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電子商務(wù)發(fā)展調(diào)研報告-文庫吧

2024-11-09 07:33 本頁面


【正文】 域化戰(zhàn)略,才能最有效的擴大網(wǎng)上營銷的規(guī)模和效益。6.融合化趨勢電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開花之后必然走向新的融合。一是同類網(wǎng)站之間的合并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”,定位想同相近,業(yè)務(wù)內(nèi)容相似,激烈競爭的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出,處于弱勢狀態(tài)的網(wǎng)站最終免不了被吃掉或者關(guān)門的結(jié)果。二是同類網(wǎng)站之間互補性的兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸多方面雖然有很大優(yōu)勢,但這畢竟是相對而言的,與國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比不是一個數(shù)量級的。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站在擴張的過程中必然采取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個性化,專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢,每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式互相協(xié)作必然成為必然??傊?,隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點,成為各國爭先發(fā)展,各個產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。中國電子商務(wù)雖然還處在初級階段,面臨著體制、技術(shù)、管理等諸多問題,但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光,適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的趨勢,努力發(fā)展適合我國國情的電子商務(wù),才能立于不敗之地。第二篇:電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)研報告電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)研報告一、高平市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀(一)電子商務(wù)基本情況。高平市現(xiàn)有電商企業(yè)(個體戶)233個,其中入駐電商產(chǎn)業(yè)園51個。2019年1月至4月,我市電子商務(wù)交易額為6836萬元,網(wǎng)絡(luò)零售額為1640萬元,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額為40萬元,新增網(wǎng)商80余戶,園區(qū)快遞到件2589322件,發(fā)件819484件。(二)物流服務(wù)業(yè)基本情況。高平市現(xiàn)有張莊和電商產(chǎn)業(yè)園2個物流園區(qū)。張莊物流園區(qū)占地35畝,建有標準化倉庫5000平米、物流經(jīng)營檔口1000平米,集電子商務(wù)、倉儲、物流、快遞、貨運專線、信息配載、第三方物流、停車住宿等服務(wù)于一身,為廣大電商、生產(chǎn)商貿(mào)型企業(yè)、物流企業(yè)、經(jīng)營車主提供專業(yè)一站式服務(wù)。年吞吐量12000余噸,貨車停車位80輛,經(jīng)營用房60余間,入住企業(yè)總數(shù)22家。電商物流園區(qū)建有3000平米智慧物流分揀中心,整合“四通一達”(申通、中通、圓通、百世匯通和韻達)5家社會快遞企業(yè),并由運營企業(yè)成立第三方物流配送平臺,規(guī)劃有5條配送線路,配有5輛配送車輛??爝f單件6小時可到鄉(xiāng)鎮(zhèn),充分發(fā)揮鄉(xiāng)級物流承上啟下的銜接作用。二、主要做法及成效(一)構(gòu)建電子商務(wù)公共服務(wù)三級網(wǎng)絡(luò)。加快推進電子商務(wù)進農(nóng)村工作,創(chuàng)建了市級電子商務(wù)公共服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)中心、村級電子商務(wù)服務(wù)站三級網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建市級電子商務(wù)服務(wù)平臺,幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨入電子商務(wù)行業(yè),為企業(yè)提供全程的電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)及代運營、設(shè)計規(guī)劃等服務(wù)。積極培育電子商務(wù)人才,促進電子商務(wù)企業(yè)快速發(fā)展。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)中心,發(fā)揮輻射作用,為企業(yè)及青年創(chuàng)業(yè)人提供電子商務(wù)公共服務(wù),推進電子商務(wù)進農(nóng)村、進社區(qū)工作。在有發(fā)展電商潛力的村設(shè)立村級電子商務(wù)服務(wù)站,為特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售提供渠道。(二)組建了電子商務(wù)協(xié)會。