【正文】 . 正式員工申請(qǐng)離職必須提前一個(gè)月向店長遞交書面辭呈， 店長與兩天內(nèi)將辭呈遞至分管經(jīng)理（包括員工遞交當(dāng)天），試用期員工提前五天提交辭職申請(qǐng)書面報(bào)告。 2. 離職時(shí)，須交還領(lǐng)用物品和所有公司資料，包括：馬甲、領(lǐng)帶 、工作牌、鑰匙等其他公司財(cái)物，如有損失將按規(guī)定賠償。 3. 公司發(fā)放物品價(jià)值； 工作服：白大褂， 30 元 /件；襯衫、褲子、馬甲套裝， 200 元 /套 工作牌： 10 元 /個(gè) 鞋： 50 元 /雙 鑰匙： 5 元 /把 丟失或擅自復(fù)印屬公司機(jī)密文件，視情況而定（至少賠償 100 元 /份） 十二、員工試用開始前，交納 200 元服裝押金。自每次領(lǐng)用衣服起一年后辭職的不必繳納 該次 服裝費(fèi)用 ，可全額退還 服裝押金，否則辭職退還服裝押金時(shí)扣除該次發(fā)放服裝全價(jià)。 考勤規(guī)范 一、 考勤 公司員工上班采 用 一班制，上班時(shí)間為 冬季 9： 0019： 30 夏季 9： 0020：00（包含用餐時(shí)間） ，并需打卡 。上班時(shí)間用餐嚴(yán)格控制在 60 分鐘內(nèi)，不得利用 用 餐時(shí)間外出辦私事。 值班人員用早餐時(shí)間控制在 30 分鐘內(nèi)，從第一位員工到店的時(shí)間起算。 每周休息日由人力資源部統(tǒng)一安排。 上班時(shí)間需離崗 ，要填寫請(qǐng)假條交給店長報(bào)批后方可離崗。 上下班實(shí)行打卡制度，任何人不準(zhǔn)請(qǐng)他人代打卡或替他人打卡 。 二、調(diào)休與請(qǐng)假 員工因個(gè)人情況要求與其他員工調(diào)班的，至少提前三 天向店長申請(qǐng)，說明事因，征得同意，并填寫調(diào)班條。未征得同意擅自調(diào)班，雙方均視為事假。 每人每月主動(dòng)調(diào)班以一次為限 ， 需要 調(diào)班的，提前 三 天向店長提出申請(qǐng)，無合適理由的調(diào)班不被允許。雙休日 原則上不可調(diào)班，需要調(diào)班的，由店長向分管經(jīng)理請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可。 請(qǐng)假分為事假和病假， 均需事先提出書面申請(qǐng)，由店長向分管經(jīng)理請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可，病假還必須出具醫(yī)院 證明。急診的可當(dāng)天電話請(qǐng)假 ，并于三天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則視為事假。員工休病假超過申請(qǐng)期限而未重新申請(qǐng)補(bǔ)假的，視為曠工。 當(dāng)日上班時(shí)間發(fā)生身體不適而請(qǐng)假回家休息，經(jīng)店長確認(rèn)病狀的 報(bào)分管經(jīng)理批準(zhǔn)后可回家休息， 按病假計(jì)算，但以后仍需休息則應(yīng)出具證明并辦理相關(guān)請(qǐng)假手續(xù)。 扣薪規(guī)定：事假以天計(jì)算的，扣除當(dāng)月基本工資 /當(dāng)月實(shí)際出勤日計(jì)算所得的工資 /天，病假減半；事假以小時(shí)計(jì)算的， 按級(jí)別定位 6元 /小時(shí) ；病假 減半 ，沒有證明的病假視為事假。 未按以上流程進(jìn)行病假申請(qǐng) 或病假經(jīng)查不屬實(shí)，按曠工處理，一天以上 的病、事假要報(bào)分管經(jīng)理批準(zhǔn)。 員工進(jìn)行在職培訓(xùn)可向公司申請(qǐng)調(diào)班，經(jīng)公司同意后方可。 三 、加班 因工作需要，公司有權(quán)安排員工加班。 店長安排員工加班需事先報(bào)分管經(jīng)理批準(zhǔn)。 加班必須由店長或 分管經(jīng)理 發(fā)放加班人加班條，雙方簽字后方生效。 加班加薪，正式員工按 4/5/6 元 小時(shí)計(jì)薪。 試用期員工 3 元 /小時(shí) 法定節(jié)假日加班按輪休方式休息。 