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中國企業(yè)者的經(jīng)營成長與發(fā)展專題調(diào)查報(bào)告-文庫吧

2025-03-09 06:01 本頁面


【正文】 比重,第7列為以4分制計(jì)算(非常重要=4,比較重要=3,不太重要=2,不清楚=1,沒有影響=0)所得到的平均值,分值越大表示企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對其持續(xù)發(fā)展的重要性越強(qiáng),反之亦然。表中P值表示組間差異的顯著性水平。一般來講,P<,可靠性達(dá)95%以上,P<%以上,依此類推?!啊北硎驹擁?xiàng)無法計(jì)算P值。以下同。關(guān)于“企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要是大企業(yè)的事情”,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)基本責(zé)任之外的責(zé)任”等說法,調(diào)查結(jié)果顯示,小型企業(yè)、虧損企業(yè)的經(jīng)營者認(rèn)同程度相對較高。這進(jìn)一步表明不同類型和經(jīng)營狀況企業(yè)的經(jīng)營者對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)同程度存在一定差異(見表6)。比較而言,國有企業(yè)、上市公司、虧損企業(yè)以及處于衰退階段企業(yè)的經(jīng)營者對履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任可能帶來的企業(yè)成本增加顧慮比較多(見表6)。表6 對社會(huì)責(zé)任有關(guān)說法的贊同程度企業(yè)的根本責(zé)任是為股東創(chuàng)造利潤企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要是大企業(yè)的事情企業(yè)的根本責(zé)任是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)發(fā)展到一定階段后才能顧及的企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)基本責(zé)任之外的責(zé)任企業(yè)的根本責(zé)任是促進(jìn)國家的發(fā)展履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)增加企業(yè)的成本優(yōu)秀的企業(yè)家一定具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感總體男女P值44歲及以下45~49歲50~54歲55歲及以上P值高中及以下大專大學(xué)本科研究生及以上P值東部地區(qū)企業(yè)中部地區(qū)企業(yè)西部地區(qū)企業(yè)東北地區(qū)企業(yè)P值大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)P值國有企業(yè)民營企業(yè)上市公司盈利企業(yè)持平企業(yè)虧損企業(yè)P值開創(chuàng)階段企業(yè)成長階段企業(yè)成熟階段企業(yè)衰退階段企業(yè)P值注:表中數(shù)據(jù)為以7分制計(jì)算(非常同意=7,較同意=6,有些同意=5,不清楚=4,有些不同意=3,較不同意=2,很不同意=1)所得到的平均值,分值越大代表對該說法的贊同程度越高,反之亦然。2.企業(yè)經(jīng)營者對經(jīng)濟(jì)責(zé)任認(rèn)同程度最高,對公益責(zé)任的認(rèn)同程度相對較低本次調(diào)查借鑒國內(nèi)外有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究成果和理論,參考相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合中國社會(huì)和中國企業(yè)現(xiàn)階段的實(shí)際情況,選擇了20個(gè)題目來具體了解企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和公益責(zé)任 的看法(見表7)。表7 企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任的必要性的看法企業(yè)責(zé)任平均值標(biāo)準(zhǔn)差企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任保持良好的經(jīng)營業(yè)績保持企業(yè)持續(xù)的競爭力依法納稅保障股東權(quán)益企業(yè)法律責(zé)任守法經(jīng)營不從事賄賂、腐敗等行為建立健全企業(yè)治理結(jié)構(gòu)為員工提供安全健康的工作環(huán)境不干擾企業(yè)所在社區(qū)居民的正常生活在用工、招聘中提供平等機(jī)會(huì)對企業(yè)可能造成的污染進(jìn)行治理和補(bǔ)償在同業(yè)競爭中遵守公平競爭原則企業(yè)倫理責(zé)任維護(hù)員工權(quán)益為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(服務(wù))營造健康和諧的企業(yè)文化為員工進(jìn)一步的成長和發(fā)展提供機(jī)會(huì)企業(yè)公益責(zé)任參與社會(huì)、社區(qū)公益活動(dòng)為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)救助社會(huì)弱勢群體捐助慈善事業(yè)注:表中數(shù)據(jù)為以7分制計(jì)算(非常必要=7,必要=6,有些必要=5,無所謂=4,有些不必要=3,不必要=2,完全不必要=1)所得到的平均值,分值越大代表越有必要承擔(dān)該項(xiàng)責(zé)任,反之亦然。