【正文】 這個(gè)公司的安全才能真正由人負(fù)責(zé)。安全部門不管有多強(qiáng)，人員都是有限的，不可能深入到每個(gè)角落、每個(gè)地方24小時(shí)監(jiān)督，所以安全必須是從高層到各級(jí)管理層到每位員工自身的責(zé)任，安全部門從技術(shù)上提供強(qiáng)有力的支持。只有每位員工對自己負(fù)責(zé)，每位員工是每個(gè)單位元素，企業(yè)由員工組成，每個(gè)員工、組長對安全負(fù)責(zé)，安全才有人負(fù)責(zé)，最后總裁有信心說我對企業(yè)安全負(fù)責(zé)，否則總裁、高級(jí)管理層對底下安全哪里出問題都不知道。這就是直接負(fù)責(zé)制，是員工對各自領(lǐng)域安全負(fù)責(zé)，是相當(dāng)重要的一個(gè)理念。三是，所有安全操作隱患是可以控制的。在安全生產(chǎn)過程中所有的隱患都要有計(jì)劃，有投入，有計(jì)劃的治理，有控制。四是，安全是被雇用的員工條件，在員工與杜邦的合同中明確寫著，只要違反安全操作規(guī)程，隨時(shí)可以被解雇，每位員工參加工作的第一天就意識(shí)到這家公司是講安全的，從法律上講只要違反公司安全規(guī)程就可能被解雇，這是把安全與人事管理結(jié)合起來。五是，員工必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn)。讓員工安全操作，就要進(jìn)行嚴(yán)格的安全培訓(xùn)，要想盡可能的辦法，對所有操作進(jìn)行安全培訓(xùn)，要求安全部門與生產(chǎn)部門合作，知道這個(gè)部門要進(jìn)行那些安全培訓(xùn)。六是，各級(jí)主管必須進(jìn)行安全檢查。這個(gè)檢查是這面的、鼓勵(lì)性的，以收集數(shù)據(jù)、了解信息，然后發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為主的。如果現(xiàn)一個(gè)員工的不安全行為，不是批評(píng)，先分析好的方面在哪里，然后通過交談，了解這個(gè)員工為什么這么做，還要分析領(lǐng)導(dǎo)有什么責(zé)任。這樣做的目的是拉近距離，讓員工談出內(nèi)心的想法，為什么會(huì)有這么不安全的動(dòng)作，知道真正的原因在哪里，是這個(gè)員工不按操作規(guī)程做，安全意識(shí)不強(qiáng)，還是上級(jí)管理不夠、重視不夠。這樣，拉近管理層與員工的距離，鼓勵(lì)員工通過各種途徑把對安全想法反映到高層管理來，只有知道了底下的不安全行為，因素，才能對整個(gè)企業(yè)安全管理提出規(guī)劃、整改。如果不了解這些信息，抓安全是沒有針對性的，不知道要抓什么。當(dāng)然安全部門也要抓安全，重點(diǎn)是檢查下屬、同級(jí)管理人員有沒有抓安全，對這些人員的管理進(jìn)行評(píng)估，讓高級(jí)管理人員知道這個(gè)人在這個(gè)崗位上安全重視程度怎么樣，為管理提供信息。這是兩個(gè)不同層次的檢查。七是，發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時(shí)更正。在安全檢查中會(huì)發(fā)現(xiàn)許多隱患，要分析隱患發(fā)生的原因是什么，那些是可以當(dāng)場解決的，那些是需要不同層次管理人員解決，那些是需要投入力量來解決的。重要的是必須把發(fā)現(xiàn)的隱患加以整理、分類，知道這個(gè)部門主要的安全隱患是那些，解決需要多少時(shí)間，不解決會(huì)造成多大風(fēng)險(xiǎn)，那些需要立即加以解決的，那些是需要加以投入的，安全管理真正落到了實(shí)處，就有了目標(biāo)。這是發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須以及更正的真正含義。八是，工作處的安全和工作安全同樣重要。這已經(jīng)解釋過了。九是，良好的安全九十一門好的生意。這是一種戰(zhàn)略思想，如何看待安全投入，如果把安全投入放到對業(yè)務(wù)發(fā)展投入同樣重要的位置考慮，就不會(huì)說這是成本，而是生意。這在理論是一個(gè)概念，在實(shí)際上也是很重要的。