿足狀態(tài);或者創(chuàng)造出“人無我有”來補(bǔ)償這種“人有我無”的缺失。但是,如果這種“人有我無”狀態(tài)給他帶來的自卑把他壓垮了,他感覺到既無法變這種“人有我無”為“人有我有”,也無法創(chuàng)造出他的“人無我有”來彌補(bǔ)這種“人有我無”,他也就不免陷于自暴自棄、自甘墮落的深淵而放棄應(yīng)該有的努力。 意志強(qiáng)度定理的推理   從意志強(qiáng)度定理中,可得到四個(gè)具體的判斷,這就是意志強(qiáng)度定理的四個(gè)推理:   一個(gè)人的某一行為活動(dòng)對(duì)他所尋求的自我肯定實(shí)現(xiàn)的作用力度越大,他在這一行為活動(dòng)上的努力程度也就越大。這就是在他的行為活動(dòng)與他所尋求的價(jià)值滿足之間建立一個(gè)更為緊密的關(guān)聯(lián)關(guān)系。   一個(gè)人對(duì)某一行為活動(dòng)給他所能帶來的自我肯定評(píng)價(jià)的高低,與他在特定范圍內(nèi)進(jìn)行比較,與他人得到的最大滿足之差成反比,與他人得到的最小滿足之差成正比。人在某種價(jià)值上已獲得的滿足本身也會(huì)對(duì)他形成一種強(qiáng)化激勵(lì)作用。   一個(gè)人對(duì)某一自我肯定價(jià)值評(píng)價(jià)的高低,與他獲得這一自我肯定的難易程度成反比。這是“吃不到的葡萄是酸的”的心理規(guī)則的直接體現(xiàn)。   一個(gè)人在某一行為活動(dòng)上的努力程度的高低,與這一行為活動(dòng)所能帶來的自我肯定已滿足的程度成反比。這是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“效用遞減規(guī)律”的直接體現(xiàn)。 意志強(qiáng)度定理的推論   從意志強(qiáng)度定理和推理中還可得到四個(gè)更具體的判斷,這就是這一定理的四個(gè)推論:   工資獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用是遞減的。盡管錢——工資獎(jiǎng)金是一種普遍的價(jià)值物,但經(jīng)濟(jì)學(xué)的效用遞減規(guī)律仍會(huì)在此起作用。   不能保證實(shí)現(xiàn)的承諾,是無法激發(fā)他人的積極性的。任何人都會(huì)對(duì)他行為活動(dòng)的收益進(jìn)行預(yù)期,當(dāng)他的預(yù)期是難以獲得他所尋求的價(jià)值滿足時(shí),放棄努力,才是他理性的選擇。   要平息他人的不滿情緒,誘導(dǎo)他調(diào)小比較范圍,則是有效的措施。比上不足比下有余,則會(huì)對(duì)人起到緩解不安心理的作用。   要激發(fā)他人的積極性,誘導(dǎo)他調(diào)大比較范圍,則是有效措施。 讓人知道山外有山,天外有天,則會(huì)對(duì)人起到抑制自高自大,自以為是心理的作用。 三、成事定理出自 MBA智庫(kù)百科()成事定理:管理學(xué)第三原理 成事定理概述   管理的目的就是要做好工作,這也就是把事做成。把工作做到了位,也就是把事做成了。被管理者在什么情況下才能把要他做到位、做好的工作做到位、做好,這就是管理學(xué)第三定理——管理成事定理必須解答的問題。   要通過他人做好工作,不為他全面創(chuàng)造出能力素質(zhì)、意志意愿、熱情耐心、資源支持、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、程序方法六個(gè)條件,是難以達(dá)成目的的。   管理成事定理又可稱之為執(zhí)行力定理。一個(gè)組織,為什么沒有沒有執(zhí)行力?就是因?yàn)閼?yīng)該由組織成員做到位、做好的工作,沒有做到位、做好。一個(gè)組織執(zhí)行力的高低,是直接與這個(gè)組織的成員把工作做到位、做好的普遍程度正相關(guān),與沒有做到位、做好的工作的關(guān)鍵性程度負(fù)相關(guān)。   保證他人把工作做到位、做好的條件,有六個(gè),并且六個(gè)是作為一個(gè)整體發(fā)生作用的,任何一個(gè)條件都只是必要條件,六者作為一個(gè)整體,才能構(gòu)成充要條件。為便于理解,在此專門介紹一下這六個(gè)條件的內(nèi)涵:   1. 能力素質(zhì)是他人做好工作的主體前提。趕鴨子上架是無法把工作做好的。   2. 意志意愿是他人做好工作的主觀前提。他人不想做好這工作,這工作再簡(jiǎn)單,也難保證他做好,因?yàn)樗偪烧业阶霾缓玫睦碛伞?  3. 熱情耐心是形成他人戰(zhàn)勝艱難險(xiǎn)阻決心的動(dòng)力根據(jù)。沒有這一動(dòng)力根據(jù),不免功虧一簣。   4. 資源支持是他人做好工作的客觀前提。巧媳婦難為無米之炊嘛。   5. 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是他人是否做好工作的評(píng)價(jià)和控制根據(jù)。不知道什么是好,就不可能有穩(wěn)定的好。有了好的標(biāo)準(zhǔn),再向它的達(dá)成方向不斷努力,這才是做好工作的努力。   6. 程序方法是他人做好工作的過程根據(jù)。什么事都有其自身的規(guī)律,找不到這種規(guī)律,不免事與愿違,做不好工作,至少是做好工作的效率不高。 成事定理的推理   從管理成事定理中可直接得到兩個(gè)具體判斷,即管理成事定理的兩個(gè)推理:   1. 管理者的職責(zé),就是為下屬員工創(chuàng)造提供做好工作的條件。要讓他人做好工作,必須為他人創(chuàng)造出做好工作的條件。   2. 管理者對(duì)下屬員工的工作失誤要承擔(dān)絕大部分責(zé)任。被管理者之所以沒有做好工作,是因?yàn)楣芾碚邲]有把做好工作的條件全面創(chuàng)造出來。 成事定理的推論   :粗放的管理方式是難以達(dá)成管理目的的   粗放的管理方式,也就是對(duì)應(yīng)于讓人做好工作的六個(gè)方面的條件不具備。即:   1). 管理方式簡(jiǎn)單,大
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