四 、休假 國家法定節(jié)假日：元旦一天，春節(jié)三天，勞動(dòng)節(jié)三天，國慶節(jié)三天。 婚假：公司正式員 工 （年資滿 三 年）可享受帶薪婚假七 天，婚假必須提前一周向經(jīng)理室申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)后方可休假，婚假需出示結(jié)婚證明。如假期不夠，可申請(qǐng)事假，但不可超過三天。 產(chǎn)假：作為女性員工，按國家規(guī)定女性正式員工（年資滿 3 年）在合法生育時(shí)，可休產(chǎn)假 90 天，剖腹產(chǎn) 120 天。 護(hù)理假：作為男性 員工 ，若配偶分娩，可享受帶薪假 3 天（年資 3 年以上）；必須提前 3 天通過直屬上級(jí)向經(jīng)理室申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可休假。 喪假：父母（岳父母）、配偶及直系子女和兄弟姐妹去世，可獲帶薪假 3天，外地員工加路程（視路程遠(yuǎn)近，給予適當(dāng)考慮天數(shù)）。如不夠可申請(qǐng)事假，但不可超過 3 天。 工 傷假：若員工因執(zhí)行公司任務(wù)時(shí)而受傷，以具體情況公司將給予帶薪假。 若經(jīng)公司查證，所請(qǐng)假不符合實(shí)際情況的，將視為曠工。 獎(jiǎng)懲 規(guī)范 一、 獎(jiǎng)勵(lì) 員工表現(xiàn)由店長 或主管 提名， 填寫?yīng)剟?lì)通知單 報(bào) 人力資源部審核并交由分管經(jīng)理批準(zhǔn)。 （一） 、 有下列事跡之一者，予以表場，并酌情發(fā)放 2050 元獎(jiǎng)勵(lì)： 工作積極熱心，收到顧客書面表揚(yáng)。 拾金（物）不昧，主動(dòng)上交。 發(fā)現(xiàn)事故苗頭，采 取 果斷措施，防止事故發(fā)生。 關(guān)心同事，助人為樂，不計(jì)較個(gè)人得失。 隨時(shí)對(duì)外宣傳公司，為公司創(chuàng)造社會(huì)和品牌效益。 工作中服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，避免顧客無故流失或受冷落。 7 、 連續(xù)半年全勤（包括不請(qǐng)假、不主動(dòng)調(diào)班、不遲到早退）。 在休息時(shí)間服從公司調(diào)度 3 次以上。 休息時(shí)間主動(dòng)加班利于公司整體工作安排。 在市場活動(dòng)中積極 主動(dòng) ，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 1 良好營銷建議或意見被采納， 幫助公司提高管理效率 、 增加效益或其它有益之處。 12. 多次利用休息時(shí)間主動(dòng)到店內(nèi)幫忙，毫無怨言 上點(diǎn)名表揚(yáng) 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. （二） 、 有下列事跡之一者，予以嘉獎(jiǎng)，并發(fā) 100 元獎(jiǎng)金。 每月能主動(dòng)開發(fā)身邊的客戶并能為公司創(chuàng)造業(yè)績和利潤。 能適時(shí)完成公司交辦的特殊任務(wù)。 檢舉違規(guī)或損害公司利益者，使公司利益得到維護(hù)和保障。 營銷建議被采納，獲得良好經(jīng)濟(jì)效益。 （三） 、 有下列事跡之一 者，予以記功，并發(fā) 200 元獎(jiǎng)金。 發(fā)現(xiàn)職守外之事故，為公司挽回重大損失。 寫文章投稿，使公司受到表揚(yáng)或媒體贊揚(yáng)。 營銷建議被采納，獲得極好經(jīng)濟(jì)效益。 二、 懲罰制度 分管經(jīng)理按規(guī)定處罰店長 /主管，店長 /主管按規(guī)定處罰下屬員工，同時(shí)報(bào)分管經(jīng)理批準(zhǔn)（可電話）。被 處罰人應(yīng)將罰款及損失賠償于罰單開出后 五日內(nèi) 交至 “愛心基金會(huì)” （包括罰款當(dāng)天）， 逾期雙倍處罰 ， 十日內(nèi)不交罰款者被解雇 。 （一） 、 有以下行為之一的，罰款 20 元。 