【正文】 路（tel，fax）□ 傳統(tǒng)郵政 □ 其他 28. 您所在企業(yè)是否有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接（包括內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)和外部聯(lián)網(wǎng)）？ （單選）□ 有 □ 沒有29． 您所在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)連接方式是：（單選）□ 撥號(hào)上網(wǎng) □ 電話專線 □ 寬帶 □ 租賃專線 □ 無線上網(wǎng) □ 其他 30． 您對(duì)于現(xiàn)在的網(wǎng)速是否滿意？（單選）□非常滿意 □比較滿意 □有點(diǎn)慢，但還能忍受 □非常慢，嚴(yán)重影響正常的商務(wù)活動(dòng)31． 您所在的單位采用的服務(wù)器是：□沒有服務(wù)器 □自己購買 □租用主機(jī)若沒有服務(wù)器，請(qǐng)直接挑轉(zhuǎn)32題服務(wù)器主機(jī)類型為： □PC服務(wù)器　 □ PC服務(wù)器群集系統(tǒng)　 □小型機(jī)　 □中型機(jī)　 □大型機(jī)　 服務(wù)器軟件來源是： □自行開發(fā)　 □外購　 □免費(fèi)使用　 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)方式為： □自行維護(hù)　 □外包 32． 您所在的單位平均每月要繳納的網(wǎng)費(fèi)是？（單選）□500元以下 □500~1500 □1500~2500 □2500元以上33． 您所在的企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)是否合適？（單選）□是 □否三、企業(yè)電子商務(wù)概況34．您認(rèn)為貴企業(yè)所在行業(yè)是否非常有必要開展電子商務(wù)? （單選）□ 非常有必要 □ 不知道 □ 沒有必要35. 您所在的企業(yè)現(xiàn)在是否開展了電子商務(wù)？ □ 已經(jīng)開展電子商務(wù) □ 計(jì)劃開展電子商務(wù) □ 沒有開展電子商務(wù)若已經(jīng)開展電子商務(wù)，請(qǐng)直接跳轉(zhuǎn)到37題36. 如果您所在的單位沒有開展電子商務(wù)并且在短期內(nèi)也沒有開展電子商務(wù)的打算，原因是？□ 基礎(chǔ)設(shè)施不健全，短時(shí)間內(nèi)無法上網(wǎng) □ 在網(wǎng)上開展商務(wù)活動(dòng)不安全□ 實(shí)施電子商務(wù)的成本太高 □ 企業(yè)條件不成熟，沒有相應(yīng)的技術(shù)及管理人才□ 沒有想過 □ 其它______________________________由于貴企業(yè)沒有開展電子商務(wù)，請(qǐng)直接跳轉(zhuǎn)到第五部分的64題（第11頁） 37．貴企業(yè)電子商務(wù)的開展水平與理想狀況是否存在較大差距？（單選）□ 是 □ 不知道 □ 否38. 您所在的企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)主要在哪些領(lǐng)域？□企業(yè)之間（BtoB） □企業(yè)對(duì)個(gè)人客戶(BtoC) □企業(yè)與政府之間(BtoG)39. 電子商務(wù)在貴企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)中發(fā)揮著怎么樣的功能？□信息發(fā)布 □信息共享 □在線采購 □在線銷售 □在線支付 □其他____40. 在所有與您所在的企業(yè)有商業(yè)往來的單位中，有多少已經(jīng)開展了電子商務(wù)？（單選）□80%以上 □60%~80% □40%~60% □20%~40% □20%以下41. 貴企業(yè)是否有對(duì)員工進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)？（單選）□是 □否42. 您所在的單位電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式是？□完全由自己開發(fā)實(shí)施 □與合作伙伴聯(lián)合開發(fā)并實(shí)施 □供應(yīng)商開發(fā)并協(xié)助實(shí)施43. 您所在企業(yè)是否有專人對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、管理和規(guī)劃？（單選）□是 □否該方面的負(fù)責(zé)人在企業(yè)是什么級(jí)別？（單選）□高層管理者 □中層管理者 □基層管理者 □普通員工44. 您所在企業(yè)是否建立了以下電子商務(wù)系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)的作用如何？ 非常重要 一般重要 不重要□ 采購管理 5 4 3 2 1□ 銷售管理 5 4 3 2 1□ 物流管理 5 4 3 2 1□ 支付體系 5 4 3 2 1□ 安全認(rèn)證 5 4 3 2 1□ 其他 四．企業(yè)電子商務(wù)管理情況45. 您所在企業(yè)是否有明確的電子商務(wù)戰(zhàn)略：（單選）□ 有 □ 有，但不正式 □ 正在計(jì)劃 □ 沒有，也沒有計(jì)劃46．貴企業(yè)開展電子商務(wù)的驅(qū)動(dòng)因素主要包括：□領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略考慮 □企業(yè)業(yè)務(wù)部門的要求 □競爭對(duì)手□政府部門的要求 □信息部門的要求 □系統(tǒng)集成商□上游企業(yè)的要求 □下游企業(yè)的要求 □其它____________________________________47. 您所在企業(yè)開展電子商務(wù)的目的主要包括：□為了保證產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期 □密切與供應(yīng)商、分銷商、客戶的協(xié)調(diào)□降低運(yùn)作成本 □開展新業(yè)務(wù)和新市場 □其他 48. 您認(rèn)為制約貴企業(yè)電子商務(wù)需求的主要原因包括：□電子商務(wù)環(huán)境不成熟 □企業(yè)自身能力不足 □不了解結(jié)合點(diǎn)□上下游企業(yè)水平不高 □目前對(duì)企業(yè)的幫助不大 □未來對(duì)企業(yè)的幫助不大□其他 49. 您認(rèn)為您所在企業(yè)在開展電子商務(wù)中遇到的關(guān)鍵問題有哪些？非常嚴(yán)重 較嚴(yán)重 一般 不嚴(yán)重 不存在□電子合同執(zhí)行和監(jiān)督難 5 4 3 2 1□企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的需求不足 5 4 3 2 1□電子結(jié)算（電子支付）不暢 5 4 3 2 1□交易安全性差 5 4 3 2 1□企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱 5 4 3 2 1□企業(yè)管理水平不高 5 4 3 2 1□開展電子商務(wù)所需費(fèi)用過高 5 4 3 2 1□人才缺乏 5 4 3 2 1□資金不足 5 4 3 2 1□物流配送無法達(dá)到要求 5 4 3 2 1□上下游企業(yè)電