【正文】 格） S++ S+ S A+ A A B C 考核得分 10095 9490 8985 8480 7975 7470 7060 60 以下 得分系數(shù) 第二十二條 績效考核等級達(dá)優(yōu)的員工不超過考核單位總?cè)藬?shù)的15%，不滿 1 人時(shí)以 1 人計(jì)算，超過 1 人時(shí)按照四舍五入的原則確定優(yōu)秀員工比例。 績效考核等級的其他比例根據(jù)公司每年的實(shí)際情況和發(fā)展的要求，在當(dāng)年年初靈活制訂。 第二十三條 各要素評分標(biāo)準(zhǔn)、等級分值設(shè)置表參見《考核指標(biāo)權(quán)重表》和《考核實(shí)施細(xì)則表》。 第二十四條 績效考核結(jié)果的體現(xiàn) 1． 公司根據(jù)季度考評結(jié)果，每季度兌現(xiàn)一次季度績效獎金，年終根據(jù)年 內(nèi)四次考評結(jié)果兌現(xiàn)年終獎。 2． 項(xiàng)目組成員的項(xiàng)目考核得分直接與項(xiàng)目獎勵掛鉤，季度考核得分是被考核者每季度在所有項(xiàng)目當(dāng)中的平均考核得分，與季度的績效獎金掛鉤。 3． 員工績效考核情況將作為職務(wù)評審的一個重要評價(jià)要素。 4． 年終時(shí)，公司對表現(xiàn)突出的個人可視情況分別給予 xx 獎、記功或嘉獎。獲獎人員在以后的晉升、培訓(xùn)、提薪時(shí)將優(yōu)先給予考慮。 第二十五條 全年四次績效考核中至少有兩次為“優(yōu)”的員工，如其他條件同時(shí)滿足公司職務(wù)評審要求，有資格參加公司年度各職務(wù)系列晉升評審。 第二十六條 全年四次季度考核成績中至少有二次為“不合格”的 員工，經(jīng) 公司職務(wù)評審委員會年度評審，將受到職務(wù)降級處罰。 第二十七條 連續(xù)兩次受到職務(wù)降級處罰的員工，公司將給予開除處理。 第二十八條 績效考評表 1． 績效考評表使用目的：便于客觀公正獲取真實(shí)的目標(biāo)完成資料，提高考 評的準(zhǔn)確性。 2． 績效考評表的填寫 : 項(xiàng)目組人員的考評在項(xiàng)目結(jié)束后的一星期內(nèi)，由各部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)項(xiàng)目組人員的績效評定，然后送交人力資源部備案。 所有員工的考評在每季度第一個月的 17 日間，各級考核責(zé)任人負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)被考核者績效的評定，然后送交人力資源部匯總；一般要求該季度第一 個月的 7 日前完成。 第二十九條 員工的考核結(jié)果由部門主管反饋給員工，員工可以在收到考核評價(jià)單七天內(nèi)向人力資源部申訴，由人力資源部協(xié)調(diào)處理。 第三十條 在季度考核結(jié)束的當(dāng)周內(nèi)，考核評定為優(yōu)秀的員工考核結(jié)果在公司內(nèi)部網(wǎng)上公布。如出現(xiàn)對結(jié)果有異議的情況，人力資源部將全權(quán)負(fù)責(zé)調(diào)查，并有權(quán)依據(jù)調(diào)查事實(shí)改正失實(shí)考核結(jié)果。 第五章 附 則 第三十一條 本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 第三十二條 本規(guī)定考核實(shí)施細(xì)則由人力資源部制定和修改。 第三十三條 本規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改須經(jīng)同樣的程序 。 第三十四條 本規(guī)定自公布之日起實(shí)施。 附件 1： 鵬程績效考評因素定義表 考核項(xiàng)目 考 核 要 素 考核要點(diǎn) 評定等級 Ｓ Ａ Ｂ Ｃ 業(yè)績 考核 指標(biāo) 詳見各目標(biāo)考核表 態(tài) 度 考 核 指 標(biāo) 積 極 性 ? 是否積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、工作上所需要的知識 ? 對自己的工作是否有抵觸情緒、嚴(yán)重程度如何 ? 是否主動承擔(dān)一些額外任務(wù) ? 是否經(jīng)常提出新的思路和合理化建議 10 8 6 4 協(xié) 作 性 ? 是否主動協(xié)助上級、同時(shí)做好工作 ? 是否能 保持與同事良好的合作關(guān)系 10 8 6 4 責(zé) 任 性 ? 