《生發(fā)養(yǎng)發(fā)連鎖店優(yōu)秀店長培訓(xùn)教材》源生堂-文庫吧
2025-04-29 17:51 本頁面
【正文】 財務(wù)知識 陳列 二、店長需具備的能力及素質(zhì) 謀 事 在 人 成 事 在 人 優(yōu)秀店長的綜合能力： 資源分配能力 敏銳的商業(yè)洞察力 對于既定目標(biāo)的執(zhí)行能力 駕馭能力：員工、顧客 平和穩(wěn)定的心態(tài)；堅實(shí)的心理素質(zhì) 謀 事 在 人 成 事 在 人 優(yōu)秀店長的綜合能力： 理性的管理風(fēng)格 優(yōu)秀的服務(wù)意識 (內(nèi)部、外部 ) 突發(fā)事件的應(yīng)變能力 優(yōu)秀的團(tuán)隊意識 勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。 謀 事 在 人 成 事 在 人 提升銷售額 人員管理 /培訓(xùn) 商品管理 賣場形象管理 財務(wù)管理 三、店長工作職責(zé) 謀 事 在 人 成 事 在 人 謀 事 在 人 成 事 在 人 店長的日常工作 統(tǒng)籌安排 人員管理 員工培訓(xùn) ?執(zhí)行及檢查店鋪的日常工作流程； ?店鋪推廣活動的執(zhí)行與跟進(jìn)，根據(jù)公司不同的推廣活動制定在店鋪的實(shí)施方案； ?對店容店貌及賣場陳列標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和跟進(jìn)，確保店鋪形象統(tǒng)一； ?對店鋪貨品流轉(zhuǎn)的跟進(jìn)與管理。 ?員工考勤的記錄，報告； ?員工儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。 ?掌握在職員工的基本資料； ?新入職及離職員工的控制； ?清楚了解員工素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能； ?針對員工的個人特點(diǎn)設(shè)定適合的培訓(xùn)計劃； ?店鋪工作狀態(tài)及效率的評估； ?實(shí)事求是的提供相關(guān)人員
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