【正文】 保險總額福利費用其他小計辦公費用辦公用品出差小計……總計十三、人力資源年度規(guī)劃表一序號計劃類別序號第一年第二年第三年… …備注1員工總?cè)藬?shù)計劃2各類職位人數(shù)計劃高層領導中層領導技術(shù)人員一般員工3各部門人數(shù)計劃綜合辦公室計劃調(diào)度部經(jīng)營管理部工程部財務部人力資源部合計填表人： 審核： 填表時間： 年 月 日十四、人力資源年度規(guī)劃表二 時間、學歷級別時間學歷現(xiàn)有2008年2009年2010年碩士本科大專其他管理人員高層財經(jīng)營銷生產(chǎn)……中層財經(jīng)營銷生產(chǎn)……基層財經(jīng)營銷生產(chǎn)……小計技術(shù)人員高工工程師助工技術(shù)員其他小計基層員工機工電工維修環(huán)保……小計合計填表人： 審核人：十五、人力資源需求預測流程（范本一）預測期內(nèi)離職情況預測確定統(tǒng)計職務編制① 職務分析結(jié)果開 始人員配置② 人力資源現(xiàn)狀人員超編人員缺編是否符合職務資格要求增加的職務增加的人數(shù)③ 將統(tǒng)計結(jié)果與各部門管理者討論企業(yè)發(fā)展規(guī)劃④ 確定目前人力資源需求調(diào)整統(tǒng)計結(jié)果⑤ 確定各部門的工作量⑥ 確定未來人力資源需求預測期內(nèi)退休人員統(tǒng)計⑦ 結(jié)果統(tǒng)計⑧ 確定流失人力資源需求結(jié)果匯總⑨企業(yè)整體人力資源需求結(jié) 束匯總統(tǒng)計十六、人力資源需求預測流程（范本二）總裁行政總監(jiān)人力資源部相關外部單位各職能部門開始公司發(fā)展戰(zhàn)略目標人力資源戰(zhàn)略目標①人力資源市場調(diào)查人力資源需求提議匯總②分析研究提供資料配合討論討論③需求預測④需求預測報告審核審批與現(xiàn)有人力對比⑤員工招聘計劃審核審批結(jié)束審核十七、人力資源規(guī)劃管理流程（范本一）①企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃②現(xiàn)有人力資源核查④人力供給預測③人力需求預測⑤人員凈需求量開 始影響需求因素：? 市場需求? 技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)? 預期活動變化? 工作時間? 教育和培訓⑥目標及匹配政策晉升補充培訓開發(fā)配備職業(yè)發(fā)展勞動力過剩辭退不續(xù)簽合同勞務輸出提前退休縮減工作時間勞動力短缺加班補充培訓晉升工作再設計借調(diào)⑦執(zhí)行計劃⑧執(zhí)行反饋結(jié) 束十八、人力資源規(guī)劃管理流程（范本二） 是年度工作計劃管理流程②了解外部人力資源情況員工需求申請表各部門經(jīng)理草擬本部門人力資源需求員工需求申請表③分析內(nèi)部人力資源狀況④人力資源需求分析企業(yè)年度整體發(fā)展規(guī)劃總經(jīng)理人力資源部各職能部門⑤編制公司人力資源規(guī)劃制定人力資源規(guī)劃草案人力資源規(guī)劃報告⑥執(zhí)行既定規(guī)劃審批否內(nèi)部選拔流程內(nèi)部調(diào)動流程外部招聘流程①編制人力資源規(guī)劃制度組織執(zhí)行第三章 招聘管理一、招聘主管崗位職責職責1根據(jù)公司現(xiàn)有的編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各職能部門的人員招聘需求職責3招聘渠道的建立與評估職責4負責人員招聘、面試、甄選、錄用等工作職責5匯總分析相關招聘報表職責6建立和完善公司的人才選拔體系和招聘流程職責7建立后備人才選拔方案和人才儲備機制職責8其他事務：完成人力資源總監(jiān)及經(jīng)理交辦的其他臨時性任務職責2根據(jù)公司人員招聘的需求，編制年度、季度、月度人員招聘計劃二、招聘專員崗位職責職責1根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況及各職能部門人員需求計劃，編制企業(yè)人員招聘計劃職責3簡歷篩選、聘前測試、初次面試工作的組織與主持職責4應聘人員資料庫的建立和維護職責5人才市場、職介機構(gòu)、獵頭公司等相關信息的收集并尋求與他們的合作職責6企業(yè)人員流動情況及人員流失原因分析職責2招聘信息的起草與發(fā)布三、人員需求申請表申請部門部門經(jīng)理申請原因□員工辭退 □員工離職 □業(yè)務增量 □新增業(yè)務 □新設部門說明需求計劃說明職務名稱工作描述所需人數(shù)最遲上崗日期任職條件職位1專業(yè)知識工作經(jīng)驗工作技能其他職位1專業(yè)知識工作經(jīng)驗工作技能其他合計人薪酬標準職位1基本工資其他待遇職位2基本工資其他待遇部門經(jīng)理意見簽字：日期：人力資源部批示簽字：日期：總經(jīng)理意見簽字：日期：四、內(nèi)部招聘工作流程圖提出用人需求發(fā)布招聘信息應聘資料收集人員選拔人員錄用各用人單位根據(jù)工作需要，提出人員需求計劃，報人力資源部匯總?cè)肆Y源部根據(jù)用人部門的用人需求，擬定并發(fā)布內(nèi)部招聘公告，發(fā)布的方式主要有公司網(wǎng)站通知、職位公告欄、內(nèi)部招聘文件及其他人力資源部根據(jù)職位說明書及其他相關要求對應聘者的資料進行初步篩選，并對初步篩選合格者，發(fā)布面試通知對面試合格的人員發(fā)布錄用通知，被錄用者到原所在部門辦理工作交接手續(xù)，到用人部門報到并到人力資源部辦理相關手續(xù)五、面試實施流程圖導入階段實施階段結(jié)束階段創(chuàng)造良好的面試氣氛?給予應試人員熱情友好的接待?面試地點明亮、整潔、無干擾?輕松的開場白評估階段面試的核心階段，對應試人員多方面的考察?多方面的角度對應試者進行考察，主要包括其心理特點、工作動機、能力、綜合素質(zhì)等對應試人員在面試中的表現(xiàn)進行評估? 為人員錄用決策提供依據(jù)?面試考官檢查有無遺漏需要從應聘者那里獲取的相關重要信息?面試考官就應試者對公司感興趣的話題做出回答?告知公司人員錄用工作的下一步工作安排?對應試者表示感謝進入面試的尾聲，雙方進一步溝通實施階段主要工作簡要說明六、應聘人員登記表應聘職位： 填表日期： 年 月 日姓名性別年齡出生日期籍貫民族身高體重學歷職稱健康狀況婚姻狀況畢業(yè)院校所學專業(yè)第一外語級別第二外語級別聯(lián)系方式身份證號期望工資上崗時間其他要求所受教育起止時間學校名稱專業(yè)學歷工作經(jīng)驗起止時間公司名稱所擔任職務相關證明人參加的培訓培訓機構(gòu)培訓機構(gòu)培訓內(nèi)容所獲得的相關證書所受過的獎勵及處分興趣和愛好個人特長及自我評價七、員工面試記錄表應聘者基本情況應聘者姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)學歷應聘職位應聘時間面試記錄面試者： 所屬部門： 面試日期： 年 月 日 評價等級面試項目優(yōu)良好一般差備 注1．儀容儀表2．語言表達與口齒清晰3．專業(yè)知識和技能的掌握4．相關專業(yè)知識的了解5．外語能力6．靈活應變能力7．責任心8．個人品質(zhì)9．環(huán)境的適應性10．發(fā)展?jié)摿γ嬖囋u價綜合評定錄用意見□予以錄用 □有待進一步考核 □不予考慮八、面試成績評定表（一）應聘者姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)學歷應聘職位應聘時間評價項目評定等級A優(yōu)B良C好D一般E差儀表、儀態(tài)專業(yè)知識技能的掌握工作經(jīng)驗與應聘職位的關聯(lián)程度語言表達分析判斷能力應變能力情緒控制能力綜合評價人力資源部評價錄用決策□予以錄用 □儲備 □不予考慮用人部門評價錄用決策□予以錄用 □儲備 □不予考慮總經(jīng)理評價錄用決策□予以錄用 □儲備 □不予考慮九、面試成績評定表（二）應聘者姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)學歷應聘職位應聘時間評定項目面試問題示例評分5優(yōu)4良3好2一般1差儀容儀表通過觀察應聘者的穿著、打扮、言談舉止等來判斷教育背景1．畢業(yè)院校、專業(yè)2．你認為你所受的哪些教育或培訓將幫助你勝任你現(xiàn)在應聘的這份工作工作經(jīng)驗1．簡要的介紹一下你的工作經(jīng)歷2．你在工作之中主要取得了哪些成績求職動機1．選擇本公司的原因2．選擇工作時，最重視那三項因素專業(yè)知識和技能詢問與職位要求相關的專業(yè)知識和相關領域的問題語言表達能力1．請做一個簡單的自我介紹2．談談你的優(yōu)缺點人際溝通能力1．談談你的同事或朋友對你的評價2．你認為良好溝通的關鍵是什么靈活應變能力1．如果我們公司的競爭對手也決定錄用您，您將做出如何抉擇2．請列舉一個工作或生活過程中你面臨過的一個兩難得處境，最后你又是如何解決的個性品質(zhì)1．個人的座右銘2．如何理解“受人之托，忠人之事”這句話興趣愛好業(yè)余時間的安排考核意見1. 綜合評價2. 錄用決策□予以錄用 □有待進一步考核 □不予考慮 面試者簽字：