對工作的失誤是否往往逃避責(zé)任或辯解 ? 對上司是否有敷衍的現(xiàn)象 10 8 6 4 紀(jì) 律 性 ? 是否能遵守工作規(guī)則，標(biāo)準(zhǔn)，以及其他規(guī)定 ? 是否能夠保守公司的秘密與技術(shù)成果 10 8 6 4 能 力 考 核 指 知識 學(xué)習(xí)力 ? 是否具備本職工作所必需的管理理論和知識。 ? 能否快速吸收并掌握新的理論和方法。 10 8 6 4 所有 hr 資料，份份精華，絕不虛夸， 無需 注冊、 登陸 ， 直接下載 ，全部免費(fèi)！ 驚喜絕對超出您的想象 ， 地址： h t t p : / / w w w . u u s h a r e . c o m / u s e r / r c j 2 0 0 6 標(biāo) 理解 判斷力 ? 能否準(zhǔn)確理解上級的意圖和指示，并在職權(quán)范圍內(nèi)作出行動，制定出相應(yīng)的工 作計(jì)劃。 ? 能否對工作中出現(xiàn)的問題，迅速把握其實(shí)質(zhì)，隨機(jī)應(yīng)變，作出正確的判斷與決定，進(jìn)而適宜地予以處理。 10 8 6 4 開拓 創(chuàng)新力 ? 是否勤于思考，善于捕捉各種信息，不斷提出新的工作方法。 ? 能否創(chuàng)造性地解決工作中的問題。 10 8 6 4 協(xié)調(diào) 交涉力 ? 能否清晰、正確的表達(dá)自己的意圖，說服對方，有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ? 能否在上下級之間進(jìn)行有效的口頭或書面溝通。 ? 在交涉過程中能否存異求同，避免沖突，減少摩擦。 10 8 6 4 指導(dǎo) 統(tǒng)帥力 ? 是否掌握下屬的能力與性格，合理地分配 任務(wù)，組織、統(tǒng)一下屬去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ? 能否為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而積極指導(dǎo)下屬工作。 ? 能否與下屬保持良好的關(guān)系。 10 8 6 4 溝通 協(xié)調(diào) 服務(wù) ? 能否站在公司的立場上，選擇有效的溝通方法，協(xié)調(diào)處理本部門與相關(guān)部門間的工作關(guān)系，正確解決工作中遇到的問題；能否提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 10 8 6 4 溝通 監(jiān)督 指導(dǎo) ? 能否經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通；能否根據(jù)下屬的個性和能力合理地分配工作，并給予及時(shí)必要的指導(dǎo)；是否關(guān)心下屬的自身發(fā)展，并經(jīng)常提出改進(jìn)的要求或建議。 10 8 6 4 說明： 以上 指標(biāo)除溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)由相關(guān)部門或同事考核和溝通、監(jiān)督、指導(dǎo)由下級考核外，其他指標(biāo)均由直接上級考核。 附件 2： 考核指標(biāo)權(quán)重表 部門 名稱 人員 類型 直接上級 同事 下級 工作績效 工作態(tài)度 工作能力 合計(jì) 客服 中心 管理人員 30% 10% 10% 50% 30% 20% 員工 48% 16% 16% 80% 20% 研發(fā) 中心 管理人員 待定 待定 待定 待定 待定 待定 員工 待定 待定 待定 待定 待定 待定 市場部 銷 售 管理人員 20% 12% 8% 40% 30% 30% 業(yè)務(wù) 經(jīng)理 25% 15% 10% 50% 50% 營 銷 管理 人員 25% 15% 10% 50% 20% 30% 員工 35% 21% 14% 70% 30% 生產(chǎn)部 管理人員 42% 6% 12% 60% 20% 20% 員工 49% 7% 14% 70% 30% 質(zhì)管部 管理人員 30% 20% 30% 80% 10% 10% 員工 45% 20% 25% 90% 10% 供應(yīng)部 管理人員 36% 12% 12% 60% 25% 15% 員工 48% 16% 16% 80% 20% 企劃部 管理人員 25% 15% 10% 50% 30% 20% 員工 35% 21% 14% 70% 30% 人力資源部 管理人員 20% 15% 15% 50% 30% 20% 員工 28% 21% 21% 70% 30%