【正文】 委托退貨制度 （ 1）進(jìn)貨價(jià)格不明 （ 1） 進(jìn)貨價(jià)格高 （ 2）常年處于特殊銷售狀態(tài) （ 2） 今進(jìn)貨不嚴(yán)格 （ 3）進(jìn)貨過量 全面審核保留的必要性 ?暢銷商品固定化（日常必備商品） ?注重防缺 ?分析 POS數(shù)據(jù) 為何暢銷？ 什么樣的顧客買 銷售趨勢是否能持續(xù)？ ?對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的反映（擴(kuò)大生產(chǎn)的體制） ?廠家對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā) 研究商品大系列化 顧客需求變化的假設(shè)和驗(yàn)證 市場調(diào)研 傳統(tǒng)商業(yè)制度的問題 ?暢銷商品固定化（日常必備商品） ?注重防缺 ?分析 POS數(shù)據(jù) 為何暢銷？ 什么樣的顧客買 銷售趨勢是否能持續(xù)？ ?對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的反映（擴(kuò)大生產(chǎn)的體制） ?廠家對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā) 研究商品大系列化 顧客需求變化的假設(shè)和驗(yàn)證 市場調(diào)研 滯銷商品）的對(duì)策 豐富（暢銷商品 暢銷品目錄 防止缺貨 店鋪空間管理 新商品開發(fā) 關(guān)注暢銷變滯銷 降低庫存成本 減少浪費(fèi) 空間 降低成本 銷量增加 品種齊全的啟迪來 自顧客。 12 全面減少庫存 供應(yīng)商 供應(yīng)商的倉庫 廠家的倉庫 廠家 供貨商 廠家 批發(fā)及物流商 零售商 以前的問題 由于懼怕庫存不足， 總是多訂多存 缺貨受批評(píng)，庫存 多余不受批評(píng) 物流的倉庫 零售商的倉庫 庫存 （市場跌價(jià)） （式樣過時(shí)） （維持現(xiàn)狀） 商店庫存要改 善質(zhì)量 (保證品種齊全 ) 發(fā)送階段的庫存 發(fā)送階段的庫存 發(fā)送階段的庫存 今后的庫存 掌握全面的庫存信息 ,不必為求放心而多存 目標(biāo)零 大量壓縮 13 信息共享縮短時(shí)間 不了解需求 (信息過時(shí) )(無信息 ) 賭注式計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì) 劃不當(dāng) 生產(chǎn)變 更減少 來自顧客的 信息 (最新的 來自銷售現(xiàn) 場的信息 ) 確定合 適的生 產(chǎn)計(jì)劃 經(jīng)常發(fā)生 變更 (應(yīng)付 缺貨 ) 整個(gè)生產(chǎn) 時(shí)間長 缺貨情況 不斷 重視確切 的保證供 貨的數(shù)據(jù) 及時(shí)的 供給 解決辦法 供應(yīng)鏈進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài) 以前的供銷聯(lián)合 惡性循環(huán) 良性循環(huán) 大家共享銷售信息、庫存信 息的話，就能制定準(zhǔn)確的生 產(chǎn)計(jì)劃。不僅庫存減少，生 產(chǎn)計(jì)劃變更也將減少。 從零售夜（顧客）角度看所需時(shí)間 從零售夜（顧客）看所需時(shí)間 14 整個(gè)業(yè)務(wù)過程改革 供貨商 廠家 批發(fā)、物 流物流業(yè) 零售業(yè) 充分運(yùn)用信息系統(tǒng) ?頻繁發(fā)生生產(chǎn)變更， 生產(chǎn)現(xiàn)場混亂 ?庫存增加，庫存管理成本增加 ?訂貨和接受貨手續(xù)繁瑣 ?連續(xù)自動(dòng)補(bǔ)充系統(tǒng) ?電子數(shù)據(jù)交換（ EDI） 全面調(diào)整業(yè)務(wù)！ 信息共享 伙伴關(guān)系 改革業(yè)務(wù)上的浪費(fèi) 充分運(yùn)用信息系統(tǒng) 以前的供應(yīng)鏈 行業(yè)間的銜接使業(yè)務(wù)復(fù)雜化 供 應(yīng) 鏈 廠家 批發(fā)、物 流物流業(yè) 消費(fèi)者 零售業(yè) 供貨商 消費(fèi)者 ?復(fù)雜的商業(yè)習(xí)慣 ?訂貨和接受訂貨業(yè)務(wù)、 庫存管理業(yè)務(wù)繁瑣 ?