樂華彩電人脈關(guān)系大贏家弱勢(shì)品牌成功之道38頁ppt-品牌管理-文庫吧
2025-04-29 14:44 本頁面
【正文】 10 11 黑白珠子法則 ? 準(zhǔn)備兩只瓶子，一只放黑珠子，一只放白珠子，你為別人付出就放入一人個(gè)白珠子在瓶中，別人為你付出就放入一個(gè)黑珠子在另一個(gè)瓶中，記得要保持白珠比黑珠多一倍。 ? 每天問自己，今天我為別人做了什么，為別人付出了什么？ 12 人脈關(guān)系的螞蟻哲學(xué) ? 螞蟻對(duì)任何事情從不放棄。建立人脈關(guān)系一定要有從不放棄的精神。人類的感情是越走越近的，時(shí)間久了，你不和顧客聯(lián)系，顧客會(huì)慢慢生疏你，甚至忘記你。 ? 今天為未來儲(chǔ)存糧食。 ? 有好處，盡量與同伴分享。向伙伴分享，讓更多的螞蟻享受到美食；利用團(tuán)隊(duì)精神，可以把美食搬回家。 ? 人脈關(guān)系永遠(yuǎn)是你潛在的巨大財(cái)富。 13 如何完美的結(jié)束你與他人的談話 ? 你可以看手表，做出有急事的樣子。 ? 你可以做出疲倦的樣子。 ? 你可以這樣說：這是我的名片，歡迎你隨時(shí)打電話過來。 ? 現(xiàn)在是下午三點(diǎn)，你下午還有別的事嗎？ ? 現(xiàn)在是上午 11點(diǎn)，要不要留下來一起吃飯？ ? 我們可以保證在 6月 15日交貨，您現(xiàn)在可以在這份意向書中簽字了。 ? 謝謝您，我會(huì)盡全力提供給您最佳服務(wù)，來證明你的選擇是明智的。 ? 我一向要求自己精益求精，所以在您走之前我想聽聽您的意見，你覺得我們可以有哪些方面做得更好。 ? 你確認(rèn)一下，你要的產(chǎn)品是 XX，共 5件，總金額是 XXXX元，明天送貨。 ? 對(duì)不起，時(shí)間不早了，我還有個(gè)客戶在等我，我得馬上走了，謝謝您。 14 優(yōu)質(zhì)的人脈關(guān)系存在哪些障礙 ? 喜歡打斷他人，不懂得贊美他們。如果你吝嗇贊美，你得到的微笑和友善不會(huì)太多。 ? 企圖改變他人？要改變別人，先改變自己。 ? 缺乏承諾和責(zé)任感。要擁有良好的人脈關(guān)系，就要為您的行為做出承諾，并且實(shí)踐你的承諾，勇于承擔(dān)你對(duì)身邊朋友的責(zé)任感。 ? 缺乏良好的溝通。 ? 建立優(yōu)質(zhì)的人脈關(guān)系需要著眼于每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)。 15 如何迅速與顧客建立親和力 只要見過面，就不是陌生人， 秘訣是在需要他們的 幫助之前先認(rèn)識(shí)他們。 16 如何掌控與人交談的方向 人們喜歡談話甚于聽人說話 人們總想掌控談話的過程 ? 提問法： “ 那是指 ……” ； “ 明確地說，你所有指的是 ……” ? 闡述對(duì)方的意思： “ 你剛才說的話，我的了解是 …… 對(duì)嗎？ ” ? 同意，贊同對(duì)方的意思： “ 你的意思，我非常贊同。 ? 我的想法是這樣的，你也這樣想嗎？ ? 雖然說這件事情是這樣的，但可能有許多不當(dāng)之處，不知道你對(duì)這方面考慮的意見是怎樣的？ ? 你覺得我們?cè)囋嚾绾危? 還有別的回答嗎？ 17 閉上你的嘴巴 ? 銷售的過程不是你有多會(huì)說，而是你有多會(huì)聽。 ? 一個(gè)有能力的溝通者借著問題，不只可以得到他想得到的答案，而且還可以了解對(duì)方，遠(yuǎn)超過問題本身的相關(guān)想法。 ? 那些會(huì)影響別人的人，就是那些善于傾聽的人。 ? 如果要做
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