以下同。表中標(biāo)準(zhǔn)差表示平均偏差,用來度量偏離平均值的大小。對于同性質(zhì)的數(shù)據(jù)來說,標(biāo)準(zhǔn)差越小,表明數(shù)據(jù)的分布范圍越集中于平均值,反之,越偏離于平均值。以下同。調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)經(jīng)營者高度認(rèn)同企業(yè)各個(gè)方面的責(zé)任,認(rèn)為企業(yè)很有必要履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和公益責(zé)任。對履行這四類責(zé)任的必要性的打分 ~。調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)經(jīng)營者對四類責(zé)任的必要性的評價(jià)存在一定程度的差異。其中,對經(jīng)濟(jì)責(zé)任的認(rèn)同程度最高(~,),對倫理責(zé)任的認(rèn)同程度次之(~,),對法律責(zé)任的認(rèn)同程度居第三(~,),對公益責(zé)任的認(rèn)同程度相對較低(~,)(見表7)。從不同類型和經(jīng)營狀況的企業(yè)來看,調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)經(jīng)營者對各類企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)同程度存在一定的差異??傮w來說,大中型企業(yè)、上市公司、盈利企業(yè)、處于成長階段企業(yè)的經(jīng)營者對各類社會(huì)責(zé)任的認(rèn)同程度都相對較高(見表8)。這在一定程度上反映了經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)更加認(rèn)同企業(yè)社會(huì)責(zé)任。表8 企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必要性的總體看法企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任企業(yè)法律責(zé)任企業(yè)倫理責(zé)任企業(yè)公益責(zé)任平均值標(biāo)準(zhǔn)差P值平均值標(biāo)準(zhǔn)差P值平均值標(biāo)準(zhǔn)差P值平均值標(biāo)準(zhǔn)差P值總體男女東部地區(qū)企業(yè)中部地區(qū)企業(yè)西部地區(qū)企業(yè)東北地區(qū)企業(yè)大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)高中及以下大專大學(xué)本科研究生及以上國有企業(yè)————民營企業(yè)上市公司盈利企業(yè)持平企業(yè)虧損企業(yè)開創(chuàng)階段企業(yè)成長階段企業(yè)成熟階段企業(yè)衰退階段企業(yè)從企業(yè)經(jīng)營者的個(gè)人情況來看,女性對各項(xiàng)企業(yè)責(zé)任的認(rèn)同程度都略高于男性;學(xué)歷比較高的更加認(rèn)同企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、倫理責(zé)任和法律責(zé)任,而學(xué)歷較低的對于企業(yè)公益責(zé)任,如“救助社會(huì)弱勢群體”和“捐助慈善事業(yè)”的認(rèn)同程度相對較高;年齡較大者對于“不從事賄賂、腐敗等行為”和“維護(hù)員工權(quán)益”的認(rèn)同程度相對較高,而年齡較輕者對于“參與社會(huì)、社區(qū)公益活動(dòng)”和“為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)”的認(rèn)同程度相對較高(見表9)。表9 企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任的必要性的看法維護(hù)員工權(quán)益不從事賄賂、腐敗等行為不干擾企業(yè)所在社區(qū)居民的正常生活對企業(yè)可能造成的污染進(jìn)行治理和補(bǔ)償參與社會(huì)、社區(qū)公益活動(dòng)為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)救助社會(huì)弱勢群體捐助慈善事業(yè)總體男女P值44歲及以下45~49歲50~54歲55歲及以上P值高中及以下大專大學(xué)本科研究生及以上P值東部地區(qū)企業(yè)中部地區(qū)企業(yè)西部地區(qū)企業(yè)東北地區(qū)企業(yè)P值大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)P值國有企業(yè)私營企業(yè)股份制企業(yè)外資企業(yè)P值在企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的各項(xiàng)中,對“保持企業(yè)持續(xù)的競爭力”和“保持良好的經(jīng)營業(yè)績”的認(rèn)同程度最高。