業(yè)務(wù)計劃管理程序doc-文庫吧
2025-01-06 20:48 本頁面
【正文】 計劃并對計劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤及效果驗(yàn)證和評價。相關(guān)部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)計劃的實(shí)施和執(zhí)行。各部門主管負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)計劃進(jìn)行評審。6．工作流程和內(nèi)容工作流程工作內(nèi)容說明使用表單1. 總經(jīng)理根據(jù)公司長遠(yuǎn)的發(fā)展需求和未來的發(fā)展前景制定并頒布公司的基本經(jīng)營方針，以表明公司基本的經(jīng)營理念。 、行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手或同類廠家的產(chǎn)品性能水平、市場調(diào)研結(jié)果、市場風(fēng)險評估、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及顧客當(dāng)前和未來的需求與期望組織各相關(guān)部門主管以行業(yè)競爭對手分析手法（SWOT）制定正式的、形成文件的全面的長期業(yè)務(wù)計劃。工作流程工作內(nèi)容說明使用表單3. 經(jīng)理部于每年年度結(jié)束前根據(jù)公司長期業(yè)務(wù)計劃和當(dāng)年實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績（包括當(dāng)年的公司級數(shù)據(jù)和資料的分析和使用）及各部門提供的相關(guān)資料組織各相關(guān)部門主管制定正式的、形成文件的、全面的下一年度的年度業(yè)務(wù)計劃，并將競爭對手或同類廠家的產(chǎn)品性能水平與本公司現(xiàn)有水平進(jìn)行分析比較，然后明確其差距并制定趕超計劃。（指年度業(yè)務(wù)計劃和長期業(yè)務(wù)計劃）的內(nèi)容可采用以下客觀的過程來確定信息范圍和收集的頻率及方法：（如：產(chǎn)品在市場中的占有率、銷售產(chǎn)值、銷售額、銷售利潤、銷售產(chǎn)品的種類、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場調(diào)研、市場風(fēng)險評估、市場開拓、目前世界及國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢、汽車工業(yè)的趨勢、目前相關(guān)產(chǎn)業(yè)的形勢、競爭對手和/或同類廠家和/或世界級最佳公司的產(chǎn)品/過程性能水平的趨勢、顧客當(dāng)前和未來的需求與期望等），由經(jīng)理部于每年度結(jié)束前根據(jù)以上內(nèi)容負(fù)責(zé)收集、匯總。、交付、服務(wù)等所反饋的信息（包括需求與期望）、投訴/抱怨（包括顧
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