【正文】 、準(zhǔn)確，佩戴使用的器械無(wú)損壞。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。積極主動(dòng)完成班長(zhǎng)交辦的其它工作。 巡邏崗保安員崗位職責(zé) 在保安部保安班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)安全隱患的巡視和檢查工作，向保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 在工作中嚴(yán)格按照公司和管理處的各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進(jìn)行操作。 負(fù)責(zé)各類事故（含防火、防盜、防治安案件等）的檢查和處理，以及各種安防、消防設(shè)施設(shè)備的檢查和登記。 負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)和周邊公路進(jìn)行定時(shí)巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決或報(bào)告檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素，以消除隱患，保障安全。 在上下班高峰期，做好轄區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，防止竊案發(fā)生。勸離混入小區(qū)的推銷人員和夜間無(wú)故滯留在巡邏區(qū)內(nèi)的人員，預(yù)防各類案件的發(fā)生。 在客戶遇到困難需要幫助時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)為其服務(wù)。 保護(hù)轄區(qū)內(nèi)花草樹(shù)木、園林建筑完好，對(duì)踐踏草坪、采花折樹(shù)者要立即勸阻，并妥善處理。 在巡邏中如發(fā)現(xiàn)漏水漏電，或聞到異味，或聽(tīng)到可疑聲響，或發(fā)現(xiàn)可疑人員及物品，應(yīng)立即做安全處理并及時(shí)報(bào)告。 在執(zhí)勤過(guò)程中發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)嚴(yán)格按照保安部突發(fā)事件預(yù)案的處理程序處理，并報(bào)告班長(zhǎng)和做好記錄。 按規(guī)定路線進(jìn)行巡邏并填寫(xiě)巡邏記錄，做好定時(shí)巡更踩點(diǎn)工作。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。 積極主動(dòng)完成班長(zhǎng)交辦的其它工作。 停車場(chǎng)崗保安員崗位職責(zé) 在保安部保安班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)車輛停放和管理工作，向保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 按照國(guó)家頒布的交通管理法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定依法管理，維護(hù)好車場(chǎng)的交通和治安秩序，保證安全暢通。 根據(jù)當(dāng)時(shí)停車場(chǎng)的容量和車輛流量，用標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)，主動(dòng)地引導(dǎo)車輛到指定的位置停放整齊，并作好進(jìn)出車輛的檢查和登記。 有臨停車位的情況下，負(fù)責(zé)臨時(shí)停放車輛的場(chǎng)地租用費(fèi)、票據(jù)的出具及費(fèi)用的收取。 定期檢查車場(chǎng)消防設(shè)施，做好消防安全工作。愛(ài)護(hù)車場(chǎng)內(nèi)的一切設(shè)施設(shè)備，特別是各種管道、交通標(biāo)志和消防設(shè)備，以保持正常的使用狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或報(bào)告。 負(fù)責(zé)登記進(jìn)出車輛并重點(diǎn)檢查車輛外觀，嚴(yán)格執(zhí)行換證制度，認(rèn)真檢查車型、車牌號(hào)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。保證車輛登記、交接記錄的完整、準(zhǔn)確。 嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理收費(fèi)制度，做到錢(qián)、票相符，日清月結(jié)。 負(fù)責(zé)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入車場(chǎng)，禁止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)停放。 熟悉車場(chǎng)客戶固定車位，了解和掌握車主的車型、車牌號(hào)、姓名、樓層、房號(hào)等情況。 工作中積極主動(dòng)協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。 積極主動(dòng)完成班長(zhǎng)交辦的其它工作。 游泳池救生員崗位職責(zé) 在保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)游泳池的安全管理工作，對(duì)保安主管負(fù)責(zé) 救生人員應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，杜絕一切事故的發(fā)生。