為促進電子商務(wù)健康快速發(fā)展,由高平市龍帝水云間科技有限公司發(fā)起成立了高平市電子商務(wù)協(xié)會,現(xiàn)有會員81個。主要包括網(wǎng)店賣家、特色產(chǎn)品供應(yīng)商、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)、涉旅機構(gòu)、快遞、運營服務(wù)商等具有影響力、立志攜手發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)。(三)完善電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。依托豐富的工農(nóng)業(yè)資源和獨特的區(qū)位交通優(yōu)勢,在省商務(wù)廳和晉城市商務(wù)局的指導(dǎo)下,規(guī)劃并完善了“一網(wǎng)一園一基地、一城二館二平臺”的發(fā)展格局,即一網(wǎng)指建設(shè)高平電商網(wǎng),一園指規(guī)劃建設(shè)高平電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,一基地指省級雙創(chuàng)示范基地,一城指建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)上商城,二館指太行風(fēng)情館和高平特色館,二平臺指線上銷售平臺和線下銷售平臺。(四)強化特色產(chǎn)品打造。為了彰顯“二館”的地域特色,我們對“二館”特別是高平特色館進行了布局調(diào)整、深度改造,把高平市主要農(nóng)特產(chǎn)品全部聚合到館,形成“一地一貌、一品一廳”的規(guī)劃布局;在館內(nèi)規(guī)劃出高平旅游宣傳專區(qū),加大高平旅游品牌和特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳力度。同時,我們依托“二館”旅游文化特產(chǎn)資源,大膽嘗試“雙引工程”,通過挖掘、整合旅游資源,經(jīng)過景點、人流、產(chǎn)品等諸多要素組合升級,促成“城市居民鄉(xiāng)村引,鄉(xiāng)村特產(chǎn)城市引”的雙回路循環(huán)模式,實現(xiàn)特色農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)的交融發(fā)展,從而炒熱高平旅游,刺激特產(chǎn)經(jīng)濟,帶動經(jīng)濟發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。當前,“雙引工程”正在嘗試階段,預(yù)計2019年下半年可成熟運行。(五)完善服務(wù)體系建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品上行更具靈活性。一方面,我們在淘寶、京東、農(nóng)淘優(yōu)選、老貓網(wǎng)等網(wǎng)店加大農(nóng)產(chǎn)品線上銷售力度;通過“尋味晉城”自創(chuàng)平臺,建立了本地特產(chǎn)與在外工作生活高平人、晉城人的情感鏈接,取得了較好的網(wǎng)銷口碑。另一方面,我們創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品上行的通路,舉辦大規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品促銷、網(wǎng)貨節(jié)、農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)先收購優(yōu)先銷售等活動,嘗試了線上線下相結(jié)合的上行模式。值得一提的是我們通過承辦企業(yè)的本業(yè)優(yōu)勢,實現(xiàn)了異地農(nóng)超對接,即本市農(nóng)產(chǎn)品進入外市、外省超市上架銷售,外市農(nóng)產(chǎn)品進入本市、本省超市上架銷售。截至目前,已銷售460余萬元。(六)提升電商物流配送能力。一是加快物流整合重組。整合“四通一達”(申通、中通、圓通、百世匯通和韻達)5家社會快遞企業(yè)。二是充分發(fā)揮鄉(xiāng)級服務(wù)中心功能作用。在承辦企業(yè)下屬4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市成立鄉(xiāng)級服務(wù)中心,開辟物流快遞專區(qū),承擔本鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流分揀任務(wù),一方面加快了縣級物流體系上行下行的配送速度和配送效率,另一方面加強與村級店的緊密合作,上中下各個環(huán)節(jié)更加通暢。三是加強村級店店主的實操培訓(xùn),提升實操技能,增加部分村級店業(yè)務(wù)范圍(如農(nóng)村養(yǎng)老金支取業(yè)務(wù)等)。三、存在問題盡管我市在電子商務(wù)發(fā)展方面取得了一些進展,但較全國發(fā)達地區(qū)還存在著不少差距。(一)我市電子商務(wù)發(fā)展仍處在起步階段。與省內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)達地區(qū)相比,還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題,由于受區(qū)域性條件、人力資源等相關(guān)要素制約,可能在較長時間內(nèi)趕不上電子商務(wù)較發(fā)展地區(qū)。電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)仍然偏低,難以形成有效的市場競爭力和適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的上下游產(chǎn)業(yè)鏈,一定程度上成為我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展瓶頸。