《立凱策劃酒類營銷公司銷售完全制度手冊》-文庫吧
2025-04-30 18:58 本頁面
【正文】 相關(guān)人員工作；配合監(jiān)督活動的 實(shí)施。 ● 公關(guān)活動的配合 銷售主管日常工作 銷售人員日報(bào)表的審計(jì)、整理 ① 周統(tǒng)計(jì)表： 對業(yè)務(wù)人員每周工作做一次小結(jié)，及時(shí)作出指導(dǎo)。本表目的在于輔助主管工作。 ② 月統(tǒng)計(jì)表： 每月統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員工作完成質(zhì)量，本表用于上報(bào)銷售部長。 對一級批發(fā)商情況作出評價(jià) 通過匯總統(tǒng)計(jì)銷售人員對一批的走訪表，每月給經(jīng)銷商做一次評價(jià)，以得分形式將本地經(jīng)銷商的情況反映給銷售部長。 市場情況匯報(bào) 通過匯總分析業(yè)務(wù)人員走訪表格，形成本期市場動態(tài)報(bào)告，上報(bào)銷售部長。 銷售員職責(zé) 銷售員工作職責(zé)包括： ，提醒補(bǔ)貨和催收貨 款 銷售員需填寫的表格： 1．“周計(jì)劃表” 2．“銷售日報(bào)表” 3．“客戶資料卡” 4．“市場緊急情況通報(bào)表” 5. “促銷活動匯報(bào)表” 銷售員每日工作規(guī)范 銷售員的具體工作分為三類：一 走訪客戶 二 協(xié)助促銷活動 三 坐班 每天從開始工作到工作結(jié)束的各項(xiàng)主要工作活動的基本程序如下圖所示： 銷售員每日工作過程 周工作計(jì)劃表的制定 （填寫周工作計(jì)劃表） 走訪客戶 協(xié)助促銷活動 坐班 每日工作前的準(zhǔn)備 1. 重溫周工作計(jì)劃表 2. 檢查和準(zhǔn)備訪問工具 客戶訪問 1. 市場情況調(diào)查 2. 補(bǔ)貨和催款 3. 協(xié)助經(jīng)銷商 4. 客戶資料收集和資信調(diào)查 （填寫“客戶資料卡”，“銷售日報(bào)表”，“緊急情況通報(bào)表”） 結(jié)束當(dāng)日走訪工作 1． 檢查報(bào)表完成情況 2． 制定明日訪問計(jì)劃 在工作之前，銷售員應(yīng)該每周制定“周工作計(jì)劃表”。 “周工作計(jì)劃表”的填寫： 明確每天訪問的客戶，訪問的目的，訪問的先后次序或協(xié)助促銷活動的時(shí)間。 總結(jié)上周工作計(jì)劃完成情況，未完成原因。 周 工 作 計(jì) 劃 表 上周工作完成情況 工作計(jì)劃（走訪客戶時(shí)應(yīng)注明客戶名稱） 下周工作計(jì)劃 事項(xiàng) 一、 完成工作： 計(jì)劃內(nèi)： 計(jì)劃外： 二、 計(jì)劃內(nèi)未完成工作項(xiàng)目及原因 三、 未完成工作項(xiàng)目的處理措施 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 備注： 地區(qū)： 填報(bào)人： 審核： 填表日期： 年 月 日至 月 日 市場緊急情況通報(bào)表 本表只針對以下情況： ● 對手重大的促銷活動 ● 經(jīng)銷商普遍的銷量下降 ● 市場價(jià)格的整體上升或下降 填表人： 填表日期： 事 件 原由經(jīng)過 事件涉及范圍 起始日 期 具體做法 訪問對象反應(yīng) 處理措施 銷售部長批示 銷售副總批示 備 注 銷售員每日工作報(bào)表 填表人： 填表日期： 訪問序號 訪問對象 訪問動機(jī) 最近價(jià)格 銷售情況（走貨快慢） 產(chǎn)品質(zhì)量意見反映 市場信息 商品陳 列 對本品牌意見 接洽人簽名 其他 姓名 電話 訂貨 摧款 例行 訪問 抱怨 處理 進(jìn)價(jià) 售出價(jià) 競爭品 牌進(jìn)價(jià) 售出價(jià) 銷售 情況 市場活 動 市場新 品 （好、一般、 沒有） 計(jì)劃完成情況 一級經(jīng)銷商資料卡 客戶資料卡 填寫人：
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