營銷客服部規(guī)章制度-文庫吧
2025-09-15 15:06 本頁面
【正文】 來文件。 D、 公司對外宣傳資料：各類公司制作的樓書、宣傳品樣本；各類宣傳活動的資料、照片。 E、 房地產(chǎn)相關(guān)信息：房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、政策、資料；各樓盤樓書；房地產(chǎn)相關(guān)信息剪報、各項目對外宣傳廣告剪報。 F、 對外合同合約：戶外宣傳制作合同復印件；媒體制作合同；其他與銷售部有關(guān)的合同合約。 （ 2） 歸檔及保管要求 A、嚴格按歸檔范圍對檔案進行歸檔管理 B、檔案資料分類應清晰、全面 C、檔案接收時 要認真清點、驗收，并辦理交接手續(xù)后入檔。 D、 檔案必須使用專用資料柜、資料盒。 E、 應建立清晰、明了的檢索工具便于檢索。 （ 3）檔案的借閱 和剔除 A、 嚴格借閱制度，必須填寫借閱登記表方能借閱。 B、 在整理檔案的過程中，對檔案材料要仔細甄別，對無保存價值的資料及時剔除，必須時列出剔除資料目錄提交部門經(jīng)理批示。 項目開始前的各種準備工作 （ 1）全面了解項目，為以后的工作做好鋪墊。 （ 2）協(xié)助項目銷售經(jīng)理準備合同范本和價格表的 及前期物業(yè)管理協(xié)議 。 （ 3）協(xié)助開發(fā)部準備項目的 五證和聯(lián)機備案系統(tǒng)。 （ 4） 做好簽合同前合同內(nèi)容的培訓工作。 合同的備案及作廢 合同一旦簽訂轉(zhuǎn)回客服后，及時去房管局辦理備案。如有特殊原因需要作廢，客服需及時配合及辦理。 合同備案回到公司后，立即通知客戶領取合同和相應資料，并告知其一定要在規(guī)定期限內(nèi)交納契稅，并保存好一切資料。 和公司其他部門
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