違反基本行為規(guī)范 ，違反公司基本管理制度。 遲到、早退、中途無故缺班。 看與工作 無關(guān)的報(bào)紙雜志 等，做與工作無關(guān)的事情。 因個(gè)人過失而導(dǎo)致工作失誤，但尚能彌補(bǔ)。 就餐時(shí)間超過 45 分鐘，值班人員早餐超過 30 分鐘。 所轄工作區(qū)域清潔不佳，工作用品不全，設(shè)備損壞未及時(shí)通報(bào)。 工作或服務(wù)態(tài)度欠佳，沒有到公司的要求。 下班時(shí)未 完成本職工作（如儀器不關(guān)）。 驗(yàn)光師、 營業(yè)員開單有明顯錯(cuò)誤（軸位、瞳距等不寫）。 未按 公司規(guī)范、政策或 標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行工作（如造成損失，須如實(shí)進(jìn)行賠償）。 1 上級(jí)安排工作故意拖延，找借口。 1其他違反行業(yè)常識(shí)的行為。 （二）、 有以下行為之一的 ，罰款 50 元。 較嚴(yán)重的違反公司規(guī)定，不服從管理， 不 按 規(guī)章制度作業(yè)，影響惡劣。 （罰款，如造成損失予以賠償）（如代打卡、代開單） 擅自拿走店堂內(nèi)的物品，事后才告之的。 上班時(shí)間睡覺或無故中途停止工作，喝酒、打撲克、下棋等。 對(duì)顧客和同事不禮貌、不莊重，粗言穢語，出口不遜。 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)班或里職守（擅離職守超過 30 分鐘，按當(dāng)日事假扣薪）。 當(dāng)客戶當(dāng)面指出同事如驗(yàn)光不準(zhǔn)、技術(shù)不高、審美觀較差。 員工中有嚴(yán)重違紀(jì)行為卻知情不報(bào)或工作時(shí)間干私活。 當(dāng)月曠工一個(gè)工作日以上（罰款 50，并按當(dāng)日事假雙倍扣薪）。 超越職權(quán)擅自做主，無關(guān)本職事宜擅自答應(yīng)，造成損失。（罰款，并賠償損失）。 不按操作規(guī)程使用公司的“設(shè)備”或私配店堂及公司的鑰匙（如造成損失需如實(shí)賠償）。 1 同事犯上述錯(cuò)誤而知情不報(bào)者。 1 上班時(shí)間內(nèi)拒絕公司（沒有特殊原因）管理人員的工作分配或故意頂撞上司。 1 對(duì)顧客態(tài)度惡劣，恐嚇威脅，給公司造成損失的。 1 其它造成顧客強(qiáng)烈不滿意，影響公司不團(tuán)結(jié)，造成很壞影響。 1 意見簿上顧客點(diǎn)名提出批評(píng)的。 1不如實(shí)匯報(bào)工作 、夸大、撒謊 、隱瞞、包庇（嚴(yán)重者請(qǐng)辭） （三） 、 有以下行為之一的，將被解雇： 觸犯國家法律，受到刑事處罰。 嚴(yán)重違反公司規(guī)定，不服從管理，如私自給折扣、休假、代 打卡 、代開單等，經(jīng)教育不悔改者；欺騙、隱瞞事實(shí)，如銷售與庫存等 。 未經(jīng)許可，兼職其他公司工作。 私自泄露（包括私自拷貝光盤拿出公司）薪資、企劃、人事與財(cái)務(wù)等商業(yè)機(jī)密或經(jīng)營資料。 個(gè)人過錯(cuò)給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失； 損壞公司財(cái)物，損失重大；或故意損壞本公司及員工的財(cái)務(wù)。（須如實(shí)賠償） 對(duì)同事或顧客進(jìn)行毆打，咒罵，嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)。 偷竊（凡私自拿走不屬于個(gè)人的 一切金錢、物品，均構(gòu)成偷竊行為）公司 或同事的財(cái)物，經(jīng)查明屬實(shí)者； 拾到顧客物品，不主動(dòng)上交者。 當(dāng)月連續(xù)無故曠工兩個(gè)工作日以上或全年累計(jì)曠工達(dá)六天 。 私自裝卸電腦軟、硬件者或使用光盤有毒而造成電腦不能正常使用或無法修復(fù)。（須如實(shí)賠償） 散布惡劣言論，影響團(tuán)結(jié)，動(dòng)搖人心。 1 員工之間相互打聽工資及獎(jiǎng)金的情況。 1 被處罰開出罰單后十日內(nèi)不交罰款。 （包括開罰單