《商機苑信息咨詢公司銷售素質(zhì)培訓教材》-文庫吧
2025-04-29 21:04 本頁面
【正文】 的事情。 莎士比亞 12 項羽要學萬人敵 ?立大志 ?成大業(yè) ?從現(xiàn)在做起 13 銷售人員永不失業(yè) 整個社會的所有活動，簡單來看無非 是 2個：生產(chǎn) +銷售。 生產(chǎn)各有不同，但銷售一是渠道銷售， 二是直銷，所有產(chǎn)品不外于此，因此銷 售技能是相通的，不但可以累積，而且 愈老彌香！ 14 銷售人員的職業(yè)前景 一是職業(yè)經(jīng)理人 二是轉入銷售指導，培訓指導師 15 志存高遠 努力付出 回答 3個問題： ?在一生中，打算做什么事？ ?打算最后成為怎樣的人物？ ?現(xiàn)在要做什么才能滿足的愿望？ 16 二、客戶接觸技巧 ? 客戶是上帝，是他們給我們創(chuàng)造了利潤創(chuàng)造了效益，所以我們要像愛自己的親人一樣去愛自己的客戶！ 17 收集客戶資料 途徑：網(wǎng)站、黃頁、書報、其他 收集：姓名、年齡、地址、電話、 傳真、手機、電郵、網(wǎng)站、 MSN 經(jīng)營品種、個人喜好 知己知彼，百戰(zhàn)不殆 18 ? 客戶資料的收集和管理是每個銷售人員必修的功課，也是取得良好業(yè)績超越同事的獨門秘籍。 ? 日積月累，點點滴滴，當你對客戶的熟悉程度就像家人一樣，處處關心他，替他著想，那還有什么業(yè)務不能成功呢？ 19 電話銷售技巧 電話 電話是最便捷的溝通工具，恰當利用，他會成為銷售人員的銷售利器。 當電話接通的時候，電話線的兩端，只有兩個人在單獨溝通，除了兩個人單
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