【正文】 3. 對軟件功能選擇提出獨立建議 BRP/ERP的有效結(jié)合是保證項目實施效果的關(guān)鍵 項目目標(biāo) 凱捷觀點 – BPR 是企業(yè)的革新戰(zhàn)略 ,重要的是實現(xiàn)現(xiàn)有流程的再設(shè)計 ,以提升流程效率，而 ERP只作為實現(xiàn)上述目標(biāo)的工具，一個有效的推動器 – ERP本身是面向流程的管理，但其不是固化現(xiàn)有的流程，實施成功的關(guān)鍵在于流程的優(yōu)化和基礎(chǔ)管理的改進 – ERP實際上是一個大型的 BPR與大型的計算機信息系統(tǒng)的結(jié)合體，沒有優(yōu)秀的 BPR， 就不會有優(yōu)秀的 ERP； – 成熟的 ERP產(chǎn)品是在許多企業(yè)經(jīng)歷無數(shù) BPR后總結(jié)出的結(jié)果，里面積累的標(biāo)準流程可以指導(dǎo)企業(yè)開展 BPR工作 169。 2022 Cap Gemini All rights reserved Jul 2022 – NSU BPR Proposal / 11 凱捷認為，首先需要明確新海宜戰(zhàn)略發(fā)展方向，不同發(fā)展思路對組織結(jié)構(gòu)、流程重心和流程績效等的要求也不一樣 戰(zhàn)略走向 戰(zhàn)略目標(biāo) 未來發(fā)展戰(zhàn)略 組織設(shè)置 原有產(chǎn)品 新 產(chǎn)品 原有市場 新市場 產(chǎn)品線擴張 市場 拓展 華東市場 以市場為核心的組織 – 組織設(shè)置將以銷售部門為龍頭，以訂單流程為主線 – 制造部門、技術(shù)部門提供支持 用研發(fā)來驅(qū)動的組織 – 研發(fā)部門為龍頭，以新產(chǎn)品研發(fā)為主線，拉動市場 – 制造部門、銷售部門提供支持 戰(zhàn)略驅(qū)動模式流程重組 BPR 169。 2022 Cap Gemini All rights reserved Jul 2022 – NSU BPR Proposal / 12 基于新海宜現(xiàn)有的業(yè)務(wù)特點，凱捷建議新海宜選擇 MTO型的生產(chǎn)組織模式，主要特點是離散為主、裝配是重點 制造業(yè)生產(chǎn)類型 * 按訂單裝配（ ATO） 按庫存生產(chǎn)（ MTS） 批量生產(chǎn) 連續(xù)生產(chǎn) 按訂單制造（ MTO） 重復(fù)生產(chǎn) 1. 工藝路線靈活，制造資源協(xié)調(diào)困難 2. 生產(chǎn)計劃制訂與生產(chǎn)管理任務(wù)繁重 3. 部門間的協(xié)調(diào)要求高，流程效率高 運營難點 分類標(biāo)準： Gartner Group 2022， 凱捷整理 對信息系統(tǒng)的要求較高！ 169。 2022 Cap Gemini All rights reserved Jul 2022 – NSU BPR Proposal / 13 凱捷咨詢愿意以自己的專業(yè)知識和項目經(jīng)驗，幫助新海宜電信建立 MTO型的生產(chǎn)組織模式 銷售 技術(shù) 采購 生產(chǎn)制造 銷售預(yù)測 訂單線索 營銷管理 零部件儲備 庫存儲備 滿足 簽單、發(fā)貨 技術(shù)評審 庫存滿足 不滿足 通過，提供BOM結(jié)構(gòu) 采購 Lead time 排程、產(chǎn)能協(xié)調(diào) 技術(shù)、工藝準備 零部件采購 生產(chǎn)制造 預(yù)測線 訂單確認 簽訂訂單 明確交貨期和價格 零部件庫存 出貨 MTO模式運作邏輯框架圖（示意） 169。 2022 Cap Gemini All rights reserved Jul 2022 – NSU BPR Proposal / 14 凱捷認為，新海宜當(dāng)前迫切需要解決以下三大問題，以構(gòu)筑起面向訂單的、小批量定制的生產(chǎn)組織方式 建立適合 MTO的生產(chǎn)組織系統(tǒng)，解決交期緊、成本高等問題！ 1 2 3 加強預(yù)測用庫存來平衡部分零件的采購周期，采用滾動排單平衡機制來增強產(chǎn)能柔性，以匹配產(chǎn)能規(guī)模與市場需求 重組生產(chǎn)線系統(tǒng)，促成零件的通用化和部件的模塊化，提高制造柔性，應(yīng)對市場需求的非標(biāo)準化問題 導(dǎo)入內(nèi)部訂單體系，完善物料編碼和訂單批號系統(tǒng)，解決小批量定制帶來的成本不經(jīng)濟性 169。 2022 Cap Gemini All rights reserved Jul 2022 – NSU BPR Proposal / 15 加強預(yù)測用庫存平衡部分零件的采購周期，用滾動排單平衡機制來增強產(chǎn)能柔性，以匹配產(chǎn)能規(guī)模與市場需求 1 滾動預(yù)測、訂單匹配機制示意 8月 12月 9月 10月 11月 訂單預(yù)測按周走 （每月四周） 訂單確認按天走 （每周五天） 客戶訂單 內(nèi)部常規(guī)訂單 預(yù)測訂單 關(guān)鍵點 2 分解、匹配產(chǎn)能排程，平衡交貨期 關(guān)鍵點 3 用內(nèi)部常規(guī)品訂單來利用過剩產(chǎn)能 8月 9月 10月 關(guān)鍵點 1 滾動預(yù)測，修正調(diào)整。