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知識管理-組織學(xué)習(xí)與知識管理-文庫吧

2025-04-28 15:54 本頁面


【正文】 適應(yīng)。 再學(xué)習(xí) ? 當(dāng)組織成員從過去的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中得到失敗的教訓(xùn)後,便會尋找正確的學(xué)習(xí)方式,此即進(jìn)入第三層次的再學(xué)習(xí)。再學(xué)習(xí)係植基於單、雙環(huán)學(xué)習(xí)兩個(gè)層次的學(xué)習(xí)成果之上,亦即組織能以過去的經(jīng)驗(yàn)作為整體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),並進(jìn)一步整合既有的學(xué)習(xí)成果,以因應(yīng)組織所面臨各種挑戰(zhàn),進(jìn)而提升組織解決問題的能力。因此,再學(xué)習(xí)具有自我轉(zhuǎn)換的能力。 組織學(xué)習(xí)的妨礙因素 ? 組織缺乏清晰之策略意圖 (strategic intent)並予充分溝通,因而未能指引組織成員之學(xué)習(xí)之方向; ? 過份短期導(dǎo)向,斤斤計(jì)較眼前利益,所謂「每一塊錢都得花在刀口上」,不願(yuàn)為「組織學(xué)習(xí)」投入資源; ? 未能將「組織學(xué)習(xí)」納入人力資源管理機(jī)制中,甚至所採獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)、升遷制度都對「組織學(xué)習(xí)」產(chǎn)生抑制或不利影響; 組織學(xué)習(xí)的妨礙因素(續(xù)) ? 缺乏鼓勵(lì)有效溝通,充分信任的組織文化; ? 人員素質(zhì)不佳,欠缺學(xué)習(xí)基礎(chǔ)所需之能力與條件; ? 未能善加利用現(xiàn)代之資訊科技與工具以提高組織學(xué)習(xí)之效果(柯雅琪譯,20xx)。 知識管理的起源 知識管理的學(xué)術(shù)起源涵蓋早期歷史以及二十世紀(jì)對此的探討 , 從歷史的角度觀之 , 包括如下 (Wiig, 20xx): ? * 宗教與哲學(xué) ( 例如認(rèn)識論 ) , 對知識的角色與本質(zhì)的理解以 及允許個(gè)人為自體思考的自由 。 ? * 心理學(xué)家對於知識在人類行為中的角色之理解
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