【正文】 。 公司的 組織機(jī)構(gòu)設(shè) 6部 1 室，即技術(shù)部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部、供應(yīng)部、銷(xiāo)售部、財(cái)會(huì)部、辦公室。總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的全面工作，總工程師負(fù)責(zé)公司的技術(shù)和質(zhì)量管理工作，實(shí)行責(zé)任工程師負(fù)責(zé)制，各責(zé)任工程師由總經(jīng)理任命。在質(zhì)量保證工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，各責(zé)任工程師認(rèn)真履行職責(zé)，確保質(zhì)量保證體系的正 第 7 頁(yè) 共 71 頁(yè) 常運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)出安全可靠、顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品。本公司現(xiàn)生產(chǎn) 6 個(gè)系列 40個(gè)品種的蒸汽鍋爐、熱水鍋爐和有機(jī)熱載體爐，主要有 DZW 系列往復(fù)爐排水火管蒸汽鍋爐和熱水鍋爐、 DZG系列固定爐排水火管蒸汽鍋爐和熱水鍋 爐、 QXW 系列強(qiáng)制 循環(huán)熱水鍋爐、 YLL系列鏈條爐排有機(jī)熱載體爐、 YGL系列其它爐排有機(jī)熱載體爐、 YYL系列油燃燒器有機(jī)熱載體爐，并且還在繼續(xù)不斷開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品。 我們公司是一個(gè)小型企業(yè)，雖然人員少，一人身兼多職，但在管理上嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量保證手冊(cè)》，確保質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；但由于我們經(jīng)驗(yàn)不足，水平有限，在工作中一定存在很多不足之處，但是我們有決心通過(guò)不斷的持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)企業(yè)管理，完善質(zhì)量保證體系，確保質(zhì)量保證體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，增進(jìn)顧客滿(mǎn)意，把安全可靠、節(jié)能減排作為我們永恒目標(biāo)。 *********鍋爐制造有限責(zé)任公司 地 址： 電 話(huà)： 傳 真： 第 8 頁(yè) 共 71 頁(yè) 本《質(zhì)量保證手冊(cè)》是按 TSG Z00042020 《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》，參照國(guó)質(zhì)檢鍋〔 2020〕 194 號(hào)文《鍋爐壓力容器制造許可條件》、《鍋爐壓力容器制造許可工作程序》、《鍋爐壓力容器產(chǎn)品安全性能監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)則》及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的要求編制，適用范圍是： B級(jí)鍋爐產(chǎn)品的設(shè)計(jì) 、生產(chǎn)、服務(wù)的控制過(guò)程； ，確實(shí)保證產(chǎn)品的安全性能得到有效控制，旨在增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意； 、第二方審核和第三方認(rèn)證審核。 第 9 頁(yè) 共 71 頁(yè) 下列法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)本手冊(cè)的引用成為本手冊(cè)的依據(jù)。其適宜的條款構(gòu)成本手冊(cè)的內(nèi)容。所有文件都會(huì)被修訂，當(dāng)其修訂時(shí)，應(yīng)探討使用下列文件最新版本的可能性，并對(duì)本手冊(cè)進(jìn)行修改。 a.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》 b.《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》 c.《熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》 d.《有機(jī)熱載體爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》 e.《小型和常壓鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)定》 f. TSG Z00042020 《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》 g. 國(guó)質(zhì)檢鍋〔 2020〕 194 號(hào)文件 : 《鍋爐壓力容器制造許可條件》 《鍋爐壓力容器制造許可工作程序》 《鍋爐壓力容器產(chǎn)品安全性能監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)則》 第 10 頁(yè) 共 71 頁(yè) 本質(zhì)量保證手冊(cè)采用 a． GB/T19000－ 2020 idt ISO9000： 2020 質(zhì)量保證體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) b． － 1983 電工名詞術(shù)語(yǔ) 固定式鍋爐 c．本手冊(cè)中文件編號(hào)所引用的縮寫(xiě)字母符號(hào)及其含義表示如下： QX － *********鍋爐制造有限責(zé)任公司，簡(jiǎn)稱(chēng) “”的縮寫(xiě)； QA － 質(zhì)量保證手冊(cè) QC － 程序文件 ZD － 管理制度 QP － 質(zhì)量計(jì)劃 QJ － 質(zhì)量記錄 ZQ － 蒸汽鍋爐 RS － 熱水鍋爐 YJ － 有機(jī)熱載體爐 ZY － 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) GY － 工藝規(guī)程 CZ － 操作規(guī)程 JY － 檢驗(yàn)規(guī) 程 PQR － 焊接工藝評(píng)定報(bào)告 WPS － 焊接工藝指導(dǎo)書(shū) QT － 其他 第 11 頁(yè) 共 71 頁(yè) 目的 通過(guò)制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確定公司行政組織機(jī)構(gòu)和質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)，明確各級(jí)管理人員的職責(zé)和權(quán)限，落實(shí)管理評(píng)審，以保證公司質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行并不斷完善，最終得以實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 范圍 本章適用于公司產(chǎn)品質(zhì)量形成全過(guò)程相關(guān)的組織或責(zé)任人員和職責(zé)、權(quán)限的控制。 