管理學(xué)2道德與社會(huì)責(zé)任-文庫(kù)吧
2025-01-03 02:23 本頁(yè)面
【正文】 次 階 段 前慣例層次：只受個(gè)人利益的影響。決策的依據(jù)是個(gè)人利益，這種利益是由不同行為方式帶來(lái)的獎(jiǎng)賞和懲罰決定的 規(guī)則 慣例層次：受他人期望的影響。包括對(duì)法律的遵守，對(duì)重要人物期望的反應(yīng)，以及對(duì)他人期望的一般感覺(jué) 常秩序 原則層次：受個(gè)人用來(lái)辨別是否的道德準(zhǔn)則的影響，這些準(zhǔn)則可以與社會(huì)的規(guī)則或法律一致，也可以與社會(huì)的規(guī)則或法律不一致 ，支持不相干的價(jià)值觀和權(quán)利。 ，即使這些準(zhǔn)則違背了法律 ? 個(gè)人特征 ? 基本信念：來(lái)自家庭、學(xué)校、社會(huì)、親 友。相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)值準(zhǔn)則 ? 自我強(qiáng)度：度量一個(gè)人的信念強(qiáng)度。自 我強(qiáng)度越高，克制沖動(dòng)并遵 守其信念的可能性越大 ? 控制中心：內(nèi)在控制中心 外在控制中心 ? 結(jié)構(gòu)變量 ? 組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有助于管理者道德行為的產(chǎn)生 ? 正式的規(guī)章制度 ? 職務(wù)說(shuō)明書(shū) ? 績(jī)效評(píng)估 ? 報(bào)酬與分配方式 ? 獎(jiǎng)賞與懲罰 ? 組織文化 組織文化的內(nèi)容和強(qiáng)度也會(huì)影響道德行為 ? 最有可能產(chǎn)生高道德標(biāo)準(zhǔn)的組織文化是那種 有較強(qiáng)控制能力以及風(fēng)險(xiǎn)和沖擊承受能力的 組織文化 ? 弱組織文化使管理者以亞文化準(zhǔn)則作為行為 的指南 ? 問(wèn)題強(qiáng)度 道德問(wèn)題本身的強(qiáng)度，取決于六大因素： （ 1）受傷害者的范圍多大和受益者的利益多大 （ 2）有多少人認(rèn)為這種行為是邪惡的（或善良的） （ 3）行為發(fā)生并造成實(shí)際傷害或受益的可能性有多大 （ 4）在行為和預(yù)期后果之間的時(shí)間間隔有多長(zhǎng) （ 5）行為傷害者或受益者與你挨得多近（社會(huì)、心理、 身體） （ 6）道德行為對(duì)有關(guān)人員的影響的集中程度 ? 提高員工道德素質(zhì)的途徑 ? 挑選高素質(zhì)的員工 ? 建立道德準(zhǔn)則和決策規(guī)則 ? 在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工（管理者以身作則） ? 合理的工作目標(biāo) ? 對(duì)員工進(jìn)行道德教育 ? 對(duì)績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)估 ? 進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)審計(jì) ? 提供正式的保護(hù)機(jī)制 ? 社會(huì)責(zé)任概述 ? 社會(huì)責(zé)任的定義 ? 如果企業(yè)在承擔(dān)法律上和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù)（法律上的義務(wù)是指企業(yè)要遵守有
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