【正文】 業(yè)化、簡單化、獨(dú)特化。 《 惠民城門 店 陳列 手冊(cè) 》 為 公司連鎖 持續(xù)、穩(wěn)定、快速的拓展延伸提供方案、方法。 【 使用 范圍】 本手冊(cè)僅供連鎖 店面管理 部及 門店 相關(guān)人員作為工作手冊(cè)閱讀、參考。 【 手冊(cè) 制度】 （ 1） 《門店陳列手冊(cè)》 由公司總部統(tǒng)一制定和修改，其版權(quán)、解釋權(quán)和維護(hù)權(quán)歸公司總部所有；各相關(guān) 人員 僅有使用權(quán)及修改建議權(quán)。為避免資料外泄，各使用者不得帶出公司，不得翻印、不得外借他人，不得向外泄密透露。 （ 2） 《門店陳列手冊(cè)》 由公司總部實(shí)行編碼管理，相關(guān)部門一部一冊(cè)，并統(tǒng)一記錄在案，故請(qǐng)各部門妥善保管，不得遺失。 （ 3） 《門店陳 列手冊(cè)》 的第一保管責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人；各崗位人員對(duì)手冊(cè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)由經(jīng)理或經(jīng)理指定人統(tǒng)一安排、集中學(xué)習(xí)。 【使用說明】 《 門 店 陳列 手冊(cè) 》 內(nèi)容包括 面積占比、 布局原則、商品陳列、 展臺(tái)制作標(biāo)準(zhǔn) 、宣傳資料使用、燈光及音樂規(guī)范 等內(nèi)容 。 《 門 店 陳列 手冊(cè) 》 是 公司 人成功的操作經(jīng)驗(yàn)，也是 公司 人智慧的結(jié)晶。正是這些工作流程和操作規(guī)范的長期堅(jiān)持和積累，才鑄就了 公司 強(qiáng)大的經(jīng)營競爭力，希望各位同仁能夠在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行和堅(jiān)持不懈，并為 《 門 店 陳列 手冊(cè) 》 的再次升級(jí)而積累更多的經(jīng)驗(yàn)與智慧，公司 輝煌的發(fā)展期待您寶貴的建議！ 惠民城 電器 logo 門店陳列 手冊(cè) 4 1 門店陳列規(guī)劃 為了突出門店的專業(yè)性，明確門店的發(fā)展方向，進(jìn)一步規(guī)范門店陳列標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)家電銷售專業(yè)性，規(guī)定由公司營運(yùn)部統(tǒng)一制訂門店布局、陳列原則、陳列形態(tài)、展臺(tái)制作標(biāo)準(zhǔn)、燈光使用規(guī)范、音樂使用規(guī)范等 ， 各分部門店嚴(yán)格執(zhí)行。 門店布局 按品類劃分 （ 1） 門店商品區(qū)域分為彩電、冰洗、空調(diào)、生活電器、數(shù)碼、手機(jī)、 AV 等 。 （ 2） 各品類商品面積占比（以下均指凈陳列面積占比） ? 彩電、冰洗、空調(diào)、生活電器四大品類面積占比的標(biāo)準(zhǔn)分別為 %、 %、 %和 %。 ? 數(shù)碼、手機(jī)、 AV 的參考面積占比標(biāo)準(zhǔn)分別為 %、 %、 %。 ? 為便于現(xiàn)場 管理，原則上要求各門店將同一品類商品陳列于同一樓層。 （ 3） 主推品牌優(yōu)先。主推品牌的展臺(tái)應(yīng)設(shè)置在該品類所在區(qū)域的最前端或最醒目的位置，展臺(tái)占用的面積也應(yīng)較大（與非主推品牌有所區(qū)別）。 （ 4） 知名品牌優(yōu)先（兼顧銷售貢獻(xiàn)率大?。?。同類品牌中優(yōu)先考慮知名度較高且銷量貢獻(xiàn)率較大的品牌，其展臺(tái)的位置要相對(duì)醒目，陳列面積也可有所區(qū)別，其它品牌依排序考慮。 按陳列銷售區(qū)位置劃分 （ 1） 按陳列銷售區(qū)位置劃分為：銷售黃金區(qū)、白銀區(qū)、普通區(qū)等 。 一般黃金區(qū)在主通道的兩側(cè)和顧客進(jìn)入店內(nèi)視線最容易看到的陳列區(qū) ， 而白銀區(qū)則較次之。 （ 2） 彩電、生活電器類商品 陳列于門店的銷售黃金區(qū)；空調(diào)、冰洗陳列于白銀區(qū)； AV 等陳列于普通區(qū)。 （ 3） 收 銀 臺(tái)：設(shè)置于不易陳列商品的位置。 （ 4） 通道：要求店內(nèi)主通道寬度不少于 2 米，不同類商品之間的通道不少于 1 米，同類商品展臺(tái)之間的通道不少于 1 米，彩電區(qū)通道不少于 2 米。 按區(qū)域劃分 （ 1） 門店區(qū)域分為：銷售區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)、庫房等 。 惠民城 電器 logo 門店陳列 手冊(cè) 5 2 門店 陳列原則 有效的 門店 陳列可以引起消費(fèi)者的購買欲，并促使其采取購買行動(dòng)。但所有的陳列又不可以違背消費(fèi)者的心理活動(dòng)特點(diǎn)，所以我們?cè)谧?門店 陳列時(shí)就必須遵循一些基本的原則。 家電賣場 陳列應(yīng)遵循以下原則： 分類統(tǒng)一原則、 黑白電分離原則、動(dòng)靜分離原則、疏導(dǎo)客流原則、方便隨即購買原則、可獲利原則 、陳列點(diǎn) 原則 、吸引力 原則 、 一目了然原則、清潔衛(wèi)生原則 等方面。 分類統(tǒng)一原則 門店 內(nèi)展臺(tái)可分為柜臺(tái)、 高玻璃展柜、靠墻式展臺(tái)、島嶼式展架、地臺(tái)、個(gè)性化展臺(tái) 等幾種，要求相同產(chǎn)品必須使用高度、色彩完全一致的展臺(tái)，區(qū)別只能在廠家標(biāo)識(shí)或燈箱片，不同類型產(chǎn)品展臺(tái)可以在色彩上有所差別，但 小家電 類產(chǎn)品必 須分別采用形式、色彩一致的展臺(tái)，彩電展臺(tái)可有限度地突出廠家個(gè)性 。 黑、白電分離原則 黑電、白電遵循分區(qū)展示的原則，使消費(fèi)者有明確的購物目標(biāo)，方便集中 購物。如門店為兩層，則白電在一層，黑電在二層。 動(dòng)靜分離原則 不同品類家電在銷售過程中需要不同的演示方式，對(duì)環(huán)境也有不同的要求，如： 空調(diào)、冰洗 類商品要求購物環(huán)境相對(duì)安靜所以要與彩電、音響類音量較大的商品分離，使各個(gè)區(qū)域更符合選購商品時(shí)的特點(diǎn)。原則上演示時(shí)對(duì)音量要求高的品類盡可能向里、向后排，以免聲音過大破壞購物環(huán)境。 疏導(dǎo)客流原則 在門店 規(guī)劃布局中，通道的合理分配對(duì)于分散購物人流，指導(dǎo)購物起著重要的作用。在門店規(guī)劃中，通道的設(shè)計(jì)應(yīng)做到 “ 顧客購物方便，客流移動(dòng)順暢 ” 。 方便隨機(jī)購買原則 隨機(jī)性購買的商品，應(yīng)陳 列在比定向性購買商品或展示力強(qiáng)的商品更靠前位置，或主通道途徑惠民城 電器 logo 門店陳列 手冊(cè) 6 的位置。 可獲利原則 （ 1） 陳列必須確實(shí)有助于增加店面的銷售。 （ 2） 努力爭取將店鋪?zhàn)詈玫年惲形恢糜糜谥魍飘a(chǎn)品的銷售。 （ 3） 要注意記錄能增加銷量的特定的陳列方式和陳列物。 陳列點(diǎn)原則 （ 1） 好的陳列點(diǎn)：迎著主人流方向墻面與視線等高的貨架位置（以及以此視點(diǎn)為中心的輻射兩側(cè)各 65 度角所覆蓋的陳列面）、主通道的展臺(tái)、收銀臺(tái)旁的展臺(tái)等都是較好的陳列點(diǎn)。 （ 2） 促銷陳列點(diǎn)：迎門的展臺(tái)、長墻面陳列的尾部區(qū)域、兩個(gè)主通道之間的展臺(tái)等。 （ 3） 不好的陳列點(diǎn)：倉庫（或工作間）出入口、照明不 好的角落、深型店鋪的底部死角、間隔太多店鋪的深部小間隔等。 吸引力原則 （ 1） 充分將現(xiàn)有商品集中擺放以凸顯氣勢。 （ 2） 陳列時(shí)將本品牌產(chǎn)品的風(fēng)格和利益點(diǎn)充分展示出來。 （ 3） 配合空間陳列，充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意。