防止缺貨的庫存增加 解決辦法 15 通過供應(yīng)鏈管理改善現(xiàn)金收支 以前的惡性循環(huán) 庫存多將減少錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì) 不了解整個(gè)商品庫存庫存 滯銷品庫存增加。暢銷品不足 貸款增加、利息負(fù)擔(dān)大 生產(chǎn)計(jì)劃的變更和工廠混亂 倉庫租的多、庫存增加、運(yùn)轉(zhuǎn)資金不足 金融部門借貸難（經(jīng)濟(jì)危機(jī)） 引進(jìn)后 借貸增加 只要有庫存就不會(huì)缺貨的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí) 判斷暢銷、滯銷品全面掌握庫存 庫存多是滯銷品 尋找運(yùn)轉(zhuǎn)資金 全面減少庫存 包括銷售動(dòng)向和全庫存的生產(chǎn)計(jì)劃 改善現(xiàn)金流通 引進(jìn)供應(yīng)鏈機(jī)制后 引進(jìn)供應(yīng)鏈機(jī)制后 16 推進(jìn)信息共享 廠家 供貨商 廠家 批發(fā)及物流商 零售商 傳話、耳聞 傳話、耳聞 傳話、耳聞 6個(gè)月 4個(gè)月 2個(gè)月 以前的供應(yīng)鏈 現(xiàn)在說這 些也晚了。 真沒辦法 LoseLose的關(guān)系， 大家全失敗 供應(yīng)鏈 電子告示板 POS銷售管理數(shù)據(jù) 生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù) 全部商品庫存數(shù)據(jù) 新商品信息 有銷售信 息自己判 斷吧。 有庫存信 息、銷售 信息，真 方便?。? 為什么 A 商品都買 出去了？ B商品沒有 銷出，應(yīng) 該確認(rèn)一 下廠家的 方針 營業(yè)者 廠家 批發(fā)、物流 供應(yīng)商 解決 辦法 19 使供應(yīng)鏈管理鞏固的機(jī)制 明確的基本方針 ? 明確行業(yè)間的基本方針（伙伴關(guān)系等） ? 共同的商品碼的利用（ JAN碼）、單一商品管理 ? 通過 POS系統(tǒng)掌握購買信息（商品碼、數(shù)量、金額、顧客號(hào)碼、賣出時(shí)間等） ? 商品基本信息共享、利用 JAN碼信息庫）JICFS： Japan Item Code Service) ? 備齊暢銷品、最大限度提高空間效率 ? 有效地進(jìn)行商品補(bǔ)充（賣者主導(dǎo)型的銷售管理）、廢除檢驗(yàn)工序 ? 有效的流通加工（做價(jià)簽、分包、再包裝、部分組裝、部分加工）。 ? 重視從保管到流通的各個(gè)環(huán)節(jié)（物流點(diǎn)的最佳設(shè)置、加強(qiáng)流通信息） 通過信息系統(tǒng)健全機(jī)構(gòu) 供貨商 批發(fā)、物流 零售商 廠家 信息共享數(shù)據(jù)庫 了解市場 了解市場的好處 ? 減少庫存管理成本 ? 壓縮庫存空間、減少物庫 ? 節(jié)省運(yùn)轉(zhuǎn)資金 22 運(yùn)用 CRP、 VMI的庫存戰(zhàn)略 Pamp。G Pamp。G 的優(yōu)勢 ? 確立競爭優(yōu)勢 ? 掌握市場數(shù)據(jù)擴(kuò)大市場分額 ? 生產(chǎn)、物流的高校率 店鋪 1 店鋪 2 店鋪 3 物流中心 （ 2） 交貨、退貨 （ 1） 付款 連續(xù)補(bǔ)充系統(tǒng) POS信息 配送信息等 [CRP、 VMI的觀念 ]自動(dòng)補(bǔ)充的機(jī)構(gòu) ?CPR（ Continuous Replenishment Program:連續(xù)補(bǔ)充系統(tǒng)） ?VMI（ Vender Managed Inventory:賣方主導(dǎo)型庫存管理） 23 通過 3PL改革流通 3PL (3rdParty Logistics)的定義 ?“和構(gòu)成供應(yīng)渠道的幾個(gè)事暫時(shí)和長期保持關(guān)系的中間代理行業(yè)”美國供應(yīng)經(jīng)營協(xié)會(huì) 直銷型計(jì)算機(jī)生產(chǎn)廠家已經(jīng)實(shí)行供應(yīng)鏈管理的先進(jìn)企業(yè)正在有效地利用 3PL ?將“隱性經(jīng)營”具體化 ?原來的業(yè)務(wù)目的是非物流業(yè)務(wù)企業(yè)對(duì)外委托物流業(yè)務(wù) 不僅僅是產(chǎn)品的運(yùn)輸、配送物流，還應(yīng)與廠家的生產(chǎn)計(jì)劃同步進(jìn)