接待禮儀常識(shí)用語(yǔ)[接待禮儀培訓(xùn)]-文庫(kù)吧
2025-01-18 19:56 本頁(yè)面
【正文】 ：主動(dòng)拎拿行李。但外套、挎包、密碼箱除外5. 引導(dǎo)順序：① 賓主并排行進(jìn)：引導(dǎo)者主動(dòng)在外側(cè)行走，來(lái)賓走于內(nèi)側(cè)，三人并行，中間位次最高，內(nèi)側(cè)居次，外側(cè)最低② 賓主單行行進(jìn)：引導(dǎo)者在前③ 出入房門(mén)：先行一步，推拉房門(mén)，待主賓通過(guò)再輕掩，趕上④ 出入電梯：引導(dǎo)者先入后出，為操縱電梯⑤ 出入轎車(chē)：引導(dǎo)者坐車(chē)前，來(lái)賓居后；引導(dǎo)者后上先下6. 引導(dǎo)提示語(yǔ)：① 引導(dǎo)來(lái)賓會(huì)晤某人，賓主未見(jiàn)過(guò)，則告之“我們現(xiàn)在前去某主任的辦公室”或“某院長(zhǎng)正在會(huì)客廳恭候各位”② 引導(dǎo)者進(jìn)入大樓、寫(xiě)字間、會(huì)客室等，主動(dòng)說(shuō)明此是何處③ 上下樓梯、出入電梯、進(jìn)入房間、拐彎提醒：“請(qǐng)各位這邊走”④ 乘坐車(chē)輛，告之：“請(qǐng)各位上某號(hào)車(chē)”⑤ 經(jīng)過(guò)擁擠、坎坷或危險(xiǎn)路徑時(shí)，叮囑“請(qǐng)各位留神”“請(qǐng)注意某處”⑥ 話(huà)到手到：話(huà)到 “各位請(qǐng)，請(qǐng)這邊走” 的同時(shí)，輔從必要的手勢(shì)：一只手掌心向上，五指并攏，伸直后指示
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1