【正文】 發(fā)展方向和方針，繪制了組織長期發(fā)展的藍圖。 ? 短期計劃 :具體地規(guī)定了組織地各個部門在目前地各個較短的時期階段，特別是最近的時段中的任務。 四、具體性計劃、指導性計劃 ? 具體性計劃 :具有明確規(guī)定的目標，不存在模棱兩可。 ? 指導性計劃 :規(guī)定一些一般的方針和行動原則，給予行動者較大的自由處置權。 第 3節(jié) 計劃的表現(xiàn)形式 宗旨 使命 目標 戰(zhàn)略 政策 程序 規(guī)章 規(guī)劃 預算 第 4節(jié) 計劃的制定 估量機會 編制預算 擬定派生計劃 選擇方案 評價備選方案 確立備選方案 確立前提條件 確立目標 明確地位 分配資財 第 4節(jié) 計劃的制定 一、計劃工作的程序 ? 明確地位 ? 人們常說：“端多大碗，吃多大碗的飯”。計劃工作的第一步就是通過對外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析，明確組織所處地位及其能夠扮演的角色。 ? 在對自己內(nèi)部條件的分析中，明確自己的產(chǎn)品處在生命循環(huán)周期的哪個階段上是十分重要的，因為工業(yè)產(chǎn)品和生物一樣，在發(fā)展過程中必須經(jīng)歷創(chuàng)新、發(fā)展、成熟、衰退四個階段。 ? 在對外部環(huán)境的分析中，明確組織是處在高梯度地區(qū)還是低梯度地區(qū)也是十分重要的，因為創(chuàng)新活動，包括新產(chǎn)品、新技術、新的管理方法大都發(fā)源于高梯度地區(qū)，然后隨著時間推移順序逐步由高梯度地區(qū)向低梯度地區(qū)轉移的。 普通桑塔納的衰老 ? 根據(jù) 2022年 4月 19日網(wǎng)易新聞，普通桑塔納轎車正處在被取代的地位。上海大眾銷售公司總經(jīng)理肖果普表示：“賣了 17年，普通桑塔納已完成了其歷史的使命，應該結束（自己的生命）了”。普桑正減少產(chǎn)量，今年 10萬臺，比去年減少了 1萬臺。問題是，市場與其讓別人搶去，不如讓給自己的兄弟。大眾的系列產(chǎn)品：桑塔納 202帕薩特、 POLO相繼上市，正在分擔普桑市場。 ? 當今汽車工業(yè)在西方國家正在成為一個夕陽產(chǎn)業(yè)，不少廠商的轎車項目已變成微利或虧本，只能依靠大卡車、載重車以及商用車來創(chuàng)造利潤。于是，中國市場被看重，德國大眾第一個把 POLO轎車同期拿到中國來賣，甚至早于日本，普桑見證了大眾的原始積累，現(xiàn)在怎么辦？計劃將銷貨終點轉移到中國西部去。肖國普認為，在中國中西部地區(qū)一些中可城市，普通桑塔納仍是知名度很高的品牌車。 ? 確定目標 ? 在明確了組織所處地位和能夠扮演的角色以后，就應該確定組織的目標。組織目標是計劃工作的核心，有了正確的目標，組織發(fā)展才有了方向。不過，這個目標應該是實事求是的，既不能太高，也不能太低。 繩子不宜過長 ? 大清早，我和父親牽著牛下了河灘，遠遠地，父親釘下了根鐵橛，把牛韁繩往上一栓，就忙別的去了，牛似乎總是對韁繩以外地方的草感興趣，韁繩太短了，盡管牛很用力，但總是夠不著。我一口氣奔回家，又找了一截繩子，接了上去，韁繩果然長了很多。但牛并沒有認真吃幾口，便又昂著頭扯著韁繩奔向了更遠的地方。父親來了以后，見我把韁繩放的那么長，告訴我：你千萬記住，繩子放長了，它就不會好好吃了。父親把接上去的一截繩子去掉，果然，那牛掙扎過幾次后，見沒有希望，便埋下頭仔細地吃起來。我和父親牽它回去時，它的肚子已經(jīng)吃的溜園。 ? 分配資源 ? 要想實現(xiàn)目標，就要使用各種資源，而資源總是有限的，因此如何合理的分配資源就成了計劃工作的一件大事。 田忌賽馬 ? 齊威王經(jīng)常要大將田忌與他賽馬，賽馬的規(guī)則是這樣的：每次雙方各出三匹馬，一對一比賽三場，每一場的輸方要賠一千斤銅給贏方。齊威王的三匹馬和田忌的三匹馬按實力都可以分為上、中、下三等，但齊威王的上、中、下三匹馬分別比田忌的上、中、下三匹馬更勝一籌，因為總是同等次的馬進行比賽，所以田忌每次都是連輸三場，連輸三千斤銅。 ? 后來田忌的謀士孫臏給田忌出了個注意，讓田忌不要用自己的上馬去對抗齊威王的的上馬，而是對抗他的中馬；讓田忌的中馬不要對抗齊威王的下馬；讓田忌的下馬不要去對抗齊威王的下馬，而是對抗他的上馬。這樣，雖然田忌會輸一場，卻會贏兩場，二勝一負，最后勝利還是田忌的。田忌按孫臏的主意重新分配了他的資源，果然取得了勝利，贏了齊威王一千斤銅。 ? 綜合平衡 ? 綜合平衡首先是任務之間的平衡，這是包括任務的時間平衡和空間平衡。