汽車銷售顧問培訓(xùn)管理手冊-文庫吧
2025-03-25 02:33 本頁面
【正文】 產(chǎn)品的利益點 實車操作（銷售人員現(xiàn)場演練） 與其他競爭車型比較 課后討論與測試 以客戶為中心的銷售過程課程目的n 認識、了解客戶，n 如何發(fā)現(xiàn)滿足客戶的利益點n 掌握和接近顧客的技巧n 通過售后服務(wù)跟蹤，與顧客建立起長期的關(guān)系課程內(nèi)容 介紹178。 自我介紹178。 課堂須知178。 課程目的178。 課程內(nèi)容 以客戶為中心的原則178。 以客戶為中心銷售的含義178。 銷售的要點178。 把握客戶的真實需求 認識客戶178。 新雅途客戶的特點178。 新雅途的客戶可能是哪些人178。 客戶夠車心理類型分析178。 購車動機178。 性別、年齡購車者的差別178。 購車行為分析 尋找潛在客戶178。 尋找潛在客戶的原則：哪些人可能是新雅途轎車的潛在客戶178。 他們的特點、年齡、聚集區(qū)等178。 尋找潛在客戶的途徑，
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