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針 為確 保產(chǎn)品安全可靠、節(jié)能高效，實(shí)現(xiàn)以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)，確保顧客的需求和期望得到確定，并轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品和服務(wù)要求，特確定本公司的質(zhì)量方針為： 創(chuàng)新務(wù)實(shí) 誠(chéng)信服務(wù) 安全高效 持續(xù)發(fā)展 質(zhì)量方針的含義：根據(jù)公司的實(shí)際情況，建立具有本公司特色的質(zhì)量保證體系，并在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，從而設(shè)計(jì)、制造出顧客滿(mǎn)意的安全、高效、節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品；同時(shí)結(jié)合在應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題做到持續(xù)改進(jìn)，以?xún)?yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)贏得市場(chǎng)，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。 質(zhì)量方針是由總經(jīng)理 正式發(fā)布的本公司的質(zhì)量宗旨和方向，為制訂和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供了框架，公司與質(zhì)量有關(guān)的各部門(mén)應(yīng)在此基礎(chǔ)上制定部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)。 總經(jīng)理要將質(zhì)量方針傳達(dá)到管理、執(zhí)行、驗(yàn)證和作業(yè)等層次，使全體員工正確理解。 公司應(yīng)對(duì)質(zhì)量方針進(jìn)行適宜性評(píng)審，必要時(shí)可對(duì)其進(jìn)行修改，以適應(yīng)公司內(nèi)外環(huán)境的變化。 對(duì)質(zhì)量方針的批準(zhǔn)、發(fā)布、評(píng)審、修改都應(yīng)實(shí)行控制。 質(zhì)量目標(biāo) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定質(zhì)量目標(biāo)，由質(zhì)檢部、技術(shù)部、生產(chǎn)部對(duì)目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)分解，直到為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而進(jìn)行的相關(guān) 活動(dòng)能受到充分控制。 質(zhì)量目標(biāo)要建立在公司質(zhì)量方針基礎(chǔ)上，在質(zhì)量方針給定的框架內(nèi)展開(kāi)分解后，在作業(yè)層次上的目標(biāo)是定量的。 質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容可涉及產(chǎn)品的具體特性，即滿(mǎn)足產(chǎn)品要求所需的資源、過(guò)程、文件和活動(dòng)等方面，并反應(yīng)出對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾。 公司的目標(biāo)為： a. 以環(huán)保合格為設(shè)計(jì)目的，以安全、高效為設(shè)計(jì)原則，設(shè)計(jì)文件的說(shuō)明、計(jì)算、審批、設(shè)計(jì)文件鑒定等在轉(zhuǎn)入產(chǎn)品制造前合格率達(dá)到 100%； b．年新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，研制達(dá)到 1 臺(tái) /年； 第 12 頁(yè) 共 71 頁(yè) 100%； 98%； 各職能部門(mén)質(zhì)量目標(biāo) （ 1） 設(shè)計(jì)文件準(zhǔn)確率 : （ 2）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)文件鑒定合格率 : 設(shè)計(jì)文件總頁(yè)數(shù) 設(shè)計(jì)文件不合格頁(yè)數(shù)設(shè)計(jì)文件總頁(yè)數(shù) 年設(shè)計(jì)文件鑒定總數(shù) 年設(shè)計(jì)文件鑒定不合格數(shù) 年設(shè)計(jì)文件鑒定總數(shù) (1)售產(chǎn)品出廠(chǎng)資料完整率： (2)產(chǎn)品制造中檢驗(yàn)項(xiàng)目漏檢率 : (3)產(chǎn)品制造中相關(guān)表格文件填寫(xiě)及時(shí)率 : c. 生產(chǎn)部 (1)計(jì)量檢定率 : (2)設(shè)備完好率 : （ 3）工藝執(zhí)行率 : （ 4）探傷一次合格率 : 第 13 頁(yè) 共 71 頁(yè) 年產(chǎn)品出廠(chǎng)資料總數(shù) 年產(chǎn)品出廠(chǎng)資料不合格數(shù) 年產(chǎn)品出廠(chǎng)資料總數(shù)臺(tái)產(chǎn)品總檢驗(yàn)項(xiàng)目數(shù) 實(shí)際檢驗(yàn)項(xiàng)目數(shù) 臺(tái)產(chǎn)品總檢驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)應(yīng)按時(shí)填寫(xiě)的表格總數(shù) 沒(méi)有按時(shí)填寫(xiě)的表格數(shù) 應(yīng)按時(shí)填寫(xiě)的表格總數(shù)在用計(jì)量器具總數(shù)超期沒(méi)檢定數(shù) 在用計(jì)量器具總數(shù)完好設(shè)備臺(tái)數(shù) 全部生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)數(shù)年工藝紀(jì)律執(zhí)行檢查總數(shù) 沒(méi)執(zhí)行工藝數(shù) 年工藝執(zhí)行檢查總數(shù)臺(tái)需探傷焊縫總長(zhǎng)度 超標(biāo)缺陷總長(zhǎng)度 臺(tái)需探傷焊縫總長(zhǎng)度 質(zhì)量目標(biāo)考核 12 月前考核 ,并上報(bào)總經(jīng)理審查； 12月前至少各考核一次 ,并提交質(zhì)保工程 師審查。 質(zhì)量保證體系組織 行政組織機(jī)構(gòu) 第 14 頁(yè) 共 71 頁(yè) 第 15 頁(yè) 共 71 頁(yè) 職責(zé)、權(quán)限 總經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限 、法規(guī)要求的重要性； ； ； ，批準(zhǔn)并發(fā)布公司《質(zhì)量保證手冊(cè)》； ，確保質(zhì)量保證體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性； 、確定職責(zé)和權(quán)限，并為質(zhì)量保證體系的建立、運(yùn)行和保持提供相應(yīng)的資源； g.對(duì)公司產(chǎn)品的