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企業(yè)電子商務調(diào)研問卷-文庫吧

2025-03-09 06:44 本頁面


【正文】 路(tel,fax)□ 傳統(tǒng)郵政 □ 其他 28. 您所在企業(yè)是否有進行網(wǎng)絡連接(包括內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)和外部聯(lián)網(wǎng))? (單選)□ 有 □ 沒有29. 您所在企業(yè)的網(wǎng)絡連接方式是:(單選)□ 撥號上網(wǎng) □ 電話專線 □ 寬帶 □ 租賃專線 □ 無線上網(wǎng) □ 其他 30. 您對于現(xiàn)在的網(wǎng)速是否滿意?(單選)□非常滿意 □比較滿意 □有點慢,但還能忍受 □非常慢,嚴重影響正常的商務活動31. 您所在的單位采用的服務器是:□沒有服務器 □自己購買 □租用主機若沒有服務器,請直接挑轉32題服務器主機類型為: □PC服務器  □ PC服務器群集系統(tǒng)  □小型機  □中型機  □大型機  服務器軟件來源是: □自行開發(fā)  □外購  □免費使用  網(wǎng)絡系統(tǒng)維護方式為: □自行維護  □外包 32. 您所在的單位平均每月要繳納的網(wǎng)費是?(單選)□500元以下 □500~1500 □1500~2500 □2500元以上33. 您所在的企業(yè)認為現(xiàn)在的網(wǎng)絡收費是否合適?(單選)□是 □否三、企業(yè)電子商務概況34.您認為貴企業(yè)所在行業(yè)是否非常有必要開展電子商務? (單選)□ 非常有必要 □ 不知道 □ 沒有必要35. 您所在的企業(yè)現(xiàn)在是否開展了電子商務? □ 已經(jīng)開展電子商務 □ 計劃開展電子商務 □ 沒有開展電子商務若已經(jīng)開展電子商務,請直接跳轉到37題36. 如果您所在的單位沒有開展電子商務并且在短期內(nèi)也沒有開展電子商務的打算,原因是?□ 基礎設施不健全,短時間內(nèi)無法上網(wǎng) □ 在網(wǎng)上開展商務活動不安全□ 實施電子商務的成本太高 □ 企業(yè)條件不成熟,沒有相應的技術及管理人才□ 沒有想過 □ 其它______________________________由于貴企業(yè)沒有開展電子商務,請直接跳轉到第五部分的64題(第11頁) 37.貴企業(yè)電子商務的開展水平與理想狀況是否存在較大差距?(單選)□ 是 □ 不知道 □ 否38. 您所在的企業(yè)開展電子商務活動主要在哪些領域?□企業(yè)之間(BtoB) □企業(yè)對個人客戶(BtoC) □企業(yè)與政府之間(BtoG)39. 電子商務在貴企業(yè)的商務活動中發(fā)揮著怎么樣的功能?□信息發(fā)布 □信息共享 □在線采購 □在線銷售 □在線支付 □其他____40. 在所有與您所在的企業(yè)有商業(yè)往來的單位中,有多少已經(jīng)開展了電子商務?(單選)□80%以上 □60%~80% □40%~60% □20%~40% □20%以下41. 貴企業(yè)是否有對員工進行電子商務培訓?(單選)□是 □否42. 您所在的單位電子商務的實現(xiàn)方式是?□完全由自己開發(fā)實施 □與合作伙伴聯(lián)合開發(fā)并實施 □供應商開發(fā)并協(xié)助實施43. 您所在企業(yè)是否有專人對電子商務系統(tǒng)進行維護、管理和規(guī)劃?(單選)□是 □否該方面的負責人在企業(yè)是什么級別?(單選)□高層管理者 □中層管理者 □基層管理者 □普通員工44. 您所在企業(yè)是否建立了以下電子商務系統(tǒng),各個系統(tǒng)的作用如何? 非常重要 一般重要 不重要□ 采購管理 5 4 3 2 1□ 銷售管理 5 4 3 2 1□ 物流管理 5 4 3 2 1□ 支付體系 5 4 3 2 1□ 安全認證 5 4 3 2 1□ 其他 四.企業(yè)電子商務管理情況45. 您所在企業(yè)是否有明確的電子商務戰(zhàn)略:(單選)□ 有 □ 有,但不正式 □ 正在計劃 □ 沒有,也沒有計劃46.貴企業(yè)開展電子商務的驅(qū)動因素主要包括:□領導戰(zhàn)略考慮 □企業(yè)業(yè)務部門的要求 □競爭對手□政府部門的要求 □信息部門的要求 □系統(tǒng)集成商□上游企業(yè)的要求 □下游企業(yè)的要求 □其它____________________________________47. 您所在企業(yè)開展電子商務的目的主要包括:□為了保證產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期 □密切與供應商、分銷商、客戶的協(xié)調(diào)□降低運作成本 □開展新業(yè)務和新市場 □其他 48. 您認為制約貴企業(yè)電子商務需求的主要原因包括:□電子商務環(huán)境不成熟 □企業(yè)自身能力不足 □不了解結合點□上下游企業(yè)水平不高 □目前對企業(yè)的幫助不大 □未來對企業(yè)的幫助不大□其他 49. 您認為您所在企業(yè)在開展電子商務中遇到的關鍵問題有哪些?非常嚴重 較嚴重 一般 不嚴重 不存在□電子合同執(zhí)行和監(jiān)督難 5 4 3 2 1□企業(yè)對電子商務的需求不足 5 4 3 2 1□電子結算(電子支付)不暢 5 4 3 2 1□交易安全性差 5 4 3 2 1□企業(yè)信息化基礎薄弱 5 4 3 2 1□企業(yè)管理水平不高 5 4 3 2 1□開展電子商務所需費用過高 5 4 3 2 1□人才缺乏 5 4 3 2 1□資金不足 5 4 3 2 1□物流配送無法達到要求 5 4 3 2 1□上下游企業(yè)電
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