并可 提前采購 10月 11月 169。 2022 Cap Gemini All rights reserved Jul 2022 – NSU BPR Proposal / 16 重組生產(chǎn)線系統(tǒng)，促成零件的通用化和部件的模塊化，提高制造柔性，應(yīng)對市場需求的非標(biāo)準化問題 產(chǎn)品內(nèi)部復(fù)雜性 零件通用化 部件模塊化 工藝標(biāo)準化 – 確認通用件，建立基本零件表 – 合并平行的零件系列，結(jié)構(gòu)化零件表 – 同步產(chǎn)品研發(fā)與工藝設(shè)計 – 規(guī)范鉆孔、螺釘?shù)鹊耐ㄓ没? 柔性 響應(yīng)速度 控制成本 質(zhì)量 – 采購成本降低 – 庫存成本降低 – 零件可獲得性 – 供應(yīng)商快速交貨 – 柔性制造 – 消除制造準備工作 ? ? ? ? ? 2 – 分解產(chǎn)品系列，確認相似的部件組塊，模塊化 169。 2022 Cap Gemini All rights reserved Jul 2022 – NSU BPR Proposal / 17 導(dǎo)入內(nèi)部訂單體系，完善物料編碼和訂單批號系統(tǒng)，轉(zhuǎn)化到內(nèi)部訂單，解決小批量定制帶來的成本不經(jīng)濟性 3 內(nèi)部訂單處理流程示例分析 工藝流程 產(chǎn)品 BOM 銷售訂單 A 銷售訂單 B 銷售訂單 N 準備技術(shù)文檔 分解組合成內(nèi)部訂單 零部件 x 零部件 n 采購 生產(chǎn)制造 組裝成銷售訂單 業(yè)務(wù) 技術(shù) 計劃協(xié)調(diào) 采購 生產(chǎn)制造 客戶 分解、轉(zhuǎn)換成內(nèi)部訂單 庫存平衡采購周期長 庫存準備 庫存 統(tǒng)一口徑傳送到內(nèi)部 統(tǒng)一口徑傳送到內(nèi)部 統(tǒng)一內(nèi)部編碼 169。 2022 Cap Gemini All rights reserved Jul 2022 – NSU BPR Proposal / 18 按照 MTO系統(tǒng)（面向訂單制造）的要求，新海宜電信面臨著組織變革、流程重組等一系列課題需要系統(tǒng)解決 現(xiàn)存問題 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置重疊臃腫，職責(zé)不清 1 基礎(chǔ)管理薄弱，標(biāo)準化程度差 4 缺乏有效管控體系， “ 人治 ” 大于制度 3 – 技術(shù)中心：產(chǎn)品研發(fā)的標(biāo)準化，技術(shù)工藝的同步工程，訂單評審參與 – 制造中心：內(nèi)部閉環(huán)系統(tǒng)的計劃協(xié)調(diào)，統(tǒng)一外部訂單到內(nèi)部的傳遞接口、并進行制程跟蹤，規(guī)范各環(huán)節(jié) lead time – 銷售中心：訂單的預(yù)測性，預(yù)測與訂單匹配準確度，同其它部門協(xié)調(diào)接單 – 確認管理控制的重心和原則 – 制定監(jiān)控標(biāo)準，設(shè)置監(jiān)控預(yù)警點，明確例內(nèi)控制和例外控制，及權(quán)限體系 – 強調(diào)財務(wù)部門的實時監(jiān)控、實時的成本核算與控制功能 – 建立并完善產(chǎn)品的 BOM結(jié)構(gòu)，強化內(nèi)部知識積累 – 完善內(nèi)部人力資源管理體系和后勤支持系統(tǒng) – 培養(yǎng)制度執(zhí)行的環(huán)境，明確制度建立的程序，取締 “ 隨需而建 ” 關(guān)鍵改進方向 流程不通暢，部門間協(xié)調(diào)脫節(jié) 2 – 業(yè)務(wù)流程的設(shè)置原則是高效、保持整合性和協(xié)同性 – 業(yè)務(wù)流程體系以訂單流程做為主線走，協(xié)調(diào)調(diào)動其它流程 – 整體性考慮業(yè)務(wù)流程和管理流程的交叉設(shè)置，構(gòu)筑層次化的流程體系 凱捷建議本次的項目重點 169。 2022 Cap Gemini All rights reserved Jul 2022 – NSU BPR Proposal / 19 本項目建議書分為四個部分 頁數(shù) 1. 項目背景及凱捷理解 5 2. 凱捷對項目的解決思路 22 24 4. 項目參加人員介紹 36 169。 2022 Cap Gemini All rights reserved Jul 2022 – NSU BPR Proposal / 20 凱捷認為， BPR是以戰(zhàn)略規(guī)劃為前提，在明確的流程重心、流程績效和流程環(huán)境的基礎(chǔ)上，通過流程優(yōu)化提升競