其他依次是“依法納稅”()和“保障股東權(quán)益”(),這表明企業(yè)經(jīng)營者把企業(yè)自身的生存和發(fā)展擺在首要的位置(見表7)。在企業(yè)法律責(zé)任的各項(xiàng)中,對“守法經(jīng)營”和“為員工提供安全健康的工作環(huán)境”的認(rèn)同程度最高,其他依次是“建立健全企業(yè)治理結(jié)構(gòu)”()、“對企業(yè)可能造成的污染進(jìn)行治理和補(bǔ)償”()、“不干擾企業(yè)所在社區(qū)居民的正常生活”()、“在同業(yè)競爭中遵守公平競爭原則”()、“在用工、招聘中提供平等機(jī)會(huì)”(),最后是“不從事賄賂、腐敗等行為”()。相對而言,企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作相關(guān)的法律責(zé)任的認(rèn)同程度,高于對企業(yè)外部法律責(zé)任的認(rèn)同程度(見表7)。與東部和東北地區(qū)的企業(yè)經(jīng)營者相比,中西部地區(qū)的企業(yè)經(jīng)營者對于部分法律責(zé)任(包括“不從事賄賂、腐敗等行為”、“對企業(yè)可能造成的污染進(jìn)行治理和補(bǔ)償”和“不干擾企業(yè)所在社區(qū)居民的正常生活”)的認(rèn)同程度相對較低(見表9)。在企業(yè)倫理責(zé)任的各項(xiàng)中,對“為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(服務(wù))” 的認(rèn)同程度最高,表明企業(yè)經(jīng)營者有很強(qiáng)的客戶意識和市場導(dǎo)向。其他依次為“營造健康和諧的企業(yè)文化”()、“為員工進(jìn)一步的成長和發(fā)展提供機(jī)會(huì)”()和“維護(hù)員工權(quán)益”()。從不同地區(qū)看,調(diào)查結(jié)果顯示,對于“維護(hù)員工權(quán)益”的認(rèn)同程度,東北地區(qū)的企業(yè)經(jīng)營者最高,東部地區(qū)最低(見表9)。在企業(yè)公益責(zé)任的各項(xiàng)中,對“為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)”的認(rèn)同程度最高。其他依次為“救助社會(huì)弱勢群體”()、“參與社會(huì)社區(qū)公益活動(dòng)”()和“捐助慈善事業(yè)”()。這表明企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為履行企業(yè)公益責(zé)任的首要工作是提供就業(yè)機(jī)會(huì),其必要性比參與公益活動(dòng)、捐助慈善事業(yè)更高一些(見表9)。值得注意的是,調(diào)查結(jié)果顯示,一方面,企業(yè)經(jīng)營者對公益責(zé)任的認(rèn)同程度低于對經(jīng)濟(jì)責(zé)任的認(rèn)同程度,另一方面,企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)的根本責(zé)任是“為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”和“促進(jìn)國家的發(fā)展”的認(rèn)同程度高于對“企業(yè)的根本責(zé)任是為股東創(chuàng)造利潤”的認(rèn)同程度(見表4),這在一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營者可能有一個(gè)隱含的認(rèn)識:企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)國家發(fā)展的首要途徑是創(chuàng)造財(cái)富,而不是參與社會(huì)公益。3. 企業(yè)經(jīng)營者對股東和員工等內(nèi)部利益相關(guān)者的責(zé)任意識高于對客戶和社區(qū)等外部利益相關(guān)者的責(zé)任意識將上述反映企業(yè)各方面責(zé)任的20個(gè)題目按照責(zé)任對象的不同來分類,可以計(jì)算出企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)承擔(dān)各類利益相關(guān)者責(zé)任的必要性的認(rèn)同程度。其中,消費(fèi)者權(quán)益責(zé)任的打分最高,其他依次為:股東權(quán)益責(zé)任()、員工權(quán)益責(zé)任()、環(huán)境責(zé)任()、客戶(同行)權(quán)益責(zé)任()、國家社會(huì)責(zé)任()和社區(qū)權(quán)益責(zé)任()(見表101)。表101 對企業(yè)承擔(dān)對于各種利益相關(guān)者責(zé)任的必要性的看法企業(yè)責(zé)任平均值標(biāo)準(zhǔn)差股東權(quán)益
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