方振邦管理學(xué)基礎(chǔ)(2)-文庫(kù)吧
2025-01-02 14:58 本頁(yè)面
【正文】 大五模型 – 邁爾斯 布瑞格斯人格特質(zhì)（ MBTI） 管理學(xué)基礎(chǔ) 公共管理核心課程系列教材 人格 ?人格與工作的匹配 約翰 霍蘭德 的 人格 —— 工作匹配理論 現(xiàn)實(shí)型 偏好規(guī)范、有序清楚明確的活動(dòng)。順從、高效、實(shí)際、缺乏想象力。會(huì)計(jì)、出納、檔案管理員 偏好需要思考組織和理解的活動(dòng)。分析、創(chuàng)造、好奇、獨(dú)立。 生物學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家、新聞?dòng)浾? 偏好那些影響他人和獲得權(quán)力的活動(dòng)。自信、進(jìn)取、精力充沛。 法官、管理人員、銷售人員、小企業(yè)主 偏好能夠幫助和提高別人的活動(dòng)。友好、合作、理解、樂(lè)群。 社會(huì)工作者、教師、臨床心理家 偏好創(chuàng)造性且無(wú)規(guī)則可循的活動(dòng)。理想、情緒化、富于想象力、無(wú)序。畫家、音樂(lè)家、作家、室內(nèi)裝飾家 偏好需要技能力量協(xié)調(diào)性的體力活動(dòng)。害羞、真誠(chéng)、持久、穩(wěn)定、順從、實(shí)際。機(jī)械師、鉆井操作工、裝配線工人 I A R C S E 研究型 企業(yè)型 社會(huì)型 傳統(tǒng)型 藝術(shù)型 管理學(xué)基礎(chǔ) 公共管理核心課程系列教材 能力 ?能力的定義 能力（ ability） 指的是個(gè)體能夠成功完成工作中各項(xiàng)任務(wù)的可能性。 ?能力的分類 – 心理能力 – 生理能力 – 特殊能力 ?能力的個(gè)體差異 ?能力與工作的匹配 管理學(xué)基礎(chǔ) 公共管理核心課程系列教材 情緒智力 ?情緒智力的定義 情緒智力（ emotional intelligence） ，即我們通常所說(shuō)的情商，是指監(jiān)控自己以及他人的感受與情緒，辨別不同情緒并用這些信息來(lái)指導(dǎo)自己的思維與行動(dòng)的能力。 ?情緒智力的結(jié)構(gòu)及其測(cè)量工具 – 心理能力模型：沙洛維和梅耶的智力結(jié)構(gòu)模型 四個(gè)維度： 情緒覺(jué)察、情緒鑒別、情緒理解和情緒控制 – 綜合模型：戈?duì)柭那榫w智力結(jié)構(gòu)模型 五個(gè)維度： 認(rèn)識(shí)自身情緒、妥善管理情緒、自我激勵(lì)、共情 和人際關(guān)系管理 管理學(xué)基礎(chǔ) 公共管理核心課程系列教材 個(gè)體差異與個(gè)體行為 知覺(jué)與個(gè)體行為 態(tài)度與態(tài)度管理 管理學(xué)基礎(chǔ) 公共管理核心課程系列教材 第 10章 個(gè)體行為的基礎(chǔ) ?知覺(jué)的基本概念 知覺(jué)（ perception） 是指?jìng)€(gè)體為自己所在的環(huán)境賦予意義而解釋 感覺(jué)印象的過(guò)程，可以分為： – 物知覺(jué) – 社會(huì)知覺(jué) ?社會(huì)知覺(jué)的影響因
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