時間平衡指的是各階段任務是否能有機銜接；空間平衡指的是各部分任務是否保持相應的比例關系。其次，綜合平衡還須考慮任務與能力之間是否平衡，是否能在規(guī)定時間內(nèi)有能力完成任務。最后，因為內(nèi)外環(huán)境在不斷變化，所以還要留有一定余地。 尼日利亞的建設計劃 ? 為了趕上西方國家的現(xiàn)代話程度，尼日利亞從1975年開始推行“第三次國家建設計劃”。根據(jù)這個計劃，有關部門訂購了約 1600萬噸水泥，用于建設新的公路、機場合高樓大廈。不久，歐洲各國船隊都滿載各種建筑材料而來。但是計劃制定者未考慮當?shù)卮a頭的日含吐量，結果帶留在拉格斯港外的水泥船，要花數(shù)年時間才可能卸完。 赫魯曉夫的改革計劃 ? 赫魯曉夫在擔任前蘇聯(lián)共產(chǎn)黨總書記時，為了改變科學技術研究高度集中的管理體制，采取了將應用科學同工農(nóng)業(yè)各部門合并、理論科學分散到莫斯科以外地區(qū)的辦法，并計劃在蘇聯(lián)東部地區(qū)建立科學研究機構。為了貫徹這項改革計劃，本來經(jīng)濟政策也應跟上，對去邊遠地區(qū)的科研人員給予鼓勵，但赫魯曉夫卻又在不久后在全國取消了邊遠地區(qū)生活補貼，使邊遠地區(qū)科研人員收入大幅度降低。這就是造成科研人員不安心邊遠地區(qū)工作，紛紛想辦法向中心地區(qū)流動。這在很大程度上抵消了科學管理分散化的改革，并且使相當一部分科研人員流失。 二、各種計劃方案的協(xié)調(diào) ? 組織宗旨 ? 組織宗旨規(guī)定了組織生存的目的和使命是協(xié)調(diào)各種計劃方案的靈魂。組織宗旨包括兩方面的內(nèi)容： ? 一是經(jīng)營理念，即組織的價值觀、信念和指導原則。“利潤至上”還是兼領社會責任？這就是個經(jīng)營理念問題。 ? 二是經(jīng)營范圍，即組織究竟從事的是什么事業(yè)。是專投一業(yè)還是多元化經(jīng)營？這就是經(jīng)營范圍問題。 《 花花公子 》 的成功 ? 克里斯蒂的父親在 50年代創(chuàng)辦了 《 花花公子 》 雜志，以宣傳男人們的生活方式為內(nèi)容。 1998年，克里斯蒂擔任了首席執(zhí)行官，他的任務是重塑公司形象，以適應趨向保守的生活態(tài)度，和對男人、女人角色看法的變化。 ? 克里斯蒂的計劃是什么？建立成年人的迪斯尼樂園，計劃集中于三個領域：雜志、產(chǎn)品特許權和海外市場。在雜志方面，他采用了更富思考性的男人們的生活觀點，如：如何與女人交往。在產(chǎn)品特許權方面，他撤回了一些俗氣的產(chǎn)品的特許權協(xié)議，試圖進入顧客的高雅環(huán)境。在海外市場，他在捷克、匈牙利、波蘭引入了 《 花花公子 》 的國外特許權。在中國，花花公子的特許商開了20家專賣店。 ? 迄今為止，克里斯蒂的計劃贏得了豐厚的回報， 《 花花公子 》 的凈收入增長了一倍多。 ? 各計劃方案之間的關系 ? 計劃工作的安排主要涉及組織宗旨、遠景、目標、戰(zhàn)略方案以及支持它們的具體目標和戰(zhàn)術方案這幾項內(nèi)容。 小胖的減肥計劃 ? 小胖、小丫、二妞和靚妹子在大學住一個宿舍，它們一上完課回到宿舍就嘻嘻哈哈、嘰嘰喳喳，說個沒完，也樂個沒完。小胖原來先來想當個演員，可是因為胖，便打消了這個念頭。這天下課回來，他為記不住各個計劃方案之間的關系而犯愁。小丫說：“這還不好記，比方說，當個好演員是你的組織宗旨，那有個好體型就是你的遠景目標了?！倍ゑR上接上說：“對，你的戰(zhàn)略方案就是減肥！”“那具體目標呢？”小胖問。靚妹子回答：“還不容易，是節(jié)食、鍛煉。有了這個具體目標，你就應該像我一樣，少吃甜點，每天中午去游泳。你看我，大家都叫我靚妹子，就是每天堅持這個戰(zhàn)術方案的結果?！闭f完把頭高高一揚。小丫和二妞說：“看把你臭美的?！毙∨謪s頻頻點頭，不知是終于搞清了各計劃方案間的關系，還是要開始她的減肥計劃。 第 5節(jié) 計劃的特征 一、階段性和漸進性 斯芬克斯的謎語 ? 古希臘有這樣一個神話故事：有一天，有一個叫斯芬克斯的女妖降臨到了庇比斯城。她長的十分出奇，有一副美麗的臉龐，卻長著獅身雙翅。女妖靠吃人為生，吃人的方法卻很特別：她向過路人提出一個謎語，若能揭開這個謎，她就放行；若猜不出，就把他吃掉。這個謎語是：“在早晨有四只腳走路，中午用兩只腳走路，晚間用三只腳走路。這是唯一的用不同數(shù)目的腳走路的生物，腳做多的時候，正是速度和力量最小的時候。問：這是什么生物？” ? 這個神秘而又費解的謎語把南來北往的過路人難住了。盡管他們絞盡腦汁想揭開這個謎底，求一條生路，但總是白費力氣，北斯芬克斯吃掉。庇比斯人嚇壞了，陷入一片恐懼之中。