應(yīng)保持身體健康、精神飽滿，嚴(yán)禁酒后上班、擅離職守、電話聊天等行為。 在游泳池開(kāi)放前，負(fù)責(zé)做好吸塵和水質(zhì)檢測(cè)工作，保證水質(zhì)符合有關(guān)規(guī)定。并積極協(xié)助管理員維護(hù)好進(jìn)場(chǎng)秩序。 工作中救生員必須自始至終坐在救生臺(tái)上，按責(zé)任劃分崗位，全神貫注地觀察，保證在一分鐘之內(nèi)觀察責(zé)任區(qū)一遍。 工作中特別注意游泳者下池時(shí)的情況，對(duì)個(gè)別水性不好者應(yīng)重點(diǎn)注意保護(hù)或提醒其到淺水區(qū)游泳，并在泳池旁放兩根竹桿，每個(gè)救生臺(tái)掛一個(gè)救生圈，以便發(fā)生事故時(shí)使用。 負(fù)責(zé)游泳池正常的活動(dòng)秩序，發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)積極采取措施進(jìn)行救助，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；事故嚴(yán)重時(shí)應(yīng)及時(shí)通知“120急救中心”搶救，并做好相關(guān)的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。 保證各種提示標(biāo)牌的完好，如水浮標(biāo)識(shí)、禁止爬越、跳水、小孩不入大人泳池游泳等。每天對(duì)游泳池設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)工程部處理。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。 積極主動(dòng)完成班長(zhǎng)交辦的其它工作。 管理制度 工作紀(jì)律 通用工作紀(jì)律(1) 按時(shí)上下班，不遲到不早退，不擅離職守，因故暫離崗位時(shí)應(yīng)請(qǐng)假，直至有人接替才能離開(kāi)；上班前10分鐘到崗，并檢查個(gè)人服裝、儀容、儀表，保持著裝整潔、儀表端正，佩帶整齊，執(zhí)勤時(shí)精神飽滿，自然大方；(2) 上班時(shí)不準(zhǔn)抽煙、喝酒、吃東西，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，不準(zhǔn)聚眾說(shuō)笑， 打鬧、不講閑話，嚴(yán)禁上崗時(shí)睡覺(jué)和打私人電話；(3) 上班時(shí)做到定崗定人，在崗人員須做到不脫崗、不離崗；(4) 未經(jīng)主管同意，不能托人和代人上崗；(5) 服從指揮，忠于職守，堅(jiān)守崗位，提高警惕，圓滿完成自己承擔(dān)的秩序維護(hù)工作；(6) 值班室內(nèi)，嚴(yán)禁非本部人員逗留；(7) 對(duì)客戶有禮貌，語(yǔ)言親切，無(wú)論是勸解或干預(yù)，都應(yīng)做到態(tài)度和藹，說(shuō)話有分寸，在不是需要強(qiáng)行執(zhí)行保衛(wèi)任務(wù)的情況下，不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵；(8) 應(yīng)無(wú)條件服從公司的工作安排、調(diào)度，按規(guī)定完成任務(wù)，不得以任何借口拒絕、 拖延，如果不滿，事后可越級(jí)反映。(9) 非工作時(shí)間，不得著工裝。 班長(zhǎng)工作紀(jì)律(1) 對(duì)人熱情、處事公正、果斷、堅(jiān)決，處處以身作則、起帶頭作用；(2) 積極主動(dòng)關(guān)心和愛(ài)護(hù)員工，善于做好員工思想工作，以理服人；(3) 工作中嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，定時(shí)巡視各崗位執(zhí)勤情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。(4) 不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。 門(mén)崗工作紀(jì)律(1) 熟悉崗位基本情況，熟練掌握崗位操作技巧；(2) 熟悉小區(qū)客戶的基本情況，客戶進(jìn)出時(shí)要問(wèn)候、敬禮，來(lái)訪人員要按規(guī)定進(jìn)行核實(shí)、登記。(3) 熟悉小區(qū)車輛、車主基本情況，車輛進(jìn)出要詢問(wèn)、敬禮，外來(lái)車輛要按規(guī)定進(jìn)行核實(shí)、登記，并按規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)禁收費(fèi)不給票的行為。(4) 保持崗位范圍清潔衛(wèi)生，做好交接班記錄，保證物品齊全、錢(qián)票相符。(5) 嚴(yán)禁酒后上班，工作中嚴(yán)禁收受客戶錢(qián)物，時(shí)刻注意維護(hù)公司形象。 巡邏崗工作紀(jì)律(1) 熟悉小區(qū)建筑物、消防設(shè)施、安防系統(tǒng)等分布情況，嚴(yán)格按規(guī)定巡邏路線進(jìn)行巡視。(2) 在巡視過(guò)程中，注意異常的人和事，注重安全死角和安全薄弱環(huán)節(jié)的巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。(3) 嚴(yán)禁酒后上班、四處閑逛、打堆吹牛、電話聊天、衣裝不整等行為。