抓好安全是幫助企業(yè)發(fā)展，有個(gè)良好環(huán)境、條件，實(shí)施企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。否則，企業(yè)每時(shí)每刻企業(yè)都在高風(fēng)險(xiǎn)下運(yùn)作。十是，員工的直接參與是關(guān)鍵。沒有員工的參與，安全是空想，因?yàn)榘踩敲恳晃粏T工的事，沒有每位員工的參與，公司的安全就不能落到實(shí)處。杜邦公司核心價(jià)值。有的說是三個(gè)，有的說是四個(gè)：第一是善待員工，這是從事故中總結(jié)出來的：第二是要求員工遵守職業(yè)道德：第三是把安全和環(huán)境作為核心價(jià)值。如果把環(huán)境與安全分開，就是四個(gè)。這就是為什么杜邦公司可以生存200年，他認(rèn)為核心價(jià)值保證了企業(yè)發(fā)展，使得杜邦成為當(dāng)前世界企業(yè)300強(qiáng)之一，因?yàn)橛袃砂倌暌陨系臍v史的已經(jīng)不多了，杜邦是其中世界強(qiáng)大工業(yè)企業(yè)之一，杜邦是把安全作為引導(dǎo)企業(yè)成功的核心價(jià)值之一。杜邦的安全目標(biāo)。公司的整個(gè)目標(biāo)是“我們堅(jiān)信所有工傷和職業(yè)病以及安全和環(huán)境事故都是可以防止的，我們對以上各項(xiàng)目標(biāo)是零，我們將促進(jìn)員工工作外安全”。我們要實(shí)現(xiàn)安全零事故、職業(yè)病事故，這個(gè)事故，不是死亡零事故，而是員工受傷了，醫(yī)生認(rèn)為員工要休息一天以上，要求員工請病假，這個(gè)事故以及以上的事故目標(biāo)是零，這是美國通用的標(biāo)準(zhǔn)。這就是它的安全文化和理念。杜邦的安全表現(xiàn)與業(yè)績。從杜邦100多年的安全記錄看，在提出“一切安全事故都是可以防止的”理念之前，杜邦的各管理層在思想對安全也不是很重視，還是有安全事故。到了1940年，提出這個(gè)理念之后，就成為一個(gè)信條，在許多工地廠長、經(jīng)理辦公室都掛了這條，在發(fā)展計(jì)劃時(shí)都對照有沒有違背這十條，對整個(gè)安全的促進(jìn)是相當(dāng)大的。可以看杜邦的安全表現(xiàn)，以兩百萬人工時(shí)為單位的業(yè)績，比美國平均值好30到40倍?？梢钥炊虐罟驹谑澜绶秶鷥?nèi)工廠的安全記錄，很多企業(yè)都是在20年以上、甚至30年都沒有事故，這個(gè)事故是一天以上的病假，這也包括中國大陸、臺(tái)灣。杜邦在國內(nèi)有27家企業(yè)，它的安全水平有的甚至比在美國的企業(yè)還好，在深圳的公司是杜邦在國內(nèi)的第一家企業(yè)，15年以來沒有任何安全事故，舉這個(gè)事例是想說明，國內(nèi)許多人認(rèn)為中國與美國在安全業(yè)績上不同表現(xiàn)，是因?yàn)椴煌奈幕尘?，西方人文化素質(zhì)高，東方人素質(zhì)低。但是根據(jù)杜邦公司在世界范圍各家公司的業(yè)績表現(xiàn)來看，這個(gè)理論是不正確的。只要我們重視起來，只要我們采取有效行動(dòng)，實(shí)際的行動(dòng)，不管怎樣的文化背景，都可以實(shí)現(xiàn)零事故和很低的安全事故。關(guān)鍵是我們采取怎樣的方法，采取怎樣的體制，采取怎樣的激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工參與。文化背景是需要考慮的，但不是關(guān)鍵，因?yàn)槲幕强梢愿淖兊模幕强梢匀诤系摹?001年時(shí)，杜邦公司全球267個(gè)工廠和部門中80％沒有出現(xiàn)失能工作日（一天及以上病假）事故，50％工廠沒有傷害記錄，20％的工廠超過十年沒有傷害記錄，在6大洲70多個(gè)國家，79000名員工創(chuàng)造了250億美元產(chǎn)值，安全業(yè)績是很好的，被美國評(píng)為最安全的公司之一，連續(xù)多年得到這個(gè)殊榮。二、杜邦公司的安全管理組織和職責(zé)杜邦有生產(chǎn)管理層，從總裁到副總裁到廠長到生產(chǎn)部門和服務(wù)部門，他們對安全直接負(fù)責(zé)，杜邦也有安全副總裁，他抓安