【正文】 夏秋冬四季外，更需要將其分為“暖季”及“寒季”，以作為商品銷售時(shí)間調(diào)整的參考及重點(diǎn)銷售商品的依據(jù)。 ● 月份 “月份”乃指一年中的十二個(gè)月份，每個(gè)家庭在店鋪的消費(fèi)，不管其性質(zhì)或金額多少，皆會(huì)受到天氣、假期、開學(xué)等的影響，所以就會(huì)產(chǎn)生所謂的淡季與旺季。 ３ ２ 促銷活動(dòng)主題 任何一個(gè)活動(dòng)，都必須針對(duì)其內(nèi)容而設(shè)定除具有相當(dāng)吸引人的“活動(dòng)主題”，使活動(dòng)更精彩。 四： 促銷類型 開業(yè)促銷 新店開業(yè)，為了讓顧客對(duì)商店的商品、價(jià)格和服務(wù)有最初的了解，并有一個(gè)良好的印象，開業(yè)促銷是所有促銷活動(dòng)中最重要的一次。 節(jié)假日促銷 節(jié)假日促銷是指為了配合五一勞動(dòng)節(jié)、十一國慶節(jié)、元旦、春節(jié)、民俗節(jié)慶及地方習(xí)俗等而舉辦的促銷活動(dòng)。 庫存促銷 店鋪因?yàn)橐恍┊a(chǎn)品 式樣陳舊、款式落后、加工粗糙、質(zhì)量不高、功能太少，或者產(chǎn)品已進(jìn)入衰退期等各種原因，出現(xiàn)大量積壓滯銷商品。對(duì)此，多數(shù)店鋪采用的是大降價(jià)、大甩賣的方式。 競爭促銷 商圈內(nèi)同業(yè)態(tài)店為了搶占在消費(fèi)者中的位置， 防止銷售額劇減，而采取的促銷活動(dòng)。 五：促銷流程 ５１ 、 促銷計(jì)劃的擬訂 ● 重要性： （１） 將經(jīng)營方針以具體的營業(yè)額利潤向職員表示，使他們都能明確立交企業(yè)活動(dòng)的目標(biāo)。 （２） 能將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程予以明確化。 （３） 事前檢查問題點(diǎn)的同時(shí)，亦能比較促銷實(shí)績與預(yù)算間的差異。 （４） 能使職員 產(chǎn)生參加意識(shí)與責(zé)任感。 （５） 由于考核的基準(zhǔn) 以 予明確化，因此能從事適當(dāng)?shù)目己恕? ● 作業(yè)流程： （１） 促銷計(jì)劃立案：店鋪根據(jù)年度促銷計(jì)劃之綱要，并且仔細(xì)分析最近市場狀況，商圈內(nèi)競爭點(diǎn)的動(dòng)態(tài)，及消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)，然 后 才去擬訂此次的促銷活動(dòng)能夠計(jì)劃 。 （２） 編列預(yù)算：以店鋪 每個(gè)月的業(yè)績預(yù)算 為參考值，而促銷預(yù)算則占其幾個(gè)百分比（一般皆在５ %10％ 左右）；以促銷活動(dòng)為主體，完全視活動(dòng)方案的大小所需經(jīng)費(fèi)而定，沒有固定比例。 （３） 制定促銷的目的：一般消費(fèi)性的目的只是為了短暫的業(yè)績提升，應(yīng)負(fù)性的節(jié)慶促銷，及為了應(yīng)付競爭店而做的促銷活動(dòng)。而積極性的目的，除了要有以上之外，更要有提升店鋪形象的目的，參與社會(huì)公益活動(dòng)而增加更多的顧客數(shù)量 （４） 擬訂促銷活動(dòng)之日期、促銷活動(dòng)方式及活動(dòng)辦法。 （５） 設(shè)定促銷活動(dòng)中之主要商品，并設(shè)定其銷售目標(biāo)。 （６） 與供貨廠商聯(lián)絡(luò)，配合促銷活動(dòng)。 （７） 工作的分配及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。 （８） 宣傳 計(jì)劃之?dāng)M訂：現(xiàn)場氣氛的布置；對(duì)外宣傳的廣告媒體 （９） 促銷商品之準(zhǔn)備：訂購促銷商品；確保促銷商品之安全庫存；商品不足時(shí)， 機(jī)動(dòng)作補(bǔ)充訂購。 （１０） 促銷活動(dòng) 的 現(xiàn)場陳列、布置。 ５ ２ 促銷方案的實(shí)施 ５ ３ 促銷結(jié)束分析 促銷活動(dòng)結(jié)束后，一定要開檢討會(huì)，分析這次促銷活動(dòng)的成果，以確保 促 銷活動(dòng)實(shí)施的成效，并作為下次促銷活動(dòng)的參考，終而提供最好的顧客服務(wù)，以達(dá) 到 持續(xù)經(jīng)營之目標(biāo)。 一般促銷活動(dòng)結(jié)束后之檢討分析，主要分成三大項(xiàng)目，即是促銷活動(dòng)前、促銷活動(dòng)中、促銷活動(dòng)后。 ● 促銷活動(dòng)前 活動(dòng)日期是否恰當(dāng)，時(shí)間長短是否剛好；活動(dòng)方式是否簡 單方便；促銷用之商品是否在之前就已準(zhǔn)備好，商品陳列及門市裝飾氣氛是否 合適；媒體援用是否準(zhǔn)備妥當(dāng)；商品變價(jià)手續(xù)是否正確完善。 ● 促銷活動(dòng)中 促銷用商品之?dāng)?shù)量是否足夠，十分需要再續(xù)訂貨； 促銷商品是 不是都張貼ＰＯＰ，價(jià)格 標(biāo)示 是否全恢復(fù)原價(jià)，以免造成店鋪不必要之損失 ；商品銷售的分析，業(yè)績好壞之檢討及利潤之多寡；商品之陳列是否吸引顧客。 ● 促銷活動(dòng)后 過期的宣傳單、海報(bào)、布條、ＰＯＰ是否完全拆下；商品是否全恢復(fù)原 價(jià)；商品銷售的分析，業(yè)績好壞的檢討和利潤的多寡；價(jià)格線的分析；成 效的分析；存貨之處理。 六： 促銷活動(dòng) 的安 排 一般的促銷活動(dòng)計(jì)劃提案，大致可以分為活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)辦法、商品計(jì)劃、媒體工具、特別企劃活動(dòng)??等等 。 ６１ 活動(dòng)主題 尋找一些常用詞語，或者針對(duì)當(dāng)時(shí)的狀況進(jìn)行構(gòu)思 。 ６２ 活動(dòng)時(shí)間 一般活動(dòng)時(shí)間的長短，大都視店鋪的大小和活動(dòng)性質(zhì)來定 。 ６３ 活動(dòng)地點(diǎn) 即是此活動(dòng)的主要展示區(qū)域是在店鋪的哪個(gè)區(qū)域， 以便顧客方便選購。 ６４ 活動(dòng)辦法 選擇適合本店鋪的方式，一種或者幾種都可以 ６５ 商品計(jì)劃 針對(duì)活動(dòng)主題基本架構(gòu)，而延伸出商品計(jì)劃的結(jié)構(gòu) ６６ 媒體工具 一般店鋪使用之傳播媒體大致如下： ● 傳單 ● 報(bào)紙 ● 主要顧客明信片 ● 電臺(tái) ● 氣氛海報(bào)、彩旗、氣球 ● 店內(nèi)播音、店內(nèi)錄音帶播放 ６７ 美工配合 ● 店外之裝飾活動(dòng) （如布旗、海報(bào)等） ● 店內(nèi)之氣氛布置，ＰＯＰ制作等 ６８ 特別企劃活動(dòng) 依照節(jié)慶、月份推出相應(yīng)的系列活動(dòng)，尤其以親子、趣味活動(dòng)效果較好。 七： 促銷方式 ７１ 抽獎(jiǎng)及摸彩 顧客必須在店內(nèi)消費(fèi)一定的金額，或者購買特定的商品，才能參加抽獎(jiǎng)活動(dòng) １、 選擇獎(jiǎng)品的原則 ● 預(yù)算如何分配 （集中或分散） ● 適合商品的目標(biāo)顧客群喜愛的產(chǎn)品 ● 新潮、流行、具話題性產(chǎn)品 ● 知名品 牌型產(chǎn)品 ● 實(shí)用性高的產(chǎn)品 ● 顧客想擁有的產(chǎn)品 舉例：摩托車、手機(jī)、家電、機(jī)票、旅游名額、折價(jià)券、現(xiàn)金 、禮券等。 ２、 注意事項(xiàng) ● 敬請(qǐng) 遵守公平交易的原則來進(jìn)行。中獎(jiǎng)?wù)咭⒁庀嚓P(guān)法規(guī)及繳稅的規(guī)定； ● 抽獎(jiǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、換獎(jiǎng)期限、獎(jiǎng)品可否兌換成現(xiàn)金，均需于ＤＭ 及摸彩券上注明，以免不必要困擾； ● 參加抽獎(jiǎng)的條件不宜過高，只要比歷史平均顧客交易金額稍高及可，以免降低參與意愿。 ３、缺點(diǎn) ● 必須辦理公開抽獎(jiǎng)，請(qǐng)律師或消費(fèi)者抽獎(jiǎng)或監(jiān)督，花費(fèi)較