(4) 在巡視過(guò)程中，遇見(jiàn)客戶要熱情問(wèn)好，遇到客戶有困難要主動(dòng)幫助。 監(jiān)控崗工作紀(jì)律(1) 熟悉監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的操作技能，設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)修。(2) 遇雷雨天氣要提前關(guān)閉監(jiān)控器，以保證設(shè)施設(shè)備的安全。(3) 上班過(guò)程中要集中精力觀察監(jiān)視情況，嚴(yán)禁酒后上班、電話聊天、脫崗等行為。(4) 監(jiān)控室嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，未經(jīng)主管同意不得復(fù)制監(jiān)控錄像。 停車場(chǎng)崗工作紀(jì)律(1) 熟悉小區(qū)車輛、車主情況，進(jìn)出車輛要嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行登記。(2) 提高警惕，對(duì)進(jìn)出車輛要核實(shí)駕車人和車況情況，并做好記錄。(3) 對(duì)外來(lái)車輛要按規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)禁裝載易燃、易爆、有毒等車輛入內(nèi)。(4) 嚴(yán)禁酒后上班、電話聊天、脫崗等行為，認(rèn)真管理好車輛及停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備。 交接制度 交接崗制度：(1) 崗位交接內(nèi)容：檢查器械是否完好，當(dāng)班記錄是否齊全，有無(wú)待處理事項(xiàng)，車場(chǎng)崗車輛數(shù)量與登記是否相符和完好等。交接崗應(yīng)做到“上清，下接”。(2) 崗位責(zé)任落實(shí)到人，責(zé)任劃分實(shí)行簽字責(zé)任制。接班人員按照崗位交接內(nèi)容交接完畢后，確認(rèn)崗位情況無(wú)異常后，及時(shí)向當(dāng)班班長(zhǎng)匯報(bào)交接情況并簽字；交班人員交接完畢后，需接班人員簽字后方可正式下崗，交接完畢。(3) 交接崗程序：接崗人員行齊步至交崗人員三步的距離，向下崗人員行舉手禮，下崗人員應(yīng)當(dāng)還禮，禮畢后，兩人同時(shí)右跨一步，向前三步，立正，向后轉(zhuǎn)體，再同時(shí)左跨一步，下崗人員向上崗人員敬禮，上崗人員應(yīng)當(dāng)還禮，禮畢后進(jìn)行崗位交接，交接時(shí)嚴(yán)格按照崗位交接內(nèi)容進(jìn)行，做到“上清，下接”。 交接班制度：(1) 上班前準(zhǔn)備工作：接崗前1個(gè)小時(shí)開(kāi)始準(zhǔn)備，內(nèi)容包括：A、 起床整理內(nèi)務(wù)、洗漱、整理著裝、飲水、就餐、排除大小便等。B、 接班前20分鐘在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下到達(dá)打卡點(diǎn)打卡。C、 由班長(zhǎng)統(tǒng)一集合整隊(duì)。D、 整隊(duì)報(bào)數(shù)E、 整理著裝（帽、衣褲、皮鞋、腰帶、手套等）F、 明確崗位G、 抽查崗位職責(zé)I、 針對(duì)前一天的工作情況提出具體上崗要求。(2) 下班前準(zhǔn)備工作：下崗前15分鐘，各崗位應(yīng)檢查崗位物品的使用情況，整理好崗位情況記錄及未完事宜并簽字，無(wú)異常情況的，向當(dāng)班班長(zhǎng)匯報(bào)“ⅹⅹⅹ崗值班情況正常，物品齊全，可以交班?！?3) 交接班程序A、 由接班班長(zhǎng)和交班班長(zhǎng)帶領(lǐng)接班人員整隊(duì)到各崗位進(jìn)行交接班，交班后的隊(duì)員隨著交接班隊(duì)伍行進(jìn)，直到交接班完畢后回到集合地點(diǎn)。B、 交班人員到達(dá)集合地點(diǎn)，各崗位匯報(bào)完交接情況后，交班班長(zhǎng)與接班班長(zhǎng)開(kāi)始進(jìn)行交接，由接班班長(zhǎng)向交班班長(zhǎng)敬禮，交班班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)還禮，禮畢后，雙方根據(jù)物資表對(duì)所有崗位物品以及上級(jí)指示待辦事項(xiàng)進(jìn)行交接。C、 交接完畢后，經(jīng)接班人員確認(rèn)無(wú)誤并簽字后，交班人員正式下崗，由交班班長(zhǎng)整隊(duì)帶回宿舍。D、 交接班實(shí)行上不清下不接制度，交接班責(zé)任劃分實(shí)行簽字負(fù)責(zé)制。 宿舍管理制度 住宿紀(jì)律(1) 保安人員應(yīng)統(tǒng)一居住在公司宿舍。(2) 外來(lái)人員禁止在宿舍留宿。(3) 結(jié)婚人員如配偶在項(xiàng)目駐地，可申請(qǐng)?jiān)谕庾∷?，如是班長(zhǎng)的，每周應(yīng)有兩天在宿舍居住，在外居住需保證移動(dòng)電話不關(guān)機(jī)，接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點(diǎn)。(4) 如果女朋友在項(xiàng)目駐地的，可申請(qǐng)周六周日在外居住。(5) 每個(gè)班至少保持有一名班長(zhǎng)在宿舍，以便處理各種突發(fā)事件。 宿舍衛(wèi)生(1) 宿舍內(nèi)應(yīng)保持整潔統(tǒng)一，物品擺放有序，空氣清新。(2) 洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi)，毛巾置于盆沿。