生發(fā)養(yǎng)發(fā)連鎖店優(yōu)秀店長培訓教材源生堂-文庫吧在線文庫
【正文】 事 在 人 店長的日常工作 統(tǒng)籌安排 人員管理 員工培訓 ?執(zhí)行及檢查店鋪的日常工作流程； ?店鋪推廣活動的執(zhí)行與跟進，根據(jù)公司不同的推廣活動制定在店鋪的實施方案； ?對店容店貌及賣場陳列標準的執(zhí)行和跟進，確保店鋪形象統(tǒng)一； ?對店鋪貨品流轉的跟進與管理。 謀 事 在 人 成 事 在 人 店長的日常工作 目標管理 財務管理 信息反饋 ?配合公司要求合理制定店鋪銷售業(yè)績目標 ?對目標進行細化分配，完成店鋪，小組及個人的月，周，日的銷售計劃 ?依據(jù)銷售目標制定相應的完成計劃 ?貨品的帳務管理，往來單據(jù)的控制 ?店鋪經(jīng)營費用的控制 ?月末貨品盤點的管理 ?掌握店鋪日，周，月的銷售指標完成情況 ?按時向公司匯報店鋪的銷售動態(tài)，貨品庫存情況特別是新品引進銷售的狀況。麥當勞的作業(yè)手冊，有 560頁，其中對如何烤一個牛肉餅就寫了 20多頁，一個牛肉餅烤出 20分鐘內(nèi)沒有賣出就扔掉。 ?提出對策及建議，協(xié)助公司制定和修改銷售計劃。 謀 事 在 人 成 事 在 人 基礎能力： 商品知識：護理產(chǎn)品特性及賣點 數(shù)字分析：讀懂報表的能力 培訓 財務知識 陳列 二、店長需具備的能力及素質 謀 事 在 人 成 事 在 人 優(yōu)秀店長的綜合能力： 資源分配能力 敏銳的商業(yè)洞察力 對于既定目標的執(zhí)行能力 駕馭能力：員工、顧客 平和穩(wěn)定的心態(tài)；堅實的心理素質 謀 事 在 人 成 事 在 人 優(yōu)秀店長的綜合能力：
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