贏在中層中層管理技能提升鄧博-文庫(kù)吧
2025-01-03 11:25 本頁(yè)面
【正文】 制訂符合 SMART原則的目標(biāo) 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致 列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙，找出 相應(yīng)的解決方法 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán) 列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作 對(duì)象和外部資源 確定目標(biāo)完成的日期 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 績(jī)效輔導(dǎo)的 GROW教練模式 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 計(jì)劃執(zhí)行的日常管理手段 ?總經(jīng)理辦公會(huì) ?看板管理 ?項(xiàng)目管理 ?突發(fā)事件響應(yīng) ?周會(huì)，日會(huì) 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 分析和解決問(wèn)題的八步法 明確 問(wèn)題 1 分解 問(wèn)題 設(shè)定 目標(biāo) 把握 真因 制訂 方案 實(shí)施 方案 評(píng)價(jià)結(jié)果 與過(guò)程 鞏固 成果 2 3 4 5 6 7 8 頭腦風(fēng)暴 比別人想得更多一點(diǎn) 比別人做得更多一點(diǎn) 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 善用問(wèn)題樹 沒(méi)有找到 中意的手機(jī) 商品 不適合 價(jià)格設(shè)定不合理 機(jī)型少 受店鋪空間的影響 進(jìn)貨以大品牌為中心 銷售員的銷售方法不好 促銷活動(dòng)不好 價(jià)格高 沒(méi)有了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)政策 新品上貨慢 ,跟不上潮流 宣傳的要點(diǎn)不符合顧客需求 市場(chǎng)上暢銷的機(jī)型沒(méi)有在柜臺(tái)里擺著 暢銷機(jī)型斷貨 銷售 不恰當(dāng) 店鋪不好 次數(shù)少 內(nèi)容不合顧客需求 接待禮儀不好 進(jìn)價(jià)高 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 角色為導(dǎo)向的工作優(yōu)先管理原則，時(shí)間管理 緊急 不 緊 急 重 要 重大項(xiàng)目的談判 緊急問(wèn)題的處理 重要會(huì)議或工作 接待重要的人物 —— 必須的！ （第一象限） 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) 計(jì)劃、準(zhǔn)備、預(yù)防 學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、休閑 陪客戶逛大街 —— 重要的！ （第二象限） 不 重 要 無(wú)謂的電話、信件、 報(bào)告、會(huì)議、應(yīng)酬 附和別人期望的事 打麻將偏偏三缺一 —— 無(wú)奈的！ （第三象限） 各種瑣碎的閑雜事 無(wú)用的廣告、函件 發(fā)呆、上網(wǎng)、閑聊 游蕩、逃避性活動(dòng) —— 多余的 ! （第四象限） 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 第三部分：部屬管理 激發(fā)部屬積極性，達(dá)成組織目標(biāo) 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 部屬管理的三個(gè)原則 第 20 頁(yè) 量體裁衣，適才用人 —— 合適的人放在合適的位置上 幫助員工成長(zhǎng) —— 以人為本的內(nèi)涵 A、尊重人 B、鍛煉人 C、發(fā)展人 D、提高人 創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境 —— 文化氛圍 —— 愛(ài)心經(jīng)營(yíng) —— 相對(duì)高尚的物質(zhì)環(huán)境 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 部門經(jīng)理需要做好日常人力資源管理 1. 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 2. 了解員工 3. 指導(dǎo)員工 4. 糾正員工錯(cuò)誤 5. 公平合理分工 6. 保持雙向溝通 、耐心來(lái)教導(dǎo) 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 掌握一些人力資源管理技能 1. 部門人力資源規(guī)劃 2. 能力要求與崗位分析 3. 招聘 4. 培訓(xùn) 5. 績(jī)效管理 6. 挽留優(yōu)秀員工 ?公司和部門目標(biāo) ?部門目標(biāo)對(duì)能力素質(zhì)要求 ?面試技巧 ?學(xué)習(xí)型組織，多種形式、內(nèi)容 ?目標(biāo)導(dǎo)向，績(jī)效面談 ?事業(yè)、感情、薪水 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 該授權(quán)時(shí)就放手 授權(quán)的核心點(diǎn) 授權(quán)是分配任務(wù)而不是分配權(quán)利。根據(jù)分配任務(wù)的大小，確定授予權(quán)利的大小。 ?集中精力辦大事，并使領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間學(xué)習(xí)新的技能 ?提升下屬的士氣和信心 ?幫助建立有效的人際關(guān)系，改善上下級(jí)關(guān)系
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