(3) 鋪上被子疊于床頭，枕頭置于另一頭，鋪面整潔，無(wú)其它物品。(4) 床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個(gè)臉盆置于中間，拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。(5) 便衣除西服外一律放入自己的箱包中，衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。(6) 衣服要勤洗勤換，不能積壓堆放臟衣物，進(jìn)入宿舍后將鞋放置在陽(yáng)臺(tái)，換拖鞋并洗腳 。(7) 早班人員負(fù)責(zé)每日倒兩次垃圾。 宿舍公共設(shè)施及水電氣費(fèi)管理(1) 愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施，自公司配給后，如果是人為損壞，能找出當(dāng)事人的由當(dāng)事人賠償，如找不出當(dāng)事人的，由宿舍內(nèi)所有人員承擔(dān)。(2) 宿舍內(nèi)水電氣費(fèi)由宿舍內(nèi)人員共同承擔(dān)。 宿舍紀(jì)律(1) 嚴(yán)禁在宿舍大聲喧嘩。(2) 嚴(yán)禁私拉電線。(3) 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒。(4) 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。(5) 嚴(yán)禁將垃圾扔在地上。 宿舍請(qǐng)銷假管理制度(1) 要離開(kāi)項(xiàng)目駐地區(qū)域時(shí)應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條，并報(bào)班長(zhǎng)、主管批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。(2) 與同事?lián)Q休、換班時(shí)應(yīng)寫(xiě)換休申請(qǐng)，換休申請(qǐng)上應(yīng)有換休雙方人員簽名。(3) 離開(kāi)宿舍一天以內(nèi)應(yīng)向班長(zhǎng)請(qǐng)假，超過(guò)一天時(shí)班長(zhǎng)批準(zhǔn)后應(yīng)請(qǐng)示主管審批。(4) 除當(dāng)班人員外，夜間就寢時(shí)間為22：30點(diǎn)，夜班人員在下班后1小時(shí)內(nèi)應(yīng)當(dāng)就寢。需在外留宿的應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條并寫(xiě)明原由，由主管審批。(5) 假期滿后應(yīng)及時(shí)歸隊(duì)，如有特殊情況需要續(xù)假的應(yīng)根據(jù)請(qǐng)假權(quán)限及時(shí)匯報(bào)，逾假不歸或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假者按曠工處理。 后勤物資管理制度 愛(ài)護(hù)公共物品，節(jié)約日常耗材，努力學(xué)習(xí)相關(guān)操作技能，所有值班人員對(duì)所使用的物品器材應(yīng)當(dāng)能夠進(jìn)行熟練操作、日常的維護(hù)保養(yǎng)工作。 日常崗位使用物品列出崗位物品清單，包括數(shù)目、完好程度、使用狀況等。在交接班時(shí)，對(duì)照物品清單，清點(diǎn)物品數(shù)目，仔細(xì)檢查物品的完好程度，使用狀況，確認(rèn)無(wú)誤的情況下簽字接班。 交接班時(shí)，若發(fā)現(xiàn)崗位器材數(shù)目、完好程度、使用狀況有問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向班長(zhǎng)匯報(bào)，并在交接班記錄本上作好記錄，在交、接班長(zhǎng)雙方簽字確認(rèn)后再接班。 崗位物品的使用、維護(hù)保養(yǎng)落實(shí)到人，交接班時(shí)實(shí)行簽字負(fù)責(zé)制。日常維護(hù)工作由各崗位值班人員負(fù)責(zé)；班長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督，隨時(shí)抽查崗位物品的數(shù)目、完好程度及使用狀況，有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 崗位物品自然損壞的，及時(shí)上報(bào)班長(zhǎng)，由工程技術(shù)人員鑒定確認(rèn)后上報(bào)辦公室進(jìn)行維修；若確認(rèn)是因人為損壞或因操作不當(dāng)造成的，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)維修。 備用物資統(tǒng)一由班長(zhǎng)管理，存入倉(cāng)庫(kù)，作好登記。由班長(zhǎng)作好出、入庫(kù)登記。交接時(shí)列入班長(zhǎng)交接內(nèi)容。 愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施，自公司配給后，如果是人為損壞，能找出當(dāng)事人的由當(dāng)事人賠償，如找不出當(dāng)事人的，由宿舍內(nèi)所有人員承擔(dān)。 日常工作考核制度 日?？己藢?shí)行扣分制度，1分10元。日?？己私Y(jié)果將作為員工月、季、年終工作考核的重要依據(jù)。 在工作崗位上站姿、坐姿及手勢(shì)不規(guī)范的，一項(xiàng)扣1分。 值勤時(shí)插手、背手、抱手