【正文】 水、氣、聲、渣等污染物排放或處置 能源、資源、原材料消耗 相關(guān)方的環(huán)境問題及要求 什么是能夠控制或能夠施加影響的環(huán)境因素 a)組織能夠控制的環(huán)境因素，即生產(chǎn)活動產(chǎn)生的環(huán)境因素，可通過目標控制。 b)組織能夠施加影響 —— 對組織所使用的產(chǎn)品的環(huán)境因素的控制和環(huán)境影響，因不同的供方和市場情況而有很大差異。例如，一個自行負責產(chǎn)品設(shè)計的組織，可以通過改變某種輸入原料有效地施加影響；而另一個根據(jù)外部產(chǎn)品規(guī)范提供產(chǎn)品的組織在這方面的作用就很有限。 —— 一般說來，組織對它所提供的產(chǎn)品的使用和處置（例如用戶如何使用和處置這些產(chǎn)品），控制作用有限?？尚袝r，它可以考慮通過用戶了解正確的使用方法和處置機制來施加影響。 環(huán)境因素的識別 a)環(huán)境因素識別控制 組織的活動、產(chǎn)品和服務(wù) 能夠控制或能夠施加影響的相關(guān)方 三種時態(tài)： 過去時：以往遺留的仍在發(fā)生的環(huán)境因素。 現(xiàn)在時：現(xiàn)有、現(xiàn)存的環(huán)境問題。 將來時：組織將來產(chǎn)生的環(huán)境問題。 三種狀態(tài)： 正常狀態(tài)： 日常生產(chǎn)情況可能產(chǎn)生的環(huán)境因素。 異常狀態(tài)： 可預(yù)見的不同于正常情況下等產(chǎn)生的環(huán)境因素 緊急狀態(tài)： 突發(fā)狀態(tài)（如火災(zāi)、設(shè)備事故、大規(guī)模泄露）產(chǎn)生的環(huán)境因素。 七個方面： Ⅰ ）向大氣的排放； Ⅱ ）向水體的排放； Ⅲ ）向土地的排放； Ⅳ ）廢物和副產(chǎn)品 (廢棄物）管理 Ⅵ ）原材料和自然資源的使用； Ⅶ ）對社區(qū)影響（其他地方性環(huán)境問題） b)環(huán)境因素識別的方法 物料衡算：產(chǎn)品生命周期；問卷調(diào)查與現(xiàn)場觀察（查看和面談）； 工藝流程分析：歷史文件和記錄（可研、環(huán)評、環(huán)境監(jiān)督檢查等）。 c)重大環(huán)境因素的評價應(yīng)考慮： —— 環(huán)境影響的規(guī)模 —— 環(huán)境影響的嚴重程度 —— 發(fā)生的概率 —— 環(huán)境影響的持續(xù)時間 —— 環(huán)境法律法規(guī) 要點 1）可以控制的：努力尋找與自身工作要素 (產(chǎn)品、活動、服務(wù) )充分識別環(huán)境因素。 2）可以施加影響的：關(guān)注相關(guān)方的問題 3）建立可操作的程序 (規(guī)定責任 ,方法 ,周期等 ) 4）評價要準確、方法簡便、科學(xué) —— 以法規(guī)和其他要求為準繩 —— 以公司重要管理事項為依據(jù) 5) 更新及時 關(guān)注各種變化 法律法規(guī)與其他要求 組織應(yīng)建立并保持一個或多個程序，用來： a) 識別適用于其活動、產(chǎn)品或服務(wù)中環(huán)境因素的法律法規(guī)和其它應(yīng)遵守的要求，并建立獲取這些要求的渠道 b) 確定這些要求如何應(yīng)用于組織的環(huán)境因素 組織應(yīng)確保在建立、實施和保持環(huán)境管理體系時，對這些適用的法律法規(guī)和其他要求加以考慮。 理解： 基本要求 —— 組織應(yīng)設(shè)立并保持一個程序 —— 建立一個獲取相關(guān)法律法規(guī)及其它要求的渠道 —— 定期跟蹤法律、法規(guī)和其它要求的變化 —— 向員工傳達有關(guān)法律法規(guī)及其它要求方面的信息 —— 建立適合組織特點的法律法規(guī)和其它要求的清單 要點 —— 與環(huán)境因素相對應(yīng)的法律、法規(guī)和標準完整和適用 —— 定期評審及時更新信息 目標和指標 組織應(yīng)針對其內(nèi)部有關(guān)職能和層次，建立、實施并保持形成文件的環(huán)境目標和指標。