[工程科技]如何成為一名優(yōu)秀員工-文庫吧
2025-01-04 12:46 本頁面
【正文】 學(xué)會溝通，建立和諧的人際關(guān)系 1）認(rèn)真做好本職工作 2）尊重上司，維護(hù)上司的威信 3）勇挑重?fù)?dān)，為上司分憂 4）主動請示和匯報(bào) 5）修正上司違規(guī)的決定，但要注意方式 如何處理好上司的關(guān)系 三、學(xué)會溝通，建立和諧的人際關(guān)系 1）造成沖突的原因： ? 認(rèn)識上的差距 ? 利益上的矛盾 ? 個(gè)性特征上的差異 ? 環(huán)境的影響 ? 溝通上的障礙 ? 體制上的缺陷 ? 上司作風(fēng)上的毛病 如何正確對待沖突 三、學(xué)會溝通，建立和諧的人際關(guān)系 2）如何正確對待沖突： 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作； ? 強(qiáng)調(diào)各部門之間利益的一致性； ? 溝通信息、增進(jìn)了解、統(tǒng)一認(rèn)識、消除戒見、合作共事； ? 加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用； ? 嚴(yán)格規(guī)章制度，明確工作職責(zé)，限制沖突的發(fā)展。 三、學(xué)會溝通，建立和諧的人際關(guān)系 善于容納別人 1）如果做不到正面肯定，也要保持中立，切忌態(tài)度消極，寬容是克服偏見的良藥。 2）不要低估別人。不妨記?。喝藗兺鶅A向于使自己符合別人對他們的期待。 3）不要吝嗇贊美。寫記錄、寄信箋，盡管人們總能感到你對他的肯定，但怎么也不會厭倦和拒絕聽你的好話，給人們以正面積極的鼓勵(lì)，這就是成功管理者的決竅之一。 4）培養(yǎng)自覺尋找別人優(yōu)點(diǎn)的習(xí)慣，拿別人的長處與自己的短處比較這樣才能進(jìn)步。 5）不要過分期待自己付出了什么，別人應(yīng)該回報(bào)什么。 三、學(xué)會溝通，建立和諧的人際關(guān)系 不會與周圍的人相處，無論你怎樣有才能也不會成功 . 三、學(xué)會溝通，建立和諧的人際關(guān)系 做自己不愿做的事 ? 做自己不愿意做的事情，是得到認(rèn)可的最好方法； ? 把不愿做的事情做得漂亮，將會比你做擅長的事情有益的多，收獲也更大，不信你試試。 注重禮節(jié) ? 禮貌是人們之間在頻繁的交往中彼此尊重與友好的行為規(guī)范。多說客氣話，不僅表示尊重別人，而且表明自己有修養(yǎng)，多用禮貌用語，不僅有利于雙方氣氛融洽，而且有利于交際。 ? 工作生活中多注重以下四個(gè)方面文明用語： 1）在尋求別人幫助的時(shí)候，要多說 “ 請 ” 字； 2）得到別人幫助時(shí)不忘說聲 “ 謝謝 ” ； 3）凡是打擾別人時(shí)要說聲 “ 對不起 ” ； 4） “ 您好 ” 、 “ 再見 ” 、 “ 歡迎 ” 等禮貌用語要時(shí)常掛在嘴邊。 四、如何看待你的工資與報(bào)酬 如何看待薪資問題 如何在企業(yè)中獲得晉升 如何管理自己 內(nèi)容 如何看待薪資水平 1）定位 2）行業(yè)、崗位工資標(biāo)準(zhǔn) 3）評價(jià) 4）衡量標(biāo)準(zhǔn) 如何在工作中獲得晉升 1）了解企業(yè)文化，盡快熟悉本企業(yè)的文化和認(rèn)同價(jià)值觀。 2）了解自己的職業(yè)興趣，與企業(yè)發(fā)展結(jié)合。 3）與他人建立良好的人際關(guān)系。 4）積極參加企業(yè)的各種活動。 5）了解你所在領(lǐng)域內(nèi)的動態(tài)。 6）善于表現(xiàn)自己 因?yàn)?“ 器重 ” 你， 所以 “ 刁難 ” 你 ? 小徐和小范在同一個(gè)部門工作，平時(shí)共同語言也很多。最近小徐的心情卻有些低落。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)交代的工作，雖然小徐都能認(rèn)真地完成，而且總是自認(rèn)為會超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，可是領(lǐng)導(dǎo)非但不表揚(yáng)她，反而似乎總是不夠滿意，總會找出一些問題來。而交給小范的工作，小范完成后通常都能順利過關(guān)。因此，小徐心里有些不服氣。她覺得，無論工作態(tài)度還是工作能力，自己都在小范之上。不過，小徐并沒有表現(xiàn)出不滿，而是更加努力地工作，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。 ? 兩個(gè)月后，公司開始流傳一個(gè)消息，那就是小徐和小范的領(lǐng)導(dǎo)要被派到美國總部工作了。誰能夠接替他就成了一個(gè)懸念。一天下午，領(lǐng)導(dǎo)突然把小徐叫到辦公室，并問她： “ 小徐，我要去美國總部工作兩年，這個(gè)消息你知道了吧？ ”“ 聽說了，恭喜您。 ”小徐說著，心里卻很疑惑領(lǐng)導(dǎo)找她的目的，難道是因?yàn)樽约鹤罱谋憩F(xiàn)不好，領(lǐng)導(dǎo)要批評自己，還是有更不好的事情發(fā)生，小徐心里忐忑不安。 案 例
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