我市電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和滲透率不高,無論是開展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)還是客戶分布數(shù)量均較少。(二)電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與應(yīng)用有待提升。以連鎖經(jīng)營為代表的新的商業(yè)組織方式雖然形成,但企業(yè)的規(guī)?;潭绕毡槠停F(xiàn)代物流業(yè)對傳統(tǒng)企業(yè)的支撐程度偏弱,物流成本居高不下,企業(yè)信息化應(yīng)用與信息化產(chǎn)業(yè)程度不高,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)居多,迫切需要通過一種新的營銷手段提升我市產(chǎn)業(yè)檔次。而恰恰電子商務(wù)是一個有效載體,可為我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供強有力保障,但我市電子商務(wù)龍頭企業(yè)缺乏,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易規(guī)模偏小,對傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)功能欠強,對流通渠道的延伸以及流通效率的提升促進力度十分有(三)電子商務(wù)實用人才相對缺乏。我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)專業(yè)實用人才缺乏,尤其是農(nóng)村中電子商務(wù)的技術(shù)和服務(wù)人才嚴重不足。由于氛圍不夠,政策不足,電商的優(yōu)秀人才明顯缺乏,特別是在農(nóng)村,農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)對人員素質(zhì)的要求與其他信息行業(yè)有著明顯的不同,它需要的是既懂農(nóng)業(yè)又了解互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的“復(fù)合型”人才。雖然農(nóng)業(yè)部門里對信息化了解的人不少,但真正懂信息、懂科技,有開發(fā)能力和高水平應(yīng)用能力的人還很缺乏,尤其是既懂農(nóng)業(yè)又懂電子商務(wù)人才確實很少,人員數(shù)量和素質(zhì)均有待于提高。四、加快我市電子商務(wù)發(fā)展建議今后,我們將認真學(xué)習(xí)借鑒先進地區(qū)的好經(jīng)驗、好做法,創(chuàng)新和完善電子商務(wù)工作制度,構(gòu)建好高平產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系和城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)體系,并做好各項保障性工作,實現(xiàn)全市電子商務(wù)跨越式發(fā)展。(一)加快傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。支持紅旗、供銷等傳統(tǒng)大型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)利用品牌信譽、采購分銷和運營管理優(yōu)勢,開展“線上市場”與“線下市場”良性互動的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。支持百貨商場、連鎖超市、便利店等傳統(tǒng)零售企業(yè),依托原有實體網(wǎng)點、貨源、配送等商業(yè)資源,發(fā)展全渠道、O2O、定制化營銷模式,實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展和應(yīng)用協(xié)同。進一步發(fā)展集電子商務(wù)、電話訂購和城市配送為一體的同城購物,推廣“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等新型配送模式,推進傳統(tǒng)零售業(yè)與網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)融合發(fā)展。進一步提升傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)信息化水平,加快發(fā)展電子商務(wù)、現(xiàn)代物流等新型流通方式,擴大銷售規(guī)模。(二)推動電商模式創(chuàng)新與創(chuàng)建新型服務(wù)業(yè)態(tài)。圍繞國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,不斷完善“一網(wǎng)一園一基地,一城二館二平臺”的發(fā)展格局,鼓勵構(gòu)建適合不同行業(yè)需求的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新模式,電商+農(nóng)業(yè):搭建高平特色農(nóng)產(chǎn)品線上線下銷售平臺;指導(dǎo)農(nóng)業(yè)合作社和農(nóng)民標準化種植,建立幫扶機制加大對農(nóng)產(chǎn)品源頭管控,提升標準化種植;整合高平農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢資源形成集聚效應(yīng)。電商+工業(yè):調(diào)研工業(yè)企業(yè)的發(fā)展計劃,將電子商務(wù)與工業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合,推動工業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,也提升電商的帶動力;電商+旅游:實施“雙引工程”,即借用我市電子商務(wù)進農(nóng)村
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