環(huán)境目標和指標。 如可行，目標和指標應(yīng)可測量。目標和指標應(yīng)符合環(huán)境方針包括對污染預(yù)防、持續(xù)改進和遵守的法律法規(guī)和其他要求的承諾。 組織在建立與評審環(huán)境目標時，應(yīng)考慮法律與其他要求及自身的重要環(huán)境因素。此外，還應(yīng)考慮可選技術(shù)方案、財務(wù)、運行和經(jīng)營要求，以及相關(guān)方的觀點。 組織應(yīng)制定、實施并保持一個或多個用于實現(xiàn)環(huán)境目標和指標的環(huán)境管理方案，其中應(yīng)包括： a) 規(guī)定組織內(nèi)各有關(guān)職能和層次實現(xiàn)環(huán)境目標和指標的職責； b) 實現(xiàn)目標和指標的方法和時間表 。 理解： 在制定目標時 ， 應(yīng)當考慮包括 ： —— 組織環(huán)境方針中的原則和承諾； —— 組織的重要環(huán)境因素 （ 及在確定這些環(huán)境因素 時所收集到的信息 ） ； —— 適用的法律法規(guī)和其他要求； —— 因?qū)崿F(xiàn)目標對組織其他活動及過程帶來的影響 —— 相關(guān)方的觀點； —— 可選技術(shù)方案及其可行性； —— 經(jīng)濟上 、 運行上和組織上的因素 ， 包括來自供 方和合同方的信息； —— 可能給組織公眾形象帶來的影響； —— 環(huán)境評審時了解到的情況； —— 組織的其他目標 。 確定目標和指標時 ， 應(yīng) ： —— 根據(jù)其環(huán)境方針 ， 考慮組織的規(guī)模 、 經(jīng)濟 、 技術(shù)等情況制定的 。 目標可以直接表述為一 種具體的績效水平 。 —— 要體現(xiàn)出環(huán)境因素識別與評價重大環(huán)境因素 的連續(xù)性 。 環(huán)境目標應(yīng)當納入組織的整體管 理目標 。 使參與整合的其他管理體系 ， 都得 到了價值提升 。 —— 目標要具體 ， 能量化的要量化 ， 指標應(yīng)是明 確并可測量 。 目標與指標的制定可以針對整 個組織 ， 也可以只針對特定場所乃至個別活 動 。 —— 組織應(yīng)定期評審環(huán)境目標 ， 組織持續(xù)改進可 見性的數(shù)據(jù)就是體現(xiàn)反映在每年不斷更新的 目標和指標上 。 環(huán)境管理方案的制定： —— 應(yīng)規(guī)定組織各層次和職能在實現(xiàn)目標所起的作用 、 職責 、 過程 、 資源 、 時間表 、優(yōu)先次序及所采取的措施 。 這些措施可針對單個過程 、 項目 、 產(chǎn)品 、 服務(wù) 、 場所或場所內(nèi)的設(shè)施 。 —— 可將其實現(xiàn)環(huán)境目標和指標的方案與其戰(zhàn)略策劃過程中的其他方案 （ 如改進運行效率或產(chǎn)品質(zhì)量的方案 ） 結(jié)合 。 —— 實現(xiàn)目標和指標的方案幫助組織改進環(huán)境績效 。 它們應(yīng)當是動態(tài)的 。 當環(huán)境管理體系中的過程 、 活動 、 服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)生變化時 ， 應(yīng)當對目標 、 指標和相關(guān)的方案進行必要的修訂 。 要點 ? 法規(guī)和其他要求； ? 重要環(huán)境因素； ? 相關(guān)方要求 （ 投訴方 、 客戶 ）